Часто дисплей смартфонов перестает работать. Это происходит по многим причинам, многие из которых можно устранить самостоятельно. Поэтому в данной статье перечислены основные причины, в результате которых экран смартфонов становится черным, а также размещены инструкции по сбросу настроек Андроид гаджетов и прошивке самых распространенных устройств. Благодаря этому любой пользователь может самостоятельно восстановить работу своего мобильного гаджета.
Почему экран телефона стал черным — наиболее частые причины
Экран на Андроид гаджете может стать черным по следующим причинам:
- Разрядка или выход из строя аккумулятора. Ресурсы даже современных устройств не безграничны.
- Повреждение шлейфа или разъема для его подключения. Они могли повредится в результате удара или просто окислиться от воздействия влаги.
- Системный сбой. В процессе эксплуатации гаджета часто возникают ошибки в работе системы. Кроме того, многие пользователи удаляют системные файлы и приложения, что тоже приводит к данной проблеме.
- Установка несовместимого софта. В результате установки несовместимых программ часто гаджеты зависают, поэтому экран становится черным.
- Аппаратная поломка. Смартфоны выходят из строя по разным причинам, которые точно определить и устранить могут только опытные специалисты.
Нужно отметить, что чаще эта проблема связана с программным сбоем и установкой стороннего софта. Поэтому далее описаны подробные и проиллюстрированные инструкции по Хард Ресету и прошивке Андроид гаджетов.
Что делать если в приложениях чёрный экран ответ тут
Черный экран на телефоне — что делать, если телефон работает
Иногда операционная система зависает или перестает отвечать какая-либо программа, поэтому экран становится черным. Это также происходит из-за использования режима энергосбережения, поэтому требуется сначала попробовать принудительно перезапустить гаджет. На смартфонах разных брендов это делается по-разному, поэтому ниже описано несколько способов:
- Требуется нажать и удерживать кнопку включения 5-10 секунд, после чего ее отпустить. Некоторые Андроид устройства в результате этого перезагружаются, а другие просто выключаются. В последнем случае нужно подождать 2-3 минуты, а потом включить стандартным образом аппарат.
- Одновременно нажать и удерживать 2 кнопки. Комбинации клавиш на разных устройствах отличаются, но чаще всего требуется нажимать «Кнопку включения + увеличения уровня звука» или «Кнопку включения + уменьшения уровня звука».
- Одновременно нажать и удерживать 3 кнопки: Включения + увеличения уровня звука + уменьшения уровня звука.
Иногда для принудительной перезагрузки требуется вынимать батарейку. В некоторых моделях аккумулятор несъемный, поэтому часто на них предусмотрено небольшое гнездо с кнопкой «Reset». Поэтому необходимо просто чем-то тонким (зубочисткой, булавкой и т.п.) один раз ее нажать.
Всегда копируйте и храните важную информацию на ПК или в каком-либо известном облачном сервисе, а также делайте бэкапы. Любой смартфон может в любое время элементарно заглючить, поэтому важные данные могут быть безвозвратно утеряны. Хотя часть данных можно будет восстановить с помощью Гугл аккаунта.
Если перезагрузка не помогла решить проблему, то нужно переходить к более кардинальным методам, которые описаны ниже.
Что делать, если телефон не реагирует на прикосновения
Чаще всего это связано с системным или программным сбоем, поэтому нужно попробовать сбросить настройки аппарата. Если же это не поможет, то нужно прошить телефон.
Пробуем сброс настроек
Для сброса настроек на Android устройстве с помощью Recovery необходимо:
- Выключить мобильный аппарат.
- Затем нажать и удерживать определенную комбинацию клавиш.
Самые распространенные комбинации:
- Клавиша уменьшение уровня звука + кнопка включения;
- Клавиша уменьшения уровня звука + кнопка включения;
- Клавиша уменьшения/увеличения громкости + кнопка включения + «Домой»;
- Клавиши увеличения и уменьшения уровня звука + кнопка включения.
- После запуска Recovery нужно с помощью кнопок увеличения и уменьшения уровня звука нужно переместить строку выбора на «wipe data/factory reset», после чего нажать кнопку включения для перехода в этот раздел.
- Далее нужно выбрать выберите единственную строку «Yes — delete all user data» и также нажать кнопку включения.
- Потом запустится процесс очищения внутренней памяти устройства смартфона. На это уходит несколько минут, все зависит от объема занятой памяти смартфона.
- Нужно также очистить кэш с помощью пункта wipe cache partition.
- На финальном этапе нужно выбрать в рекавери «reboot system now» для перезапуска аппарата.
В результате данной процедуры все данные (картинки, фотографии, музыка, программы, видео, контакты, документы и т.д.) удалятся, поэтому нужно всегда делать бекап системы или хранить важные данные на ПК, в облачном хранилище или на флешке. Хотя контакты восстановятся, если в настройках устройства в Google аккаунте была активна синхронизация.
Перед сбросом смартфона необходимо его зарядить хотя бы на 30-50%. В ходе самой процедуры нельзя прерывать процесс сброса иначе гаджет может превратиться в кирпич.
Исправляем с помощью прошивки
Если описанные выше способы не позволили восстановить работу смартфона, то нужно попробовать его перепрошить. Все телефоны прошиваются по-разному, поэтому ниже даны инструкции для самых распространенных китайских и корейских гаджетов. Инструкции для прошивки телефонов других производителей можно найти на тематических сайтах.
Большинство смартфонов с процессорами MTK прошиваются так:
- На ПК скачивается официальная прошивка, предназначенная для вашей модели.
- На компьютер устанавливается драйвер UniversalAdbDriver.
- Инсталлируется или распаковывается на него программа SP Flash Tool.
- Заряженный (минимум на 50%) и выключенный гаджет подключается к ПК.
- Запускается Flash Tool.
- В строке Scatter-loading File из папки прошивки выбирается scatter файл. В результате в программе должны появится отмеченные галочками файлы прошивки.
- Нажимается кнопка «Download».
- Затем отключенный гаджет подключается с помощью USB шнура к ПК.
- Потом запустится процесс прошивки смартфона, на который уходит несколько минут. Все зависит от размера прошивки. В итоге в программе должно появится такое сообщение, как на нижней картинке.
- Далее гаджет запускается и устанавливаются основные настройки. В частности, требуется для комфортной эксплуатации подключить Google аккаунт, установить оптимальный уровень яркости и подключиться к WI-FI или интернету.
Процесс прошивки нельзя прерывать, иначе смартфон может стать непригодным для дальнейшей эксплуатации. Кроме того, нужно учитывать, что аннулируется его гарантия (он будет снят с гарантии).
Смартфоны Самсунг прошиваются с помощью программы ODIN следующим образом:
- На ПК скачивается официальная прошивка.
- Устанавливается драйвер SAMSUNG USB Driver for Mobile Phone.
- Скачивается и распаковывается программа прошивальщик.
- Затем смартфон переводится в режим bootloader.
На старых гаджетах для этого нужно:
- Выключить смартфон и зажать одновременно кнопки уменьшения уровня звука и Вкл/Выкл. В результате на экране устройства должна появится надпись Download.
На новых аппаратах для это требуется:
- Выключить устройство и зажать одновременно клавиши уменьшения уровня звука + Центральную + Вкл/Выкл. Затем отпустить эти кнопки и нажать кнопку увеличения уровня звука. В результате должно появится меню как на нижнем скриншоте.
- Устройство подключается с помощью USB кабеля к ПК.
- После успешного соединения запускается Odin, в котором должно отображаться подключенное устройство с номером COM порта.
- Далее в прошивальщик добавляются файлы прошивки. Если она идет одним файлом, то нужно нажать кнопку PDA и выбрать скаченный файл. Если она многофайловая, то нужно:
- кнопкой PIT выбрать файл PIT (если он имеется);
- кнопкой Bootloader выбрать файл APBOOT xxxxx.tar.md5;
- кнопкой PDA выбрать файл CODE xxxxx.tar.md5;
- кнопкой Phone выбрать файл MODEM xxxxx.tar.md5;
- кнопкой CSC выбрать файл CSC xxxxx.tar.md5.
При этом ничего ненужно изменять (ставить галочек) в левой части интерфейса приложения.
- Потом необходимо нажать кнопку START, после чего запустится процесс прошивки устройства. В среднем на прошивку уходит от 2 до 5 минут. Все зависит от размера прошивки. В результате успешно выполненной процедуры должно появиться сообщение PASS или RESET и гаджет должен перезагрузиться.
- Далее нужно просто настроить аппарат (отрегулировать яркость, установить подходящие обои и т.д.) и установить на него требуемый для повседневного использования софт.
Процесс прошивки в Odin продемонстрирован на нижнем видео.
Если ничего не помогло
В некоторых случаях описанные выше процедуры не позволяют решить проблему с черным экраном, поэтому остается один выход – обращение в сервисный ремонтный центр. Там ваш гаджет продиагностируют и определят точно причину неисправности, после чего ее устранят. Если он еще на гарантии, то не нужно ее терять собственноручным ремонтом, в том числе и перепрошивкой.
Если у вас возникли сложности с прошивкой и сбросом Андроид аппаратов, то в нижней таблице вы можете ознакомиться с самыми распространенными вопросами, связанными с этим.
Источник: kakoperator.ru
Как исправить черный экран на телефоне Android
Иногда владельцы Android смартфонов сталкиваются с проблемой черного экрана, когда телефон работает, но картинка не отображается. В статье мы рассмотрим наиболее частые причины возникновения черного экрана, а так же способы устранения неполадки.
Почему появляется проблема черного экрана
- Разрядилась батарея.
- Зависла система или определенное приложение.
- Наличие вируса или программный сбой.
- Аппаратная поломка.
Стоит отметить, что далеко не каждый случай связан с поломкой экрана. В большинстве случаев черный экран возникает по причине ошибки, сбоя при вмешательстве в работу системы, вирусы или неудачная установка системного обновления.
Решение 1: зарядка батареи
Отсутствие любой реакции на разблокировку, включение или принудительную перезагрузку системы – признак разряженной батареи. Поэтому стоит поставить телефон на зарядку и оставить на 15-20 минут, а после попробовать снова запустить аппарат.
В некоторых случаях полностью разряженный аккумулятор перестает заряжаться, что помогает определить USB-тестер с индикацией зарядки. В таком случае требуется подзарядить батарею внешним источником. А если учесть, что большинство моделей с неразборным аккумулятором, поход в мастерскую гарантирован. Впрочем, стоит попробовать и другие способы описанные далее.
Решение 2: принудительная перезагрузка
Часто система зависает или не отвечает определенное приложение, что приводит к зависанию смартфона. В таком случае следует перезагрузить телефон. Поскольку вынуть батарею для экстренной перезагрузки на многих моделях не возможно, на всех смартфонах со встроенным аккумулятором предусмотрена функция принудительной перезагрузки. Для этого требуется одновременно удерживать кнопки питания и громкости. Через 10-15 секунд произойдет перезагрузка.
Решение 3: сброс настроек
Переполненная память, некорректно установленные обновления или вирусы часто вызывают сбой системы. В результате приложения виснут или система зависает в процессе загрузки, что проявляется в виде статической картинки или чёрного экрана. В таком случае поможет очистка всей памяти смартфона путем сброса настроек.
Для форматирования требуется войти в раздел recovery, после чего стереть данные. Подробнее читайте из описания «Аппаратный сброс в режиме recovery». Учтите, что сброс настроек сотрет все данные на внутренней памяти.
Решение 4: поход в мастерскую
Если предыдущие способы не помогли исправить наличие чёрного экрана, вероятно, имеется аппаратная проблема. В результате сильной тряски или удара при падении, реально повредить – шлейф, SMD компоненты или токопроводящие дорожки на плате. В таком случае точно диагностировать и устранить неполадку помогут только в сервисном центре или ремонтной мастерской.
Видео инструкции
Вывод
В статье подробно описано, как исправить черный экран на телефоне Android. Большинство случаев – результат зависшего приложения, или при нехватке ресурсов утилита вовремя не запустилась, что и привело к появлению черного экрана. Поэтому часто проблема решается обычной перезагрузкой, чаще принудительной или сбросом настроек. Аппаратные проблемы, как и производственный брак, встречаются редко. При этом неисправности такого плана чаще устраняются только в сервисном центре.
А вы сталкивались с проблемой с черного экрана? Поделитесь в комментариях, как вам удалось решить проблему.
Источник: androfon.ru
Почему в одноклассниках черный экран на телефоне андроид
Без предупреждения экран вашего телефона Android становится черным. Нет экрана блокировки, он не реагирует на ваши прикосновения, и даже подключение зарядного устройства, кажется, не оживляет его!
Вы столкнулись со страшной проблемой Android Black Screen of Death. Прежде чем вы купите Apple iPhone, давайте посмотрим, сможем ли мы вернуть ваш телефон из мертвых.
Что такое черный экран смерти Android?
«Черный экран смерти» (BSoD) — это термин, используемый для описания серьезной проблемы на устройстве Android, из-за которой экран становится черным и перестает отвечать на запросы. Это может произойти по разным причинам, включая проблемы с питанием или батареей, программные ошибки, сбои в работе оборудования или конфликты со сторонними приложениями. Термин «черный экран смерти» аналогичен «синий экран смерти(также известный как BSoD) на компьютерах с Windows, что указывает на серьезную системную ошибку.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
В случае «черного экрана смерти» на Android-устройствах устройство может не реагировать ни на какие действия, в том числе на кнопку питания, сенсорный экран, кнопку громкости или другие кнопки. Устройство также может не включаться или перезагружаться или подавать признаки жизни. Это может быть неприятной проблемой; иногда устройство может нуждаться в ремонте или замене!
Ниже мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин и возможные способы их устранения, но не будем приукрашивать это. Во многих случаях пользователи Android не могут решить проблему с черным экраном без профессионального ремонта.
1. У вас разбит экран?
Это может быть ваш ЖК-экран или OLED-экран, а не телефон. Если экран вашего мобильного телефона периодически становится черным или вы все еще слышите системные звуки, несмотря на то, что экран становится черным, это может быть наиболее вероятным объяснением. Лучше отнести в ремонт на проверку.
2. Почините аккумулятор телефона
Самая распространенная причина, по которой телефон Android не показывает ничего, кроме черного экрана, заключается в том, что на экран или телефон не подается питание. Наиболее вероятная причина в том, что телефон необходимо зарядить.
Это может показаться очевидным, но некоторые телефоны не будут работать, пока они не будут заряжаться в течение достаточно долгого времени. Если батарея сильно разряжена и не заряжалась какое-то время, может пройти некоторое время, прежде чем наберется достаточное напряжение для включения телефона. Поэтому, если вы подключите зарядное устройство и сразу не увидите, что что-то происходит, оставьте его подключенным как минимум на полчаса и посмотрите, не загорится ли в конце концов индикатор зарядки.
Возможно, ваш зарядный кабель и адаптер неисправны. Поэтому проверьте оба устройства на другом устройстве или используйте альтернативный USB-кабель и адаптер с телефоном, чтобы исключить эту возможность. Обязательно проверьте зарядный порт телефона. Возможно, он неисправен, или вам, возможно, придется почистить порт.
В некоторых случаях возможна неисправность батареи или неисправность схемы управления питанием телефона. В любом случае, если в вашем телефоне нет съемной батареи, вам придется отнести телефон к профессионалу для оценки.
3. Запустите проверку на наличие вредоносных программ
Запуск проверки на наличие вредоносных программ иногда может помочь решить проблему с черным экраном смерти на устройстве Android. Вредоносное ПО может вызывать различные проблемы на устройстве, в том числе заставлять экран становиться черным и устройство перестает отвечать на запросы. Некоторые вредоносные программы также могут препятствовать правильной загрузке устройства или вызывать сбой или зависание устройства.
Существует несколько способов проверить наличие вредоносных программ на устройстве Android, в том числе с помощью приложений безопасности, предназначенных для обнаружения и удаления вредоносных программ. Вы можете загрузить эти приложения из магазина Google Play, чтобы отсканировать и удалить их.
4. Обновите Android и свои приложения
Будь то новые приложения или старые ошибки, ОС Android может быть причиной вашей проблемы с черным экраном. Поэтому проверьте наличие последней версии прошивки Android и установите ее. В зависимости от модели и возраста вашего телефона последняя версия Android, которую он поддерживает, может быть не последней существующей версией.
В отличие от iOS, большинство производителей телефонов Android не поддерживают обновления программного обеспечения очень долго, хотя последние телефоны Samsung имеют более длительные обязательства по обновлению, и другие производители телефонов следуют их примеру.
5. Обновите или удалите ошибочные или несовместимые приложения.
Иногда ошибки, вызывающие черный экран, можно исправить, обновив приложение до последней версии. Многие разработчики выпускают обновления для исправления ошибок и повышения производительности своих приложений. Обновление приложений может помочь исправить ошибки и предотвратить появление черного экрана.
Если черный экран начинает появляться после установки нового приложения, попробуйте удалить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Иногда новое приложение может вызывать конфликты с операционной системой телефона или другими приложениями, что приводит к черному экрану.
Иногда удаление и переустановка приложения может решить проблему. Переустановка приложения может помочь исправить любые ошибки, которые могли быть вызваны ошибочной установкой или обновлением.
6. Используйте безопасный режим
Вы можете определить проблемное приложение, загрузив устройство в безопасном режиме. Это позволяет использовать телефон без запуска каких-либо сторонних приложений. Если черный экран не появляется в безопасном режиме, вы можете быть уверены, что проблема вызвана сторонним приложением, а затем вы можете определить приложение, включив приложения одно за другим.
Безопасный режим — это диагностический режим на устройствах Android, который позволяет получить доступ к устройству только с оригинальным программным обеспечением и драйверами, которые поставляются вместе с устройством.
Вот как загрузить ваше устройство в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве, пока не появится меню выключения. Либо смахните шторку приложения вниз и нажмите значок кнопки питания на некоторых телефонах, например на телефонах Samsung Galaxy.
- Нажмите и удерживайте параметр выключения питания.
- Появится диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы перезагрузиться в безопасном режиме.
- Выберите OK для подтверждения и перезагрузите устройство в безопасном режиме.
Как только ваше устройство перейдет в безопасный режим, в левом нижнем углу экрана появится значок безопасного режима. Теперь вы можете использовать свое устройство как обычно, только с оригинальным программным обеспечением и драйверами. Сначала проверьте, существует ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, скорее всего, это вызывает стороннее приложение. Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите устройство еще раз.
7. Удалить пользовательские ромы и ядра
Пользовательские ПЗУ и ядра могут вызвать черный экран смерти (и многие другие сбои), поскольку они могут вызвать проблемы совместимости с аппаратным или программным обеспечением устройства.
Пользовательские ПЗУ — это модифицированные версии официальной операционной системы устройства. Эти ПЗУ могут включать дополнительные функции или модификации исходного программного обеспечения. Если пользовательское ПЗУ несовместимо с аппаратным или программным обеспечением устройства, это может вызвать проблемы с BSOD.
Ядро — это ядро операционной системы, которое управляет обменом данными между аппаратным и программным обеспечением. Пользовательские ядра также могут вызвать проблемы совместимости с аппаратным или программным обеспечением устройства, особенно если ядро несовместимо с текущей версией операционной системы. Если пользовательское ПЗУ или ядро не установлены на устройстве должным образом, это может привести к черному экрану или другим проблемам.
8. Сотрите данные из раздела кеша
Очистка раздела кеша — это шаг по устранению неполадок, который может помочь решить различные проблемы с устройством Android. Раздел кеша — это место, где устройство хранит временные файлы, такие как данные приложений и системные файлы. Иногда эти файлы могут стать поврежденными или устаревшими, что приведет к сбоям в работе устройства.
Вот шаги, чтобы стереть раздел кеша на устройстве Android:
- Выключите устройство.
- Следуйте ярлыку режима восстановления для вашей конкретной марки и модели телефона, так как он отличается для разных телефонов. Например, на некоторых моделях вам может потребоваться нажать и удерживать кнопку «Домой» как часть процесса.
- Дождитесь появления экрана восстановления системы Android.
- Используйте кнопку увеличения или уменьшения громкости, чтобы выделить раздел очистки кеша, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подтвердите действие, выделив yes и нажав кнопку питания.
- Дождитесь завершения процесса, а затем выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Очистка раздела кеша может помочь решить такие проблемы, как сбои или зависание приложений, но она не удалит личные данные, хранящиеся на устройстве. Точные шаги могут отличаться для вашего телефона, но это общий процесс.
9. Восстановите заводские настройки вашего устройства
Сброс к заводским настройкам вернет устройство к исходным настройкам, удалив все личные данные, приложения и настройки. Вот шаги, чтобы выполнить сброс настроек на устройстве Android:
- Выключите устройство.
- Следуйте ярлыку режима восстановления для вашей конкретной марки и модели телефона, так как он отличается для разных телефонов. Например, на некоторых моделях вам может потребоваться нажать и удерживать кнопку «Домой» как часть процесса.
- Дождитесь появления экрана восстановления системы Android.
- Используйте клавиши громкости, чтобы выделить заводские настройки, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подтвердите действие, выделив yes и нажав кнопку питания.
- Дождитесь завершения процесса, а затем выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания, чтобы принудительно перезагрузить устройство.
Точные шаги могут отличаться для вашего телефона, но это общий процесс.
Важно отметить, что сброс к заводским настройкам удалит все личные данные, хранящиеся на устройстве, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов, прежде чем продолжить, чтобы избежать потери данных. Кроме того, некоторые приложения могут не восстановиться после сброса, и вам может потребоваться их повторная загрузка.
Сброс к заводским настройкам не всегда устраняет проблемы с черным экраном Android. И поскольку это крайняя мера, мы рекомендуем делать это только после того, как попробуете все остальное, прежде чем отправить свой телефон на оценку. В любом случае, перед этим вам придется сделать сброс до заводских настроек.
Вы также можете попробовать приложение для восстановления системы Android, если вам нечего терять. Но большинство из них не особенно эффективны, а некоторые даже могут быть вредоносными программами. Поэтому сначала протрите телефон и извлеките SD-карту.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: zanz.ru