Убедитесь, что в настройках аудио на вашем устройстве не включено ограничение громкости.
В iOS это можно сделать в меню «Настройки» → «Музыка». Если пункт «Ограничение громкости» активен, нажмите на него и передвиньте ползунок до упора вправо. Это увеличит максимально допустимую громкость для наушников, но не повлияет на звук динамика.
Если вы пользуетесь Android, не исключено, что производитель вашего гаджета тоже добавил подобную функцию в настройки.
2. Удалите подозрительные программы, перезапустите или сбросьте аппарат
Если звук стал тихим внезапно, скорее всего, произошёл какой-то программный сбой. Попробуйте перезапустить аппарат и проверьте, не восстановилась ли громкость.
Если недавно вы устанавливали приложения для работы со звуком, удалите их и протестируйте громкость. При необходимости вы сможете установить их заново.
Если эти меры не помогают, сбросьте аппарат до заводских настроек, предварительно сохранив важные данные.
3. Проверьте динамик
Если смартфон падал или находился в не самых чистых карманах, его динамик мог забиться мелким мусором. Подобные обстоятельства тоже приводят к снижению громкости. Проверьте звуковое отверстие и при необходимости почистите его ватной палочкой или другим безопасным предметом.
ЗВУК ГРОМЧЕ!Как сделать на телефоне АНДРОИД/Увеличить громкость динамика на ANDROID/XIAOMI/СЯОМИ
Заодно убедитесь, что чехол не закрывает динамик. Если это так, то придётся сменить аксессуар или довольствоваться снижением звука.
Если звук был нормальным, а затем стал тихим, и ни чистка, ни сброс до заводских настроек не помогли, скорее всего, что-то сломалось внутри аппарата. Обратитесь к специалистам по поводу ремонта.
4. Увеличьте громкость с помощью эквалайзера
Этот совет имеет смысл, если устройство всегда было для вас недостаточно громким.
Если пользуетесь Android, поищите эквалайзер в настройках звука. Если его нет, к вашим услугам сторонние эквалайзеры, доступные бесплатно в Google Play. В программах вроде Equalizer — Bass Boost и Equalizer FX есть даже специальная опция усиления звука, которая включается одним нажатием.
Источник: dzen.ru
Причины, по которым останавливается музыка в VK Музыке
Существует две основные причины, по которым VK Музыка перестает играть спустя некоторое время, актуальных для большинства общих неполадок на сайте или в приложении. Только в случае достаточно надежного интернет-соединения и при отсутствии сбоев в работе музыкального раздела социальной сети стоит переходить к следующим вариантам.
Причина 1: Проблемы с интернетом
Достаточно распространенной и первой в рамках инструкции причиной являются проблемы с интернет-соединением, как правило, связанные с недостаточно высокой скоростью или регулярными обрывами. С целью проверки можете воспользоваться сторонними онлайн-сервисами или полноценными приложениями для вашего устройства.
Ералаш | Алина — Малина (Выпуск №353)
Подробнее: Способы проверки скорости и стабильности интернета
Если в процессе тестирования были выявлены те или иные проблемы, способы устранения напрямую зависят от неполадок, будь то простая перезагрузка роутера, изменение сетевых настроек или обращение к провайдеру. На мобильных устройствах дополнительным и во многих случаях действенным решением может стать переход с мобильного интернета на Wi-Fi.
Причина 2: Проблемы в работе сервиса
Еще одной весьма частой причиной могут быть неполадки в работе непосредственно самого музыкального сервиса и социальной сети, из-за чего музыка как вовсе не проигрывается, так и проигрывается рывками с большими задержками. Для проверки актуального статуса серверов ВКонтакте, к сожалению, не предусмотрены стандартные средства, но можете воспользоваться сторонними сервисами вроде Downradar.
При обнаружении большого количества жалоб со стороны пользователей и статуса «Сбои» необходимо просто подождать некоторое время, пока специалисты занимаются поиском решения. Как правило, на восстановление полной работоспособности может уходить до 12 часов и более, на протяжении которых могут плохо работать различные разделы сайта и приложения.
Вариант 2: Веб-сайт
На компьютере в полной версии социальной сети существует две связанные друг с другом причины произвольной остановки музыки. При этом исключительно в качестве дополнения отметим, что помимо указанных проблем существует также третья причина, сводящаяся к завершению трек-листа, о чем просто необходимо помнить.
-
Бесплатная версия ВКонтакте в настоящее позволяет слушать музыку с определенными ограничениями, одним из которых выступают принудительные рекламные вставки между композициями. Таким образом, прерывание с последующей аудиорекламой является нормальным явлением, если вами ранее не была оформления подписка.
Особое внимание в данном случае важно уделить возможным проблемам с воспроизведением непосредственно самой рекламы, что может быть вызвано блокировщиками или неполадками в работе интернета. Как нетрудно догадаться, в результате композиция будет просто приостановлена до момента вашего личного вмешательства.
Чтобы избавиться от указанных проблем, можете повторно проверить работоспособности интернета и по возможности на временной основе деактивировать расширения, отвечающие за блокировку рекламы. Если проблема вызвана этим и была устранена после отключения дополнений, достаточно будет просто создать фильтр-исключение для веб-сайта рассматриваемой социальной сети.
Вариант 3: Мобильное устройство
Официальные мобильные приложения ВКонтакте и VK Музыки значительно отличаются от настольной версии, предоставляя больше возможностей и вместе с этим ограничений. В данном случае наиболее вероятным вариантом являются ограничения со стороны операционной системы, тогда как отсутствие треков в списке воспроизведения можно было заметить и без дополнительных уточнений.
Причина 1: Ограничения бесплатной версии
Начать стоит с ограничений бесплатной версии VK Музыки, в которой воспроизведение может прерываться не только из-за рекламных вставок, но и при закрытии приложения или блокировке экрана. Избежать данной проблемы можно путем простого оформления платной подписки, включая пробный бесплатный или студенческий тариф.
В качестве альтернативы можете воспользоваться веб-версией сайта, которая имеет меньше ограничений по аналогии с компьютером и позволяет слушать музыку в фоновом режиме. Для этого просто перейдите на официальный сайт через любой удобный браузер и по необходимости, если позволяет устройство, создайте веб-приложение.
Причина 2: Отсутствие треков в списке воспроизведения
Как можно понять из заголовка, одна из достаточно очевидных причин заключается в том, что воспроизводимый вами плейлист или альбом попросту закончился и музыка автоматически остановилась. Это обычное поведение для приложения, однако, в отличие от веб-сайта, вполне может быть изменено на бесконечное воспроизведение.
- Чтобы избавиться от указанной проблемы, достаточно открыть приложение VK Музыки (клиент социальной сети такой возможности не предоставляет), перейти на вкладку «Главное» и открыть «Настройки» с помощью соответствующего значка в правой части верхней панели. Здесь, в свою очередь, выберите «Воспроизведение».
- На открывшейся странице воспользуйтесь ползунком с говорящей подписью «Автоматическое воспроизведение», как показано в нашем примере. По завершении можете сразу воспроизвести музыку и убедиться, что теперь вместо простого завершения трек-листа в конец очереди будут помещаться наиболее похожие на ваши вкусы композиции.
Дополнительно отметим, что в приложении, как и на сайте, доступно несколько персональных подборок, среди которых имеется «VK Mix», представляющий собой бесконечный поток музыки. Если вы хотите включить музыку и не задумываться об очереди воспроизведения, можете просто коснуться данного блока.
Причина 3: Системные ограничения
Любая современная мобильная операционная система предоставляет те или иные инструменты для управления экранным временем, что, опять же, может быть причиной произвольной приостановки музыки. Как правило, управление данной функцией напрямую зависит от системы, тогда как мы ограничимся двумя основными вариантами.
Android
В результате, как правило, любые ограничения с программы моментально снимутся и воспроизведение будет продолжаться независимо от состояния смартфона и уровня заряда аккумулятора. При этом не забывайте, что на устройствах от разных производителей нужные пункты могут находиться в совершенно других местах.
iOS
- Если вами используется iPhone на базе iOS 12 и выше, блокировка музыки может быть вызвана «Экранным временем», принудительно ограничивающим максимальное использование выбранных программ. Для устранения проблемы можете открыть системные «Настройки», выбрать «Экранное время», в самом конце страницы коснуться пункта «Выключить экранное время» и подтвердить процедуру во всплывающем окне.
- По необходимости можно сохранить работу экранного времени и просто удалить правила для приложения VK Музыки в категории «Лимиты приложений». Здесь необходимо просто выбрать «VK Музыку» или «VK» и на открывшемся экране воспользоваться кнопкой «Удалить лимит».
Данное действие потребует подтверждения с использованием код-пароля, тогда как по завершении любые ограничения будут сразу же сняты. Также отметим, что вместо полного удаления лимитов можете просто изменить настройки, тем самым значительно расширив время, в течение которого можно случать музыку.
Причина 4: Нехватка встроенной памяти
Еще одна и последняя причина рассматриваемой проблемы заключается в нехватке оперативной памяти на устройстве, что, зачастую, приводит к вылету программы и моментальной остановке музыки. Произвести принудительную очистку памяти можно в любой мобильной операционной системе, как было описано в других инструкциях.
Подробнее: Очистка оперативной памяти на Android и iOS
- Помимо оперативной памяти, внимания также заслуживает свободное место на внутреннем накопителе, нехватка которого может препятствовать кэшированию музыки и приводить к вылетам. Для начала рекомендуем проверить и очистить хранилище от наиболее больших приложений. Подробнее: Как очистить место на телефоне
- Сама по себе VK Музыка также позволяет очищать собственный кэш на любых устройствах. Чтобы это сделать, откройте программу, на вкладке «Главное» в верхнем правом углу коснитесь значка с шестеренкой и во всплывающем окне выберите категорию «Память устройства».
- Если вами используется основное приложение социальной сети, для перехода к настройкам необходимо посетить вкладку «Сервисы», коснуться кнопки в правой части верхней панели и выбрать «Настройки». После этого из общего списка разделов выберите «Приложение» и найдите блок «Кеш» практически в самом низу.
Какой бы из вариантов вы не выбрали, в обоих случаях будет доступна ссылка для очистки данных о работе. В большинстве случаев после нажатия потребуется некоторое время на полное удаление и освобождение места.
Обращение в службу поддержки
После ознакомления с рассмотренными нами причинами произвольной остановки музыки ВКонтакте и выполнения определенных действий, если проблема сохраняется, можете обратиться в службу поддержки. Сделать это можно на официальном сайте или в основном приложении социальной сети в категории «Помощь».
Описать подробно проблему можете в основном текстовом поле на странице, тогда как прикреплять скриншоты в данном случае не имеет смысла. На полное рассмотрение заявки в среднем уходит около 24 часов, на протяжении которых не следует создать новые повторные обращения – ответ поступит в любом случае.
Источник: lumpics.ru
Почему перестает играть музыка в ВК
Всем привет! Сегодня поговорим про самые эффективные способы решения проблемы когда останавливается музыка в VK Музыке во всем известной популярной соцсети ВКонтакте. Итак, поехали!
Вид 1: Общие факторы
Есть две главные предпосылки, по которым VK Music перестает играть через некоторое время, обычно они связаны с ошибками сайта или приложения. Переходить к следующему варианту стоит только в том случае, если ваше интернет-соединение достаточно надежно, а музыкальный раздел вашей социальной сети не вышел из строя.
Фактор 1: Проблемы с интернетом
Первая причина, которая довольно часто встречается и в инструкциях, — это, как правило, проблемы с интернет-соединением из-за недостаточной скорости или регулярных перебоев. Проверить это можно с помощью сторонних онлайн-сервисов или полноценных приложений для устройства.
Если в результате проверки будут обнаружены какие-либо проблемы, в зависимости от их характера можно предпринять различные меры, например, просто перезагрузить маршрутизатор, изменить настройки сети или связаться с провайдером. Для мобильных устройств эффективным решением часто является переключение с мобильного интернета на Wi-Fi.
Фактор 2: Проблемы с сервисом
Еще одной очень распространенной причиной могут быть проблемы с самим музыкальным сервисом или социальной сетью, что приводит к тому, что музыка не воспроизводится вообще или воспроизводится прерывисто, с большими задержками. К сожалению, стандартного способа проверить реальное состояние серверов «ВКонтакте» не существует, но можно воспользоваться сторонними сервисами вроде Downradar.
Если жалоб пользователей много, а статус — «ошибка», вам придется подождать некоторое время, пока наши специалисты работают над поиском решения. Как правило, восстановление полной функциональности может занять 12 часов и более, в течение этого времени различные части сайта или приложения могут работать некорректно.
Существует две взаимосвязанные причины, по которым музыка случайно останавливается на компьютере в полной версии сайта социальной сети. Однако, совершенно не считаясь с вышеупомянутыми проблемами, следует помнить и о третьей причине — окончании трек-листа.
На данный момент бесплатная версия «ВКонтакте» позволяет слушать музыку при определенных ограничениях, одним из которых является принудительная вставка рекламы между треками. Поэтому, если вы не являетесь абонентом, прерывание аудиорекламы — нормальное явление.
В этом случае стоит обратить особое внимание на проблемы с воспроизведением самой рекламы, которые могут быть вызваны блокировщиками или сбоями в работе интернета. Как несложно догадаться, в результате песня будет прерываться до тех пор, пока вы лично не вмешаетесь.
Для решения подобных проблем можно перепроверить работу интернета и, если возможно, временно отключить все расширения, отвечающие за блокировку рекламы. Если проблема решится после отключения плагина, просто создайте фильтр-исключение для данного сайта социальной сети.
Вид 3: Мобильные устройства
Официальные мобильные приложения для ВКонтакте и VK Music значительно отличаются от настольных версий, предлагая больший функционал, но с некоторыми ограничениями. В данном случае ограничения, скорее всего, на стороне операционной системы, и отсутствие песен в плейлисте могло быть замечено без объяснения причин.
Фактор 1: Ограничения бесплатной версии
Начнем с ограничений бесплатной версии VK Music: помимо включения рекламы, воспроизведение может прерываться при закрытии приложения или блокировке экрана. Этой проблемы можно избежать, оформив платную подписку, включая бесплатные пробные версии и студенческие подписки.
В качестве альтернативы вы можете воспользоваться веб-версией, которая имеет меньше ограничений и позволяет слушать музыку в фоновом режиме, как на компьютере. Для этого зайдите на официальный сайт через подходящий браузер и создайте веб-приложение, если ваше устройство это позволяет.
Фактор 2: Отсутствие песен в плейлисте
Как следует из названия, одна из причин заключается в том, что воспроизводимый в данный момент плейлист или альбом заканчивается, и музыка автоматически останавливается. Это обычное поведение для приложений, но в отличие от веб-сайтов, здесь вполне возможно переключиться на бесконечное воспроизведение. Чтобы решить эту проблему, откройте приложение VK Music (клиенты социальных сетей не предлагают такой возможности), перейдите на вкладку «Главная» и откройте «Настройки» с помощью соответствующего значка в правой части верхней панели. Здесь выберите пункт ‘Воспроизведение’.
На открывшейся странице используйте ползунок с надписью ‘Автовоспроизведение’, как показано в примере. После завершения воспроизведения вы можете сразу включить музыку, чтобы песня, наиболее близкая вашему вкусу, была помещена в конец очереди, а не завершала список треков.
Также обратите внимание, что на сайте, как и в приложении, можно делать различные персональные выборы, включая «VK Mix» — бесконечный поток музыки. Если вы хотите включить музыку и не думать об очереди воспроизведения, вы можете нажать этот блок.
Фактор 3: Системные ограничения
Современные мобильные операционные системы предоставляют своего рода инструмент управления экранным временем, который также позволяет ставить музыку на паузу по требованию. В принципе, управление этой функциональностью напрямую зависит от системы, но мы ограничим наше обсуждение здесь двумя основными вариантами.
На устройствах Android приложение VK Music может быть вынуждено ставить музыку на паузу из-за настроек питания. Чтобы изменить это, на главном экране в Настройках откройте категорию «Батарея», в правом верхнем углу «. «. Разверните меню и выберите «Экономия заряда батареи»/
Зайдя на одноименную страницу, в выпадающем списке выберите «Все приложения» и найдите VK Music или основные приложения социальной сети в соответствии с вашими требованиями. Затем в открывшемся окне поставьте галочку напротив пункта «Не сохранять» и подтвердите сохранение ссылкой «Готово».
Как правило, программное ограничение сразу же снимается и воспроизведение возобновляется, независимо от состояния смартфона и уровня заряда батареи. Но учтите, что на устройствах разных производителей нужный пункт может находиться в совершенно другом положении.
Если вы используете iPhone на базе iOS 12 или более поздней версии, вы можете столкнуться с блокировкой музыки из-за «экранного времени», которое заставляет ограничить максимальное использование выбранных приложений. Чтобы решить эту проблему, откройте системные «Настройки», выберите «Время экрана» и нажмите «Выключить время экрана» в нижней части страницы, чтобы получить инструкции во всплывающем окне.
Если необходимо, включите экранное время и удалите правила для приложения VK Music в категории ‘Ограничения приложений’. Здесь выберите ‘VK Music’ или ‘VK’ и воспользуйтесь кнопкой ‘Снять ограничения’ на открывшемся экране.
Этот процесс требует подтверждения пароля, но после его завершения ограничение будет немедленно снято. Также можно значительно продлить время воспроизведения музыки, изменив настройки вместо полного снятия ограничения.
Фактор 4: Низкий уровень внутренней памяти
Еще одной конечной причиной рассматриваемой проблемы является недостаток оперативной памяти на устройстве, что часто приводит к сбою программы и мгновенной остановке воспроизведения музыки. Как объясняется в дальнейших шагах, любая мобильная операционная система может принудительно очистить память.
Подробнее об этом читайте далее: Очистка памяти на iOS
Помимо оперативной памяти, следует также обратить внимание на свободное место на внутреннем накопителе. Если места недостаточно, музыка не может быть кэширована, что может привести к сбоям. Мы рекомендуем сначала проверить и очистить место для хранения самых больших приложений.
VK Music сама может очистить свой кэш на любом устройстве. Для этого откройте программу, нажмите на значок шестеренки на главной вкладке в правом верхнем углу и в открывшемся окне выберите категорию «Память устройства».
Если вы используете основное приложение социальной сети, то для доступа к настройкам необходимо перейти на вкладку «Сервис», коснуться правой верхней кнопки и выбрать «Настройки». Затем в общем списке разделов выберите «Приложения» и найдите блок «Кэш» почти в самом низу.
Какой бы вариант вы ни выбрали, в обоих случаях вы увидите ссылку на очистку данных о производительности. В большинстве случаев после нажатия на нее пройдет некоторое время, прежде чем данные будут полностью удалены и освободится место.
Обращение в службу поддержки
Если вы понимаете, почему ваша музыка ВКонтакте произвольно останавливается, как описано до сих пор, и проблема сохраняется после выполнения определенных действий, вы можете связаться с нашей службой поддержки. Сделать это можно на официальном сайте или в категории «Помощь» основного приложения социальной сети.
В данном случае нет смысла прикреплять скриншот, но вы можете подробно описать проблему в основном текстовом поле на странице. Пожалуйста, не подавайте в это время новую жалобу — ответ будет дан в любом случае.
Источник: user-life.com