Почему в Одноклассниках висит сообщение которого нет

отфильтруйте на непрочитанные
авито мне так нистого ни с сего внезапно показал ноябырьское сообщение.

проблема с их стороны

Развернуть ветку

Здравствуйте, Фатима.
Чтобы увидеть эти сообщения, нужно выставить фильтр «Непрочитанные». Это можно сделать в полной или мобильной версии сайта.
Чтобы на телефоне открыть мобильную версию, запустите браузер на телефоне и введите запрос: m.avito.ru и зажмите строчку с результатами поиска, после выберите вариант «Открыть в новой вкладке», чтобы сайт автоматически не перенаправлял в приложение.
Или, если вы используете компьютер или ноутбук для работы с Авито, сообщения можно прочитать с них.

Источник: vc.ru

Вконтакте показывает «у вас непрочитанное сообщение», которого нет — способы удаления уведомления на смартфоне и ПК

КАК ЗАКРЕПИТЬ ПОСТ В ОДНОКЛАССНИКАХ. СТАТУС В ОДНОКЛАССНИКАХ.

Аккаунт вк

Автор Евгения А. На чтение 4 мин Просмотров 29.8к.

Я помогу разобраться, почему висит сообщение в «ВК», но его нет в непрочитанных. Напоминание о входящей переписке может не исчезать по невнимательности пользователя или из-за неполадки внутри соцсети.

Почему «ВКонтакте» показывает сообщения, которых нет

Среди причин, по которым «ВК» не убирает уведомление об уже прочитанном сообщении и счетчик, можно выделить следующие:

• использование устаревшего мобильного приложения, не отправляющего до конца нужные сведения в социальную сеть;
• быстрое удаление отправленного вам сообщения;
• переполнение кэша и cookie-файлов;
• временные сбои на сайте;
• посещение «ВК» сразу с нескольких устройств.

В результате входящее сообщение остается висеть как непросмотренное, что можно определить по голубому кружку справа под датой на сайте для компьютера. Кроме того, в главном меню VK справа от кнопки мессенджера выводится счетчик, который чаще всего отобразит единицу.

Как убрать из уведомлений

Очистить напоминания о непросмотренных диалогах и сбросить счетчик можно несколькими способами. Перед данной операцией следует убедиться в том, что все сообщения точно прочитаны. Если выполнен вход сразу с нескольких устройств и приложений, нужно закрыть лишние сессии, чтобы устранить возможные конфликты.

В мобильном приложении

Для устранения уведомления о непрочитанном сообщении в официальном клиенте следует принудительно остановить работу приложения «ВКонтакте».

Это можно сделать через «Параметры устройства».

Кроме того, нужно активировать на несколько секунд режим полета, а затем переключиться с мобильного интернета на сеть Wi-Fi, если она доступна. После этого очистить кэш приложения «ВКонтакте» на смартфоне и включить системную синхронизацию.

В мобильной версии

Если уведомление о входящей переписке не убирается на смартфоне, прежде всего нужно полностью закрыть браузер, в котором висит сообщение в «ВК», но его нет в непрочитанных.

На «андроиде» для этого потребуется нажать квадратную кнопку внизу экрана, а затем коснуться значка крестика или корзины. Оповещение должно исчезнуть из шторки.

После этого нужно повторно открыть сайт m.vk.com и нажать на значок мессенджера в верхней строке. Если счетчик не исчезает, то потребуется почистить кэш и cookie в мобильном браузере.

Также читайте: Как выложить аудиозапись во Вконтакте — способы добавления треков и песен с компа или телефона

На компьютере

В первую очередь нужно выйти из аккаунта, затем в браузере на ПК очистить кэш и cookie, среди которых также могут быть ошибочные данные об авторизации и переписке.

Если после повторного входа под колокольчиком висят оповещения, а на счетчике не убирается число, понадобится сделать следующее:

1. Переключиться на обновленный мессенджер VK, перейдя по ссылке vk.com/im.
2. Нажать на ссылку на боковой панели для просмотра всех непрочитанных сообщений.
3. Проверить, есть ли содержимое в разделе со спамом. Для этого навести указатель мыши на кнопку с 3 точками и выбрать требуемый пункт из всплывшего меню.

Кроме того, потребуется открыть центр общих уведомлений по нажатии на колокольчик, навести курсор на стрелку и выбрать режим «Скрыть», после чего обновить страницу принудительно по сочетанию Ctrl+F5. В результате все напоминания будут очищены.

Можно ли что-то сделать, если основные способы не помогают

Если ничего из перечисленного выше не помогает убрать зависшее уведомление и счетчик, придется удалить чат, вызывающий сбой. Кроме того, не рекомендуется пользоваться соцсетью с большого числа устройств, чтобы не допускать конфликтов, возникающих из-за накопления данных в кэше и несогласованности при отправке. При соблюдении этих рекомендаций счетчик обнулится, а уведомление должно исчезнуть.

Оповещения о непросмотренных сообщениях можно отключить. Эта операция выполняется с сайта VK для компьютеров. Нужно перейти в настройки, щелкнуть по четвертому сверху пункту в правом столбце и нажать кнопку конфигурации напоминаний.

Затем из списка выбрать «Откл.». Стоит учитывать, что после этой манипуляции наличие сообщений в беседах во «ВКонтакте» следует проверять вручную.

Обзор

Источник: vsociale.com

Что делать, если Вконтакте висит непрочитанное сообщение, но в диалогах ничего нет — как удалить с телефона или компьютера

Полезно

Автор Анна Сергеева На чтение 3 мин Просмотров 366

Зайдя недавно на свою страницу ВК, я обратила внимание на ошибку – висит сообщение ВК, но его нет. Я решила разобраться в проблеме зависшего уведомления «ВКонтакте». Обнаружила самые распространенные причины и то, каким образом можно решить сложившуюся ситуацию.

Почему в уведомлениях висят сообщения, которых нигде нет

В сети пользователи ссылаются на несколько причин такого сбоя.

Самые распространенные из них это:

1. Кеш и cookie файлы приложения сильно заполнены лишними данными, что вызывает неполадки в работе программы.
2. «ВКонтакте» используется на нескольких устройствах одновременно. Это могут быть смартфон и ПК, где открыто приложение. Такая ситуация вызывает внутренние конфликты в самой программе.
3. Приложение давно не обновлялось, предыдущая версия отображает неактуальные данные.
4. Отправитель быстро удалил СМС, отправленное вам.
5. Временные нарушения в сети ВК.
6. Рассылка спама.

После этого само сообщение будет обозначено синей точкой во входящих, в счетчике сообщений будет висеть цифра 1.

Как убрать отсутствующие непрочитанные

Очистить уведомления, сбросить счетчик входящих можно несколькими способами.

Предварительно необходимо убедиться, что все СМС просмотрены, и только потом приниматься за устранение неполадки:

1. Потребуется войти в диалог, провернуть его вверх к ранним сообщениям или нажимать на опцию «Показать предыдущие сообщения» несколько раз, пока не обнаружится сообщение на фоне серого цвета. Его программа и воспримет как непрочитанное, а возникнуть оно может из-за внезапного разрыва связи при использовании мобильной версии.
2. Когда вход совершен сразу с нескольких гаджетов, следует завершить лишние сессии и оставить только одну.

В приложении

Последовательность выполнения действий:

1. В случае если ВК запущен при помощи официального клиента, необходимо принудительно прекратить его работу в настройках устройства.
2. Далее рекомендуется перейти в режим «в полете» на смартфоне и по возможности активировать Wi-Fi соединение.
3. Затем очистить кеш приложения, после этого включить системную синхронизацию и перезапустить ВК.

Также поможет полное удаление программы с телефона и его повторная установка.

В мобильной версии

Способы устранения нарушения:

1. При появлении проблемы в мобильной версии приложения необходимо полностью выйти из браузера, в котором обнаружилась ошибка, и завершить процесс непосредственно в диспетчере задач смартфона.
2. В случае работы устройства на базе операционной системы Android это нужно осуществить путем нажатия центральной кнопки и крестика на соответствующем процессе. Затем потребуется снова перейти на мобильную версию сайта ВК.
3. Если проблема не решилась, то следует почистить внутренние ресурсы браузера (кеш память).

С компьютера

Зависшие уведомления с ПК удаляются посредством выхода из аккаунта и очистки кеша браузера на ПК.

После очистки внутренней памяти удалятся доступы ко всем аккаунтам, использованным в браузере. После чего придется авторизоваться вновь.

Если это не помогло, проблему может решить переключение на обновленный мессенджер ВК по ссылке vk.com/im, нажатие на просмотр непрочитанных сообщений и проверка, нет ли ошибки в папке со спамом.

Другим способом исправления ошибки является режим «Скрыть» в разделе общих уведомлений. Затем обновить страницу нажатием комбинации клавиш Ctrl+F5. После этого напоминания не будут отображаться.

Что можно сделать, если перечисленные способы не помогают

Если же использовались все способы, но ничего не помогло, придется прибегнуть к радикальным мерам – удалить чат с ошибкой и в будущем не пользоваться приложением одновременно с нескольких устройств. Со временем кеш очистится, счетчик обнулится, ошибка будет устранена.

Обзор

Источник: vkguru.info