В личном кабинете выберите заказ и нажмите Изменить дату и время доставки. Выберите желаемую дату и время доставки, нажмите Сохранить. Изменить дату в личном кабинете можно только один раз. Если вы хотите повторно изменить дату и время, напишите нам в чат.
Как изменить время на сборку заказа озон?
Как изменить время на сборку заказов
Вы можете изменить время на сборку заказа в настройках склада: В разделе FBS → Склады и методы выберите нужный склад, нажмите → Редактировать склад. С помощью ползунка выберите нужное значение. Максимальное время на сборку заказа — 72 часа.

Как изменить дату отгрузки на озон селлер FBS?
Перенести даты доставки можно двумя способами. Перейдите в раздел FBS → Заказы с моих складов. Найдите нужный заказ. Нажмите и выберите Изменить даты доставки.
Инструкция по поставке на склад Озон FBO | Отгрузка товара
Можно ли поменять выбранный временной интервал у поставки озон?
Чтобы изменить временной интервал: В столбце Дата и время поставки нажмите Изменить. Выберите любой другой доступный временной интервал и нажмите Подтвердить.

Как поменять Таймслот озон?
Как изменить таймслот отгрузки
Рядом с параметром Таймслот отгрузки нажмите Изменить. Выберите подходящее время из списка, а затем нажмите Далее. Сохраните настройки.
Как изменить время работы склада на озон?
Как редактировать склад
В разделе FBS → Склады и методы выберите нужный склад, нажмите и выберите Редактировать склад. На карточке склада нажмите и поменяйте настройки склада.
Как перенести отгрузку на озон?
После печати документов перенести отгрузку не получится. Все заказы, которые вы не передадите по акту, попадут на вкладку Спорные — добавьте их к отгрузке на следующий рабочий день вашего склада, а затем сформируйте новый акт приёма-передачи.
Как перенести отгрузку товара на Озон?
После печати документов перенести отгрузку не получится. Все заказы, которые вы не передадите по акту, попадут на вкладку Спорные — добавьте их к отгрузке на следующий рабочий день вашего склада, а затем сформируйте новый акт приёма-передачи.
Как выбрать время доставки Озон?
Если заказ был оформлен с доставкой курьером, вы можете изменить дату и время доставки:
- В личном кабинете выберите заказ и нажмите Изменить дату и время доставки.
- Выберите дату и время доставки.
- Нажмите Сохранить.
Как редактировать поставку на озон?
В личном кабинете перейдите на страницу FBO → Заявки на поставку → На поставку. В строке с заявкой, которую вы хотите отменить, нажмите , а затем Отменить.
Что такое тайм слот отгрузки?
Это один из инструментов, который делает сроки доставки по FBS почти такими же быстрыми, как и на FBO. А ещё — уменьшает очереди на пунктах и помогает вам лучше планировать своё время. Раньше таймслоты были недоступны на небольших пунктах или при отгрузке курьеру.
Как изменить настройки склада озон?
В разделе FBS → Склады и методы выберите нужный склад, нажмите и выберите Редактировать склад. На карточке склада нажмите и поменяйте настройки склада.
Можно ли изменить дату отгрузки озон?
В личном кабинете выберите заказ и нажмите Изменить дату и время доставки. Выберите желаемую дату и время доставки, нажмите Сохранить. Изменить дату в личном кабинете можно только один раз. Если вы хотите повторно изменить дату и время, напишите нам в чат.
Можно ли выбрать время доставки озон?
Если заказ был оформлен с доставкой курьером, вы можете изменить дату и время доставки: В личном кабинете выберите заказ и нажмите Изменить дату и время доставки. Выберите дату и время доставки. Нажмите Сохранить.
Чем отличается передано в доставку и в доставке Озон?
Передано в доставку — заказ передан в службу доставки. У курьера — заказ находится у курьера. Ожидает в пункте выдачи — заказ находится в пункте выдачи и готов к получению. Срок хранения истекает — заказ находится в пункте выдачи, срок его хранения истекает.
Как отменить заказ на Озоне если он уже оплачен?
- На странице заказа нажмите Отменить заказ.
- Выберите товары, которые передумали получать, или отмените заказ полностью.
- Укажите причину отмены.
https://youtube.com/watch?v=Wql0OHKP-nM
Что такое слот во времени?
Таймслот (англ. timeslot — ячейка времени). Таймслот — в телерадиовещании — фиксированный интервал времени, который может быть занят строго одной передачей.
Как изменить время работы склада на Озон?
Как редактировать склад
В разделе FBS → Склады и методы выберите нужный склад, нажмите и выберите Редактировать склад. На карточке склада нажмите и поменяйте настройки склада.
Как редактировать товар в Озон?
Заходим во вкладку Маркетплейсы — Ozon — Товары. Нажимаем на редактирование товара ( карандаш ), например отредактируем товар, выделенный красным. Для выгрузки нужно заполнить обязательные поля, они выделены красным.
Как перенести поставку на Озоне?
В личном кабинете перейдите на страницу FBS → Заказы с моих складов и откройте вкладку Ожидают отгрузки. Если складов несколько, выберите тот, где настроена доставка Ozon Логистика. С помощью фильтра выберите отправления, которые нужно отгрузить сегодня и нажмите Акт и накладная.
Как перенести отгрузку на Озон?
После печати документов перенести отгрузку не получится. Все заказы, которые вы не передадите по акту, попадут на вкладку Спорные — добавьте их к отгрузке на следующий рабочий день вашего склада, а затем сформируйте новый акт приёма-передачи.
Как Озон рассчитывает время доставки?
Если вопрос касается сервиса доставки OZON, сколько дней будет длиться пересылка, зависит от времени подачи заявки, местонахождения, способа доставки. Итог подсчитывается в чистых рабочих днях: четыре на обработку, упаковку и отправку, до семи — на транспортировку.
https://youtube.com/watch?v=Ml4xd_jUTIk
Как отменить заказ на озон если он передано в доставку?
Кнопка Отменить заказ может отсутствовать, если заказ уже передали в доставку. В этом случае вы можете отменить весь заказ через чат-бота. Кнопка появится на странице заказа, если Ozon перенесёт срок доставки. Если ваш заказ доставляет сторонняя служба доставки — напишите нам в чат.
Сколько товар может находиться в доставке озон?
Если вопрос касается сервиса доставки OZON, сколько дней будет длиться пересылка, зависит от времени подачи заявки, местонахождения, способа доставки. Итог подсчитывается в чистых рабочих днях: четыре на обработку, упаковку и отправку, до семи — на транспортировку.
Как изменить заказ на озон?
Если заказ ещё не передали в доставку, вы можете отменить его в разделе Заказы:
- На странице заказа нажмите Отменить заказ.
- Выберите товары, которые передумали получать, или отмените заказ полностью.
- Укажите причину отмены.
Можно ли отменить заказ на Озоне если он еще не пришел?
⚠️ Заказ в статусе «Передаётся в доставку» можно отменить, только если его доставляет продавец. Если заказ ещё не перешёл в статус «Передано в доставку», вы можете отменить его в разделе Заказы. Нажмите Отменить на странице заказа, выберите отправления или весь заказ полностью.
Вам также может быть интересно
![]()
Как отправить деньги детям Донбасса Если Вы хотите передать имущество либо заключить отдельный договор
![]()
Можно ли спать на кровати на которой умер человек Служителям церкви также часто задают
![]()
Можно ли вводить паспортные данные в киви кошелек Авторизуйтесь в QIWI Кошельке при необходимости.
![]()
Как отключить проверку при входе в аккаунт гугл Как отключить двухэтапную аутентификациюНа телефоне или
Источник: ostrovtenerife.ru
Доставка товара с Wildberries: когда придет заказ и что означают статусы отправления


Покупатели регулярно интересуются, о чем говорят статусы их заказов, например, «В пути на СЦ» на Вайлдберриз. О том, что они означают, а также когда придет товар, как его отследить и о сроках хранения в пункте выдачи рассказываем в статье.
Когда придет товар, заказанный на Wildberries
Узнать, когда придет товар, можно при выборе в его карточке. Если вы заказываете через сайт, под кнопками «Добавить в корзину» и «Купить сейчас» указаны ориентировочные сроки поступления в выбранный пункт получения.

В приложении нужно открыть карточку товара и пролистать страницу вниз, до вкладки «Доставка».

После того, как товар отправлен в корзину, вы увидите, когда он будет привезен. На сайте эта информация представлена в разделе «Способ доставки».

В приложении, чтобы увидеть дату привоза, нужно перейти в корзину и нажать «Оформить». Информация появится на экране.

Посмотреть, когда привезут уже оплаченную покупку, в Личном Кабинете можно, кликнув по кнопке «Доставка» в правом верхнем углу экрана.

Под ожидаемой вещью будет указан ориентировочный срок ее поступления в сервисный центр.

Открыв приложение, вы на главной странице увидите баннер, оповещающий, что доставка в пути и сообщающий ориентировочные сроки ее поступления.

Нажав на вкладку «Профиль», в разделе «Доставки» вы увидите, когда ожидаются ближайшие.

Если заказов несколько, чтобы посмотреть даты поступления каждого из них, нажмите на «Доставки» и в описании каждой из них посмотрите, когда ожидается ее появление по адресу выдачи.

Какие могут быть статусы у отправления
После оформления покупки в Личном Кабинете или приложении вы можете отслеживать статус заказа, чтобы понимать, когда можно ожидать его поступления в пункт получения.

Возможны следующие варианты:
- Ожидает оплаты – необходимо завершить покупку и оплатить выбранную вещь;
- Платеж проверяется – такая фраза видна сразу же после внесения средств в течение короткого отрезка времени;
- Оформлен – первый статус, появляющийся после оплаты и означающий, что заказ принят;
- Отправлен на сборку – происходит процесс проверки товара и подготовки к отправке покупателю;
- Собран – товар есть в наличии, собран и подтвержден;
- Отсортирован – заказ готов к транспортировке;
- В пути на СЦ – статус означает, что товар транспортируется в сортировочный центр;
- «Принято», «Отсортирован», «Подготовлен к отгрузке», «Отгружено сортировочным центром» — появляются поочередно после поступления заказа в сортировочный центр;
- В пути на пункт выдачи – товар доставляется по выбранному клиентом адресу;
- Приемка – идет приемка сотрудниками пункта получения и подготовка к передаче клиенту заказов;
- Готов к выдаче – прибытие посылки подтверждено, ее можно получать.
По статусам заказа можно примерно определить, как скоро приедет покупка. Так, например, если заказ в пути на СЦ, то ждать его придется еще долго. Если же он находится на пути в пункт получения, то очень скоро его можно будет забрать. Точную дату и время поступления определить не удастся, но ориентироваться хотя бы примерно – возможно.
Статус товара «В пути на СЦ» на Вайлдберриз может появляться несколько раз. В зависимости от того, как далеко склад продавца находится от точки выдачи, куда доставляется покупка, заказ может пройти от одного до двух, трех и более сортировочных центров. Например, после Коледино заказ может оказаться на сортировке в другом городе и оттуда уже отправиться по выбранному клиентом адресу.
Если не меняется статус в течение долгого времени, страшного ничего нет. Сортировочный центр или пункт выдачи может быть перегружен, а продавец занят другими заказами. Если с товаром возникнут проблемы, вы будете оповещены или произойдет отмена покупки.
В этом случае возможны статусы:
- На поиске – появляется на этапе сборки и означает, что выбранная вещь не найдена, повреждена или продавец ищет, где она осталась;
- Доставка задерживается – по разным причинам поступление заказа в указанный отрезок времени невозможно. Будут указаны новые сроки привоза.
Если заказ задерживается на большой промежуток времени, обратитесь в чат или свяжитесь с сотрудниками Wildberries через раздел «Обращения и проверка товара». Объясните проблему. Они проверят, что случилось и ускорят доставку, если будет возможность.
Если ожидание товара неактуально в случае задержки привоза на большой срок, вы можете отказаться от него в разделе «Доставки» или через службу поддержки.
Как можно отследить заказанный товар
В Личном Кабинете Wildberries или в приложении отследить заказ и понять, где он находится, куда отправится дальше и когда точно приедет, нельзя. Вы можете ориентироваться на его статусы – например, товар в пути на СЦ Вайлдберриз – и на примерную дату доставки.
Сроки хранения товара на Wildberries
После того, как товар привезен в пункт получения, в разделе «Доставки» вы увидите срок хранения. В среднем, он составляет 7 дней, в дальнейшем может быть продлен.

Чтобы увидеть, до какого числа можно забрать покупку, через Личный Кабинет, найдите ее в разделе «Доставки» и наведите курсор на статус.
В приложении:
- Откройте вкладку «Доставки», выберите заказ, нажмите на его статус.

- Пролистайте вниз страницу.


В приложении на главной странице отображается ожидающий заказ, а также цифровой и QR-коды для получения.
Сергей Прохоров
IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.
Дата, до которой он находится в пункте выдачи, здесь не видна, поэтому, чтобы ее увидеть, потребуется нажать на это окошко и действовать по инструкции выше.
— Сергей Прохоров IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.
Статусы на Wildberries позволяют примерно понимать, на каком этапе сборки, сортировки и доставки находится ваша покупка. С их помощью вы не сможете узнать точное время поступления заказа в пункт выдачи, однако ориентировочное всегда указано при выборе товара, а также в корзине до оформления и оплаты и в «Доставках» после этих действий. После привоза он хранится по адресу получения в среднем семь дней. Точную дату, до которой он вас ожидает, можно увидеть в приложении и в Личном Кабинете.
Источник: makplace.ru