Главной функцией мессенджера является обмен сообщениями. При этом единственная функция, которую мессенджеры выполняют одинаково – это обмен сообщениями тет-а-тет. И если необходимо отправить сообщение группе людей, послать либо принять какой=-то файл, то здесь и возникают проблемы.
Мессенджер Телеграм приятно удивляет скоростью и возможностью отправлять большие размеры и все, что угодно. Skype отправляет только архивы, почта или vk – в достаточно небольших объемах. Зато в Телеграмм можно отправлять достаточно большие файлы за небольшое время. И это – далеко не единственное, что делает Telegram таким популярным. Более подробно вы можете узнать на сайте https://t9gram.me/о мессенджере много важной и полезной информации.
Для тех, у кого есть основной блог или сайт, Телеграмм будет также полезен. Для того чтобы побудить людей читать попадающие на сайт статьи, чтобы успешно совершать продажи, канал доставляет новость прямо для читателя. Возможны и супергруппы, где можно оперативно собирать фидбэк или общаться с целевой аудиторией для понимания ее мышления.
Telegram Знает о Вас ВСЁ
Благодаря тому, что чат представляет собой что-то приватное, значительно сокращается разрыв между читателем и автором. Еще одним из интересных вариантов взаимодействия с клиентами являются боты Телеграмм. Речь идет об автоматизации для продавца и интерактивном виде взаимодействия для клиента, доступном из любой точки и не требующим разговоров по телефону.
Безопасность обычных чатов — на высоком уровне. И ест сверхсекретный чат, который не синхронизирует ни с каким устройством более. Вы можете писать собеседнику с телефона через подобный чат, выбросить телефон, и в результате этого чата нигде не будет, даже если у кого-то будет ваш акаунт, его копию все равно никто не напишет.
Программирование является тем местом, где открывается масса возможностей сделать все, что заблагорассудится. Достаточно гибкий API протокол позволяет делать массу интеграций. Отдельного внимания заслуживает дизайн. Создаются стикеры для всех желающих. Стикеры художников-профессионалов становятся официальными, они получают финансовые средства от создателей мессенджера.
При этом сами стикеры абсолютно бесплатны. Есть возможность делать стикеры с различными забавными фотографиями -семьи или друзей, а также пользоваться ими наравне с официальными.
Источник: rusnord.ru
Почему все говорят о Telegram?
Telegram — одна из самых обсуждаемых тем этой весны. Давайте разберемся. Для хорошего маркетолога важно не только быть в тренде, но и понимать, чем обусловлено обсуждение той или иной новости.
Telegram — одна из самых обсуждаемых тем этой весны. Это слово хоть раз мелькало практически в каждой ленте. Что же делает Telegram таким привлекательным? Давайте разберемся. Ведь для хорошего маркетолога важно не только быть в тренде, но и понимать, чем обусловлено обсуждение той или иной новости. Хочется сказать, что даже если вы не связаны с маркетингом, но вам не хочется выпадать из жизни, а хочется быть в курсе того что и почему происходит, эта статья для вас. Сначала, разберем не совсем очевидный фактор, лежащий больше в области психологии. Харизматичный лидер — одна из важнейших и самых недооцененных черт любого бренда. Каких людей вы вспомните самыми первыми говоря о брендах из мира технологий?
- Программное обеспечение — Билл Гейтс
- Смартфоны — Стив Джобс
- Социальные сети — Марк Цукерберг, или Павел Дуров (зависит от места жительства и круга общения в сети: Facebook/VK. Думаю, что все пользователи VK хотя бы раз заходили на страницу к Павлу).
- Автомобили — Генри Форд
Пользуешься подпиской в телеге? Какие новые функции ждёшь? 😅🤟 #телеграм #телеграмм #telegram
Список может быть довольно большим, но думаю суть вы уловили. Говоря о мессенджерах — прикиньте, сколько людей сходу вспомнит про то, кто создал Viber или WhatsApp. Не думаю, что это количество перевалит за 15% (и это очень оптимистичный прогноз). А это самые популярные мессенджеры на данный момент.
Людям интересны люди, а не бренды. Сказать больше, людям нужна история и у всех вышеперечисленных деятелей она есть.
Мессенджер в роли мессенджера
Никто не будет спорить, что главная функция мессенджера — обмен сообщениями. Что удивительно, обмен сообщениями тет-а-тет — единственная функция, которую они выполняют одинаково (тут даже icq справлялась).
Проблемы начинаются, когда надо отправить сообщение группе людей, отослать или принять файл. Чем здесь удивил Telegram, так это скоростью, возможностью отправки больших размеров и отправки всего что угодно. Например, Skype отправляет только архивы, почта или vk в достаточно малых объемах, в то время, как у нас был опыт пересылки достаточно большого файла, за небольшое время через Telegram.
Корпоративное общение
В небольших компаниях, со средним возрастом менее 27 — Telegram или Slack. Зависит от количества людей и количества подразделений. Файлы отправляются со скоростью звука, доступен с телефона и с компьютера, все для удобства.
Кто-то описывает свой опыт, кто-то ищет отзывы, предложение и спрос — почва для сотрудничества и обсуждений.
Давно не просил своих коллег переслать мне что-либо на почту. Используем ее только для связи с той частью внешнего мира, которая до сих пор ей пользуется. Прикрепить файл — целая реанимация. Коммерческое предложение снова улетело в спам и теперь клиент ищет его среди кучи реального спама. У вас новое сообщение от LinkedIn и многое другое уже на вашей почте, среди 3500 непрочитанных.
Кстати, о спаме, Viber никак не контролирует его. В WhatsAppe наспамлено уже на 75 лет вперед. Telegram же относительно свеж и относительно неплохо справляется со спамерами. Но это уже серые методы продвижения.
Связь с клиентами
Каждый знает тезис о том, что продвигаться в сети и контактировать со своими клиентами в интернете должна каждая компания, аудитория которой не ограничивается несколькими жилыми домами.
Допустим у вас есть основной блог или сайт. Туда попадают статьи и там же совершаются продажи. Как же побудить людей читать их? Одного качественного контента недостаточно. Нужны анонсы. Часто для этого используют VK и FB (мы тоже это делаем).
Но такие группы дают совсем небольшую конверсию в просмотр новости, не говоря уже о переходе. Она может затеряться в новостной ленте. В то время, как канал Telegram доставляет новость прямо для читателя. Мы используем https://telegram.me/Portfell Там новости публикуются раньше, чем в остальных каналах.
Еще есть супергруппы, где можно очень быстро собирать фидбэк или общаться с целевой аудиторией, чтобы понять как она мыслит.
В силу того, что чат это что-то приватное, сокращается разрыв между читателем и автором. И это еще одна тема для обсуждения. Пока компании изучают и делятся новым каналом коммуникации, пользователи обсуждают новые каналы.
Еще один из вариантов взаимодействия с клиентами, это боты Telegram. Их люди распробовали даже раньше, чем каналы Telegram.
Подробно мы говорили о ботах в одной из наших предыдущих статей: «Эра ботов, гайд по выживанию»
В статье рассказано про возможности применения ботов Telegram в продажах, и о различных маркетинговых фишках связанных с ботами Telegram. Однозначно рекомендуем к прочтению.
Боты — автоматизация для продавца и интерактивный вид взаимодействия для клиента, который доступен из любой точки и не требует разговора по телефону. Очень обширная тема, где есть чем поделиться и что почитать. Возможно, мы об этом напишем еще не одну статью, ведь умная автоматизация всего подряд — наш профиль.
Факты говорят сами за себя: есть подборки с каналами, которые делают подборку каналов и ботов. Это не шутка. Таких много. И мы обязательно сделаем свою.
Безопасность
Здесь комментарии излишни. Безопасность обычных чатов на самом высоком уровне, и есть «Сверхсекретный чат» который не будет синхронизироваться ни с каким устройством более. Пишете собеседнику с телефона через этот чат, выбрасываете телефоны и этого чата нет нигде. Даже если у полковника будет ваш аккаунт, в его копию все равно никто не напишет.
Очень часто можно заметить, как люди, за которыми никто и не подумает следить кричат о безопасности на каждом углу. Наверное, им просто так комфортнее. И это еще одна почва для рассуждений.
Возможности
Программирование — место, где открываются возможности сделать что угодно и как угодно. Очень гибкий API протокол позволяющий делать огромное количество интеграций.
Дизайн — создание стикеров для всех желающих. Стикеры профессиональных художников становятся официальными, и они получают деньги от создателей мессенджера, ведь стикеры абсолютно бесплатны. Стикеры от любителей расходятся в масштабе местного уровня ради забавы. Можно сделать стикеры со смешными фотографиями семьи или друзей и пользоваться ими наравне с официальными.
Люди любят возможности. Особенно бесплатные. Любят описывать свой опыт в подобного рода состязаниях. Читать про это тоже интересно, это вдохновляет.
Подытожим. Telegram — совершенно новая платформа для общения как тет-а-тет, внутри компании или связи с клиентами. Имеет огромные возможности для творчества, которым хочется делиться. И защищен достаточно для того, чтобы это звучало как вызов. Бот или канал Telegram может быть полноценным инструментом для использования в бизнесе.
Хотите что-то автоматизировать? Вам сюда — Сайт Portfell
Сергей Козлов, команда Portfell
Источник: spark.ru
Telegram исполняется 6 лет. За что мы любим этот мессенджер?
Мессенджеру Telegram сегодня исполняется 6 лет. Об этом в своём канале сообщил Павел Дуров, который также отметил, что на протяжении всех этих лет сервис отстаивал свободу и конфиденциальность. Разработчики защищали то, во что верят, от тирании, клептократии и корпораций.
В редакции Лайхфхакера Telegram — основной мессенджер, который мы действительно любим и ценим. Причин для этого немало.
Я люблю Telegram по нескольким причинам. Во-первых, у него есть клиент под Linux. Это немаловажно для меня, потому что я люблю Linux. Во-вторых, у него приятный и чистый интерфейс. В третьих — безопасность, открытый исходный код, шифрование и прочие плюшки.
Внушают ощущение надёжности. Не то чтобы я передавал через мессенджер сильно конфиденциальные данные, но всё равно, безопасность лишней не бывает. Ну и в четвёртых — куча каналов с самой разнообразной информацией и ботов на любой вкус.
Поначалу мне казалось диким читать новости через мессенджер — на то есть Feedly. Но со временем привык. А боты… это просто очень полезная вещь. Покопавшись в них, начинаешь понимать, что они могут если не всё, то очень многое — и книги искать, и музыку, и файлы в облака загружать… всего и не перечислишь.
Дмитрий Сажко
Telegram можно любить хотя бы за то, что даже после блокировки он остался самым шустрым, надёжным и удобным мессенджером.
Павел Прокофьев
Пользуюсь телеграмом с первого дня (а может и часа) официального релиза. И это лучшее, что случалось с интернетом.
Помню, как все гнобили Дурова и его команду за то, что тот «скопировал» ВКонтакте с Фейсбука*, и твердили, что он не сможет запустить такой же проект ещё раз. Смог. И даже лучше.
Я в Телеграме делаю всё: общаюсь с родными, развлекаюсь, работаю, скидываю дочке инструкцию по рисованию единорогов, даже зарабатываю. Я буквально провожу весь день в Телеграме – и это чертовски удобно. Особенно меня поймут те, кто когда-либо по работе общался в Скайпе.
Телеграм – ❤️❤️❤️ Павел Валерьевич, спасибо.
Павел Федоров
шеф-редактор
Мне повезло и Telegram для меня — это основной и практически единственный инструмент коммуникации. Как и все, я больше всего люблю каналы. Новости, полезная информация для саморазвития, шутейки, подборки фильмов и музыки — все необходимое в одном удобном приложении. Еще ценю Telegram за «Избранное». В основном храню там списки фильмов, книг и рецепты.
Артём Козориз
Терпеть не мог Viber за то, что он весь такой красочный и блестящий. Но альтернатив не было — на нём сидели все. Telegram стал глотком чистого воздуха — не загромождённый ничем лишним, очень быстрый, да ещё и с кастомными стикерами.
Сначала друзья неохотно на него переходили, но потом дошло, наконец-то, до всех. Теперь у меня в Telegram даже мама, так что Viber окончательно перестал быть нужен.
Евгений Лазовский
Однажды в 2015 году Вайбер прилёг на полдня и мы остались без связи внутри компании. Тогда мы пересели временно в Телеграм, да так и остались здесь навсегда. За что я отдельно люблю этот продукт, так это за безумное количество безумных стикерпаков.
Алексей Пономарь
А за что Telegram любите вы? Расскажите в комментариях!
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Источник: lifehacker.ru