Здравствуйте. Вопрос касательно персональных данных в интернете. Вконтакт заблокировал мою страницу за некие «злоупотребления» (полагаю, что за вторую страницу, зарегистрированную на тот же номер телефона). Для разблокировки требуют прислать фото лица и фото паспорта. Меня интересует насколько это требование правомерно и не попадает ли оно под ФЗ №152?
Ведь Вконтакте нет в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора по сей день (ИНН: 7842349892). Спасибо.
Теги вопроса:вконтакте, паспорт, персональные данные
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Кот-юрист Админ. ответил 5 лет назад
Добрый вечер, Алексей!
Действительно, в ФЗ «О персональных данных» (пункт 1 статьи 22) есть правило о том, что операторы до начала обработки персональных данных обязаны уведомлять Роскомнадзор о том, что будут осуществлять обработку персональных данных. Из этого правила есть некоторые исключения, когда оператор может обрабатывать персональные данные без уведомления Роскомнадзора (пункт 2 той же статьи). В том числе это случаи, когда:
На странице нет фотографий по которым можно установить личность её настоящего владельца ВКонтакте
- персональные данные получены в связи с заключением договора с субъектом персональных данных, если при этом данные не распространяются и не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта, а оператор использует их только для исполнения договора с субъектом;
- персональные данные сделаны самим субъектом общедоступными.
Политика конфиденциальности ВКонтакте говорит о том, что персональные данные пользователей обрабатываются ими «в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов». То есть между вами и ВКонтакте имеется договор, поэтому, вероятно, ВК и пользуется исключением, которое позволяет ему не подавать уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор.
Что касается требования предоставить паспорт для разблокировки аккаунта, то, к сожалению, политика конфиденциальности предусматривает такое право ВКонтакте (п.4.1.3.):
Администрация Сайта вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Администрации Сайта, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
Если вы считаете, что ВКонтакте нарушает ваши права и ФЗ «О персональных данных», вы можете подать жалобу в Роскомнадзор. Возможно, они увидят нарушение и привлекут администрацию соцсети к ответственности.
С уважением,
Кот-юрист
Алексей ответил 5 лет назад
Ого, тут правда отвечают на вопросы. Я ожидал сайта-дорвея
Спасибо Вам за консультацию в таком (возможно глупом с моей стороны) вопросе.
Кот-юрист Админ. ответил 5 лет назад
Как восстановить страницу в ВК на телефоне если забыл логин и пароль
Пожалуйста, Алексей! Кот-юрист настоящий, и он правда отвечает бесплатно на вопросы. Хотя, конечно, только в рамках своей специальности (защита прав потребителей, кредиты, страхование, долевое строительство). Будем очень благодарны, если порекомендуете наш сайт своим друзьям!
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Источник: kotjurist.com
ВК просит фото паспорта для восстановления страницы, на котором видны фотография и ФИО
Указанные данные (фото паспорта) также являются персональными. Все социальные сети, как и все вообще сайты в сети Интернет, являющиеся операторами персональных данных, размещают на своих порталах положение о защите, обработке, хранении персональных данных, в которых указывают цели, способы и порядок осуществления обработки этих данных. Вы можете изучить эти документы для собственной уверенности.
Фото они просят для того, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем данного аккаунта, защищая Ваши интересы от действий третьих лиц.
29 октября 2019, 09:23
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Вызвал мастер по ремонту холодильника. На стене холодильника образовывался лед. Пришёл мастер и начал сразу разбирать холодильник, попросил 3 тысячи аванс на запчасть и уехал за ней. По приеду поставил запчасть и сказал с вас 5.200 за работу и доставку запчасти. Итого вышло 8.200.
Сказал в течении 4 х часов проблем уйдёт, но она не ушла, а ещё к этому холодильник перестал выключаться. Я позвонил снова, это оказался кол. центр и мне сказал на след. День приедет другой мастер и устранит проблему, приехал другой мастер и начал регулировать термостат который был заменён, тоже сказал через 4 часа все заработает, но естественно ничего не заработало.
Звоню снова на этот номер и мне грубо отвечают, что наши мастера сделали все правильно и поломка уже в другом, предложили мастера через 3 дня только. Приехал мастер и начал снова менять термостат, ничего не изменилось. На мой звонок кол. центр отвечает, что они все сделали и никто не будет возвращать деньги.
Хочу отметить, что старая запчасть которую они поменяли, она была рабочая и они её забрали себе. У меня есть договор, в нем указано ИП и фио первого мастера которому была произведена оплата. На связь он не выходит, нашел его в соц. сетях, он пообещал что позвонит утром, но не позвонил, а добавил в чёрный список. Кол.центр не даёт его номер телефона.
Как быть в данной ситуации и куда обращаться? А договоре чеков на оплату нет, но что было заменено расписано. Теперь помимо той проблемы которую нужно было устранить, появилась другая после работы данных мастеров.
Показать полностью
25 апреля, 21:34 , вопрос №3687258, Артем, г. Курск
Уголовное право
здравствуйте такая ситуация, общался с девушкой в вк. она скинула пару фото своих интимного характера. теперь угрожает что бы либо я решил вопрос сней по хорошему либо она напишет заявление в полицию. ей якобы 15лет хотя возраст я не знал в переписке она указала что ей 19лет. угрожала что разошлет всем мой фото интимного характера которое я ей скинул и напишет заявления в мвд что делать? как быть?
Показать полностью
25 апреля, 16:04 , вопрос №3686901, Вася, г. Новосибирск
Уголовное право
Здравствуйте. Была интим переписка с несовершенно летней, так же интим фото. Несу ли я ответственность за переписку и фотографии?
25 апреля, 13:23 , вопрос №3686683, Артур, г. Москва
Гражданское право
Добрый день! Ситуация такая: нужно было поменять подшипник, муж приехал в сервис, начали демонтировать кондиционер и в итоге сломали компрессор кондиционера. Сервис свою вину не признает, аргументируя тем, что он прикипел и потому сломался. Но заранее никто даже не предупредил, что есть риски такие.
Теперь вместо ремонта на пару тысяч, мы должны сами по словам сервиса купить деталь от 15000₽ и видимо еще и за установку нового компрессора платить. Как быть в данной ситуации?
Показать полностью
25 апреля, 05:57 , вопрос №3686198, Светлана, г. Москва
Вопрос решен
Гражданское право
В Сбербанк получила уведомление о взыскании долга по судебному решению. Смотрю судебное решение — взыскание в пользу коллекторского агентства. Мои паспортные данные, и ФИО , все верно. Но кредитов никаких точно не было как в принципе. Дата постановления в конце января.
А я узнаю только по факту от Сбербанка в конце апреля. Как оспорить и куда обращаться
Источник: pravoved.ru
Для восстановления страницы ВК я отправила фото паспорта, стоит ли опасаться?
Для восстановления страницы вк я отправила фото паспорта, стоит ли опасаться?
Ответы на вопрос (1):
18.08.2019, 04:36,
Опасаться не стоит. Данная процедура предусмотрена администрацией сайта ВК. При условии если вы отправили фото паспорта по официальной ссылке ВК.
Похожие вопросы
Могут ли быть использованы незаконно данные паспорта посторонними лицами?
Скажите если сканированная страница паспорта (фото, печати подписи серия и номер) была отправлена в интернет для восстановления страницы на сайте. Могут ли быть использованы незаконно данные паспорта посторонними лицами? Стоит ли менять паспорт?
Я зарегистрировался в контакте в 2008 году и пользовался своей страницей до настоящего.
Я зарегистрировался вкотнакте в 2008 году и пользовался своей страницей до настоящего времени пока у меня не украли страницу. Я знаю что когда у пользователя крадут страницу нужно обращаться в службу восстановления и они по паспорту и фотографиям с компьютера восстанавливают страницу владельца.
Но сейчас они на отрез отказываются восстановить мою страницу все данные которые требуются для разблокировки я предоставил, фото паспорта, фотографию себя со страницей восстановления страницы, указал место и год регистрации страницы, детально описал проблему, предоставил ссылки на ранее одобренные для меня заявки на восстановление. Они мне постоянно отказывают в востановлении с предлогом что на странице нет моих фотографий по которым можно меня инденцифицировать как владельца страницы.
Но я как владелец этой страницы знаю что они там есть и даже предоставил им те фотографии которые есть на странице. Но они наотрез отказываются ее восстанавливать, другой администратор сказал что на странице имеются фотографии и что они кажется даже мои но если у них нет 100% уверенности они ее не восстанавливают. Так же я спрашивал 2 раза за что ее заблокировали.
И каждый администратор отвечает по разному, путаются и не знают что сказать. Так же в правилах не где не обговорено что пользователь должен хранить свои фотографии для восстановления страницы. Данные на страницы полностью совпадают с паспортными. Мой вопрос могу ли я в следствии бездействия сотрудников поддержки подать иск в суд, за некомпетентностью и наглой ложью которой занимается их администрация. Спасибо огромное за ответ.
Нужно ли в этом случае менять паспорт как испорченный?
В паспорте на странице с фото вздулась немного плётка по всей странице мелкими полосками. Сам паспорт весь целый, страница с фото читаема.
Нужно ли в этом случае менять паспорт как испорченный?
Какие документы менять после замены паспорта на новый?
По глупости я отправил фото паспорта а именно 1-2 страниц, а так же фото прописки и фото 18-19 страницы,
По глупости я отправил фото паспорта а именно 1-2 страниц, а так же фото прописки и фото 18-19 страницы, могут ли этими фото воспользоваться при оформлении кредита?
Отправил мошенникам, фото своих паспортных данных (главная страница) без прописки,
Отправил мошенникам, фото своих паспортных данных (главная страница) без прописки, стоит ли опосатся по поводу того что могут взять кредит или оформить где то меня?
Требования к переводу загранпаспорта
Перевели клиенту Узбекский загранпаспорт на русский. В паспорте соответственно две продублированные страницы — На Английском и Узбекском. На странице, которая написана на английском, стоит фотография и печать, а на странице с узбекским нет. В миграционной службе от него требуют, чтобы страница на узбекском тоже была переведена и заверена нотариально.
Насколько законно это требование? Ведь в паспорте главной считается та страница на которой фото и печать.
На странице с печатью РВП — стоит теперь штамп ПОГАШЕНО — эту страницу не надо?
Как правильно сделать нотариально заверенный перевод паспорта после получения ВНЖ, для регистрации по месту жительства в МФЦ (ФМС). Интересует какие страницы паспорта должны быть в переводе. На странице с печатью РВП — стоит теперь штамп ПОГАШЕНО — эту страницу не надо? Только новую страницу с ВНЖ?
Источник: www.9111.ru