К сожалению, ни одна программа не может похвастаться безупречным функционированием и отсутствием «глюков». Мессенджер Telegram не является исключением, хотя прекрасно показал себя в действии. Как таковых, проблем с работой этой программы на Android нет, но в последнее время пользователи стали жаловаться на то, что не приходит информация в Telegram, которая оповещает о входящем сообщении.
Конечно же, ни один пользователь не хочет пропускать важные входящие сообщения или файлы, поэтому такой сбой программы (не приходят уведомления Telegram) вызывает определенное возмущение. Как и любая другая программа для общения, приложение Telegram в функциях работы оснащено звуковым и зрительным сообщениями, о «глюке» которого и пойдет речь.
Иногда в Телеграмм не приходят оповещение по причине обрыва интернет-связи. Тогда достаточно проверить интернет-соединение и перезапустить устройство. Также программа не получает извещения в свернутом виде. Проблемы при авторизации и их решения мы уже рассматривали в статье «Не могу зайти в Телеграмм» (подраздел Не могу зайти в Телеграмм при регистрации).
Сообщение пришло, но не приходят уведомления Telegram? Есть следующие варианты: сбой в работе самого приложения, неправильные настройки программы, неправильные установки в самом смартфоне. Более подробно о том, почему Телеграм не работает, разберемся в отдельной статье.
0. Проверка не тихий ли чат?
Первостепенно предлагаю проверить не является ли чат тихим или не выключены ли уведомления именно у определенного чата. Заходим в чат; если Android, то нажимаем на три вертикальные точки. Если есть пункт «Включить» — значит нажимаем на нее.
1. Сбой в работе приложения
Увы, ни один мессенджер на iphone или Андроиде не застрахован от сбоев, которые возникают из-за ошибки в коде программы.
В этом случае вам может помочь:
- перезапуск приложения;
- перезагрузка гаджета;
- сброс настроек мессенджера до данных по умолчанию;
- либо полная переустановка мессенджера.
2. Сбились настройки Телеграмм или как включить уведомления?
Иногда такое происходит, и в Телеграмм не приходят сообщения, когда пользователь самостоятельно меняет настройки приложения на устройстве. Возможно, тут дело в невнимательности или в неопытности, но это не проблема. Восстановить системные установки самостоятельно не сложно, только обратите внимание на то, какую версию мессенджера вы используете и русифицирована она или нет. Решение проблемы русификации мы обсуждали в соответствующей статье: https://telegramzy.ru/na-russkom/
3. Настройки уведомлений через приложение и смартфон
И так, как включить уведомления в Телеграмме? Если сообщения не приходят, то дело может быть в настройках самого смартфона. Вам необходимо будет сделать несколько шагов и вернуть «рабочие» установки программы.
- Проверяем не тихие ли сообщения стоят? Заходим в необходимый чат и смотрим настройки чата или жмем на три вертикальные точки. Там все должно быть включено.
- Далее проверяем сам мессенджер! Заходим в настройки > уведомления и звук(и) и смотрим какие тумблеры включены: сигнал, вибро, звук — все должно быть включено.
- После этого все должно заработать нормально, в противном случае можно сбросить настройки до установок по умолчанию.
- Если и после этого оповещения не приходят, то следуем в меню настроек самого телефона: либо через поиск, либо ищем пункт «Уведомл. приложений», он может быть как в общем меню, так и спрятан за пунктом «приложения». В данном пункте находим telegram и нажимаем на него. Все настройки должны быть включены.
- Если уж и это не помогло сносим — мессенджер вообще с устройства и ставим заново.
4. Включаем уведомления на английском
- В мобильной версии приложения Telegram необходимо нажать на меню «Settings»,
- Затем найти там «Notifications and Sounds». В блоке «Message notifications» будет 3 пункта, где в каждом должен быть «включен» переключатель.
- Пункт «Alert» обозначает, что вы выбираете — включить или выключить звуковое оповещение, пункт «Message Preview» позволяет просматривать сообщение в свернутом режиме приложения, а в пункте «Sound» вы сможете выбрать тип звукового сигнала.
5. Включаем уведомления на ПК
В компьютерной версии мессенджера, когда не приходят уведомления Telegram, делаем следующее:
- выберите пункт «Settings»:.
- Там вам нужен раздел «Notifications», где необходимо установить флажки напротив каждого пункта в этом разделе.
- Эти флажки активируют оповещение о сообщениях Телеграмм, а также устанавливают звуковой сигнал.
6. Еще причины:
Возможно, ваш собеседник просто воспользовался функцией «тихих сообщений» в канале. И тогда не приходят уведомления Telegram по этой причине. Как включить эту функцию, мы рассматривали в статье: Приложение Telegram: тихие сообщения и безупречная защита информации. Также пользователям нужно знать, что в каналах сообщения могут приходить без извещений.
Это зависит от настроек приложения – как ваших, так и собеседника. Поэтому обговаривайте условия общения посредством мессенджера со знакомыми заранее.
Вопросы, примечания и пожелания вы можете оставить в комментариях.
Источник: telegramzy.ru
Почему в Телеграме не приходят уведомления: разбираемся в причинах и исправляем их
Телеграм стал одним из самых скачиваемых приложений в марте 2022. Если сравнить с аналогичным периодом 2021 года, количество пользователей мессенджера значительно возросло.
А вместе с тем растет и число вопросов по работе приложения, и сегодня мы узнаем, что делать, если не приходят уведомления в Телеграме.
Что такое уведомления в Телеграме и зачем нужны
Уведомления в Телеграме ничем не отличаются от аналогичной функции любого другого мессенджера. Это звуковой или любой иной сигнал приложения, который оповещает пользователя, что ему пришло новое смс-сообщение. Стандартные настройки уведомлений одни для всех. Также можно настроить индивидуальные параметры, в том числе и поставить блокировку на все оповещения.
Стандартные уведомления могут отличаться от устройства. К примеру, на мобильном телефоне (iOS или Android), как правило, это push-сообщение, сопровождаемое звуковым сигналом — последний можно заблокировать в зависимости от выбранного режима на смартфоне.
Если ты пользуешься Телегой на компьютере, то уведомления всплывают в правом нижнем углу монитора. Ты увидишь, кто писал и начало сообщения. Если отключить уведомления, то ты не узнаешь о том, что тебе поступило новое смс, и можешь пропустить что-то важное.
Важно: в push-уведомлении отображается имя контакта и начало текстового сообщения. Если же это секретный чат, то ты увидишь только «новое сообщение». Ни имени написавшего, ни, тем более, текста на экране не отразится. Единственное приложение, где в уведомлении есть имя написавшего тебе пользователя в секретном чате — версия приложения Telegram X.
Почему не приходят уведомления в Телеграм
Если ты стал замечать, что тебе не приходят уведомления в Телеграме или же поступают с задержкой, важно найти причину. Перечислим самые основные варианты, которые нужно исключить в первую очередь.
Тихий чат
Если уведомления не приходят из конкретного чата, нужно проверить, не активирован ли в нем режим тишины. Опция на самом деле удобна: она позволяет не беспокоить пользователя, когда он находится там, где звуки не уместны. Не исключено, что ты активировал эту функцию, а потом забыл ее отключить.
На смартфоне нужно перейти в интересующий тебя чат, кликнуть по его названию и посмотреть, активен ли бегунок в графе «уведомления». Если нет, то причина найдена — просто включи его.
Также можно прямо из чата нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «звук».
Посмотри, что там активно: «включить уведомления» или «выключить уведомления». Если первый вариант, значит, оповещения отключены.
Те же самые действия можно проделать, открыв приложение с компьютера на операционке Windows.
Сбой в системе приложения
Ни одно приложение на iPhone или Android не может гарантировать бесперебойную работу. И каким бы классным и надежным не был Телеграм, он не является исключением. Да, сбои в системе этого мессенджера наблюдаются не часто, но они не невозможны. Что делать в этом случае?
Стандартные действия заключаются в следующем:
- проверь, есть ли актуальное обновление приложения в Гугл Плей или Плей Маркет — если есть, его нужно загрузить;
- перезагрузи или просто выключи и включи мобильное устройство;
- удали приложение Телеграм, а затем скачай его вновь, авторизовавшись в своем профиле.
Если ты выполнил все вышеуказанные действия, но ничего не помогло, есть смысл попробовать обратиться в техническую поддержку Телеграма — это можно сделать прямо из приложения.
Сбой настроек
Не исключен и сбой настроек в Телеге по какой-либо причине. Возможно, ты сам их изменил, сбросил или не туда нажал. А, может быть, кто-то сторонний воспользовался твоим устройством и изменил их. Тем более если тебе вообще не приходят уведомления из Телеги, а из других мессенджеров и приложений приходит, есть смысл проверить настройки Телеграма.
Открой приложение и перейди в настройки. Путь может отличаться в зависимости от модели устройства, но найти их несложно.
Выбери пункт меню «уведомления и звук» и проверь все заданные параметры. Если тебе не поступает информация о новых сообщениях, скорее всего, галочки уведомлений стоят в позиции «выключено».
Можно кликнуть на любую из строчек уведомлений и настроить их более индивидуально. К примеру, указать, что именно будет показано в push, есть ли вибро или звук, должно ли уведомление всплывать на экране.
Ты можешь установить индивидуальные параметры не только для разных чатов, но и для разных пользователей. К примеру, поставить «не беспокоить» для всех пользователей и сделать исключение для конкретных людей.
Действия на айфоне, андроид и даже десктопе идентичны. Могут отличаться названия отдельных пунктов меню, но угадать их несложно.
Другие причины
Помимо ограничений в работе самого приложения, есть и другие причины, почему тебе может не поступать информация о входящих сообщениях. Так, один из вариантов, почему уведомления в Телеграм приходят с опозданием — проблема с интернетом.
Возможно, не работает вай-фай в зоне твоего местонахождения, а мобильные данные отключены. Или проблема со стороны сотового оператора. В этом случае вариантов немного: вопрос решается с поставщиком услуг.
Также попробуй совершить следующие действия:
- отключи и включи wi-fi;
- отключи и включи мобильную передачу данных;
- отключи, а затем включи авиарежим.
Важно: если другие приложения и интернет работают исправно, значит проблема не с сотовым оператором.
Другой вариант, почему оповещения не приходят — настройки телефона, где установлен запрет на работу приложения в фоновом режиме. В этом случае push просто не будут тебе приходить. Чтобы это исправить, открой настройки своего телефона перейди в пункт «все приложения».
Выбери иконку Телеграма и посмотри, что стоит в строке «уведомления».
Если они разрешены, кликни по кнопке и посмотри более подробные настройки. Если же там нет «разрешено», то нужно это исправить.
Какие еще есть варианты, почему не приходят уведомления в Телеграме — Андроид или другую операционную систему. Ты можешь попробовать очистить кэш, если это мобильное устройство.
Для этого открой все те же настройки, перейди в приложения и кликни на значок Телеграм.
Кликни на пункт «память».
Там выбери очистку.
Еще один вариант — убедись, что после прихода уведомления ты не смахиваешь их с экрана по причине большого количества аналогичных push. Ежедневно на смартфон современного человека приходит огромное число уведомлений, и что-то не заметить — вполне рядовая ситуация.
Заключение
Оповещения в Телеграме помогут тебе своевременно реагировать на поступающие сообщения. Каждый чат можно настроить индивидуально. Это особенно актуально, если ты активно используешь приложение, подписан на каналы и иные паблики.
К примеру, можно в одной группе отключить уведомления, а в другой, напротив, включить. Можно даже указать конкретные исключения применимые к каждой настройке. А если тебе по какой-то причине они не поступают, это точно можно исправить.
Источник: mrtext.ru
Почему нет звука при звонке в телеграмме
Телеграм — популярное приложение для обмена сообщениями, которое также позволяет совершать аудио- и видеозвонки. Иногда пользователи сталкиваются с техническими проблемами, которые могут привести к тому, что звонок не работает. В данной статье рассмотрим возможные причины и решения данной проблемы.
- Причины отсутствия звука в звонке в Телеграме
- Как решить проблему отсутствия звука в звонке в Телеграме
- Как настроить звук входящего звонка в Телеграме
- Как убрать звук уведомления о входящем звонке в Телеграме
- Как совершать звонки в Телеграме
- Полезные советы
- Выводы
Причины отсутствия звука в звонке в Телеграме
- Неправильные настройки звукового уведомления: не выбрана мелодия вызова или установлено значение «Без звука».
- Некорректные настройки уведомлений в приложении: может быть отключено уведомление о входящем звонке.
- Проблемы с сетью или интернет-соединением: медленный интернет, низкий уровень сигнала, блокировка соединения провайдером.
Как решить проблему отсутствия звука в звонке в Телеграме
- Проверьте настройки мелодии вызова: перейдите в раздел «Настройки» >«Звуки и вибрация» (или «Звуки», в зависимости от версии приложения) и выберите раздел «Мелодия вызова». Убедитесь, что установлена мелодия вызова, а не значение «Без звука».
- Проверьте настройки уведомлений: перейдите в раздел «Настройки» >«Уведомления и звук», где вы можете указать параметры уведомлений для разных типов сообщений, в том числе для звонков. Убедитесь, что уведомления включены и звук установлен.
- Проверьте соединение: если у вас проблемы с сетью или интернет-соединением, попробуйте перезагрузить устройство или проверить качество сигнала. Также может помочь переподключение к Wi-Fi или изменение провайдера.
Как настроить звук входящего звонка в Телеграме
- Откройте чат с контактом, которому хотите присвоить звук звонка.
- Нажмите на имя контакта в верхней части окна чата.
- Нажмите «Звук» и выберите «Настроить».
- В разделе «Звуки Telegram» выберите рингтон из доступных или загрузите свой.
- Нажмите «Готово».
Как убрать звук уведомления о входящем звонке в Телеграме
- Перейдите в раздел «Настройки» >«Уведомления и звук».
- Найдите установки для сообщений, групп и всего приложения.
- Если вы хотите убрать звук входящих звонков, нажмите на «Звук» и выберите «Без звука».
Как совершать звонки в Телеграме
- Запустите приложение, откройте главное меню контактов и выберите нужный контакт.
- Перейдите в окно чата, нажав на имя контакта в верхней части окна.
- В правом верхнем углу на экране нажмите на значок меню (три точки).
- В открывшемся списке выберите пункт «Позвонить».
Полезные советы
- Проверьте наличие обновлений приложения: иногда разработчики выпускают обновления, которые могут исправить технические неполадки.
- Используйте стабильное и быстрое интернет-соединение, чтобы снизить риск неполадок в работе звонков.
- Если звук все еще не работает, попробуйте перезагрузить устройство.
Выводы
Звонок в Телеграме может не работать по разным причинам, но решение проблемы часто достаточно простое. Если вы столкнулись с отсутствием звука в звонке, первым делом проверьте настройки мелодии вызова и уведомлений. Если проблема не устраняется, попробуйте проверить соединение и воспользоваться советами по исправлению проблем. Быстрое и качественное интернет-соединение также поможет уменьшить риск возникновения технических неполадок в работе звонков.
Почему нет звука, когда мне звонят
Если после выполнения всех указанных действий звук все еще отсутствует при звонке, то причиной проблемы могут быть следующие:
- Неисправность динамика или микрофона. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для замены деталей.
- Проблемы с программным обеспечением. Попробуйте обновить операционную систему телефона до последней версии или выполнить сброс настроек до заводских.
- Подавление звука системными настройками. Проверьте настройки звука в меню телефона и убедитесь, что звук не выключен или установлен на минимальную громкость.
Если ни одно из перечисленных решений не помогло восстановить звук при звонке, то рекомендуется обратиться за помощью к специалистам сервисного центра для более подробного диагностирования и ремонта телефона.
Как включить звук в Телеграмме на Андроиде
Для начала, откройте приложение Телеграмм на своем устройстве Android. Затем, найдите и нажмите на иконку «Три полоски», которая расположена в левом верхнем углу экрана. В меню выберите пункт «Настройки». Далее, в разделе «Настройки» найдите и выберите опцию «Уведомления и звуки».
Теперь у вас есть возможность настроить уведомления по своему вкусу. Если вы хотите изменить звук уведомления для конкретного чата, найдите нужный чат в списке и выберите его. После этого откройте раздел «Звук уведомления» и выберите нужный звук из предложенного списка или загрузите свой собственный звук.
Если же вы хотите изменить звук уведомления для всех чатов определенного типа, например, для всех личных чатов или групп, вернитесь в раздел «Настройки» и выберите соответствующий раздел «Уведомления и звуки». Здесь вы можете выбрать звук уведомления для всех чатов нужного типа.
После завершения настройки звука уведомления, не забудьте сохранить изменения, нажав на кнопку «Сохранить» или «Готово». Теперь у вас будет настроенный звук уведомления в приложении Телеграмм на Андроиде.
Как настроить в телефоне звонки на Вацап
Для настройки звонков в WhatsApp на вашем телефоне необходимо выполнить несколько простых действий. В первую очередь, откройте приложение WhatsApp и найдите контакт, которому вы хотите сделать звонок. Далее, откройте индивидуальный чат с этим контактом и найдите значок «Аудиозвонок» на экране. Нажмите на него и ожидайте установки соединения.
Также вы можете позвонить через меню Звонки. Для этого откройте WhatsApp, а затем перейдите на вкладку Звонки. Нажмите на кнопку «Новый звонок» и выберите контакт из своего списка. Затем нажмите на значок «Аудиозвонок» и ожидайте установки связи.
После этого вы сможете настроить звонки в WhatsApp и пользоваться этой функцией для общения с вашими друзьями и близкими.
Что делать если Ватсап без звука
Если у вас возникла проблема со звуком в WhatsApp и приходящие сообщения не сопровождаются звуковым сигналом, есть несколько действий, которые можно предпринять.
Прежде всего, необходимо открыть приложение WhatsApp на своем устройстве. Далее, перейдите в раздел «Другие опции», который обычно находится в правом верхнем углу экрана. Затем выберите вкладку «Настройки» и перейдите в раздел «Уведомления».
В этом разделе вы найдете различные настройки связанные с уведомлениями от WhatsApp. Включите или отключите звуки в разделе «Уведомления в чате». Если переключатель находится в положении включено, звуковые сигналы будут работать, в противном случае, если переключатель отключен, звуки не будут воспроизводиться.
Если все настройки были произведены правильно, но звуки все равно отсутствуют, рекомендуется проверить настройки звука на самом устройстве. Возможно, что звук в целом был выключен или настройки звука были изменены.
Следуя этим шагам, вы сможете решить проблему со звуком в WhatsApp и продолжать получать уведомления со звуковыми сигналами.
Если вы устанавливали сторонние приложения для изменения звуковых настроек, проверьте их настройки и убедитесь, что они не блокируют звук вызовов в Telegram. Также возможно, устройство находится в режиме «Беззвучный» или уровень громкости выключен. Проверьте, находится ли переключатель на боковой панели устройства в положении включено, а также уровень громкости настройки звука в Telegram. Если проблема со звуком при звонке в Telegram все еще не решена, попробуйте перезагрузить устройство, также может помочь удаление и повторная установка Telegram.
Источник: vkaktakte.ru