Популярный мессенджер Telegram доступен в двух версиях — мобильной и десктопной, причем обе версии стабильно обновляются, становясь всё более удобными и функциональными. Но не обходится и без багов, так, в версии приложения для Windows пользователями был отмечен странный глюк. Проявляется он тем, что при попытке просмотреть изображение или видео, последние открываются где-то в фоновом режиме, оставаясь недоступными для просмотра.
Предположительно, проблема вызывается некорректным взаимодействием Telegram с интегрированной в Windows платформой OpenGL , играющей не последнюю роль в рендеринге 2D и 3D графики.
Если вы столкнулись со столь странным поведением Телеграмм, не спешите с обновлением видеодрайверов, так как принимать столь радикальные для данного случая меры будет совершенно излишним.
Устранить глюк можно следующим нехитрым способом.
Откройте настройки вашего интернет-мессенджера и перейдите в раздел «Продвинутые настройки».
Не работает, зависает Телеграм Десктоп для компьютера
А затем в «Графический движок ANGLE».
По умолчанию он имеет значение «Автоматически», вы же выберите либо «Direct3D 11», либо «Отключен».
При изменении настройки вам будет предложено перезапустить Telegram, даем согласие и проверяем работу встроенного в мессенджер мультимедийного просмотрщика.
Картинки и видео должны будут отображаться в окне приложения в обычном для десктопной версии режиме.
Источник: www.white-windows.ru
Бесконечная загрузка
Регулярно у пользователей Телеграм возникают проблемы с «вечной загрузкой» — когда при клике по ссылке на бота приложение начинает крутить колесо загрузки. В этой статье мы расскажем как с этим бороться.
G. Hughes
Read more posts by this author.
G. Hughes
27 Jul 2021 • 1 min read
Дефект на стороне Telegram
В некоторых ситуациях приложение Telegram не может открыть ссылку в кнопке, которая ведёт к боту — https://t.me/TrueMafiaBot
Как исправить?
Февраль 2021. Мы создали обращение.
Май 2022. Разработчики Telegram изменили текст обращения
На данный момент проблема не решена и без вашей помощи решена не будет. Чтобы обратить на проблему внимание разработчиков:
- Перейдите по ссылке
- Поставьте обращению
Техническая составляющая проблемы
У приложений Telegram есть лимит на клики по ссылкам. Когда вы кликаете на игроков в списке, когда вы кликаете на кнопки перехода к боту — вы исчерпываете этот лимит. Приложение в таком случае должно выдать вам ошибку, но т.к. присутствует дефект, ошибку оно не выдаёт, а лишь крутит колесо загрузки.
Источник: truemafia.ru
Telegram не работает
Как и любой другой мессенджер, по определенным обстоятельствам Телеграм может перестать работать. Проблема весьма неприятная, и требует соответствующего решения. Не все знают основные причины, из-за которых этот сервис становится недоступным, а также порядок устранения всех неполадок. Именно поэтому предстоит рассмотреть более подробно, из-за чего Телеграм временно не работает, и как с этим бороться рядовому человеку.
Основные ошибки в работе Telegram
Если у вас временное не работает Telegram, то причин этому может быть множество. На практике предстоит рассмотреть основные ошибки в работе этого востребованного и распространенного сервиса:
- Если не работает Телеграм, при этом не грузятся чаты и звонки, то есть вероятность, что неприятность в соединении с интернетом.
- При условии, что открывается программа, но не выгружаются диалоги, есть вероятность конфликта программного обеспечения и сервиса.
- Если по каким-либо обстоятельствам это приложение вовсе не загружается, то, скорее всего, причина в разработке.
- В ситуации, когда ресурс работает, но уведомления не поступают, проблема кроется в настройках.
- Если не удается завершить регистрацию, то следует проверить корректность введения контактной информации.
В исключительных ситуациях, можно разрешить сложившуюся проблему при помощи обычной перезагрузки устройства с последующим запуском мессенджера или повторным входом в систему.
Важно! В случае возникновения трудностей, всегда можно разрешить сложность путем обращения в службу поддержки этого проекта.
Telegram не подключается к сети
Это наиболее распространенная трудность, когда мессенджер не запускается на компьютере или мобильном устройстве. В данном случае существуют следующие вероятные причины:
- очень часто в подобной ситуации сложность кроется в медленном интернет соединении;
- нередко нарушается порядок входа в программу из-за ошибок, которые возникают на серверах мессенджера;
- установлено ограничение на передачу данных, что является поводом для ограничения входа.
В такой ситуации, рекомендуется проверить наличие самого интернет соединения. При необходимости, пользователи могут перезагрузить маршрутизатор, либо сделать повторный запуск локального подключения к сети.
Тормозит
Если ресурс, откровенно говоря, тормозит, то обстоятельства сокрыты в интернет соединении. Как правило, скорости передачи данных, в такой ситуации не хватает, чтобы приложение работало корректно. Если произошло подобное, предстоит перезагрузить устройство, которое используется для входа. Также необходимо проверить сетевое подключение. Если же вход совершен, и устройство подключено, то необходимо связаться со службой поддержки для устранения перебоев с соединением.
Не входит
В данном случае, предстоит в отдельности рассмотреть возможные причины трудностей с соединением для компьютерных версий, а также плагинов для смартфонов и планшетов. Здесь очень часто причина кроется в конфликте программного обеспечения, из-за чего обычная перезагрузка помочь будет не в состоянии. Потребуется обновление, либо полная переустановка сервиса.
С ПК
Если возникают проблемы с доступом, рекомендуется проверить актуальность используемой версии мессенджера. Если все соответствует, то необходимо перезагрузить саму программу, либо впоследствии повторно сделать перезапуск устройства. Присутствует вероятность, что сохраненные данные не позволяют осуществить запуск. Крайняя мера в такой ситуации, это полная переустановка соответствующей версии приложения. При условии, что предпринятые действия не принесли результатов, предстоит сделать запрос в техподдержку.
Со смартфона
Если мессенджер не работает на телефоне, первое, что требуется проверить, это наличие интернет соединения. Также, по возможности, рекомендуется перезагрузить устройство, либо полностью очистить временные файлы. Очень часто из-за скопившихся данных, возникают трудности с подключением. Помимо всего прочего, может происходить конфликт в программном обеспечении устройства, а также версии используемого плагина. Проверить актуальность пользователи могут на официальном сайте, либо в настройках своего смартфона.
Не отправляет сообщения в чаты и в ЛС
Если по какой-либо причине, вы не можете отправить сообщение своим контактам, необходимо проверить настройки данного мессенджера. Вполне вероятно, что из-за обновления, либо загруженности временной памяти произошел сбой в системе. Помимо всего прочего, проблемы вполне способны возникнуть из-за технической работы, либо загруженности. По возможности, рекомендуется перезапустить мессенджер или обновить версию плагина. Если это не помогает, следует переустановить программу, либо обратиться в службу поддержки за помощью.
Не записывается звук в голосовом сообщении
В такой ситуации проблема кроется в настройках приложения, либо самого смартфона или ПК. В данном случае, следует проверить все опции, и при необходимости исправить ошибки. Это позволит разрешить момент с отсутствием записи голоса. Также при таких обстоятельствах, часто приходится повторно настраивать микрофон.
Важно! Если разрешить проблему самостоятельно не удалось, следует незамедлительно прибегнуть к помощи службы поддержки популярного мессенджера.
В настоящее время многие пользуются платформой Телеграм для развлечений и деловой переписки. Сервис достаточно удобный, и позволяет держать личные данные в безопасности. Разумеется, с плагином вполне могут возникать проблемы. Именно для этого ранее были описаны возможные пути решения.
Источник: telegram-rus.ru