Поддержка дискорд сколько отвечает

В Discord есть четыре разных статуса: «В сети», «Не беспокоить», «Невидимый» и «Бездействие». Состояние ожидания может немного сбивать с толку. Этот пользователь в сети или нет? Вот что это означает и как установить статус «Неактивен».

Что означает простоя?

Состояние ожидания в Discord означает, что пользователь был неактивен в течение определенного времени, хотя приложение все еще открыто на его устройстве. Если ваш текущий статус установлен на «Активный», он автоматически изменится на «Неактивен» примерно через 5 минут бездействия. Если ваш статус установлен на «Не беспокоить» или «Невидимый», Discord не изменит автоматически ваш статус на «Неактивен», и другие пользователи будут знать, что вы АФК.

Состояние ожидания обозначается значком полумесяца. Если этот значок отображается рядом с именем пользователя, это означает, что он находится в состоянии ожидания.

Типичные друзья в Discord

Режим ожидания отличается от режима «Не беспокоить» тем, что пользователь, для которого установлен статус «Неактивен», по-прежнему будет получать уведомления с уведомлениями.

Если статус пользователя был автоматически установлен на «Неактивный» из-за неактивности, он вернется в активный статус, как только пользователь снова станет активным в приложении. Однако, если пользователь вручную установил свой статус на «Неактивный», он останется таким до тех пор, пока он не изменит его вручную.

Как установить состояние бездействия в Discord для ПК

Чтобы установить статус «Неактивен» в Discord в приложении для ПК, откройте приложение и щелкните изображение своего профиля в нижнем левом углу окна.

Затем нажмите «Ожидание» в верхней части появившегося меню.

Теперь ваш статус установлен на «Неактивный». Чтобы снова изменить свой статус, нажмите на свою фотографию и выберите новый статус.

Как установить статус бездействия в Discord для мобильных устройств

Вы также можете установить свой статус на Idle в мобильном приложении Discord на Android, iPhone или iPad. Откройте приложение, а затем нажмите меню «Гамбургер» (три вертикальные линии) в верхнем левом углу экрана.

На следующем экране коснитесь значка своего профиля пользователя в правом нижнем углу.

Теперь вы попадете в меню настроек пользователя. Нажмите «Установить статус» вверху меню.

Наконец, нажмите «Ожидание» в меню «Установить статус», которое появляется в нижней части экрана.

Теперь ваш статус установлен на «Неактивный». Чтобы снова изменить свой статус, повторите вышеуказанные шаги и выберите новый статус.

Обновление вашего статуса — важный метод оповещения других пользователей о том, что вы отсутствуете или можете отвечать на сообщения. Но это не единственная настройка, которую вы можете настроить в Discord. Сделайте приложение своим, полностью настроив свою учетную запись.

Как изменить свой статус в Discord

Пользовательский статус Discord (проприетарный мессенджер) носит уведомительный характер. Он информирует всех в сети, заняты ли вы, находитесь онлайн или AFK. AFK на сетевом жаргоне означает, что человек на данный момент не находится у компьютера.

Свой статус, при необходимости, вы можете легко изменить. Применяемый способ действителен для настольного, мобильного приложений и официального веб-сервиса. Полноценно поддерживаются операционные системы Windows, MacOS, Android и iOS.

Интерфейс мессенджера одинаков для всех популярных настольных ОС. Следующие шаги помогут внести нужные изменения, независимо от того, используете ли вы веб-сайт или приложение для компьютера.

Вносимые изменения будут распространяться на всю учетную запись. Также обновление появится на всех подключаемых серверах.

Для начала откройте веб-сайт или настольное приложение Discord. Авторизуйтесь для полноценного использования всех возможностей мессенджера.

Статус Discord

В нижнем левом углу вы увидите свое имя пользователя, значок профиля и текущий статус. Нажмите на значок профиля, чтобы получить возможность вносить изменения.

Значок профиля пользователя

• В сети;
• Не активен;
• Не беспокоить;
• Невидимый.

“В сети” сигнализирует, что вы готовы к чату и игре. “Не активен” можно установить для того, чтобы показать свою недоступность на данный момент времени. Если вы заняты, то установите “Не беспокоить”, что отключит звук уведомлений. “Невидимка” скроет вас из списка онлайн-пользователей.

Кнопка “Задать пользовательский статус” (в самом низу) говорит сама за себя. Нажмите её и задайте свои параметры, которые появятся под вашим именем.

Кнопка “Задать пользовательский статус”

Верхнее поле служит для выбора эмодзи и установки индивидуального текста. Нажмите на значок смайлика слева и выберите себе какой-либо конкретный из таких 9 доступных категорий.

1. Часто используемые.
2. Люди.
3. Природа.
4. Еда и напитки.
5. Виды деятельности.
6. Путешествия.
7. Объекты.
8. Символы.
9. Флаги.

Выбор опции из списка “Удалить через” позволяет вам установить время активности статуса. Доступны опции:

• Сегодня;
• 4 часа;
• 1 час;
• 30 минут;
• Не удалять.

Выбор времени активности статуса

Изменение статуса в приложении на Android

В мобильном приложении также можно внести необходимые изменения. Откройте его на телефоне и коснитесь меню в левом верхнем углу. В нижнем правом углу выберите значок профиля. Коснитесь опции “Задать статус”, где вам станут доступны такие же четыре варианта, как и в настольном приложении. Последующие действия будут аналогичны вышеизложенным.

Одно из отличий — название опции “Сегодня” заменено на “Удалить завтра”. Но её функциональность от этого не меняется.

Пользовательский статус в приложении на Android

Заключение

Как видите, изменить свой статус Discord совсем не сложно, даже для новичка. Главное в том, чтобы ваши друзья поняли его назначение. Спасибо за внимание!

Как сделать статус в Дискорде? Решение

Discord — это приложение для группового чата, изначально созданное для геймеров. Это позволяет людям общаться друг с другом с помощью текста, голоса или видео в реальном времени. Discord работает в Windows, Mac OS, Android, IOS, Linux и веб-браузерах. По состоянию на 2019 год программное обеспечение использовали более 250 миллионов пользователей.

Discord очень полезен, когда вы играете в совместные видеоигры и вам нужно общаться с друзьями. Вот почему многие компьютерные геймеры загружают и устанавливают программное обеспечение на свои ПК.

В Discord есть функция под названием « Установить пользовательский статус» , которая в основном позволяет пользователям делиться пользовательским статусом прямо сейчас. С настраиваемым статусом Discord вы можете настроить свой личный статус, чтобы другие знали, что вы делаете сейчас. Это очень удобно.

Однако есть большая часть пользователей, которые не знают, как установить собственный статус в Discord. Как установить собственный статус Discord? Если вы один из тех, кто не знает, как установить собственный статус Discord, вы можете выполнить следующие шаги.

Теперь вы можете настроить статус Discord по своему усмотрению, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Откройте приложение Discord на своем компьютере и войдите в свою учетную запись.

Шаг 2. В нижнем левом углу окна щелкните свой профиль, после чего появится небольшое меню.

Шаг 3. В меню вы можете установить статус Discord на «В сети », «В режиме ожидания », « Не беспокоить » или « Невидимый ». После того, как вы нажмете соответствующую опцию, ваш онлайн-статус мгновенно изменится, о чем свидетельствует значок на изображении вашего профиля.

Шаг 4. Для пользователей, которые хотят установить собственный статус, просто нажмите на опцию « Установить пользовательский статус» .

Шаг 5. Если вы хотите использовать смайлики, нажмите на смайлики и добавьте смайлы, которые вы хотите использовать в качестве настраиваемого статуса.

Шаг 6. Измените свой собственный статус в строке состояния.

Шаг 7. Чтобы изменить продолжительность статуса, щелкните раскрывающееся меню « Очистить после» . Затем щелкните время, в которое должен отображаться статус.

Шаг 8. По завершении нажмите кнопку « Сохранить» . Тогда ваш новый статус теперь будет виден сразу.

Видите ли, установить собственный статус Discord очень просто. Если вы не знаете, как установить собственный статус Discord, просто выполните указанные выше действия.

Похожие публикации:

1. Abviewer что это за программа
2. Dcshelper exe что это
3. Как скопировать таблицу с пдф в ворд
4. Переадресация вызова как настроить на андроид

Источник: ifreeapps.ru

Как написать в службу поддержки Дискорда и куда кинуть жалобу на человека

Менталитет в глобальной сети устроен таким образом, чтобы опытные пользователи помогали своим менее опытным собратьям. Увы, не все следуют этому мудрому правилу, а потому вместо того, чтобы ответить на вопросы новичков и столкнувшихся с проблемой людей, они начинают бранить их. На такой случай у некоторых сервисов существует служба поддержки, где каждый желающий может задать вопрос прямо специалистам. Расскажем, как обратиться в поддержку сервиса Дискорд.

Как отправить запрос в службу поддержки Discord

Как вы уже поняли, речь пойдет о взаимодействии клиентов и службы поддержки. Прежде чем мы перейдем к основной части, предупреждаем: команда поддержки Discord должна справляться с запросами со всего мира. Если вы привыкли, что местные службы реагируют в течение суток, то агенты Дискорда могут отвечать в течение нескольких дней и недель.

Следственно, обращаться к ним стоит только в крайнем случае. Проверьте, может ваш вопрос уже есть в базе вопросов. Таким образом, вы, как минимум, снизите нагрузку на модераторов.

Через сайт

• Перейдите по ссылке https://support.Discord.com/hc/ru.

• Нажмите кнопку «Отправить запрос». Она находится в правой верхней части.
• Выберите категорию вашего вопроса. О классификации вопросов читайте ниже.
• Введите текст запроса.
• Нажмите кнопку «Отправить».

В случае, если вопрос связан лично с вашим аккаунтом, рекомендуется указать и его. В поле для ввода почты вводите настоящий адрес, на который придет письмо с ответом. Будьте точны в своих вопросах.

С мобильного приложения

Для тех, кто не знал, сервис Дискорд имеет и мобильное приложение. В него, к сожалению, не встроена форма обратной связи, однако там имеется прямая ссылка на сайт поддержки. Чтобы найти ее, необходимо открыть мобильное приложение Дискорда, перейти на вкладку с настройками (самая левая вкладка внизу) и прокрутить раздел до конца. В самом низу будет кнопка «Поддержка». Нажмите на нее, чтобы перейти на сайт саппорта.

Там та же процедура: выбор категории, указание текста запроса и указание почты. К слову, в мобильной версии также имеется кнопка «Отправить журналы отладки службе поддержки Discord». С помощью этой кнопки пользователь может отправить логи приложения, если оно вылетает. Это поможет модераторам проанализировать вашу проблему.

По каким направлениям можно связаться

Забавно, что разработчики сервиса тщательно продумывали структуру формы отправки репорта. По итогу, пользователи все равно запутались в интерфейсе, а именно в окне выбора категории запроса. Мы собрали точное описание самых непонятных разделов (категорий), а также указали, по каким вопросам нужно обращаться именно по этому направлению.

Основная помощь

Тут все понятно: если пользователь не может определиться с категорией собственного вопроса, то он может просто отправить ее техподдержке через эту форму. Однако учтите, что это займет больше времени. Сначала модераторы долистают до вашего сообщения, а после решат, в какую категорию его закинуть. Это занимает достаточно времени.

После придется ждать, пока среагируют работники, связанные с отдельным направлением. В общем, если трудно выбрать раздел, то выбирайте «Основная помощь», но будьте готовы к долгой обработке запроса.

Доверие и безопасность

Если у пользователя появляются сильные сомнения по поводу защиты и безопасности его конфиденциальных (проще говоря, личных) данных, а также у него есть подозрение в том, что его хотят обвести вокруг пальца, то ему стоит обратиться именно в этот раздел. Работники этого направления проверяют все фишинговые рассылки, ботов, действия подозрительных пользователей и так далее.

Пожаловаться именно в этот раздел стоит, когда у пользователя украли аккаунт, сменили пароль и от его имени начинают обманывать или спамить друзей. В таком случае поддержка сможет либо помочь восстановить пароль, либо заблокирует сам аккаунт. Обращаться необходимо уже после взлома.

Здесь же можно кинуть жалобу на потенциально опасного и неприятного в общении человека, если он нарушает правила сообщества. Параноидные вопросы по типу: «А у вас точно все безопасно? Мне брат друга маминой сестры говорил, что не безопасно», лучше оставить при себе. Есть даже раздел с готовыми ответами на подобные вопросы: https://support.Discord.com/hc/ru/categories/115000168351.

Биллинг

А это уже категория, относящаяся к финансовым операциям внутри Дискорда. Если вы совершили покупку, а программа сняла больше, чем нужно, то это серьезный повод обратиться именно сюда. Здесь также рассматриваются все вопросы, связанные с разного рода подписками и им подобными операциями по счету.

В общем, если кажется, что программа неправильно распоряжается деньгами – смело пишите в этот раздел support-а с подробным описанием проблемы, указанием способа оплаты и даты проведения транзакции. Будьте готовы к долгому ответу, так как вопросы, связанные с деньгами, требуют большего времени на расследование. Раздел с подробными ответами: https://support.Discord.com/hc/ru/categories/360001029051-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B3.

HypeSquad

Для энтузиастов, желающих внести свой вклад в развитие Discord, в сервисе предусмотрена функция присоединения к группе энтузиастов HypeSquad. Для получения консультации по этой функции достаточно перейти по ссылке https://Discord.com/hypesquad и написать в поддержку. Для самого присоединения к HypeSquad необходимо зайти в настройки Дискорда и прокрутить до раздела с соответствующим названием.

Для партнеров

Не будем долго останавливаться на этом пункте. Сюда могут обратиться разработчики стороннего ПО либо рекламодатели, чтобы заключить какие-либо контракты. Если вы обычный пользователь сети и обитатель этого сервиса, то для вас этот раздел не представляет никакого интереса.

Верификация

Нет, речь идет не о получении значка верификации (хотя по поводу него также можно написать в поддержку), а о подтверждении собственной электронной почты. В Дискорде, если пользователь подтвердил номер телефона и почту, он получает статус верифицированного аккаунта. Однако иногда при верификации могут возникнуть ошибки, например, не приходит письмо с подтверждением. По этим вопросам и стоит обращаться в этот раздел.

Важные моменты

По сути, команда поддержки Discord такая же, как и во многих других мессенджерах. По ту сторону экрана сидят модераторы сервиса, обладающие особыми знаниями и повышенными привилегиями, которые консультируют пользователей. Однако многие пользователи используют службу неправильно, агрессивно броня по поводу, например, неожиданной блокировки аккаунта.

Если вы собрались отправить запрос в службу поддержки, то сначала попробуйте решить его самостоятельно. Даже если это не поможет, в результате неудачных попыток пользователь сможет более точно сформулировать свой запрос.

Благодарим за прочтение. Если у вас остались вопросы, то смело задавайте их в комментариях.

18.11.2021 20:32 528
Евгений Верещака
Информационный портал IT Техник

Похожие публикации

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Поделиться
Поделиться
Вотсапнуть

Сейчас просматривают
Google хочет превратить Android в iOS и полностью запретить установку сторонних приложений
Что делать в System Recovery 3e и как зайти в БИОС на Android
Как дать и изменить разрешения для приложений системы Android, опасность
3 способа устранения ошибки ОС Windows 10 – Нет доступа к целевой папке
Комментарии к статье: 2
Источник: it-tehnik.ru

Дискорд поддержка номер телефона

Служба поддержки Дискорд может помочь в сложной ситуации, ответит на возникшие вопросы пользователя, подскажет, как решить проблему. Знаете, как связаться с представителями техподдержки? Мы расскажем!

Как обратиться?

Не все пользователи знают, где найти техподдержку Discord – давайте разберемся вместе! Сначала инструкция для пользователей десктопа:

• Откройте главную страницу сервиса Дискорд https://discord.com/;
• Найдите на нижней панели иконку «Помощь и поддержка»;
• Вы попадете в специальный раздел сайта.

Информация, представленная на странице Центра помощи, разбита по категориям – настройки аккаунта, чат, настройки сервера и многое другое. Вы можете самостоятельно изучить часто возникающие вопросы и воспользоваться приведенными инструкциями.

Если вы не можете решить вопрос самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку:

• Найдите на верхней панели иконку «Отправить запрос»;

• Не забудьте установить в окне рядом нужный язык – русский. К сожалению, прямого номера службы саппорта в России нет, но вы получите ответ от русскоговорящего консультанта;
• Выберите нужный раздел обращения – помощь и поддержка;

• Заполните первое поле адресом электронной почты, который использовался при регистрации;
• Выберите тип запроса из открывающегося меню (например, удаление аккаунта или помощь с подарками);
• Впишите тему и заполните поле «Описание», рассказав службе техподдержки о проблеме;
• Укажите используемую платформу – ПК или мобильный телефон, операционная система;
• Добавьте файлы при необходимости, перетащив или прикрепив их с рабочего стола;
• Нажмите на кнопку отправки запроса.

Готово! Саппорт ответит в ближайшее время, ответ поступит на прикрепленный адрес электронной почты.

Пользуетесь мобильным приложением?

• Нажмите на аватар на нижней панели;
• Откроется дополнительное меню – ищите кнопку «Служба поддержки»;
• Нажмите – вы будете перенесены в Центр помощи.

Как пользоваться Центром саппорта, рассказали выше! Есть альтернативный канал связи – если вы нуждаетесь в срочной реакции, можно написать в Твиттер службы техподдержки. Аккаунт можно найти здесь – https://twitter.com/discord!

Рекомендуем:

Discord.ru – один из самых популярнейших софтов для общения, дающих возможность взаимодействовать в онлайн. Сейчас Discord переориентируется с геймеров на массовую аудиторию, сайт сделал редизайн, количество пользователей быстро растет. Его аудитория в последнее время очень выросла и теперь составляет около 100 млн активных пользователей ежемесячно. Это приложение в чем-то напоминает Скайп или Slack – основным предназначением является отправка сообщений, аудиозвонки и видеосвязь.

Преимущества сервиса Discord на русском:

1. Можно создать не только публичный, но и закрытый чат для отправки сообщений.

2. Возможность организации голосовых конференций с Push-To-Talk (нажми, чтобы говорить).

3. Более точная передача звуков, усиление и подавление постороннего шума регулируется автоматически.

4. Для каждого говорящего громкость регулируется в индивидуальном порядке.

5. Интеграция со Стим, Скайп, Реддит, Фейсбук, Твиттер, Спотифай и пр.

6. В текстовом чате можно ставить лайки.

7. Показывайте рабочий стол своим друзьям. Ведите трансляции в режиме онлайн.

На сервисе можно беспрепятственно обмениваться голосовыми и текстовыми сообщениями, отправлять видео и поддерживать удобные для геймеров функции, в том числе возможность отображения названия игр, в которые они играют. В период вынужденной изолированности в период пандемии люди стали больше играть в видеоигры и искать способы для безопасного общения.

Своей популярностью сервис также обязан отсутствием рекламы. Вместо заполнения каналов бесполезной и раздражающей информацией, Discord зарабатывает деньги с помощью абонентской службы Nitro. За $10 в месяц пользователи могут настраивать теги рядом со своими именами, загружать большие файлы и транслировать видео с более высоким качеством.

Многие пользователи интересуются возможностью создания на ресурсе большого количества аккаунтов. Такой вопрос очень актуален при блокировке профиля, создании различных встреч, нежелании указывать свои данные. Для создания такого профиля требуется только адрес почтового ящика.

https://sms-acktiwator.ru/ реализует виртуальные номера для регистрации практически на всех популярных сервисах планеты. Стоимость номера в среднем начинается от 1 рубля. Вы можете выбрать нужную вам страну и оператора. После регистрации вы получаете полноценный аккаунт – запоминайте пароль и пользуйтесь.

Как создать несколько Discord аккаунтов?

В качестве примера создадим новый профиль с помощью электронной почты gmail.com. Необходимо выполнить следующие действия:

1. Проходим регистрацию на сайте https://sms-acktiwator.ru/

2. Выбираем из меню с правой стороны «Пополнить баланс» и вносим необходимую сумму.

3. Указываем страну и оператора.

4. Выбираем «Discord» (на скриншоте изображен логотип сервиса) и нажимаем «Взять номер».

5. Виртуальный номер для получения смс куплен, теперь нужно ввести его в соответствующее поле.

6. Заполнить все пустые поля, в том числе и придумать логин для электронной почты.

7. Ввести данные в форму с подтверждением номера телефона.

8. На номер придет смс.

9. Прописать код в соответствующее поле и нажать «Подтвердить».

Всего 9 простых шагов, на выполнение которых у пользователей в среднем уходит от 4 до 5 минут даже при первом посещении нашего сайта, и можно создать второй, третий и в принципе неограниченное количество профилей. Для подтверждения требуется только код, и новый аккаунт уже ваш.

Дискорд – это платформа, которая разработала в 2015 году. Принцип работы меееснджера заключается в том, чтобы создавать группы или каналы в зависимости от установленных интересов. Пользователи могут общаться с собеседниками по помощи аудиозвонка или видеоконференции.

Помимо основополагающего функционала, пользователи могут применять дополнительный набор опций и инструментов, чтобы оптимизировать работу. Для того, чтобы сделать работу безопасной, следует привязать номер мобильного телефона. Процесс производится во время прохождения верификации.

Как происходит привязка номера к аккаунту?

Пользователи могут подтвердить номер мобильного телефона на платформе Дискорд. Для этого, участникам проекта предлагают пройти стандартную процедуру, которая не займет времени или сил. При этом, для того, чтобы завершить процедуру следует ввести номер мобильного телефона, на которым придет сообщение с кодом. Для того, чтобы подтвердить номер мобильного телефона в мессенджере, следует:

• Войти в мессенджер, который скачен на устройстве. Следует отметить, что пользование программой происходит при помощи мобильного устройства, или персонального компьютера.
• Войти в нижнем меню следует выбрать раздел, который будет отображен в виде шестеренке. При нажатии на кнопку, пользователь будет переведен в настройки программы.
• В настройках следует перейти к разделу с названием «Моя учетная запись», которая будет указано в меню, расположенное в левой области экрана.

После того, как пользователь указал номер мобильного телефона, придет сообщение на телефон с указанием кода для подтверждения. Пользователям следует указывать номер, к которому имеют доступ, чтобы получить сообщение.

После того, как код указан в специально отведенное окошко, процедура верификация закончена. Номер телефона привязан к персональной странице.

Как отвязать телефон от Дискорда?

Пользователи могут отвязать номер мобильного телефона. Например, если хотят удалить персональную страницу, создать аккаунт, или собираются изменить номер мобильного телефона. При этом, отвязать телефон можно при помощи двух вариантов в зависимости от ситуации и условий пользования.

При первом варианте пользователю необходимо:

• Войти в программу Дискорд, и открыть настройки.
• В настройках следует выбрать управление учетной записью, и выбрать вариант с указанием номера мобильного телефона.
• Если написать номер телефона, который использован, то пользователь получит сообщение, что номер привязан к другому аккаунту.

Затем следует отвязать номер мобильного телефона от аккаунта, и подтвердить операцию при помощи кода, которые отправлен в сообщения на телефон. При этом, код придет на использованный номер телефона.
Если первый вариант не помог, то следует использовать второй способ, который заключается в связи со службой поддержки. В службе поддержки помогут решить проблему, и отвязать номер мобильного телефона.

Источник: nomeru.ru