Почему ВК не грузит видео

Из-за чего не воспроизводится видео в Вконтакте

В идеале у пользователя не должно быть никаких проблем в просмотре видео, загруженные в Вконтакте или добавленных туда с других сервисов, например, YouTube. Однако это не всегда так. Бывает, что из-за проблем на сайте или на стороне пользователя видео отказывается загружаться либо делает это рывками. Давайте рассмотрим, как можно справится с возникшей проблемой.

Почему не показывает видео в Вконтакте

Перед тем, как перейти к действиям по исправлению проблемы, нужно убедиться, что вы вообще в состоянии её исправить. Например, если проблема в нестабильном подключении к интернету, то вы вряд ли сможете предпринять что-то серьёзное. Также могут быть проблемы на самом Вконтакте или сайте, где видео было размещено изначально. В таком случае оно не будет загружаться, пока проблема не будет исправлена на стороне ресурса.

ВКонтакте не грузит видео — решение

Если же ни одна из предложенных выше причин к вам не относится, то тут можно пытаться что-то исправить самостоятельно. Для начала, правда, придётся выяснить причину, а затем действовать. Мы рассмотрим несколько самых популярных причин невозможности загрузки видео.

Причина 1: Мешает блокировщик рекламы

Плагинами и расширениями, а иногда и целыми программами для блокировки рекламы, юзеры очень активно пользуются. Блокируя рекламу такие дополнения могут вызывать проблемы в работе некоторых сайтов. Например, иногда из-за них появляются проблемы с загрузкой видеороликов в Вконтакте и других социальных сетях, да и на обычном сайте.

1. Откройте сайт Вконтакте. Проводить авторизацию на сайте необязательно. В верхней части браузера нажмите на иконку в виде вашего анти-рекламного расширения.
2. В появившемся контекстном окошке выберите пункт «Не запускать на страницах этого сайта» или что-то вроде этого. Иногда отключить расширение на указанном сайте можно просто с помощью переключателя.

Инструкция примерно одинакова для всех популярных веб-обозревателей.

Завершив деактивацию блокировщика-рекламы, проверьте, нормально ли загружается видео в Вконтакте.

Причина 2: Засорившийся браузер

Во время работы веб-обозревателя в нём скапливается кэш. Он должен ускорять загрузку страниц, которые вы чаще всего посещаете. Однако, если файлов кэша скапливается слишком много, то наблюдается прямо противоположный эффект. Рекомендуется удалять данные файлы раз в месяц-два при активном использовании веб-обозревателя.

Дать полностью универсальную подходящую инструкцию для всех браузеров не представляется возможным. Однако вы можете удалить кэш сразу всех браузеров и мусорные системные файлы с помощью специальных программ, например, CCleaner. Таким образом вы, кстати, ещё немного улучшите производительность операционной системы.

Очистить компьютер и браузеры с помощью программы CCleaner можно по следующей инструкции:

1. Скачайте данную программу с официального сайта. Для домашнего использования есть бесплатная версия. Её функционала вам вполне хватит. После загрузки исполняемого файла установщика выполните его запуск. Дальше следуйте его инструкциям до тех пор, пока установка программы не завершится.
2. Запустите CCleaner. Там, в левой части, переключитесь в раздел «Стандартная очистка».
3. Параметры очистки программа настроит самостоятельно, как ей нужно. За сохрананность личных данных можете не переживать. Можно выставить дополнительные галочки, но только, если за что отвечает тот или иной пункт.
4. Теперь нажимайте на кнопку «Анализ». Она запускает сканирование компьютера по указанным пунктам на наличие кэшированных файлов.

Причина 3: Сбои в работе браузера

Скорее всего они вызваны либо каким-то программным конфликтом, либо тем, что браузер просто устарел. В любом случае потребуется выполнять переустановку. Очень желательно на самую новую версию веб-обозревателя. Также не рекомендуется отключать функцию автоматического обновления в браузерах, так как со временем они будут значительно устаревать, что приведёт к возвращению старых проблем.

Алгоритм действий по обновлению одинаков для всех браузеров – удалите старую версию, скачайте и установите новую версию. Таким образом вы не только сделаете обновление, но и переустановите веб-обозреватель. Проблемы, возникшие в нём, скорее всего будут исправлены после установки.

Удалить проблемный браузер можно следующим образом:

1. Откройте «Панель управления», нажав на иконку в виде лупы на панели задач и введя в поисковую строку название искомого элемента.
2. Теперь обратите внимание на блок «Программы». Там нужно воспользоваться пунктом «Удаление программы».

Дальше же потребуется скачать с официального сайта разработчика веб-обозревателя установочный файл актуальной версии. Для всех браузеров алгоритм действий будет одинаков – перейдите на официальный сайт, скачайте установщик, запустите его и ждите, пока будет произведена установка.

Причина 4: Проблемы с Flash Player

В последнее время встречается очень редко, так как социальная сеть перешла на другой формат поддержки медиа-контента – HTML5. Однако, чтобы наверняка избежать возможных проблем, мы рекомендуем установить актуальную версию Adobe Flash Player для вашего компьютера. Особенно это касается пользователей Mozilla Firefox и Opera.

Выполнить установку/обновление Flash Player можно по следующей инструкции:

1. Перейдите на официальную страницу плагина.
2. В блоке «Дополнительные предложения» нужно снять все галочки. Если же вам нужны эти дополнительные приложения, то никаких галочек не снимайте.
3. В первом блоке может потребоваться настроить параметры ОС и браузера, для которых вы загружаете плагин. Здесь нет ничего сложного – укажите название браузера и разрядность операционной системы.
4. Закончив настройку на сайте, жмите на «Установить сейчас». Возможно, установка произойдёт непосредственно в браузер без необходимости что-то скачивать на компьютер. В противном случае на диск будет загружен файл-установщик.

Причина 5: Проблемы с драйверами

Самая редкая причина, из-за которой видео в Вконтакте может перестать корректно загружаться. Помимо проблем с отображением видео, должны возникнуть другие, особенно при работе с играми, графическими редакторами и похожими программами.

Последние версии Windows могут корректно подбирать драйвера для всего самого необходимого оборудования. Однако, оно не всегда успевает обновлять его и/или делать это корректно, что и вызывает проблемы.

Мы уже писали про то, как обновить драйвера для видеокарт NVIDIA. Рекомендуем ознакомиться, так как процесс будет примерно аналогичен, даже если у вас видеокарты от другого производителя. Также вам полезно будет узнать, как удалить некорректно установленные драйвера видеокарты, чтобы операционная система их загрузила заново.

Причина 6: Проблемы на стороне сайта

Не исключено, что проблема возникла из-за каких-то технических работ или сбоев на серверах. В первом случае администрация Вконтакте по возможности старается предупредить пользователей заранее, если работы носят глобальный характер. В последнем же случае предупреждений может и не быть.

Постарайтесь узнать у других пользователей, загружается ли у них видео. Если да, то проблемы в 90% случаев на вашей стороне.

Правда, очень редко, но бывает, что из-за сбоев Вконтакте видео не загружаются только у какой-то категории пользователей. Если после всех проделанных вышеописанных процедур у вас не исчезла проблема, то напишите в техническую поддержку социальной сети. Подробно про это мы писали в отдельной нашей статье.

Таким образом можно решить проблемы с загрузкой видео в Вконтакте. Не забывайте про то, что в большинстве случаев причина проблемы лежит в нестабильном подключении к интернету.

Источник: public-pc.com

Видео ВКонтакте не воспроизводится: что не работает — соцсеть или ваш компьютер?

Редко, но все же так бывает – видео ВКонтакте не работает. Выглядеть это может по-разному: при запуске просмотра – просто черный экран, как вариант – со звуком, видео воспроизводится рывками и тому подобное.

Почему это происходит, каковы причины и что с этим можно сделать?

Строго говоря, существует всего два вида причин этих неприятностей: проблемы со стороны сайта и со стороны пользователя.

Обзор всех возможных проблем

Разберем по порядку.

Проблемы с сайтом

Таких немного – либо это технические работы на сервере, либо сбой системы. Здесь вряд ли можно что-то сделать, ну, если только связаться с другими пользователями и уточнить, как обстоят дела у них.

Еще причиной сбоев может быть слишком большая пользовательская нагрузка на серверы компании, особенно в часы пик.

Проблемы пользователя

Вначале надо выяснить, какая именно проблема мешает просмотру.

Среди них могут быть:

1. Проблемы с браузером
2. Проблемы с плеером
3. Проблемы с драйверами
4. Воздействие вредоносного ПО
5. Воздействие программ-блокировщиков рекламы
6. Проблемы с подключением к сети
7. Устаревшее приложение (для мобильных версий – для просмотра с Айфона или Андроида)

Как решить проблему

Теперь подробнее о причинах и как можно исправить ситуацию

Браузер

может давать сбой в воспроизведении видео, если он:

• Засорился. Если кэш переполнен, то из помощника он превращается во вредителя – вместо того, чтобы помогать быстро находить те файлы и страницы, которые вы посещаете чаще всего, он начинает тормозить их (и не только их) загрузку. Вообще, при активном использовании сети Интернет рекомендуют очищать кэш раз в один-два месяца. Для этого можно применять простые и эффективные в использовании программы, например, CCleaner, а можно сделать это вручную: нажимаете комбинацию клавиш CTRL+SHIFT+DEL и в открывшемся окне выбираете «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше». Выберите период, за который надо удалить скопившиеся файлы.
• Если действия из первого пункта к результату не привели, возможно, браузер устарел или вступил в конфликт с другим программным обеспечением. Здесь лучший совет – оставляйте активной функцию автоматического обновления браузеров по мере их актуализации разработчиком. Если этого не сделать, проблемы будут возвращаться вновь и вновь. В любом случае старый браузер необходимо удалить, прежде чем устанавливать новую версию.

Обратите внимание

Есть ли на самом деле проблемы с браузером, можно проверить, зайдя в свой аккаунт через другой браузер. Сделайте это, а потом решайте, нужно переустанавливать первый браузер или нет.

В работе современных браузеров используется большое количество плагинов, которые постоянно обновляются разработчиками. Наличие их актуальных версий очень важно для нормального взаимодействия со скриптами ВКонтакте

Плеер Adobe Flash

На самом деле для воспроизведения видеоконтента из самой сети ВКонтакте плеер давно уже не требуется, так как разработчики применяют другие технологии, не требующие наличия у пользователя на устройстве данной программы (HTML5). Но если попытаться воспроизвести ролики со сторонних ресурсов через ВКонтакте, для этого плеер точно будет нужен. Если его нет – его нужно установить, если устарел – обновить. И в том, и в другом случае это лучше всего сделать с официального сайта компании.

После обновления плеера перезапустите браузер.

Важно!

Не используйте для скачивания каких бы то ни было программ сомнительные источники, всегда есть возможность скачать их с официального сайта без ограничений, особенно, если речь идет о бесплатных ресурсах.

Другие причины

3.Драйверы

Наименее вероятная причина – проблемы с программным обеспечением видеокарты. Однако и такое может случиться. Вас должны насторожить сбои в работе графических редакторов или компьютерных игр, потому что при этом затронуты компоненты не только браузера, но и операционной системы в целом. Если такое имеет место, возможно, драйвера не в порядке. Свежие версии Windows вполне могут это делать автоматически, но если нет — их также нужно будет переустановить.

4.Воздействие вирусных программ

Вредоносное ПО может вызывать сбои в работе абсолютно любых программ, в том числе и отвечающих за воспроизведение видео. Обновите свой антивирусник, желательно использовать лицензионные программы – так за сравнительно невысокую плату можно получить гарантии и избежать более дорогостоящих проблем в будущем.

5.Воздействие программ, блокирующих рекламу

Если в браузере имеются расширения, блокирующие рекламу, проверьте их воздействие на воспроизведение видео. Отключите соответствующие плагины, запустите видео, если все в порядке – значит, нужно внести ВКонтакте в список исключений для данного расширения.

6.Проблемы с подключением к Интернет

Здесь, как обычно, начинаем с самых простых:

• Закончился трафик
• Упала скорость или в данном тарифе её в принципе недостаточно для нормального просмотра. Имейте в виду, что при снижении параметров воспроизведения качество пострадает, но посмотреть ролик, скорее всего, получится.
• Проблемы с сервером или с соединением со стороны провайдера.

Технические проблемы могут возникнуть не только на самом сайте, но и у провайдера. Здесь придется набраться терпения и подождать.

Что делать? Перезагрузите модем, компьютер, свяжитесь с провайдером и/или другими пользователями.

7.Проблемы с мобильным приложением

Если проблемы с просмотром возникли при просмотре видео с телефона или планшета – скорее всего, достаточно будет обновить версию мобильного приложения Вконтакте.

Ну, и в завершение. Несколько причин, которые сложно систематизировать. Видео может не работать, если:

• Контент загружен некорректно или нарушены авторские права (такие материалы блокирует сама соцсеть)
• Содержание видео попадает под запрет (содержит сцены насилия, экстремистские лозунги и др.)

Или видео просто не работает. А через пять минут запускается, как ни в чем не бывало.

P.S. По статистике, чаще всего проблемы при просмотре видео ВКонтакте возникают из-за низкой скорости Интернет.

Источник: smmbest.ru