В сервисе Telegram реализована удобная система оповещений. Пользователь получает уведомления о новых сообщениях на смартфон или компьютер. Однако довольно часто случается так, что оповещения в данном сервисе перестают работать. Рассмотрим основные причины, из-за которых не приходят уведомления Телеграмм, и как можно исправить такие ошибки.
Что надо сделать в первую очередь
Отсутствие уведомлений далеко не всегда может указывать на какую-то поломку либо критический сбой в работе сервиса. В подавляющем большинстве случаев такую ошибку можно исправить самостоятельно.
Если не работают уведомления, то для начала попробуйте следующие варианты:
- перезагрузите смартфон, возможно данная ошибка связана с ним;
- очистите память от лишних временных файлов;
- проверьте качество интернет-соединения — возможно оно слишком медленное;
- убедитесь что оповещения не блокируются антивирусным ПО;
- попробуйте открыть Телеграмм на ПК и проверить оповещения там.
Если приложение перестало показывать уведомления, возможно необходимо обновить операционную систему на смартфоне либо установить новую версию приложения. Это особенно актуально для владельцев устаревших устройств.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕ ПРИХОДЯТ УВЕДОМЛЕНИЯ НА ТЕЛЕФОН ИЛИ С ЗАДЕРЖКОЙ / ПОМОГУ ЭТО ИСПРАВИТЬ
Оповещения отключены в приложении
Если не приходят уведомления в Телеграмме, то вероятная причина этой неисправности связана с тем, они просто выключены. Это легко исправить, проверив настройки приложения на мобильном устройстве.
На Android это выглядит следующим образом:
- Входим в «Настройки», потом ищем раздел «Уведомления и звук» и открываем его.
- Напротив строки «Личные чаты» активируем ползунок. Благодаря этому мы сможем получать уведомление о новом сообщении при общении со всеми пользователями этого сервиса.
- После этого пролистаем этот раздел настроек вниз и активируем ползунок возле строки «Звук». За счет этого мы будем получать звуковые оповещения о новых сообщениях от других пользователей сервиса.
Описанный алгоритм можно использовать не только на Андроид устройстве. Аналогичным образом можно настроить оповещения и на Айфоне. Единственное отличие заключается в том, что для запуска настроек на OS, достаточно открыть соответствующую иконку справа от окна чатов.
Уведомления запрещены на смартфоне
Если оповещения отображаются в приложении, но перестали приходить на смартфон, возможно необходимо предоставить соответствующий доступ в настройках устройства. Это можно сделать в настройках приложений.
Что делать, если уведомления не приходят?
- Открываем настройки на смартфоне. Потом ищем раздел с приложениями. В нашем случае он так и называется — «Приложение».
- В списке установленных на телефон программ ищем Телеграмм. Как правило, приложения в гаджетах отображаются в алфавитном порядке. Кликаем по названию нашего мессенджера.
- В появившемся окне ищем раздел «Уведомления». Обычно, если они отключены, это указывается под наименованием самого раздела. В нашем случае понять, что оповещения не работают, можно по указанному статусу «Заблокировано».
- Включаем «Отображение уведомлений». Ниже в списке так же можно выбрать группы, от которых можно получать уведомления, настроить тихий режим либо активировать индикацию событий с помощью иконки приложения на рабочем столе.
После этого на телефон будут приходить сигналы о сообщениях и других событиях в мессенджере. Если оповещения стали приходить на смартфон и при этом нет звука, то это может быть связано с тем, что включен беззвучный режим. На Айфоне отсутствие звукового сигнала также может указывать на то, что активирован режим энергосбережения.
Если не приходят уведомления от конкретного пользователя
Определив основные причины, из-за которых не приходят уведомления Telegram, стоит рассмотреть еще одну вероятную причину такой проблемы. В данном мессенджере есть возможность отключить оповещения от определенного пользователя. В чате будут отображаться входящие сообщения, но оповещения о них приходить не будут. При этом от других пользователей они будут приходить так же, как и прежде.
- Входим в чат с пользователем, от которого не пришли уведомления.
- Затем открываем опционное меню, нажав значок в виде трех точек вверху справа на экране. В выпадающем списке выбираем пункт «Включить уведомления».
Нужно учесть еще один возможный вариант — блокировка пользователя. Если занести человека в черный список, то Телеграм не отобразит никакие оповещения, связанные с данным контактом. Восстановить переписку и возможность получения извещений можно только после разблокировки этого контакта.
Как включить уведомления на ПК
В версии для компьютера также предусмотрена возможность получения оповещений. Когда Телеграмм не приходят уведомления, эту проблему можно исправить через настройки приложения.
Рассмотрим далее, как включить уведомления в Телеграмме на ПК:
- Нажимаем гамбургер-меню вверху справа. Эта кнопка отвечает за вызов опционного меню. Затем в нем выбираем раздел «Настройки».
- Переходим в «Уведомления». Проставляем галочки напротив «Web notifications» и «Offline notifications». Они отвечают за получение оповещений в онлайн и офлайн режиме соответственно. Также ставим галочку напротив строки «Уведомления из личных чатов».
К слову, если вы пользуетесь приложением Telegram Web, то вероятнее всего, поступающие уведомления блокируются самим браузером. Программа расценивает оповещения, как попытку отобразить какое-то всплывающее окно. В результате пользователь не видит содержимое показываемого уведомления.
Чтобы браузер показал новое сообщение:
- Нажмите символ в виде трех точек вверху справа, вызвав таким образом меню приложения. В появившемся списке выберите «Настройки».
- Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность». Здесь необходимо выбрать пункт «Настройки сайтов».
- На открывшейся странице найдите подраздел настроек с названием «Контент». Перейдите в подраздел «Всплывающие окна и переадресация».
- Далее у вас на выбор будет два варианта. Первый — можно включить всплывающие окна на всех сайтах, поставив отметку напротив соответствующей команды. Однако в этом случае уведомления будут приходить на всех посещаемых сайтах, а не только в Телеграмме. Альтернативный вариант — добавить мессенджер в список сайтов, на которых всплывающие окна допущены. Для этого нажмите Добавить и введите адрес https://web.telegram.org/.
Учитывайте, то этот способ действует только для Web версии, которая открывается в браузере. Если не приходят уведомления от Телеграм в устанавливаемой на ПК версии мессенджера, то этот способ не поможет решить данную проблему.
Обращаемся в службу поддержки
Если не удалось выяснить, почему не приходят уведомления в Телеграмм и перечисленные ранее способы не помогают, стоит обратиться в службу поддержки сервиса. Воспользоваться данным сервисом можно по ссылке: https://telegram.org/support.
Необходимо подробно описать проблему, а при необходимости указать способы, которые были задействованы для ее исправления. Также потребуется предоставить контактную информацию о пользователе, от которого поступил такой запрос. При отправке сообщения в службу поддержки обязательно указываем действующий адрес электронной почты и номер телефона в международном формате.
Заявка рассматривается обычно в течение суток. Отправитель получит перечень рекомендаций, с помощью которых надо правильно настраивать оповещения в данном мессенджере.
Подведем итоги
Как можно настроить уведомления в Телеграмме и что делать, если они не приходят — вопросы, с которыми сталкиваются практически все пользователи этого мессенджера. Зачастую исправить эти проблемы можно в настройках приложения либо смартфона, на который оно установлено. Стоит убедиться, что уведомления включены для конкретного пользователя либо он не заблокирован, а также всегда обновляйте ПО на своем мобильное устройство
Источник: ustanovkaos.ru
Не приходят уведомления на Android. Что делать
Android – платформа, очень богатая настройками, которые позволяют сконфигурировать работу смартфона ровно так, как нужно пользователю. Однако именно это становится отталкивающим фактором для тех, кто не слишком близко знаком с особенностями функционирования мобильных операционных систем. Ещё бы, ведь всегда проще следовать уже назначенному сценарию использования и не иметь возможности на что-либо повлиять, как это происходит на iOS. Но такой подход хорош только на первых порах, потому что вполне естественно со временем начинать хотеть чего-то большего, тем более что иногда это жизненно необходимо.
Не приходят уведомления? Возможно, этот способ поможет
Режим многозадачности на Android, несмотря на то что имеет то же предназначение, что и на iOS, имеет ряд ключевых отличий. На Android системные алгоритмы сами анализируют наиболее энергоёмкие приложения и либо предупреждают пользователя о том, что их нужно закрыть, либо делают это самостоятельно. Но вся соль в том, что прошивки некоторых смартфонов устроены таким образом, что если приложение не работает в фоновом режиме, оно теряет возможность обновляться, рассылать уведомления и вообще как-либо сообщаться с пользоваться. Кажется, что его нет совсем.
Подпишись на наш чат в Telegram. Только там ты можешь пообщаться с авторами AndroidInsider.ru и обсудить с ними всё, что угодно.
К счастью, пользователям устройств на базе «зелёного робота» доступна возможность не только принудительно выгрузить определённые приложения, но и запретить им это делать даже при исчерпании оперативной памяти. Тогда вместо них система будет просто выгружать другие программы, а те, которые находятся в приоритете, продолжат работать. Другое дело, что не все знают, как повысить приоритет нужной программы и наконец заставить её работать так, как она должна была работать по умолчанию, но почему-то показывает свой характер.
Как включить приложение в фоновом режиме
- Перейдите в «Настройки» — «Приложения» и найдите нужную программу в списке установленного софта;
- Откройте вкладку нужного приложения и перейдите в раздел «Сведения энергопотребления»;
Как запретить приложениям выгружаться из памяти
- В открывшемся окне найдите пункт «Запуск приложений» и откройте его;
Свайп вниз по окну открытого приложения закрепит его в оперативной памяти навсегда
- Отключите автоуправление запуском и включите параметры «Автозапуск», «Косвенный запуск» и «Работа в фоновом режиме».
- Запусите нужное приложение и перейдите в меню многозадачности, найдите его в списке и свайпните по нему вниз – это закрепит его в памяти.
После этого приложение или приложения в зависимости от того, сколько их, перестанут выгружаться из памяти как при повышенном расходе энергии аккумулятора, так и при массовом закрытии всех открытых программ в меню многозадачности. Это решит проблему с уведомлениями, которые могут не приходить из-за того, что система не имеет возможности обеспечивать фоновую работу софта, и вы будете постоянно в курсе всех событий, которые прежде рисковали пропустить. Поэтому в первую очередь стоит перейти на ручное управление клиентов социальных сетей, мессенджеров и приложений почты, уведомления от которых крайне важны.
Почему быстро разряжается смартфон
Однако будьте внимательны. Из-за того, что система теряет возможность автоматически выгружать приложения из памяти при перерасходе ресурсов, это может негативно отразиться на времени автономной работы смартфона. В этой связи мы бы рекомендовали не увлекаться и не переходить на ручное управление слишком большого количества программ. В противном случае вы рискуете столкнуться с тем, что зарядка вашего аппарата будет вылетать в трубу в считанные часы после отключения от сети электропитания.
Теги
- Новичкам в Android
- Операционная система Android
Наши соцсети
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Обычно мы подключаем телефон к ПК, чтобы перекинуть файлы. В таком случае мобильное устройство выступает в качестве флешки, а компьютер просто считывает имеющуюся на нем информацию. Однако это далеко не весь потенциал сопряжения. На практике вы можете использовать смартфон не как внешний накопитель, а как вспомогательное устройство, расширяющее функциональность компьютера. Сегодня я расскажу о нестандартных способах подключения, которыми вы наверняка воспользуетесь после прочтения этого материала или по крайней мере сохраните их на будущее.
В 2023 году бытует мнение, что iOS и Android — это братья-близнецы, которые мало чем отличаются друг от друга. Одно из важных причин кроется в приложениях из App Store и Google Play: оказывается, для Андроид существует масса программ, которые не имеют аналогов на iOS. Не будем учитывать те, что по тем или иным причинам компании удалили из своих каталогов. Проблема в политике Apple, из-за которой размещение приложений невозможно, а также в закрытости iOS. Читайте об этом ниже и предупредите других, если они планируют купить Айфон.
Смартфон — не только средство коммуникации, но и инструмент, помогающий в организации рабочего процесса. Мы устанавливаем будильник, чтобы проснуться вовремя, делаем напоминания в календаре, а также пользуемся вспомогательными приложениями. Одно из таких — Заметки в телефоне. Оно представляет из себя стандартную программу, которая есть на любом устройстве под управлением Android. Это приложение помогает быстро зафиксировать идею, неожиданно пришедшую в голову, а также сделать набросок или составить план для будущего проекта.
Источник: androidinsider.ru
Почему не приходят уведомления в Android: 5 причин и способы их решения
Пользователи Android часто сталкиваются с отсутствием уведомлений от нужных приложений. Рассказываем о том, почему это происходит, и как решить проблему.
Android — необычайно гибкая операционная система с огромным числом настроек, позволяющих кастомизировать смартфон именно так, как надо простому пользователю или производителю. Но иногда такая гибкость выходит «боком», и владельцы гаджетов под управлением Android сталкиваются с отсутствием уведомлений от приложений. И хорошо, если это приложение — условный браузер или калькулятор. Но когда речь заходит о многочисленных мессенджерах, ситуация в корне меняется — уведомления жизненно необходимы для их нормальной работы.
Сегодня мы расскажем о возможных причинах этой проблемы и разберем способы ее решения. Благо ничего сложного в этом нет.
Отсутствие у приложения необходимых разрешений
Одной из самых частых проблем с уведомлениями считается отсутствие у приложения необходимых разрешений. Причем часто речь идет не о каких-то свежих программах, а о старожилах, которые могут быть установлены еще на этапе первоначальной настройки смартфона. Все дело в том, что даже если у приложения когда-то были все необходимые настройки, они могли «слететь» или быть отозваны самой операционной системой.
Пока вы читаете эту статью, мы готовим другие, тоже интересные. Подпишитесь на наши каналы, чтобы не пропустить!
Поэтому при проблемах с уведомлениями, в первую очередь, проверьте, есть ли у программы необходимые разрешения. Для этого зайдите в меню Настройки -> Приложения. Найдите там нужную программу и тапните по ее названию. После этого найдите в настройках приложения пункт Уведомления и переведите ползунок Выводить уведомления в положение Вкл.
В зависимости от модели смартфона эта настройка может быть расположена в разных пунктах меню. К примеру, у популярных в России гаджетов Realme его можно найти в Управление приложениями -> Список приложений -> [Нужная программа] -> Управление уведомлениями -> Переключите ползунок Разрешить уведомления в положение Вкл. У Vivo: Приложения -> Показать все приложения -> [Нужная программа] -> Уведомления.
Кроме того, если у приложения нет возможности работать в фоновом режиме, то и уведомления от него будут приходить только когда вы сами запустите эту программу. Поэтому перейдите в Настройки -> Батарея -> Управление расходом заряда батареи приложениями -> [Нужное приложение] и переведите ползунок напротив пункта Разрешить работу в фоновом режиме в положение Вкл.
Еще одно разрешение, на которое стоит обратить внимание, это возможность показывать уведомления на экране блокировки. Перейдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Уведомления на экране блокировки. Переключите режим настройки в Показывать уведомления полностью или Скрыть конфиденциальную информацию. Пункт Скрыть все уведомления полностью отключает возможность показа уведомлений на экране блокировки.
Приложения нет в автозагрузке
По какой-то причине при установке приложения оно может быть не добавлено в автозагрузку, и когда вы перезагрузите телефон, программа просто перестанет работать. Не будут приходить и уведомления от нее. Для включения автозагрузки нужного приложения перейдите в Настройки -> Управление приложениями -> Приложения с автозапуском и переключите ползунок напротив нужного приложения в положение Вкл.
Включен режим экономии питания
Большинство смартфонов переходят в режим экономии питания, когда уровень заряда аккумулятора падает ниже определенного предела. Этот режим может называться по-разному, но суть его всегда одна — система ограничивает активность приложений и отключает некритичные функции, пытаясь растянуть оставшийся заряд на максимально продолжительное время.
Решить проблему можно несколькими способами, и самый простой из них — зарядить аккумулятор смартфона. Если же розетки или пауэрбанка под рукой не наблюдается, а уведомления ой как нужны, остается отключить режим энергосбережения. Но учтите, что из-за этого заряд батареи гаджета кончится очень быстро.
Для этого перейдите в Настройки -> Батарея и переведите ползунок напротив пункта Режим энергосбережения или Режим суперэнергосбережения в положение Выкл.
Включен режим Не беспокоить
Смартфон в режиме Не беспокоить не будет показывать вам никаких уведомлений. Поэтому не забудьте выйти из него, нажав соответствующую кнопку в области уведомлений. Это же касается и авиарежима.
Другие причины
Бывает и так, что уведомления перестают приходить не из-за какой-то неверной настройки, а просто так, немотивированно. Поэтому перед тем, как копаться в настройках смартфона, пытаясь найти причину проблемы, попробуйте перезагрузить его. В некоторых случаях и этого простого шага достаточно для решения проблемы с уведомлениями.
- На Android-смартфоне не открывается приложение — что делать?
- Ошибка Google Play: как исправить проблему
- Не приходят уведомления на часы: как решить проблему
Источник: ichip.ru