В последнее время видеохостинг YouTube стал основным источником видеконтента. Миллионы пользователей ежеминутно смотрят тысячи роликов. Часто во время просмотра видео появляется надпись: «Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения».
Что это значит, и как решить эту проблему мы обсудим в этой статье.
Причины ошибки
Многие пользователи думают, что причина сбоя кроется в самом YouTube, но это не совсем так. Сервис регулярно улучшает свою работу и алгоритмы воспроизведения. Ошибка воспроизведения зависит от множества факторов. К основным относятся:
- Программные ошибки;
- Ошибка в браузере;
- Большой объем временных файлов.
Ошибка может возникнуть из-за недостатка выделенной памяти в браузере. Также воспроизведение может блокироваться из-за переизбытка временных файлов, кэша и куки. Конечно, проблема могут иметь более глобальный характер, но это скорее исключение из правила.
How to Fix YouTube Something went wrong Tap to retry error on iPhone or iPad
Внешний вид ошибки
Иногда серверы компании могут просто не выдерживать огромные объемы трафика, из-за этого возникают сбои в воспроизведении. Сейчас же мы рассмотрим общие способы решения ошибки идентификатора воспроизведения. В 90% случаев описанная ниже схема вам поможет.
Способы решения
Следуйте инструкции в порядке описанном ниже. После каждого выполненного пункта, пробуйте заново включить видео:
- Первое что стоит сделать, это банально обновить страницу или перезагрузить браузер. Эти два простых действия часто помогают решить ошибку воспроизведения видео.
- Убедитесь, что на компьютере установлена актуальное время и дата. Ошибка может возникать из-за рассинхронизации часов на сервере YouTube и вашего компьютера.
- Отключите все анонимайзеры и прокси сервисы. Если на вашем компьютере или смартфоне установлены и включены сторонние программы для смены IP-адреса, то нужно их отключить.
- Убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия Adobe Flash Player. Эта программа отвечает за воспроизведение видео из Интернета на компьютере. Попробуйте удалить Flash Player через диспетчер задач и установить самую последнюю версию с официального сайта производителя. Программа полностью бесплатная.
- Попробуйте установить расширение Flash Player для вашего браузера.
- Перезапустите DNS клиент. Для этого перейдите в «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование» — «Службы» и перезапустите ее.
- Удалите историю кэш и куки в вашем браузере. Делается это в настройках.
- Если у вас установлены расширения для ограничения трафика попробуйте временно отключить их. Если вы не знаете, установлены ли они в вашем браузере или нет, то сделайте «Сброс к заводским настройка» в меню «Настроек».
- Часто ошибка идентификатора возникает при наличии HTML5 видеоплеера. Переустановка этой программы часто помогает решить проблему.
- Если ошибка возникает при просмотре видео с Android-устройства, то в настройках устройства выполните отчистку кеша и файлов куки. В крайнем случае, попробуйте сбросить ОС до заводских настроек.
- Обновите браузер до самой последней версии, либо удалите и установите заново. Часто ошибка возникает из-за сбоев в старой версии браузера.
Итог
Выполнив эти простые действия, вы наверняка избавитесь от проблемы: «Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения». Надеемся, данный материал помог вам; если вы знаете другие способы или у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях.
Источник: itduo.ru
Почему на телефоне под управлением Android не работает YouTube и что делать пользователю
Открываете на своем смартфоне приложение от Google для просмотра роликов — YouTube, но система выдает вам оповещение — в приложении произошла ошибка? Не стоит паниковать и сразу же удалять программу или нести устройство в сервисный центр. Решить проблему можно несколькими способами.
Из статьи вы узнаете
- Очищаем данные в приложении
- Полная переустановка приложения
- Сбрасываем до заводских настроек
- Что, если у вас телефон с root-правами?
- Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается
- Дополнительные советы
Очищаем данные в приложении
Когда на Андроиде возникает ошибка и не работает приложение Ютуб, то, в первую очередь, можно попробовать очистить кэш и удалить лишние данные.
-
Для этого вам необходимо на своем смартфоне найти пункт «Настройки» и перейти во вкладку с надписью «Приложения» .
Полная переустановка приложения
Допустим, что описанный выше метод не помог. В таком случае рекомендуем полностью удалить приложение через пункт «Приложения» в настройках или через программу Google Play. Не важно как, главное стереть полностью.
Далее перезапустите смартфон и загрузите YouTube снова. Учтите, что при этом методе удаляются и предыдущие версии программы, которые впоследствии обновлялись.
Проблема все равно наблюдается? Переходите к крайним мерам!
Сбрасываем до заводских настроек
Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.
Нужно понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.
- Для возврата к заводским настройкам необходимо зайти в «Настройки» и найти там раздел «Восстановление и сброс» .
- Кликните по этому пункту и нажмите вкладку «Сброс настроек» . Появится встроенный мастер, который поможет удалить все данные.
После такой процедуры настоятельно рекомендуем время от времени создавать резервные копии, чтобы в случае подобных ситуаций быстро восстановить информацию на смартфоне.
Что, если у вас телефон с root-правами?
Если есть root-права на смартфоне, и вы до сих пор не понимаете, почему не работает Ютуб, то проблема, как раз таки, скорее всего, в этих правах. Нередко пользователи с рутированными устройствами сталкиваются с такой проблемой.
В вашем случае нужно просто удалить стандартное официальное приложение с телефона и загрузить YouTube на Андроид в виде apk приложения со стороннего, но проверенного сайта, например, 4pda или apkmirror. Только на всякий случай проверьте его при помощи антивируса. Подойдет даже компьютерная программа.
Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается
Еще одна возможная проблема — это появление ошибки, в результате которой пользователь не может сделать ровным счетом ничего! То есть, вы не можете зайти в настройки или в любое другое приложение, не можете нажать клавишу «Назад» , выйти в меню.
Сначала попробуйте перезагрузить смартфон. Если все работает корректно, то зайдите еще раз в программу, в которой возникает ошибка и попытайтесь ее возобновить. Появляется? Тогда еще раз перезапустите смартфон и проделайте все те действия, которые мы описали выше.
Если же смартфон нельзя выключить или перезагрузить, придется делать recovery. Это читайте в нашей отдельной статье, чтобы ненароком не «убить» свой телефон.
Дополнительные советы
В очень редких случаях всех тех операций, которые мы описали, проделывать не придется. Вы можете сначала проверить, установлена ли последняя версия программы, в которой возникает данная проблема. Просто зайдите в сервис Google Play и посмотрите, есть ли обновления. Если да, то обновляйте.
Еще одна возможная причина — версия вашего Android. Быть может, для него вышел какой-то патч, который исправляет большинство проблем и уязвимостей. В таком случае обязательно обновитесь до последней версии и обновите смартфон.
Источник: mobimozg.com
Как устранить ошибки на iPhone в видео при загрузке, сохранении
iPhone пишет «Ошибка загрузки видео»: первые действия
При скачивании видео на iPhone может появиться ошибка – ролики не открываются в галерее, их нельзя просмотреть. Сбой в системе могут вызвать недостаточное количество свободного места, сбой в видеоплеере или в системе ПО. Устранить неполадки помогут перезагрузка телефона, очистка хранилища и обновление версии iOS.
В статье разберем, как действовать, если айфон не загружает видео, а сообщает о проблемах с загрузкой, что сделать в первую очередь при любых ошибках с видео, какими способами можно устранить неполадки с загрузкой видео на iPhone.
Владельцы айфонов могут столкнуться с проблемой загрузки видео. По завершении съемки или скачивании ролика на экране появляется ошибка.
Чтобы решить проблему, нужно найти ее причину. Ошибка при загрузке видео появляется в двух случаях: при сбое операционной системы или неправильно выполненных настройках.
Возврат 21 день
48 990 ₽ Выгода 25 300 ₽
Возврат 21 день
55 990 ₽ Выгода 23 800 ₽
Возврат 21 день
35 190 ₽ Выгода 19 100 ₽
Возврат 21 день
17 990 ₽ Выгода 9 500 ₽
Как действовать в первую очередь при ошибке загрузки видео на iPhone:
- Перезагрузить галерею. Приложение может выдать ошибку из-за сбоя, который устраняется в два клика. Нужно открыть панель с действующими приложениями (панель многозадачности). Для этого – свайп от нижней границы экрана (айфон с Face ID) или двойное нажатие кнопки «Домой» (айфон с Touch ID). Далее следует провести пальцем вверх от иконки приложения.
- Перезагрузить iPhone. Сбой в системе устраняется при включении и выключении.
- Проверить работу интернета. Данные о ролике попадают в облако iCloud, для работы которого нужно стабильное подключение. Использование мобильного интернета является причиной сбоя, если видео было загружено из сети. При загрузке лучше пользоваться Wi-Fi.
Произошла ошибка при сохранении видео на айфон: решения
Клиенты Apple сталкиваются с проблемой при сохранении роликов в памяти телефона. Ряд причин может служить поводом для сбоя.
Почему iPhone выдает ошибку при сохранении видео – частые причины:
- включена функция «Оптимизация места»;
- недостаточно места в хранилище;
- нестабильный интернет;
- использование тяжелых программ;
- загрузка нескольких приложений одновременно;
- сбой в приложении «Галерея»;
- сбой в ОС Apple.
Перезагрузка приложений и iPhone устраняет проблемы в галерее и операционной системе. Если не помогло, нужно искать проблему в настройках или обратиться в сервисный центр.
Сохраняйте оригиналы
После сохранения видео в галерею оно попадает и в iCloud. Не стоит удалять ролик с телефона сразу, надеясь на облако. К хранилищу могут быть подключены несколько устройств (членов семьи, которые могут удалить файл и не сообщить об этом владельцу iCloud).
Чтобы не потерять оригинал видео, лучше сохранить его в несколько источников. Помимо галереи и iCloud, можно загрузить ролик на Google Диск. Это исключит риск потери видео, если удалят его оригинал.
Используйте приложение FILES
Даже если видео удалят из галереи, оно останется в памяти телефона. Управление файлами на iPhone происходит в приложении Files.
Важно! При использовании приложения Files изменения синхронизируются с хранилищем iCloud Drive. Если к облаку подключено несколько клиентов, правки будут отображаться и у них.
Чтобы открыть систему, в строке поиска приложений нужно ввести: Files. Иконка приложения синяя, напоминает папку с файлами. Для работы – кликнуть по значку.
Как найти видео в приложении Files на iPhone:
- найти приложение по названию в строке поиска (меню);
- из списка файлов выбрать видео (можно ввести название ролика в строку поиска, если не получилось найти вручную);
- кликнуть по названию видео и проверить его на запуск, сохранить в галерею.
Преимущество Files – синхронизация со всеми хранилищами. Пользователь может найти файл, который хранится в памяти iCloud Drive, Box, Dropbox, Google Drive, OneDrive и других источников.
Замените видеоплеер
Причиной сбоя в айфоне может быть поломка видеоплеера. Без него запустить ролик в галерее невозможно. Исправить ошибку можно так: перезагрузить приложение, сбросить настройки смартфона до заводских или заменить его на аналог.
Видеоплееры могут поддерживать ролики разных форматов. Если у владельца iPhone появился сбой в работе встроенного приложения, его можно заменить. Скачать видеоплеер можно в App Store.
Лучшие видеоплееры из App Store на iPhone:
- AVPlayer;
- OPlayer;
- VLC Player;
- MX Player;
- KMP Player;
- HDPlayer – аудио- и видеоплеер;
- Movie Player 3.
Очистите память
Сбой при загрузке видео бывает вызван нехваткой памяти. Если на iPhone в хранилище есть свободное место, то не факт, что оно будет в облаке iCloud.
Чтобы очистить место в памяти iPhone, нужно открыть настройки → перейти в раздел «Основные» → подраздел «Хранилище iPhone». Освободить пространство можно очисткой кэша приложений или удалением файлов.
Если память заполнена в iCloud, клиент не сможет загружать туда новые файлы. Проверить место на облаке можно так: открыть «Настройки» → «Учетная запись Apple ID» → iCloud. Если хранилище полное, на экране появится уведомление. Устранить проблему можно удалением ненужных файлов или оплатой подписки для расширения места.
Обновите ПО устройства
Сбой в системе iPhone может вызвать неполадки с загрузкой видео. Если на смартфоне установлена устаревшая версия ПО, функции могут работать с ошибками. Решение проблемы – обновление системы.
Есть несколько способов, как обновить ПО на айфоне. Беспроводной перезапуск системы – самый удобный вариант.
Как обновить ПО на iPhone, если не загружаются видео:
- Создать резервную копию данных iPhone. Перенести файлы на облако iCloud или в компьютер.
- Поставить смартфон на зарядку, включить Wi-Fi. Подключение к интернету должно быть стабильным.
- Открыть меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
- Кликнуть по названию новой версии, затем на кнопку «Установить сейчас». Если на экране появилось уведомление «Загрузить и установить», тогда нужно нажать сначала на него, а после – «Установить сейчас». Система может потребовать ввести код-пароль.
- Дождаться окончания обновления.
Айфон выдает ошибку загрузки видео в галерее или грузит медленно
На загрузку или долгое время ожидания видео может влиять функция в настройках айфона. Включив «Оптимизацию места», система будет заботиться о памяти устройства. В целях экономии свободного места видео будут загружаться дольше.
Из-за функции «Оптимизация места» длинные ролики на iPhone могут долго грузиться. Ускорить процесс поможет стабильное интернет-подключение. Для загрузки лучше пользоваться Wi-Fi, а не мобильной связью.
С проблемой долгой загрузки видео из галереи сталкиваются клиенты, не подключившие копирование данных в iCloud. Если ролики находятся в памяти iPhone, сбои при загрузке могут быть вызваны загруженностью смартфона – не стоит открывать несколько программ сразу. Другие причины – неполадки в приложении «Галерея» и ошибка в работе ОС. Решение – перезагрузка телефона, обновление iOS. Если не помогло – сброс настроек до заводских, переустановка системы.
Сбой в работе iPhone при загрузке видео может быть вызван по нескольким причинам. Нестабильное подключение к интернету, отсутствие памяти и ошибка в работе приложения «Галерея» влияют на запуск роликов. В первую очередь неполадки устраняются перезагрузкой приложений, смартфона и проверкой интернета.
Если перезагрузка не помогла, нужно искать другие решения. Исправить сбой в работе видео на iPhone поможет сохранение оригинала ролика, поиск видео в «Файлах», очистка памяти и обновление ПО.
На экране может появиться уведомление об ошибке или медленной загрузке. Причиной сбоя может быть перегруженность смартфона, нестабильный интернет и сбой в приложении «Галерея». Устраняется перезапуском и обновлением ОС, в крайнем случае сбросом настроек.
Источник: smart-bazar.ru