Почему выкидывает из Телеграмма

Привет. Проблема заключается в том, что у меня вылетает с аккаунта Telegram когда отвечаю многим людям.
Вылетает со всех устройств. При повторном входе все сообщение которые были отправлены примерно за час до вылета удаляются.
В чем может быть проблема, может кто то сталкивался и знает как исправить?

gonome

Бог флуда

Как насчет пообщаться с дуровым поддержкой телеги?

Sobr

Новый пользователь

Как насчет пообщаться с дуровым поддержкой телеги?
Там только волонтёры отвечают, но их ответа уже почти неделю жду

Speedtest

Участник

Как насчет пообщаться с дуровым поддержкой телеги?
У нас много кто вопросы отправлял на почту за последние полгода ответов не приходило никому из нас.

sexymurka

Король флуда

Сколько аккаунтов у тебя в приложении тг?

Sobr

Новый пользователь

Сколько аккаунтов у тебя в приложении тг?

3 аккаунта. Может ли это быть, потому что часто отправляю сокращённую ссылку bit.ly? Но я её не первый отправляю, я её отправляю в ответ на сообщение которое приходит мне.

Что делать если вылетает или не работает Telegram ?


Почти 2 года спокойно всё было, примерно неделю назад начало выбивать с аккаунтов.

sexymurka

Король флуда

3 аккаунта. Может ли это быть, потому что часто отправляю сокращённую ссылку bit.ly? Но я её не первый отправляю, я её отправляю в ответ на сообщение которое приходит мне.
Почти 2 года спокойно всё было, примерно неделю назад начало выбивать с аккаунтов.

Я почему и спрашиваю у меня так же было когда 3 акка приложуха тг видимо не вывозит 2 акка норм!

Sobr

Новый пользователь

Я почему и спрашиваю у меня так же было когда 3 акка приложуха тг видимо не вывозит 2 акка норм!

Так выбивает полностью с аккаунта, даже со старого телефона, где был только тот аккаунт с которого выбило.
Причём выбивает так, что с компьютера заново не зайти. Нужно именно с телефона, как будто регистрация аккаунта заново

sexymurka

Король флуда

Так выбивает полностью с аккаунта, даже со старого телефона, где был только тот аккаунт с которого выбило.
Причём выбивает так, что с компьютера заново не зайти. Нужно именно с телефона, как будто регистрация аккаунта заново

Если ты акк использовал в тел и вышел с компа из него код придёт только в приложение тг а не звонок или смс,у меня с компа 3 акка работают + BlueStacks 3 акка и всё норм а на тел в приложение 3 тянет но вылетает через слова 2 акка норм!

Источник: mipped.com

Автоматически вылетает из аккаунта и удаляет сообщения #25968

The text was updated successfully, but these errors were encountered:

RERCON0 commented Mar 1, 2023

image

Переписка с рекламодателем, у которой возникает такая же проблема.

john-preston commented Mar 1, 2023
joreikarr commented Mar 6, 2023

Не решили проблему?

RERCON0 commented Mar 6, 2023

По всей видимости, решил. Написал разработчику и обновил десктопную версию на бету. Сейчас стоит последняя бета. По срокам, вчера должен был быть вылет, но его не было. Ну и авторизовался в десктопе первым с 4 аккаунта, тестового.

Даже он не вылетел. Хотя обычно, по наблюдениям, именно первый добавленный вылетал

joreikarr commented Mar 7, 2023

А есть инфа, как обновиться?
У меня страдают 5 человек разом от постоянных потерь диалогов с клиентами)

RERCON0 commented Mar 7, 2023

А есть инфа, как обновиться?

У меня страдают 5 человек разом от постоянных потерь диалогов с клиентами)

В настройках -> продвинутые нужно включить «устанавливать beta-версии». Либо просто с гитхаба скачать самую последнюю версию. Постоянно на бетках сидеть тоже не стоит, но пока нужно обновиться

Еще по теме:  Как в маркдаун сделать активную ссылку на Телеграмм

joreikarr commented Mar 7, 2023

Понял, спасибо огромное)

ti-bone commented Mar 7, 2023

Антибот триггерится, такое бывает когда клиент подозрительный или ты совершаешь подозрительные действия, у меня на 64gram нормально всё, было такое на нём 1 раз, ну и на iOS версии тоже самое.
А так, в теории бэта должна помочь.
В те даты как раз была релизнута 2-я версия антибота, если не ошибаюсь.

Slavka20001 commented Mar 18, 2023

Steps to reproduce

  • Ровно каждые 4-5 дней вылетает аккаунт (первый добавленный в клиент, остальных это не касается — всего 4 аккаунта в клиенте), удаляя при этом сообщения за последние 2 дня. Удаляются только мои сообщения у собеседников, их сообщения остаются в целости. И вылетает не только в клиенте, а вообще ВО ВСЕХ клиентах, в том числе мобильных. Такой функции, чтобы прям на всех устройствах был вылет, не припомню. Знаю, что можно отрубать в настройках по одному клиенту, но чтобы все разом, нет.
  • Сперва грешил на версию из Майкрософт стор, ибо до этого пользовался версий с официального сайта Телеграм и всё было нормально. Правда версию ДО стора и сторовскую не помню, увы. Но, как правило, всегда сразу обновлял на новую. Поставил обратно версию с сайта, проблема осталась. Версия 4.6.5. У друга стоит 4.6.4, у него такой проблемы не наблюдается. Возможно, что именно в 4.6.5 баг затаился.
  • Может совпадение, но вылетает после того, когда написал/пишу пост для канала в избранном. И вылетает внезапно — ни предупреждения, ни окон, просто выходит на всех устройствах разом.
  • Проблема наблюдается не только у меня. Общался с рекламодателем, она сказала, что у неё тоже вылетает из аккаунта и удаляются сообщения.
  • Вылетает примерно в 21:00 по мск, плюс-минус. После чего требуется входить на всех устройствах снова.
  • Логи, к сожалению, не сохранились — переустановил Телеграм на старую версию. Возможно, что баг не в самом клиенте, а где-то на серверах Телеграма. Но тем не менее, разработчикам виднее.
  • Exactly every 4-5 days an account flies out (the first one added to the client, the rest does not apply — only 4 accounts in the client), while deleting messages for the last 2 days. Only my messages are deleted from the interlocutors, their messages remain intact. And it crashes not only in the client, but in general IN ALL clients, including mobile ones. I don’t remember such a function that there was a crash directly on all devices. I know that you can cut off one client in the settings, but not all at once.
  • At first I sinned against the version from the Microsoft store, because before that I used versions from the official Telegram website and everything was fine. True, I don’t remember the version of the DO store and the store, alas. But, as a rule, always immediately updated to a new one. I put back the version from the site, the problem remained. Version 4.6.5. A friend has 4.6.4, he does not have such a problem. It is possible that it was in 4.6.5 that the bug hid.
  • Maybe a coincidence, but it crashes after I wrote / am writing a post for the channel in my favorites. And it crashes suddenly — no warning, no windows, just goes out on all devices at once.
  • The problem is observed not only at me. I talked with the advertiser, she said that she also flies out of her account and messages are deleted.
  • Takes off at about 21:00 Moscow time, give or take. Then you need to log in on all devices again.
  • Logs, unfortunately, were not preserved — reinstalled Telegram to the old version. It is possible that the bug is not in the client itself, but somewhere on the Telegram servers. But nevertheless, the developers know better.
Еще по теме:  Как зарегистрироваться в Телеграм через комп

Expected behaviour

Actual behaviour

Operating system

Version of Telegram Desktop

Installation source

Static binary from official website

Logs

У меня такая же проблема. Вылетает автоматом. Как вы ее решили?

Источник: github.com

Телеграм выдает ошибку и вылетает: что делать

FAQ

Автор fast12v0_steleg На чтение 7 мин Просмотров 16.5к. Опубликовано 07.07.2020

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой при запуске Telegram. Приложение выдает ошибку старта, которая требует закрыть мессенджер, а дальнейших инструкций не предлагает. Причиной такого отклика программы становятся сразу несколько проблем, исправить их быстро можно при помощи данной инструкции.

Основной причиной, по которой вылетает Телеграмм, становится несовместимость версии с устройством. Если же приложение функционировало стабильно до последнего запуска, скорее всего, пользователь установил новое ПО, которое конфликтует с клиентом. Такое часто случается на компьютерах и ноутбуках при установке программ из сторонних источников.

А вот если Телеграмм выдает ошибку на смартфоне, то единственным выходом становится переустановка системы с удалением ненужных файлов.

Особенности Телеграма

Почему приложение «Телеграм» выдает ошибку

Мессенджер может выдавать различные ошибки, связанные с серверами, програм-мным обеспечением или же пользовательс-кими настройками. Случается это в редких случаях.

Приложение постоянно обновляется, а администрация прорабатывает всевозможные решения при наличии жалоб или обращений пользователей.

Так как Telegram ориентирован на мобильные версии для Айфонов (iOs), Андроид и Винфон, с данными ОС технические ошибки практически исключены. Десктопными клиентами владельцы аккаунтов пользуются не слишком часто. Проблемы при их запуске нередко связаны с провайдерами сети и блокировкой.

Тем не менее решение всевозможных проблем сводится к единому алгоритму, который делает понятным настройку программы на любых ОС.

Почему вылетает приложение

Если мессенджер Telegram постоянно перезапускается, не авторизует пользователя или выдают ошибку «Application Error», следует исключить возможные проблемы и повторить попытку входа.

Основные причины, по которым приложение вылетает, описываются ниже. Следуйте инструкции и учитывайте совокупность всех факторов, повлиявших на запуск.

Блокировка

Общение в Телеграме осуществляется по протоколу VPN или Proxy. Данная опция встроена в самом мессенджере. Если человек использует защищенное соединение в браузере, это совсем не означает, что сеанс будет успешным (обойдет блокировку).

Данные из приложения передаются напрямую через интерфейс системы. Мобильные операторы и другие провайдеры интернета видят, через IP каких сайтов (их серверов) осуществляется соединение.

Неправильно установлена версия

На возможность входа в личный профиль влияет и тип установленного клиента. На официальном сайте все версии постоянно обновляются. Хотя нововведения выходят не так часто, но они масштабные и затрагивают сразу несколько опций или настроек.

Скачивать обновления каждый месяц необязательно. Тем более что для iOs (iPhone) и Android прошивки устанавливаются напрямую из магазинов приложений. А при использовании ПК достаточно следить за новостями Telegram, которые публикуются в канале Дурова. При выходе очередной обновленной версии достаточно зайти в раздел «Версия и обновления» в продвинутых настройках и включить режим авто.

Важно! При использовании неофициальных приложений Telegram конфликты возникают при наличии вредоносного кода (вируса, трояна). Для предупреждения кражи данных сканируют систему специальной утилитой, обновленной к моменту установки (AntiSpy, AntiMalware), и скачивают клиент с проверенных источников. Обычный антивирус часто не распознает усовершенствованные «руткиты» и «зомби».

Wi-Fi и Интернет

Плохой сигнал связи или перегрузка общественных сетей – самые частый ответ на вопрос, почему клиент не осуществляет воспроизведение заданных алгоритмов. При этом окно мессенджера не грузится или не отсылает запросы при авторизации (вкладка с диалогами, входа).

Другие проблемы

К иным причинам сбоев относят неучет пользователями основных требований системы, предъявляемых к устройствам. Технологии не стоят на месте, Телеграм развивается. И как все крупные компании прекращает поддержку старых ненужных версий. Сейчас приложение устанавливается только на Иос 8+ и Андроид 4+.

  1. Отказ функций внутри интерфейса (пропал поиск, не отправляются голосовые сообщения и видео, не грузятся файлы, не отображаются диалоги или канал, долгая загрузка, в результате которой приложение ссылается на сбой или частые попытки входа).
  2. Технические ошибки со стороны серверов и при тестировании бета-версий (глобальные сбои).
  3. Устранение неполадок на мощностях провайдеров.
  4. Система безопасности Телеграм защищает аккаунт от доступа третьих лиц (использование нового подключения на другом устройстве, смена IP).
Еще по теме:  Как общаться в Телеграмме на компьютере

Важно! Системные возможности полностью зависят от версии обновления. Чтобы использовать весь функционал Telegram, требуется установить приложение из Play Market, AppStore или обратиться к telegram.org (другие ОС).

Способы решения

Устранение той или иной неполадки зависит от пользовательских настроек и соединения связи. Глобальные ошибки не могут быть устранены самостоятельно.

В телефоне

Почему приложение «Телеграм» вылетает

Вне зависимости от модели телефона мессенджер настраивается по определенному алгоритму.

  1. Если Телеграм выдает ошибку приложения (в красной рамке), версию клиента деактивируют с последующей очисткой кеша. Для этого удаляют программу (через менеджер, магазин), сканируют систему клинером или бустером, затем устанавливают официальную версию.
  2. Если клиент тормозит, проверяют оперативную память. Заходят в настройки и анализируют, сколько памяти осталось. Для корректной работы необходимо минимум 100 Мб при условии, что человек не дублирует файлы в библиотеку на смартфон (автозагрузка). В случае если память забита, удаляют лишние папки и неиспользуемые программы вместе с кешем (диспетчер приложений), а также закрывают фоновые вкладки.
  3. Если попытки входа не приносят результата, проверяют связь. При необходимости покупают пакет трафика, ловят сеть. Далее переходят в веб-версию и открывают продвинутые настройки. Это требуется для установки прокси внутри мессенджера. Выбирают «Тип соединения», далее «Использовать системные настройки прокси». Это позволит обойти блокировку провайдера. При желании можно настроить собственный Proxy, воспользовавшись бесплатными сервисами, где предоставляют хост и порт.
  4. При неисправностях функций в приложении очищают кеш и перезагружают телефон. Если действие не приносит успеха, мессенджер обновляют. В некоторых случаях решить проблему удается при настройке оповещений, звука, языка и конфиденциальности.

Важно! Секретные чаты создаются только в одной сессии. При деавторизации на устройстве они автоматически удаляются. При необходимости использовать веб-версию, в которой secret chats недоступны, закрывать сеанс на смартфоне не нужно. Это приводит к потере данных.

В компьютере

На десктопных версиях вылетает клиент Telegram по нескольким причинам. Чтобы понять, связано это с блокировкой (висит окно авторизации / регистрации) или другой внешней причиной, потребуется воспользоваться резервным web-сайтом.

  1. Проверяют настройки прокси или VPN через официальный ресурс. Если они сбились (сервер устарел), включают дополнительные (три снизу). Для быстроты первого запуска прокси используют режим «авто».
  2. Возможно, клиент блокируется новым антивирусом или какой-то скачанной программой (файлом с вирусом). Просматривают загрузки сканером и устраняют проблему совместимости (разрешают доступ, вынимают процесс из «песочницы», виртуального режима).
  3. В остальных случаях, если компьютер достаточно мощный, программу просто удаляют. Бывает, что приложение не открывается из-за скачивания пакета обновлений.

Веб-версия может пояснить, почему вход в Телеграм недоступен, если все вышеизложенные проблемы исключены.

Почему «Телеграм» не работает

В диалоговом окне всплывают следующие ошибки:

  1. Too Fast – слишком много попыток входа, например, при последовательной авторизации или регистрации нескольких профилей.
  2. Error, internal control – частые удаления или восстановления аккаунта.
  3. Too many actions – число авторизаций в определенный промежуток времени превысил лимит, пользователь слишком часто повторяет ввод кода.
  4. Error – неправильный номер или логин.

Важно! Чтобы узнать срок блокировки, переходят по ссылке «Технические подробности» сразу под формой авторизации.

Плюсы и минусы Телеграма

В плане работоспособности Telegram не является проблемной программой. Основные сбои происходят по причине использования устаревших версий и неактуальных настроек.

Плюсами мессенджера являются обеспечение безопасности при ошибках серверов и быстрая техническая поддержка, писать которой можно с любой электронной почты.

Серьезных недостатков у Телеграм не имеется. Проблему кастомизации (фильтры чатов, персонализация) решает другой официальный клиент версии «икс».

Выводы

Если вылетает Telegram, пользователь проверяет соединение и только потом переходит к настройкам (устройства или мессенджера). Часто проблема решается установкой обновленного клиента или же загрузкой официальной версии.

Чтобы неполадки при старте возникали как можно реже, устройство постоянно проверяют на производительность, вирусы и мусорные файлы. Это позволит отнести сбой к внутренним или внешним ошибкам, что существенно сэкономит время.

Детальная информация видна на видео:

Источник: stelegram.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...