Почему в Телеграмме не приходят сообщения собеседнику

За прошедшие годы Telegram стал лидером среди платформ обмена мгновенными сообщениями, ориентированных на конфиденциальность, конкурирующих с WhatsApp. Кроме того, он выпускает обновления для многофункционального приложения. Хотя новые функции приветствуются, большинство пользователей полагаются на основную функцию Telegram — отправку сообщений. Что происходит, если приложение Telegram не отправляет сообщения на ваш телефон Android или iPhone?

Будь то отсутствие разрешений для приложений или поврежденные данные кеша, мы покажем вам, как исправить проблему, из-за которой Telegram не отправляет сообщения на Android и iPhone.

1. Контакт мог заблокировать вас

Если проблема с неотправкой сообщений ограничена одним или двумя людьми, возможно, другой человек заблокировал вас. Вы будете видеть только галочку на всех ваших отправленных сообщениях, и они не будут доставлены другому человеку.

Вы можете попросить другого человека проверить свои настройки конфиденциальности и разблокировать вас, чтобы решить проблему.

Телеграм не приходят уведомления. Что делать?

2. Разрешить Telegram использовать мобильные данные (iPhone)

Отсутствие соответствующих разрешений приложения также может помешать Telegram отправлять сообщения. В частности, если Telegram не разрешен доступ к мобильным данным на вашем iPhone, приложение не сможет отправлять или получать сообщения. Вот как вы можете это изменить.

Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone и прокрутите вниз, чтобы коснуться Telegram. Убедитесь, что переключатель рядом с Мобильные данные включен.

3. Отключить фоновые ограничения

Telegram известен своей способностью отправлять большие файлы. Однако приложение может не доставить такие большие файлы, если у него нет необходимого разрешения для работы в фоновом режиме. Вот как это исправить.

Андроид

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Telegram и коснитесь значка информации в появившемся меню.

Шаг 2: Выберите «Мобильные данные и Wi-Fi» и включите переключатель рядом с «Фоновые данные».

айфон

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки», прокрутите вниз до Telegram и нажмите на него.

Шаг 2: Включите переключатель рядом с Фоновое обновление приложения.

Проверьте, может ли Telegram отправлять сообщения.

4. Отключить экономию трафика

Экономия трафика на вашем телефоне может ограничить эффективное использование данных Telegram. В результате у вас могут возникнуть проблемы с отправкой файлов или сообщений, когда включена функция сохранения трафика. Вот как это отключить.

Андроид

Чтобы отключить экономию трафика, откройте «Настройки» на Android. Затем перейдите в раздел «Сеть и Интернет». Убедитесь, что режим экономии данных.

айфон

Чтобы отключить режим низкого объема данных в сети Wi-Fi, запустите приложение «Настройки» и выберите «Wi-Fi». Коснитесь значка информации рядом с вашей текущей сетью Wi-Fi и отключите режим низкого объема данных.

Аналогичным образом перейдите в «Мобильные данные» в приложении «Настройки», если вы используете Telegram для мобильных данных. Нажмите «Параметры мобильных данных» и отключите режим низкого объема данных.

5. Отключить энергосбережение

Ваш Android или iPhone имеет тенденцию ограничивать некоторые фоновые действия, когда вы включаете режим экономии заряда батареи. Итак, если у Telegram возникают проблемы с получением уведомлений или отправкой сообщений, вам следует рассмотреть возможность отключения режима экономии заряда батареи, выполнив следующие действия.

Андроид

Чтобы отключить энергосбережение на Android, откройте приложение «Настройки» на своем телефоне и перейдите к «Аккумулятор». Затем отключите режим энергосбережения.

айфон

Чтобы отключить режим энергосбережения на iPhone, откройте настройки аккумулятора на iPhone и выключите режим энергосбережения.

6. Очистить кеш приложения

Если Telegram по-прежнему не может отправлять сообщения, это может быть связано с повреждением данных кеша. В этом случае очистка данных кэша должна помочь исправить ситуацию.

К счастью, Telegram предлагает возможность очистки данных кеша в приложении. Вот как вы можете получить к нему доступ на своем Android или iPhone.

Шаг 1: Откройте приложение Telegram на своем телефоне. Нажмите на три горизонтальные линии в верхнем левом углу, чтобы открыть настройки.

Если вы используете Telegram на своем iPhone, нажмите на вкладку «Настройки» в правом нижнем углу.

Шаг 2: Перейдите в раздел «Данные и хранилище» и коснитесь параметра «Использование хранилища».

Шаг 3: В разделе «Хранилище устройства» нажмите кнопку «Очистить кэш Telegram».

После очистки перезапустите Telegram, чтобы узнать, можете ли вы отправлять сообщения.

7. Обновить Телеграмм

Иногда к таким проблемам может привести сборка приложения с ошибками. Если это так, обновление приложения поможет. Установите все ожидающие обновления и посмотрите, сможете ли вы после этого отправлять сообщения.

Телеграмм для Android

Телеграм для айфона

8. Проверьте DownDetector

Такие сервисы, как Telegram, WhatsApp и другие, хотя и редко, также могут столкнуться с простоями. Итак, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете посетить веб-сайт, например Downdetector, чтобы проверить, не сталкиваются ли другие с подобными проблемами.

Отправлено и доставлено

Приложения для обмена мгновенными сообщениями, такие как Telegram и WhatsApp, упростили нашу жизнь. Но иногда вы обязательно столкнетесь с проблемой или двумя при их использовании. К счастью, вы ничего не сможете исправить самостоятельно с помощью советов по устранению неполадок, упомянутых выше.

Источник: techno-assist.ru

Почему не приходят сообщения в телеграмме

В нашем жизни мессенджеры играют важную роль в общении. Один из самых популярных мессенджеров — Telegram, может иногда причинять неудобства пользователям, когда сообщения перестают приходить. В этой статье мы рассмотрим несколько причин такой проблемы и предложим решения.

1. Уведомления в Telegram: как включить и что делать, если они не приходят
2. Как долго длится блокировка аккаунта в Telegram
3. Полезные советы и выводы

Уведомления в Telegram: как включить и что делать, если они не приходят

Одна из частых причин, по которым сообщения не приходят в Telegram, заключается в неправильных настройках уведомлений. Вот что стоит проверить:

1. Тихий режим. Может быть включен тихий режим как для всего приложения Telegram, так и для отдельных чатов. Чтобы включить уведомления, нужно нажать на значок «⋮» в правом верхнем углу окна чата и выбрать «Unmute» или «Уведомления -> настроить». Для всего приложения на смартфоне нужно зайти в «Настройки» ->«Уведомления и звуки» (Notifications) и включить уведомления.
2. Настройки аккаунта Telegram. Также следует проверить настройки вашего аккаунта Telegram. Для этого нужно перейти на страницу настроек аккаунта и нажать на кнопку «Включить» под значком Telegram. Откроется окно с ботом для активации уведомлений.
3. Если сообщения все равно не приходят, возможно, проблема в настройках устройства. Рекомендуется проверить, достаточно ли свободного места на телефоне для приема СМС. Если память закончилась, старые сообщения можно удалить. Также стоит проверить, что СМС-сообщения с других адресов доставляются в нормальном режиме. Если проблема не исчезает, можно попробовать перезагрузить телефон или включить/выключить авиарежим.
4. Наконец, проверьте настройки уведомлений в самом приложении Telegram. Для этого нужно зайти в приложение и нажать на кнопку в левом верхнем углу, чтобы открыть меню приложения. Затем откройте пункт с настройками уведомлений и убедитесь, что все нужные опции включены.

Как долго длится блокировка аккаунта в Telegram

Теперь перейдем к другой проблеме, с которой могут столкнуться пользователи Telegram — блокировка аккаунта. Обычно блокировка аккаунта может длиться разное время, в зависимости от ситуации:

• Первая блокировка длится обычно один день или несколько дней. Это своего рода наказание за нарушение правил Telegram.
• Если на ваш аккаунт продолжат жаловаться после первой блокировки, сроки блокировки могут увеличиться.
• В самых серьезных случаях, когда за ваш аккаунт жалуются много раз, аккаунт может быть заблокирован навсегда.

Полезные советы и выводы

Вот несколько полезных советов, которые помогут вам решить проблемы с отсутствием уведомлений или блокировками в Telegram:

• Проверьте настройки уведомлений в Telegram и настройки аккаунта.
• Убедитесь, что в вашем устройстве достаточно свободного места для приема СМС.
• Если сообщения все равно не приходят, попробуйте перезагрузить устройство или включить/выключить авиарежим.
• Соблюдайте правила использования Telegram и избегайте нежелательной активности, чтобы избежать блокировки аккаунта.

Выводы: Telegram — отличный мессенджер, который обеспечивает быструю и безопасную коммуникацию. Если у вас возникли проблемы с приемом сообщений или ваш аккаунт был заблокирован, не отчаивайтесь. Следуя нашим советам, вы сможете разрешить эти проблемы и продолжить пользоваться всеми преимуществами Telegram.

Как скрыть фото в телеграмме для одного человека

Если вы хотите скрыть фото в Telegram для одного человека, то вам понадобится следовать следующим шагам:

1. Откройте приложение Telegram на своем устройстве.
2. Перейдите на вкладку «Настройки», которая находится в меню приложения.
3. В настройках выберите раздел «Конфиденциальность и безопасность».
4. В разделе «Конфиденциальность» найдите опцию «Изображение профиля».
5. Перейдя в этот раздел, вам будет предложено выбрать, кто может видеть ваше изображение профиля — все пользователи или только ваши контакты.
6. Чтобы скрыть фото для конкретного человека, выберите опцию «Только контакты».
7. После этого, выберите нужный контакт из списка ваших контактов, который не должен видеть ваше фото профиля.

Теперь выбранный контакт не сможет увидеть ваше фото профиля в Telegram.

Как в телеграмме отправить длинное видео

Для отправки длинного видео в Телеграме можно воспользоваться методом сжатия файлов. Для этого необходимо открыть файл с помощью программы WinRAR или WinZip и выбрать опцию «Добавить в архив». Затем следует выбрать желаемую степень сжатия и подтвердить действие. После этого файлы будут сжаты и готовы к отправке через мессенджер Телеграм. Однако перед отправкой необходимо убедиться, что общий размер всех файлов не превышает 2 ГБ, чтобы не возникло ограничений в загрузке. Если общий размер файлов не превышает указанный лимит, то можно спокойно отправлять видео. Учитывая все указанные рекомендации, отправка длинного видео в Телеграме будет успешной и без проблем.

Как узнать дошло ли сообщение в телеграмме

В приложении Телеграмм есть несколько способов понять, что ваше сообщение было прочитано. Первый способ — одна галочка. Если вы видите только одну галочку рядом с отправленным сообщением, это означает, что сообщение было успешно доставлено на сервер Телеграмма и будет доставлено получателю, если он находится в сети. Если получатель на данный момент не в сети, сообщение будет ожидать до тех пор, пока получатель не появится в сети. Второй способ — две галочки. Если вы видите две галочки рядом с сообщением, это означает, что получатель открыл приложение и прочитал ваше сообщение. Эти две галочки подтверждают, что сообщение было успешно доставлено и прочитано получателем. Важно помнить, что приложение Телеграмм не показывает время прочтения сообщения, а только то, было ли оно прочитано или нет.

Почему не грузятся чаты в Телеграм

Также возможно, что проблема с загрузкой чатов связана с плохим интернет-соединением. Попробуйте проверить своё подключение или сменить интернет-провайдера. Если проблема не решается, попробуйте перезагрузить приложение Telegram или обновить его до последней версии. В некоторых случаях проблемы с загрузкой могут быть вызваны сбоем на сервере Telegram. Подождите некоторое время и попробуйте позже обновить чаты. Если ни один из этих методов не помогает, проверьте настройки приватности в вашем аккаунте Telegram. Возможно, вы случайно запретили загрузку чатов или ограничили доступ к некоторым функциям. Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло, обратитесь в службу поддержки Telegram для получения дальнейшей помощи.

Если тихий режим не включен, возможно, у вас нет подключения к интернету или также могут возникать технические проблемы на сервере. Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильным данным и убедитесь, что интернет работает исправно. Если проблема все еще не решена, попробуйте перезапустить приложение или даже перезагрузить устройство. Это может помочь восстановить нормальную работу телеграмма. Также стоит проверить настройки приложения. Возможно, вы случайно отключили уведомления в настройках приложения или даже блокировали отправителя сообщений. Проверьте настройки уведомлений и разрешения для приложения Телеграмм. Если все настройки указаны правильно, но сообщения все равно не приходят, обратитесь в службу поддержки Телеграмма для получения дополнительной помощи.

Источник: kruzhochki.ru

Почему сама удалилась переписка в Телеграмме

Telegram стал за последние годы таким популярным из-за того, что разработчики гарантируют безопасность переписки и хранения личных данных. И по правде сказать, ещё ни разу этот мессенджер не был уличён в утечке. А безуспешные попытки заблокировать Телеграм на территории России сделали его ещё более популярным.

В этой статье мы рассмотрим такую проблему с мессенджером, которая оказалась распространённой у достаточно большого количества пользователей — пропадает переписка с человеком в Telegram. Давайте разберёмся, почему так произошло, как не допустить этого в будущем и что делать.

Можно ли восстановить переписку, если она пропала?

Но для начала ответим на, пожалуй, самый главный вопрос — если пропала переписка с человеком в Telegram, то можно ли её потом восстановить? И, к сожалению, нет, нельзя. Ни при каких обстоятельствах удалённую переписку нельзя восстановить, независимо от того, по какой причине она удалилась. Здесь ничего нельзя сделать и даже обращение в службу поддержку не принесут результатов.

Если вы ведёте переписку, и в ней что-то крайне важное, то, чтобы уберечь себя от подобных неприятностей, сохраняйте диалог. Лучший способ — это сделать скриншот чата с человеком и сохранить его у себя. Потому что если по какой-то из причин переписка удалится, её никак нельзя будет восстановить.

А о причинах удаления переписки расскажем ниже.

Переписку удалил ваш собеседник

Если вы сами переписку не удаляли, то это мог сделать ваш собеседник, с которым вы общались в данном чате. В Telegram есть возможность удалить сообщения переписки как только на своей стороне, так и на стороне получателя. И сделать это очень просто.

Для того чтобы удалить переписку у себя и у собеседника, откройте чат с ним и выделите сообщения, которые хотите удалить. На смартфоне для этого нужно нажать и удерживать на облачке нужного сообщения, а на компьютере — нажать на сообщение правой кнопкой мышки, а затем на «Выделить сообщение». Для удаления всей истории понадобится отдельно выделять каждое сообщение. Выделить сразу все не получится.

Затем вверху нажмите на кнопку в виде корзины для удаления сообщений. На компьютере это будет кнопка с надписью «Удалить».

Появится уведомление с подтверждениям удаления. Поставьте галочку на опции «Также удалить для …» и нажмите кнопку «Удалить». И после этого выделенные вами сообщения удалятся и у вас, и у собеседника.

Как видите, удаление сообщения у отправителя и получателя — дело пары кликов и это доступно каждому. Поэтому это одна из самых частых причин того, что сообщения пропали в переписке. И даже если ваш собеседник говорит, что не удалял их, следует проверить данный факт.

Вам также будет интересно это видео.

В чате использовали самоуничтожающиеся сообщения

Как было замечено выше, Telegram отличается безопасностью и защитой. И если вам недостаточно того, что может предложить мессенджер по умолчанию, то можно усилить защиту переписки, создав секретный чат, в котором сообщения будут самоуничтожаться в течение определённого времени. Так вот, если у вас в чате пропали сообщения, то возможно, вся переписка проходила в секретном чате и теперь просто пришло время для автоматического удаления истории сообщений.

Создание самоуничтожающихся сообщений также доступно любому пользователю Telegram.

Откройте чат с нужным человеком и нажмите вверху на его имя.

Нажмите на три точки вверху справа.

Нажмите «Начать секретный чат».

Приложения для оптимизации

Ещё одна причина, по которой могут удаляться сообщения в Telegram и других мессенджерах — это наличие на смартфоне приложений, которые должны оптимизировать его работу. Суть таких инструментов в том, что они удаляют с телефона какие-то файлы, которые по их мнению являются не нужными, освобождая тем самым память устройства. Также они могут завершать процессы, которые также считают не нужными, и освобождать оперативную память.

Таким образом, эти оптимизирующие приложения могут удалить и переписку в Телеграм, посчитав её не нужной. Поэтому если у вас это произошло, то проверьте смартфон на наличие таких программ, которые, вероятно, вы сами и установили. И если они есть, то удалите их.

Кстати, оптимизирующие приложения, которые должны делать работу смартфона быстрее, наоборот почти всегда ухудшают её — они сами нагружают оперативную память своей работой, занимают место в памяти, а также расходуют заряд аккумулятора, что негативно сказывается на производительности устройства. Так что, если вы установили такую программу себе на телефон, то удалив её, вы ничего не потеряете, а даже наоборот.

Неполадка смартфона

И последняя причина, по которой может удалиться история переписки в Телеграмм — это неполадки в смартфоне, в частности несовершенство его прошивки. Это может случиться с любым смартфоном, даже с брендовым флагманским аппаратом, но вероятность на дешёвом нонейм аппарате выше. Делать ошибки — это нормально, и какой-нибудь баг может легко попасть в то или иное обновление.

Источник: lifehacki.ru