Главные причины, по которым телефон при звонке недоступен, хотя он включен.
Неполадки со связью или ее отсутствие часто являются временной проблемой, которая исчезает после перезагрузки смартфона или сети. Но в некоторых случаях мобильное устройство не принимает звонки даже после этих действий. Рассказываем, почему телефон недоступен, хотя включен и работает.
Повреждена SIM-карта
Причиной того, что телефон становится недоступным для звонков, иногда является испорченная SIM-карта. Она может перестать работать, если недавно ее вынимали, а затем случайно повредили контакты. Проблемы могут начаться со старой SIM-картой, которая используется много лет. Повреждение может возникнуть из-за падений телефона, ударов о твердую поверхность или контакта с водой.
Проверить это просто — вставьте SIM в другое мобильное устройство. Если она не работает или есть какие-то перебои, нужно просто заменить ее у сотового оператора. Сейчас это бесплатно.
Блокировка SIM-карты
Возможно, телефон стал недоступен для входящих звонков из-за блокировки SIM-карты. Чтобы это выяснить, необходимо позвонить оператору и поинтересоваться, все ли нормально с SIM. Также рекомендуется узнать, не подключены ли какие-либо услуги по блокировке входящих вызовов, которые абонент мог случайно активировать.
Почему не поступают звонки на телефон
Поврежден телефон
Удары и падения могут повредить не только SIM-карту, но и сам телефон. Если проблемы с соединением появились после механического воздействия на устройство, проблема может быть именно в этом. Выявить поломку телефона можно так же, как и в случае с SIM. Достаточно перенести ее в другой смартфон и проверить, возобновились ли звонки.
Если так и произошло, неполадки заключаются в самом устройстве. Однако виной может быть не только повреждение, но и другие факторы, о которых подробнее написано далее.
Отсутствие связи
Невозможность дозвониться до абонента может объясняться простым отсутствием связи в определенных местах. Например, в районах с плотной застройкой (с большим количеством высотных зданий), с плохим покрытием, а также в подвальных помещениях и даже лифтах. Там телефон может быть недоступен постоянно, пока владелец физически не перенесет его в другое место или район.
Сомнительные приложения
Программы, скачанные из непроверенных источников, могут негативно влиять на мобильную связь. Если владелец необдуманно устанавливает сомнительные приложения, а также предоставляет им доступ к различным функциям телефона, в итоге они могут самостоятельно управлять настройками мобильного устройства. Чтобы исправить эту проблему, необходимо полностью удалить непроверенные программы. После этого рекомендуется дополнительно проверить телефон на наличие вирусов с помощью антивирусного приложения.
Неполадки мобильного оператора
Если телефон долгое время недоступен, проблема может заключаться, например, в технических неполадках оператора. Обычно такую информацию можно найти на его официальном сайте или в тематических группах/форумах. Однако такие сбои длятся недолго, поэтому, если смартфон недоступен дольше, чем несколько дней, проблема заключается в чем-то другом.
Почему звонки временно недоступны в ВК? Почему я не могу позвонить другу ВКонтакте?
Использование мобильного интернета
Этот фактор зачастую касается смартфонов с двумя SIM-картами. В некоторых из них активное использование мобильного интернета может препятствовать получению звонков. Поэтому, чтобы телефон перестал быть недоступным, необходимо на время отключить мобильный интернет. Если неполадки пропали, то проблема может заключаться как в телефоне (в нем предусмотрен только один радиомодуль, который обрабатывает либо звонки, либо интернет-соединение), так и в SIM-карте, о чем стоит проконсультироваться с мобильным оператором.
Проблемы с переадресацией
Если на телефоне включена переадресация, проблема может заключаться именно в ней. Например, если номер, на которых переадресовываются звонки, указан неверно, а значит и сами звонки не доходят до абонента. Рекомендуется на время выключить эту функцию и проверить, решилась ли проблема со связью.
Проблемы с обновлением прошивки
Неудачное обновление прошивки может привести к тому, что телефон перестанет принимать входящие звонки. Необходимо проверить, совпадает ли номер мобильного идентификатора (IMEI) с тем, который указан на коробке со смартфоном или под его батареей. Чтобы это сделать, достаточно ввести на телефоне код *#06#, а затем сравнить число, которое появилось на экране, с кодом телефона. Если оно не совпало, потребуется перепрошить телефон, с чем лучше справятся специалисты в сервисном центре.
Источник: androidlime.ru
Почему звонки в вк временно недоступен
VK Call, функция звонков в социальной сети ВКонтакте, стала очень популярной за последние несколько лет. Однако, пользователи из разных уголков мира время от времени сталкиваются с проблемами при использовании этого сервиса. Из-за недоступности функции звонков на VK Call пользователи не могут связаться со своими собеседниками, что может привести к значительным неудобствам.
В данной статье мы рассмотрим причины, по которым звонки на VK Call могут быть временно недоступны. Также, мы предоставим советы, как решить эти проблемы и снова воспользоваться функцией звонков в ВКонтакте.
Надеемся, что данное руководство поможет вам разобраться в причинах проблемы с звонками на VK Call и быстро её решить.
Проблемы с интернетом или сетью оператора
Одной из возможных причин временной недоступности звонков в ВКонтакте может быть проблема с интернетом. Если соединение с сетью нестабильно или слишком медленное, то звонки могут не проходить или быть очень плохого качества.
Также, проблему может вызвать неполадка в сети оператора мобильной связи. Если у оператора возникли технические неисправности или проводятся работы на линиях связи, то звонки в ВКонтакте могут быть недоступны.
Кроме того, причиной недоступности звонков может быть ограничение оператором на использование голосового трафика через интернет. В этом случае, чтобы использовать звонки в ВКонтакте, необходимо подключить дополнительный тарифный план, который поддерживает данную функцию.
- Как решить проблему с интернетом:
- Проверить скорость и стабильность интернет-соединения;
- Перезагрузить маршрутизатор и/или провайдерское оборудование;
- Попробовать подключиться к другой сети Wi-Fi или использовать мобильный интернет.
- Проверить сайт оператора на наличие уведомлений о проводимых работах;
- Связаться с оператором и уточнить возможность использования голосового трафика через интернет.
Технические неполадки на стороне ВКонтакте
Технические неполадки на стороне ВКонтакте могут быть вызваны различными причинами. Это может быть связано с перегрузкой сервера ВКонтакте, проведением работ по обновлению или улучшению сервиса, а также случайными сбоями в работе системы.
Одна из наиболее частых причин временной недоступности звонков в ВКонтакте — это перегрузка сервера. Когда на сайте одновременно находится большое количество пользователей, возможно возникновение задержек в работе. Для решения данной проблемы необходимо дождаться момента, когда количество активных пользователей снизится, либо использовать функцию звонков позднее, когда система стабилизируется.
Еще одной причиной временной недоступности звонков в ВКонтакте может быть проведение технических работ на серверах. В этом случае, функция звонков может быть недоступна в течение нескольких минут или даже часов. Администрация ВКонтакте старается свести к минимуму время недоступности сервисов, однако иногда такие работы необходимы для обновления и улучшения системы.
Иногда технические неполадки на стороне ВКонтакте могут быть вызваны случайными сбоями в работе системы. В этом случае, разработчики стараются оперативно сообщить об ошибке и устранить ее. Чтобы быть в курсе таких проблем, можно подписаться на официальную группу ВКонтакте.
В целом, технические неполадки на стороне ВКонтакте являются временными и обычно решаются быстро. Если одна функция не работает, можно пользоваться другими сервисами социальной сети, либо попробовать звонить позже. В случае продолжающейся недоступности звонков, можно связаться с технической поддержкой ВКонтакте и сообщить об этом проблеме.
Необходимость обновления приложения или операционной системы
В случае неполадок с звонками в приложении ВКонтакте, одной из причин может быть необходимость обновления приложения или операционной системы на вашем устройстве. Это может произойти по нескольким причинам, таким как:
- Устаревшая или несовместимая версия приложения ВКонтакте.
- Неполадки в работе операционной системы, которые могут негативно сказаться на работе других приложений.
- Наличие багов в текущей версии приложения или операционной системы.
Чтобы избежать проблем, связанных с обновлением, необходимо регулярно проверять доступность новых версий приложения и операционной системы на устройстве. Обновления могут включать исправления ошибок, повышение безопасности работы устройства и улучшение функциональности приложений.
После установки обновления, необходимо перезагрузить устройство и проверить работу звонков в приложении ВКонтакте. Если проблема сохраняется, необходимо связаться с технической поддержкой ВКонтакте для получения дополнительной помощи.
Источник: stduviewer-free.ru
Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки
iPhone при всей своей логичности и простоте является технически сложным устройством с широким набором функций, которые многие пользователи почему-то недооценивают. Взять хотя формат HEIF, который позволял пользователям совместимых моделей iPhone получить безлимитное пространство в «Google Фото» для хранения фотографий в исходном качестве. Само собой, Google пообещала прикрыть лавочку, чтобы всё было честно, однако перед тем как это сделать, люди несколько лет могли пользоваться этой привилегией и в ус не дуть. Однако иногда попадаются ещё менее очевидные особенности операционной системы, которые многие принимают за проблему и пытаются исправить с помощью сервисных центров.
Не получается дозвониться на iPhone? У этого могут быть две причины
Не дозваниваются на айфон
Недавно ко мне за помощью обратился знакомый, который пожаловался на то, что никто не может дозвониться к нему с первого раза, а только со второго. Он рассказал, что уже перезагружал свой iPhone SE несколько раз, установил все последние обновления и даже получил у оператора новую сим-карту, поскольку думал, что проблема в старой. Стоит ли говорить, что ни первое, ни второе, ни третье ситуацию не исправили. Более того, какую бы сим-карту он ни вставлял в лоток, звонки неизменно проходили только со второго раза, а звонящий получал уведомление о том, что вызываемый абонент занят.
Однако стоило мне взять смартфон в руки, как всё стало ясно. Оказывается, всё это время у моего знакомого был активирован режим «Не беспокоить», который и препятствовал прохождению входящих звонков. Но из-за особенностей его работы режим блокировал только первый звонок, предполагая, что, если вызывающий абонент звонит повторно, значит, случилось что-то серьёзное и этот звонок лучше пропустить.
Не дозваниваются с первого раза. Что делать
- Чтобы отключить режим «Не беспокоить», перейдите в «Настройки»;
- В список доступных параметров выберите пункт «Не беспокоить»;
- Отключите режим «Не беспокоить», переведя тумблер в неактивное положение.
Впрочем, у проблемы, с которой столкнулся мой знакомый, есть и другая сторона. Оказывается, в iOS существует специальная надстройка, которая блокирует вообще все звонки, которые поступают с незнакомых номеров. Из-за этого многие пользователи, которые случайно активируют этот параметр, никак не могут взять в толк, почему до них не дозваниваются люди, чьи телефонные номера не были внесены в список контактов.
Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать
- Чтобы отключить запрет на приём звонков с незнакомых номеров, перейдите в «Настройки»;
- Отсюда перейдите во вкладку «Телефон» и найдите пункт «Заглушение неизвестных»;
- Отключите функцию «Заглушение неизвестных» переводом тумблера в неактивное положение.
Не исключено, что вы испытываете проблемы с получением входящих звонков, но абсолютно уверены, что не включали указанных параметров. На самом деле это распространённая практика, а потому не пренебрегайте положениями инструкций, представленных выше. Вполне возможно, что эти функции были включены вами случайно или кем-то, кто имел доступ к вашему смартфону. Но, если вы всё сделали так, как описано в инструкциях, а звонки всё равно не поступают, возможно, причиной этого является сбой в работе сотового модуля или самой сим-карты, которую вы используете.
Источник: appleinsider.ru