Вы хотели посмотреть интересное видео на Youtube, но вдруг обнаружили, что сайт не открывается, либо же у вас просто не загружается никакое видео. В любом случае, если с Интернет-соединением все в порядке, а другие сайты работают в нормальном режиме, то можно сделать вывод, что у вас проблемы с Youtube. Почему такое происходит в Chrome, и как устранить подобную неполадку – мы разберем в этом материале.
Почему не работает Ютуб в Хроме
Причины, по которым не работает Ютуб в Хроме можно подразделить на две категории:
- проблемы со стороны пользовательского устройства, то есть вашего компьютера;
- проблемы со стороны серверов Youtube.
Если проблема кроется в серверах ютуба, то, обычно, сайт перестает работать у всех пользователей. Чтобы сразу отсечь такой вариант – спросите у своих друзей, знакомых, родственников, имеют ли они доступ к ютубу.
Если окажется, что у них также некорректно работает ютуб, то есть не открывается сам сайт, либо же не грузится видео, то проблема действительно со стороны самого ютуба. Но такое бывает почти никогда.
Не работает Ютуб на спутниковом тюнере ? Есть решение! Sat Integral: Youtube fixed!
В этом случае вы ничего не сможете сделать, кроме как подождать, пока специалисты ютуба обнаружат и исправят проблему. Обычно, это происходит достаточно быстро, так как Ютуб – это крупнейший видеохостинг в мире, и они не станут ухудшать свою репутацию.
Однако бывают такие случаи, когда ютуб не работает на конкретном устройстве. В этом случае необходимо четко понять, на каком этапе использования ютуба происходит сбой. Возможно два варианта событий:
- невозможность открыть сайт;
- невозможность запустить видео.
Разберем каждый из них отдельно.
Если не открывается сайт
Если у вас не открывается Youtube в Google Chrome: страница бесконечно загружается, либо же выдает ошибку, то проблема заключается в отсутствии доступа к сайту. Причиной этому может служить переполненный кэш в Google Chrome, нестабильное Интернет-соединение, либо же другие программные моменты.
В любом случае, вам нужно сделать определенные действия, которые помогут вернуть вам доступ к Youtube. Все они описаны в этой статье.
Если не грузится видео
Когда возникает проблема, что ютуб не грузит видео, но открывает при этом сайт, причин этой проблемы также может быть несколько.
Во-первых, возможно, что видео было ограничено в доступе, путем замедления трафика. Такой вариант возможен, если видео нарушает требования законодательства России, и как следствие, Роскомнадзор накладывает санкции, умышленно замедляя трафик для конкретного видео.
Во-вторых, если не работает ни одно видео, то проблема может крыться в настройках операционной системы, настройках браузера, либо же комплектующих к ПК, отвечающих за визуальную составляющую.
Как исправить проблему
Чтобы исправить проблему любого характера, которая мешает вашему доступу к видеоконтенту на Youtube, вам необходимо поочередно выполнить определенные действия, которые написаны ниже.
Очистка кэша
Простыми словами, кэш – это временное хранилище информации, которым Хром пользуется для того, чтобы быстрее загружать страницы при повторном их посещении.
Чтобы очистить кэш в браузере Гугл Хром вам нужно:
- Нажать в правом верхнем углу браузера на три вертикальных точки. В выпадающем меню снизу вы увидите кнопку «Настройки». Перейдите в этот раздел.
- Откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность», где имеется кнопка «Очистить историю». Щелкните по ней.
- Проставьте все галочки и задайте временной диапазон «Все время».
- Нажмите на кнопку «Удалить данные».
Теперь снова попробуйте посмотреть видео на ютуб. Если проблема осталась, то переходите к следующему действию по решению проблемы.
Быстрый способ очистить историю – Ctrl+H, или chrome://settings/clearBrowserData
Защита от вирусов
Распространенная проблема – нормальной работе Гугл Хром мешает вирус. Чтобы защитить свой браузер, воспользуйтесь встроенной утилитой в Google Chrome.
Чтобы запустить проверку на вирусы от Google Chrome, вам необходимо:
- Нажать на три вертикальные точки вверху браузера и открыть меню «Настройки».
- Открыть меню «Дополнительные», где нажать на кнопку » Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
- Затем нажмите “Удалить вредоносное ПО с компьютера” и следом – “Найти”.
Дождитесь окончания проверки и, если не помогло, пробуйте следующий способ.
Файл Hosts
Возможно, проблема заключается в изменении файлов операционной системы, а конкретно, файла hosts, отвечающего за преобразование символьных имен доменов в соответствующие им IP-адреса и наоборот.
Другими словами, именно этот файл отвечает за возможность корректно пользоваться Интернет-страницами. Чтобы вернуть исходные этого файла, которые могли быть изменены вирусами, Вам необходимо сделать следующие шаги:
- Откройте Проводник Windows (Win+E) и во вкладке “Вид” проставьте галочку “Скрытые элементы”.
- Перейдите по пути C:WindowsSystem32driversetc .
- В этой папке вы увидите файл hosts. Откройте его, щелкнув по нему дважды левой кнопкой мыши.
- Вам предложат выбрать программу для открытия этого файла. Выберите «Блокнот» и нажмите «Ок».
- После того, как Вы открыли этот файл, отыщите строки # 127.0.0.1 localhost и # ::1 localhost, а затем сотрите всё, что написано после этих строк.
Теперь снова попробуйте открыть ролик на ютуб.
Проверка подключения к сети
Банальная, но распространенная проблема. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети-Интернет и имеет надежное соединение. Для этого попробуйте открыть другие сайты, желательно, страницы с видеороликами. Если другие сайты работают нормально, тогда переходите к следующему шагу. В случае, если же не работают и другие сайты, тогда проверьте Ваше Интернет-подключение:
- Убедитесь, что все провода подключены правильно
- Если Вы используете Wi-Fi роутер, то подключите Интернет-кабель напрямую к Вашему ПК.
- Проверьте, оплачены ли у вас услуги по доступу Интернета.
Удаление или настройка плагинов
Нормальному функционированию Google Chrome, в частности, возможности просмотра видеороликов на ютуб, могут мешать различные установленные плагины, или расширения. Чтобы решить эту проблему, Вам необходимо отключить установленные расширения браузера. Для этого:
- В правом верхнем углу браузера находится кнопка с тремя вертикальными точками. Нажмите на нее.
- В выпадающем меню найдите и наведите свой курсор на кнопку «Дополнительные инструменты», а затем, в другом выпадающем окне нажмите на кнопку «Расширения».
- Перед Вами откроется страница, на которой находится панель управления расширениями в Google Chrome. Напротив каждого расширения имеется переключатель синего или серого цвета.
Синий цвет – включено, серый – выключено. Выключите поочередно все расширения, чтобы найти виновное.
Драйвер видеокарты
Если после выполнения действий, указанных выше, у вас все равно не получается смотреть видео на ютуб, то необходимо убедиться, что ваша видеокарта функционирует должным образом на программном уровне. Для этого нужно установить правильный драйвер. Последующие шаги зависят от того, какая у вас установлена видеокарта в компьютере.
Чтобы узнать модель своей видеокарты необходимо: открыть «Диспетчер устройств» и развернуть вкладку видеоадаптеры.
Далее проследуем на официальный сайт производителя видеокарты и скачиваем свежие драйверы для конкретной модели.
Обновление браузера
Нажимаем три точки в правом верхнем углу Хрома, выбираем «Справка» – «О браузере Google Chrome». После этого он автоматически начнет поиск и установку обновлений либо напишет нам, что последняя версия уже установлена.
Источник: bestwb.org
Почему не работает YouTube на Smart TV LG / Samsung / Philips / Sony Bravia?
Если речь заходит о просмотре видео через интернет, сразу в голову приходит YouTube. Это самый популярный в мире видеохостинг с тоннами интересного контента во всевозможных нишах. У сервиса есть мультиплатформенное приложение, доступное для смартфонов, планшетов и телевизоров. В целом оно функционирует стабильно и вполне исправно, но бывают и сбои, мешающие комфортному просмотру роликов на Android и прочих платформах. Мы постараемся рассказать о том почему не работает YouTube на Smart TV LG, Samsung, Philips, Sony и как это исправить.
Почему не обновляется YouTube?
Начнем наш обзор проблем со сравнительно простой ситуации – YouTube отказывается обновляться. Ни автоматически, ни вручную приложение не загружает необходимые данные. Это может привести к полной неработоспособности сервиса или вызовет баги в отдельных функциях программы.
Почему у меня не работает обновление YouTube :
- Устаревшая прошивка телевизора и другое программное обеспечение в операционной системе. Для начала рекомендуем проверить наличие обновлений для телевизора. Обычно это можем сделать в одном из пунктов в меню настроек. Еще следует обновить другие приложения от сторонних разработчиков, а в конце попробовать и YouTube через приложение Google Play (или другое, в зависимости от марки телевизора).
- Проблемы с данными в кэше. Сперва пробуем удалить временные данные для конкретного приложения. Для этого используем раздел настроек или управления программами (длительное нажатие на YouTube). Если не сработало, пробуем открыть «Настройки сети» в основном меню параметров и выбрать «Очистить хранилище данных», что актуально для телевизоров Philips.
- Сложные фоновые процессы. Просто немного ждем. Если дело в обновлении, которое сейчас скачивается, оно скоро загрузится. Останется только установить софт и YouTube заработает нормально.
- Низкая скорость, высокий пинг или плохой сигнал сети. Через speedtest проверяем на ТВ характеристики сети. Желательно: скорость – от 10 Мбит/сек, пинг до 50-70, а уровень сигнала – 4-5 полосок. В противном случае улучшаем качество сети: заказываем лучшую скорость у провайдера, расширяем зону действия Wi-Fi или переходим к другому оператору.
Почему не показывает YouTube на телевизоре?
Некоторую сложность в идентификации проблемы, по которой на телевизоре не работает YouTube , представляет тип распространения приложения. В большинстве телевизоров оно является предустановленным, то есть таким, что уже встроено в прошивку и не подлежит удалению пользователем. Условно все причины можем разделить на внешние и внутренние.
Первая категория связана с проблемами у видеохостинга, которые появляются во время огромной нагрузки на сервера. С ней что-либо поделать практически невозможно. Вторая группа включает неполадки на стороне пользователя, на которых мы и сконцентрировались.
Почему не работает YouTube на Smart TV:
- старый телевизор (2010-2012 года выпуска) больше не поддерживается приложением;
- сбой в прошивке ТВ;
- нехватка ресурсов телевизора для запуска приложения и воспроизведения видео;
- конфликт с периферией и остальным программным обеспечением;
- неполадки во время авторизации пользователя;
- блокировка доступа к сервису со стороны приложений для родительского контроля;
- последствия вирусного заражения;
- низкокачественное подключение к интернету;
- неправильные параметры сети.
Не воспроизводится видео на YouTube в Яндекс.Браузере
На вопрос, почему Ютуб не показывает видео в браузере Яндекс, к сожалению, нет однозначного ответа. Причин может быть множество от банально переполненного кеша, до изменённого вирусами файла hosts.
Причины, почему не воспроизводится видео в Яндекс браузере
Определить вот так на глаз, почему вдруг Яндекс.Браузер отказывается воспроизводить видео невозможно. Успех в исправлении проблемы зависит по большей части в предшествующих действиях пользователя. Например, если видео воспроизводилось нормально, после установки какого-то расширения в браузер Яндекс перестало работать, то значит нужно удалить это расширение.
Не забываем о главном законе в мире IT — если что-то не работает, то это нужно перезагрузить. Выполните перезагрузку браузера, и ПК. Для всех остальных случаев мы составили подробный список проблем и способов их решений.
Проблемы на сервере Ютуб
Ютуб — это глобальный видеохостинг, где пользователи могут создавать каналы и выкладывать видео. Но по сути это все же сайт и иногда на нем могут проводиться технические работы. Проверьте работу Ютуба на другом устройстве, если проблема сохраняется тогда стоит подождать и зайти на YouTube позже.
Устаревшая версия браузера
Обновления браузера важны. В новых версиях разработчики закрывают уязвимости и добавляют новые возможности. Но кроме плюшек, которые появляются с обновлениями, устаревшие сборки более подвержены вредоносным атакам и различным сбоям. Проверьте версию вашего браузера и обновите его, если версия не актуальная.
- Откройте «Меню» и в выпадающем списке нажмите «Дополнительно».
- Далее в следующем выпадающем списке выберите «О браузере».
Если система обнаружит что на сервере есть актуальная версия обозревателя, здесь вы увидите кнопку «Обновить».
Переполненный кеш
Для корректной работы YouTube и других сайтов с видео в браузере есть функция буферизации. Обозреватель подгружает небольшой кусок видео в специальный буфер, чтобы пользователь мог смотреть фильмы без прерываний и перематывать вперед/назад.
Но если в браузере переполнен кеш, то с буферизацией могу возникать проблемы. Видео может работать с прерываниями или, вообще, не включаться. Очистите кеш браузера и проверьте работу Ютуба в Яндекс.Браузере.
- Откройте «Меню» и наведите здесь курсор на пункт «История»/«История» или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+H.
- Левом нижнем углу окна нажмите на кнопку «Очистить историю».
Удаление Cookie
Бывает что только одной очистки кэша недостаточно. Файлы Cookie сохраняются в браузере техническую информацию сайта, а также пользовательские настройки. Из-за чего, если в этих файлах закралась ошибка может быть проблема с воспроизведением видео.
Процесс очистки кеша аналогичен чистке кеша, только теперь в окне нужно установить галочку напротив пункта с файлами Cookie.
Вирусы
Вредоносное заражение ПК также может быть виновником некорректной работы плеера на сайтах в том числе и на Ютубе. Компьютер стоит проверить на наличие вредоносного заражения. И лучше это сделать сторонней программой, например одной из эти:
- Dr.Web CureIt!
- Kaspersky Virus Removal Tool
- Malwarebytes
Другие проблемы и способы их решения
Если вышеуказанные способы не помогли решить проблему переходим к более точечному выявлению причины.
Режим Турбо
Режим турбо разработали для слабых ПК и низкоскоростного интернета. В идеале он должен сжимать трафик и ускорять работу браузера, но часто эта функция работает не совсем как нужно и при высокоскоростном интернете, если она включена это может провоцировать сбои. Отключите в настройках browser://settings/ Турбо. Выставьте здесь режим «Выключен».
Аппаратное ускорение
Аналогичная история с аппаратным ускорением, но с отличием, что она разработана для мощных компьютеров. Если у вас среднестатистический ПК, то включенная функция аппаратного ускорения скорее вызовет проблемы с воспроизведением видео чем что-то там ускорит. Блок с данной опцией находится в настройках браузера в самом низу в разделе «Производительность».
Низкая скорость интернета
Если не загружается Ютуб в Яндекс Браузере виновником может быть скорость интернета. От неё напрямую зависит как быстро будет подгружаться в буфер видео и как будет воспроизводиться. Если у вас низкоскоростной интернет переключите качество видео с HD или FullHD на 320p или 480p. Качество, конечно, будет хуже, но зато можно смотреть фильм без прерываний.
Проверьте скорость интернета с помощью сервиса Speedtest. На сайте нажмите кнопку «Начать» и дождитесь окончания проверки. Для получения точных данных тест нужно провести несколько раз. Обратите внимание значения Ping. Он должен быть маленьким, а скорость загрузки и выгрузки высокой.
Если скорость после проверки сильно отличается от заявленной в вашем тарифном пакете обратитесь к провайдеру. Во время поломок провайдеры могут переключать пользователей на удаленные вышки и узлы распределения, чтобы не оставлять пользователей без интернета, но при этом сильно падает скорость интернета.
Дополнения
Дополнения в браузер, это отличные инструменты, помогающие решить массу задач. Но здесь стоит помнить о чувстве меры. Каждое дополнение, это отдельный процесс, который забирает на себя часть системных ресурсов. Если дополнений много, то с большей долей вероятности, в работе браузера возникнут какие-то неполадки или, как минимум, он будет тормозить.
И, конечно, особое внимание стоит уделить блокировщикам рекламы. Они и создают основные проблемы на ряду с тем, что блокируют назойливую рекламу и на Ютубе в том числе. Отключите блокировщики в настройках browser://tune/ или удалите их и проверьте теперь, скорее всего проблема заключается в каком-то расширении с пометкой add.
Активные загрузки
Если вы качаете фильмы или тяжелые игры через браузер или торренты, интернета на всё может просто не хватить. Отключите активные загрузки и проверьте как работает видео.
Настройки файла hosts
Вирусы на ПК могут изменять системные файлы, один из таких это файл hosts. Если вирусы внесли изменения в него, то возможны самые различные проблемы, вплоть до того что видео на Ютубе не будет воспроизводится, пользователь будет видеть только черный экране в плеере или видео будет прерываться.
- Чтобы исправить проблемы пройдите по пути — C:WindowsSystem32driversetc
- Откройте файл hosts с помощью обычного блокнота. Выполните на файле правый клик мыши и в контекстном меню выберите «Открыть с помощью». Из предложенных вариантов выберите «Блокнот».
Переустановка браузера
Если ничего не помогло переустановите браузер. Перед удалением выполните синхронизацию с аккаунтом Яндекс, чтобы сохранить все пользовательские данные или экспортируйте данные в другой обозреватель или в HTML-файл.
-
Удалите его через «Пуск»/«Панель управления»/«Удаление программы».
В редакторе реестра также можно по имени файла Yandex найти записи и удалить их.
- Чтобы открыть редактор реестра нажмите комбинацию клавиш Win + R и в диалоговом окне впишите команду regedit.
Если боитесь рыться в редакторе реестра, это можно сделать с помощью утилиты CCleaner. В разделе «Реестр» достаточно включить «Поиск проблем» и потом «Исправить найденные».
После чистки отправляйтесь на официальный сайт Яндекс.Браузера и скачайте актуальную версию Яндекса. Установка предельно простая, не требует от пользователя вмешательства. А вот когда откроется окно вы можете настроить обозреватель под себя с помощью голосового ассистента Алисы.
Когда с воспроизведением видео возникают проблемы, это не может не расстроить. Но как мы уже убедились ситуацию можно исправить. Стоит проявить чуточку терпения и выполнить определенные манипуляции по выявлению и устранению проблемы.
Источник: sergoot.ru