Многие из нас используют социальную сеть «Вконтакте» для коммуникации. Здесь мы активно общаемся с другими людьми, используя не только традиционные текстовые сообщения, но и новомодные голосовые. С функционалом последних не всё гладко – их часто не слышно, они не воспроизводятся должным образом, или вовсе не доходят до адресата. Что же предпринять в данной ситуации? Ниже мы разберём, почему в сети Вконтакте бывает не слышно голосовые сообщения, и как исправить возникшую проблему.
Что может вызывать проблемы при прослушивании голосовых сообщений во ВКонтакте
Социальная сеть «Вконтакте» объявила о появлении голосовых сообщений в своём функционале 20 сентября 2016 года. Многие пользователи быстро оценили их удобство, так как вместо того, чтобы набирать руками целые куски текста, теперь достаточно нажать кнопку, и произнести нужную фразу голосом. Это позволяет существенно сэкономить время, и не отвлекаться от основных дел.
Но, как это часто бывает, новомодный функционал не обошёлся без изъянов. И хотя за последние годы проблемы с голосовой связью фиксируются всё реже, полностью избежать их появления не удастся. Обычно дисфункция проявляются в невозможности создания и отправки голосовых сообщений, отсутствия их слышимости получателем, сообщения не воспроизводятся и так далее.
VK УБИВАЕТ КАЧЕСТВО ЗВУКА?
Причины того, почему не работают голосовые сообщения в ВК, обычно сводятся к следующему:
- У пользователя имеется нестабильное подключение к сети Интернет;
- Случайный сбой функционала Вконтакте, особенно его мобильной версии;
- Неисправен пользовательский микрофон;
- На ПК (гаджете) пользователя отключен звук или установлен его низкий уровень;
- В пользовательских настройках ВК отключены звуковые сообщения;
- Пользователь использует VPN, работающий нестабильно;
- Некорректно работает пользовательский браузер;
- Пользователь использует устаревшую версию мобильного приложения ВК.
Давайте разберёмся, как исправить проблему с голосовыми сообщениями в ВК.
Проверьте подключение к Интернету
Первым делом проверьте качество вашего подключения к Интернету. Перейдите на привычные сайты, и убедитесь, что они открываются без каких-либо проблем.
Перезагрузите ваш смартфон и ПК
Также рекомендуем перезагрузить ваш ПК (смартфон), что позволит исключить влияние случайных сбоев на функционал вашего Вконтакте.
Установите свежую версию мобильного ВК
Также убедитесь, что вы пользуетесь самой свежей версией мобильного приложения Вконтакте. При необходимости скачайте актуальную версию с Плей Маркет или Эп Стор. Это позволит избавиться от проблемы с отсутствием слышимости голосовых сообщений в ВК.
Удалите кэш мобильного приложения
Также рекомендуем почистить кэш мобильного приложения Вконтакте. Для этого перейдите в настройки вашего гаджета, откройте там раздел «Приложения», найдите среди них ВК, и тапните на него. Войдя в его настройки, выберите там «Очистить кэш».
Почему плохое качество голосовых сообщений в ВК?
Перегрузите смартфон, и запустив ВК проверьте работу голосовых сообщений.
Проверьте активацию голосовых сообщений в функционале ВК
Проверьте, включены ли сообщения в настройках вашего аккаунта в ВК. Откройте вашу страницу, кликните на аватарку, и в появившемся меню выберите «Настройки». Справа выберите раздел «Уведомления», и проверьте, стоит ли галочка на опции «Получать уведомления со звуком».
Увеличьте звук на вашем телефоне и ПК
Убедитесь, что звук вашего устройства выставлен в достаточной громкости для комфортного пользования голосовыми сообщениями в ВК.
Также удостоверьтесь, что динамики на вашем ПК (смартфоне) работают нормально и корректно воспроизводят звук.
Отключите (измените настройки) VPN
Некорректная работа VPN на вашем компьютере (смартфоне) также может стать причиной того, что в ВК не слышны голосовые сообщения. Рекомендуем или отключить VPN, или поменять страну в его настройках, дабы улучшить сетевую скорость его работы с ВК.
Используйте другой браузер
Если у вас наблюдается ошибка при загрузке голосового сообщения Вконтакте, попробуйте поменять свой браузер на альтернативный. Особенно это касается мобильного браузера Опера, который может неудачно работать с проигрыванием аудиофайлов.
Подождите какое-то время
Если с настройками ВК всё нормально, но проблема продолжает возникать, подождите какое-то время. Возможно, на серверах Вконтакте имеются какие-либо временные сбои, и работа технической поддержки скоро восстановит нормальный функционал сайта.
Также может пригодиться обращение в службу поддержки ВК.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, почему в VK не открываются голосовые сообщения, и какие способы позволят эффективно решить возникшую проблему. Используйте все перечисленные советы, обратив особое внимание на качество вашего Интернета и стабильную работу мобильного приложения ВК. Если же ничего не помогло, рекомендуем подождать какое-то время. Дисфункция может иметь временный характер, и вскоре функционал голосовых сообщений будет восстановлен.
ВКонтакте запустила исчезающие и тихие сообщения
Они помогут держать переписку в чистоте и бережно общаться с близкими.
В мобильном приложении ВКонтакте появились два новых вида сообщений: исчезающие и тихие. Первые спустя время пропадают — удобно отправлять шутки даже в самые серьёзные чаты, ведь смешное исчезнет, а важное останется. Тихие сообщения приходят без звука: можно не бояться разбудить собеседника или отвлечь от важных дел.
Исчезающие сообщения позволят меньше переживать о том, как тебя воспримут: можно с лёгкой душой делиться забавными снимками или предлагать новые темы в больших чатах. Пользователь сам решает, когда пропадёт сообщение: есть варианты от 15 секунд до 24 часов. После этого в чате будет только пометка «Сообщение исчезло».
Тихие сообщения пригодятся, например, если захотелось поработать ночью. Можно смело писать коллегам и не бояться разбудить их уведомлениями. Позаботиться о собеседнике не будет лишним и днём: тихое сообщение покажет, что вопрос не горит и вернуться к нему можно в удобное время.
Александр Тоболь, технический директор ВКонтакте:
«Мессенджер ВКонтакте — это 15 млрд сообщений ежедневно. С их помощью люди общаются со своими друзьями из разных уголков страны, обсуждают рабочие вопросы, обмениваются материалами для учёбы, шутят и веселятся. За последний год мы запустили сразу несколько новых функций: сейчас можно прикреплять файлы объёмом до 2 Гбайт, синхронизировать контакты из телефонной книги, распознавать голосовые сообщения. Теперь мы добавили тихие и исчезающие сообщения, чтобы содержать важные чаты в порядке и комфортно общаться в любой ситуации стало ещё легче».
Чтобы сделать сообщение тихим или исчезающим, нужно зажать кнопку отправки и выбрать нужный тип. Функция станет доступна пользователям в течение дня.
Ранее ВКонтакте представила возможность редактировать сообщения или удалять для всех участников беседы. В мессенджере VK можно не только переписываться, но и устраивать групповые видеозвонки: уже этим летом в них сможет участвовать 2048 пользоваелей — уникальное число для социальных сетей.
Не работают голосовые сообщения во ВКонтакте: способы решения проблемы
Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.
Социальная сеть «ВКонтакте» постоянно развивается и совершенствуется. Регулярно вводятся нововведения, но и проблемы случаются. У пользователей иногда возникает вопрос, что делать, если я не могу прослушать голосовые сообщение в ВК? Хотя разработчики постоянно исправляют неисправности, но проблема есть. В материале рассмотрим, что делать в данном случае и дадим полное пошаговое руководство.
Источник: ollimpia.ru
Исправляем проблемы тихого звука на компьютере
В процессе работы пользователи начинают замечать, что звук на компьютере становится тише, и громкости не хватает для комфортного просмотра медиа или прослушивания музыки. Давайте попытаемся разобраться, почему возникает данная проблема и как самостоятельно ее можно исправить.
Почему уменьшается громкость
Аппаратные проблемы
- На вашей звуковой карте установлен разъем для колонок устаревшего типа, либо выходной разъем разболтался в процессе эксплуатации, что стало в конечном итоге причиной плохого контакта со штекером колонок. В данной ситуации разъем необходимо заменить.
- Звуковая карта может быть неисправна. Проверить это можно в диспетчере устройств, нажав правой кнопкой мыши на карту и выбрав в меню «Свойства».
- Если ваша акустическая система имеет сабвуфер, проверьте его – он, к сожалению, также может выйти из строя.
- Неисправность аудиокабеля. Эта причина очень часто имеет место, но пользователи обычно упускают ее из виду. Чаще всего компьютерная акустика комплектуется бюджетными кабелями, которые очень быстро выходят из строя.
Устаревшие драйвера
Как показывает практика, большинство проблем с тихим звуком связаны с некорректной работой программного обеспечения. Поэтому перед началом каких-либо действий необходимо проверить актуальность установленных драйверов. Сделать это можно с помощью функции автообновления или загрузить последние версии с сайта производителя аудиоустройства.
Как увеличить громкость средствами Windows
Разобравшись с причинами уменьшения громкости, рассмотрим несколько основных способов увеличения ее уровня.
С помощью микшера
Щелкаем правой кнопкой мыши по иконке динамика, выбираем «Открыть микшер громкости».
Проверяем уровень звука для разных программ, при необходимости выставляем на максимум. Учтите – в зависимости от открытых источников звука список приложений в микшере может быть разным!
Инструменты Windows
В операционной системы имеется средство, способной увеличить звук. Жмем правой кнопкой мыши на иконку динамика в системное трее, выбираем в меню «Устройства воспроизведения».
В окне «Звук» выбираем «Динамики», жмем кнопку «Свойства». Открывается новое окно, где на вкладке «Улучшения» находим пункт «Тонокомпенсация» и активируем его.
Настройки диспетчера Realtek
Улучшить звучание можно с помощью стандартного драйвера Realtek. Запускаем его в Панели управления.
Переключаемся на вкладку «Звуковые эффекты», активируем эквалайзер.
Дальше жмем на иконку настроек эквалайзера, выставляет все ползунки в верхнее положение, и активируем тонокомпенсацию.
Увеличение громкости с помощью специальных программ
В некоторых случаях удается увеличить громкость с помощью сторонних приложений.
Audio Amplifier
Приложение для изменения уровня громкости в выбранных файлах. С его помощью легко выравнивается тональность для списка песен, что избавит от необходимости постоянно регулировать звук.
SRS Audio Sandbox
Небольшая платная утилита (имеется бесплатный пробный период), кроме увеличения громкости, имеет также ряд дополнительных опций:
- Усиление басов;
- 3D-эффект воспроизведения;
- Многоканальное разделение звука и др.
Sound Booster
Еще одна платная программа для увеличения уровня громкости. С ее помощью можно легко и просто увеличить громкость в полтора раза без потери качества звука.
Вместо послесловия
Мы рассмотрели с вами причины уменьшения звука на компьютере и некоторые способы их решения. Увеличивая громкость с помощью сторонних утилит, будьте внимательны – слишком высокая громкость может стать причиной выхода из строя динамиков.
Источник: wd-x.ru
Почему тихий звук при прослушивании голосовых сообщений в Ватсапе
Во время прослушивания голосовых сообщений громкость звука в WhatsApp недостаточна, чтобы что-нибудь расслышать. Как оказалось – это частая проблема среди пользователей мессенджера. Попробуем решить её разными методами.
Из-за чего в Ватсапе звук голосовых сообщений тихий?
Распространённой причиной тихого звука является недостаточно качественные комплектующие мобильного устройства, с помощью которых были записаны голосовые сообщения. Встроенный микрофон записывает звук с шумом, помехами – это признаки бюджетного модуля. Вероятно, системные настройки не помогут увеличить громкость.
Это может также говорить также о том, что микрофон в телефоне повреждён или вышел из строя. Помочь решить эту проблему помогут специалисты в сервисном центре. В домашних условиях это сделать практически невозможно.
В мобильном телефоне микрофон имеет отдельное отверстие, через которое внешние звуки или речь человека попадает внутрь корпуса. Забитый канал пылью или грязью также может стать причиной того, что записанный звук голосового сообщения плохо слышно.
Прежде чем делать выводы и обращаться за помощью необходимо проверить параметры обоих устройств – на котором голос был записан и на том, на котором было прослушано сообщение.
Как настроить звук для WhatsApp
Помехой в работе приложения служит некоторые функции, которые были заблокированы во время его установки на телефоне. Мессенджеру Ватсап нужно открыть доступ ко всем пунктам, которые требуются для стабильной работы.
- На экране смартфона нажмите на иконку настроек;
- Выберите в списке настроек пункт «Все приложения»;
Найдите в перечне иконку WhatsApp и нажмите;
Выберите на экране параметров «Разрешения»;
Когда эти настройки будут включены, перейдите к голосовому сообщению в Ватсапе. Необходимо запустить его воспроизведение и выбрать иконку микрофона в плеере. Появится возможность изменить громкость. Если голосовое сообщение воспроизводится тихо в WhatsApp, вы можете увеличить уровень этим способом.
Во время воспроизведения сообщения оно может быть тихим из-за того, что вы закрыли область в телефоне для выхода звука рукой. В телефонах динамик размещается в нижней части, сбоку, на задней крышке внизу. За громкость в приложении отвечают кнопки регулировки на корпусе телефона. При прослушивании выберите кнопку + и удерживайте до максимального уровня. Проверить работу динамика можно также с помощью других приложений, в которых есть встроенный проигрыватель аудио.
Чистка микрофона от пыли
Тихий звук в Ватсап и во время прослушивания других аудио может говорить о том, что пришло время почистить динамик телефона. Новые модели телефонов уже обзавелись системным приложением для чистки устройства от пыли. Они работают за счёт устройства внутри, которое отвечает за вибрацию. Во время включения небольшой электромотор включает непрерывную работу вибратора, за счёт чего частицы грязи отстают от поверхности сетки динамика и других отверстий. Эту функцию можно найти через настройки.
В смартфоне напишите в строке поиска слово «Чистка» и выберите эту функцию в результате. Включите её и подождите, пока завершится процесс вибрации. В приложении могут быть задействованы низкочастотные звуки, которые также способствую удалению пыли из корпуса.
Если нет такой опции в вашем телефоне, используйте видео на YouTube или музыкальные треки с низкими частотами звука при полной громкости. Не стоит полагаться только на приложение, найдите отверстие динамика в телефоне и прочистите его любым тонким деревянным предметом. Для этого хорошо подойдёт обычная зубочистка.
Восстановление настроек Ватсапа
Сброс параметров приложения может решить проблему тихого звука голосовых сообщений, если были изменены настройки или произошли системные сбои. Положительный результат может дать перезагрузка приложения. Для этого необходимо открыть список работающих приложений в телефоне и закрыть Ватсап. Если проблему этим не удалось решить, перейдите в настройки WhatsApp и удалите кэш и данные. Затем понадобится полностью удалить приложение из системы и закачать новое.
После завершения установки войдите в свой аккаунт, добавив номер телефона. Если у вас есть резервные копии сохранённых сообщений или прочих файлов, не загружайте их до того, как проверите громкость голосовых. Звуковые режимы в телефоне «не беспокоить», «без звука», «вибрация» также могут влиять на громкость воспроизведения. Отключите их, если они активны в вашем устройстве.
Переустановка WhatsApp полезна тем, что на устройство будет загружена последняя версия приложения. В случае, если вы не перезагружали его, проверьте наличие новых версий в маркете для вашего телефона.
Видеоинструкция
Проблемы со звуком WhatsApp при прослушивании голосовых сообщений поможет исправить данное видео.
Источник: it-doc.info