Ботами в Telegram называются специальные аккаунты, которые запрограммированы создателями на выполнение определённых команд и функций. Так как возможности данного ПО имитируют поведение человека, пользоваться ими просто: достаточно вводить в поле для сообщений и отправлять текстовые запросы либо нажимать на кнопки, если подобное предусмотрено разработчиками.
Бот облегчает коммуникацию с пользователями, особенно в ситуации задействования Телеграма для ведения бизнеса — ему можно поручить публикацию новостей, оформление жалоб или даже хранение документации. Для целей, не связанных с заработком, подобные решения также подходят: существуют прикладные инструменты для систематизации заметок в «Избранном», автопостинга из разнообразных источников и многого другого.
Как создать чат-бот в Telegram бесплатно
Виды ботов
Телеграм поддерживает создание и использование самых разнообразных типов автоматизированных аккаунтов, которые условно можно разделить на следующие группы:
- чат-боты – самые простые, основной задачей которых является общение с пользователем на определённую создателем тему;
- новостные боты – автоматы, чья основная функциональность заключается в пересылке сообщений из каналов Телеграма или сторонних ресурсов;
- ассистенты – средства, предоставляемые теми или иными компаниями (поставщиками интернет-услуг, сетевыми магазинами, государственными учреждениями и прочим), которые работают как дополнение к основному ресурсу: например, форма подачи жалобы или оформления заказа;
- игровые боты – как понятно из названия, представляют собой развлекательные инструменты, которые позволяют пользователям играть в простые игры.
Разумеется, ботов, которых однозначно можно отнести только к одной категории, очень мало – большинство решений так или иначе сочетает в себе несколько признаков.
Как работают боты
Здесь нет ничего сложного: условно говоря, бот представляет собой программу, действующую по заданному алгоритму, который включает в себя приём команды, её выполнение на серверах разработчиков и передачу результата уже в приложение. Разумеется, все введённые данные шифруются, поэтому можно не беспокоиться об их безопасности. Более детальная информация о разработке своих автоматизированных аккаунтов доступна на официальном сайте, но только на английском языке.
Поиск ботов
Для поиска и добавления интересных или полезных ботов предусмотрены несколько вариантов.
Если функциональность имеющихся ботов вам не подходит, всегда можно создать своего, о чём мы рассказывали ранее.
Как сделать телеграм бота бесплатно и быстро
Подробнее: Как создать бота в Telegram
Как пользоваться ботами
Непосредственно использование бот-аккаунтов в Телеграме не представляет собой ничего сложного: как уже было упомянуто выше, почти все виды взаимодействия подразумевают своеобразный диалог.
Как видим, в этом действительно нет ничего сложного.
Источник: lumpics.ru
Топ-7 сервисов для создания чат-бота в Телеграме самостоятельно и бесплатно
Создать чат-бота в Telegram можно без специальных знаний и умений. Есть 7 сервисов, с помощью которых можно сделать всё бесплатно и быстро.
Что такое чат-боты
Перед тем как создать бота в Телеграме, необходимо ознакомиться с его основными особенностями и принципом действия. Под чат-ботом подразумевается компьютерная программа, имитирующая реальный разговор с пользователями. Программные алгоритмы отправляют текстовые сообщения, используя машинное обучение для выявления моделей общения. За счёт постоянного взаимодействия с людьми они подражают настоящим разговорам и реагируют на письменные запросы, подбирая подходящий ответ.
В зависимости от принципа действия, чат-боты бывают обучаемыми и необучаемыми. Первые задействуют технологии искусственного интеллекта, задавая уточняющие вопросы для более лучшего понимания запроса пользователя. Они умеют хранить уникальную информацию от разных клиентов и постоянно совершенствуются. Что касается необучаемых ботов, то здесь используется заранее продуманный сценарий с готовыми вариантами ответа.
Для каких задач создают чат-ботов
- Прочие мессенджеры и социальные сети.
- Мобильные приложения.
- Сайты (онлайн-чат).
- Голосовые ассистенты.
- Отдельные веб-страницы и так далее.
Не стоит путать чат-боты с рассылками и информационными каналами. В данном случае программа «общается» с пользователем, стараясь подбирать исчерпывающие ответы на его вопросы. Рассылки просто дают информацию, ничего не спрашивая и не реагируя на запросы читателей.
Желающие создать бота в Телеграмме для бизнеса могут рассчитывать на следующие привилегии.
Конверсии и продажи. Программные алгоритмы умеют общаться с потенциальными и постоянными клиентами, мотивируя их сделать покупку.
Снижение нагрузки на службу поддержки и сокращение денежных затрат. Боты умеют отвечать на типовые вопросы, помогая клиентам в решении их проблем. Зачастую они встречаются в крупных компаниях
Чтобы сделать бота в Телеграме, необязательно обладать навыками профессионального программиста. Существуют десятки сервисов-конструкторов, автоматизирующих такие процессы. Их применение существенно облегчает задачу разработчикам и минимизирует затраты времени и усилий.
1. Botman — бесплатный сервис
Теперь не обязательно знать языки программирования и обладать специальными навыками. С Botman.pro вы сделаете своего первого чат-бота за 5 минут и совершенно бесплатно. При этом для тех, кто не хочет разбираться сам, в сервисе есть очень хорошо продуманная поддержка. Можно посмотреть обучающие видео, написать персональному менеджеру, оставить заявку на настройку чат-бота под ключ — опытный специалист настроит всё за вас.
Перед созданием бота вам потребуется Токен. Вот как его получить.
2) Жмём команду /newbot или прописываем её в чате.
3) Выбираем имя для вашего бота. Я делаю такое: sozdanie_bota_TG.
4) Следующим шагом необходимо придумать ник. Он должен заканчиваться на bot, поэтому я пишу такой: sozdanie_bota_TG_bot.
5) Готово, вы получили Токен. Сохраните его, он нам потребуется для создания чат-бота.
Следуйте инструкции по созданию Бота.
Переходим на официальный сайт Botman.pro и проходим простейшую регистрацию.
Жмём в боковом меню — Чат-Боты — Создать бота.
Добавляем новый канал (маленькая кнопочка под полем для выбора канала).
В предыдущей инструкции мы получали токен, теперь его нужно вставить в поле и выбрать тип канала Telegram.
Далее снова жмём создать бота и видим, что у нас подтянулся канал. Внизу вводим название бота в сервисе Botman, у меня это «Обучение созданию чат ботов».
Теперь чат-бот добавлен в сервис и с ним можно начать работать. Жмите на него.
Если потянуть за маленький плюсик, вы сможете добавить следующий шаг, например, после нажатия кнопки «Старт» будет посылаться сообщение.
Можно добавлять не только текст, но и сопроводительное видео, файл, голосовое сообщение, опросы и картинки.
Добавляем нужный текст и кнопки при необходимости и переходим к следующему шагу.
Для каждой кнопки делаем свои сценарии.
Далее тестируем или сразу публикуем бота.
Выглядит это всё в сервисе примерно так.
Проверка работоспособности чат-бота
Переходим на главную страницу, дальше жмём на бота, которого мы создали.
Запускаем чат-бота в Телеграм командой /start. Далее видим, как приходит первое текстовое сообщение из нашего конструктора.
Теперь можно тестировать функционал кнопок, которые были созданы при помощи конструктора в Botman.pro.
Таким образом, создать чат-бота в Телеграм может любой человек, который может открыть этот мессенджер и браузер. Интерфейс сервиса максимально простой и понятный, а главное, бесплатный.
После того, как вы наберёте определённую аудиторию у себя в чат-боте, можно будет делать рассылки с различными условиями (определённым группам людей).
2. Senler
Senler — мощный онлайн-сервис, позволяющий сделать своего бота в пару кликов. С его помощью можно настраивать автоматизированные рассылки, проводить прогрев аудитории, создавать автоматизированные игры и викторины с подсчётом баллов. SMM-специалисты и маркетологи могут использовать его для повышения продаж и узнаваемости бренда, а также создания лояльного к продукции бренда комьюнити.
Из основных плюсов площадки следует выделить:
- эффективный прогрев аудитории;
- сбор и сегментация ЦА;
- автоматизация процессов общения с аудиторией;
- автоматическая сегментация на основе поведенческих реакций.
Что касается минусов, то они связаны с высокими тарифами и возможностью работы только с социальной сетью ВК. Также, к сожалению, нет возможности обратиться к специалисту или заказать настройку под ключ.
3. SaleBot
С помощью SaleBot можно без особых сложностей создать бота в ТГ, используя интуитивно-понятный и простой интерфейс. Правда, для разработки потребуется иметь базовые навыки работы с Telegram Bot API и знать о нюансах своего API, то есть уметь кодить. Но даже без кодинга можно запросто создать бота в Телеграмме самому, используя автоматизированные инструменты.
Среди доступных функций предлагается множество интеграций, такие фишки как собственный таск-менеджер и CRM и многое другое. Также здесь можно создавать простые воронки продаж, либо полностью автоматизировать бизнес-процессы. Кроме социальных сетей и мессенджеров, у вас есть возможность интеграции с прочими сервисами и досками объявлений.
- множество интеграций с разными сервисами;
- удобный интерфейс;
- доступные тарифы;
- есть пробный период.
- нужны навыки кодирования.
4. BotHelp
Если вам нужно создать бота для Телеграм с нуля, конструктор BotHelp поможет. Сервис предназначается для автоматизации заполнения форм, приёма заказов и отправки рассылок, а также общения с целевой аудиторией. Здесь можно создавать вариативные цепочки сообщений, делающие ответы максимально персонализированными, организовать сбор базы e-mail и телефонов прямо в мессенджере, генерировать мини-лендинги, составлять аналитические ответы для повышения эффективности рекламы, а также настраивать авторассылку сообщений.
Пользователям доступны разные тарифы, а также индивидуальный подход к поставленной задаче. Достаточно выбрать параметры и настроить команды для разных кнопок.
- возможность создания автоворонок;
- поддержка интеграции нескольких аккаунтов или сайтов;
- пробный период на 2 недели с доступом к полному функционалу.
- автоматическое продление подписки.
- постоянно что-то не работает или ломается.
5. ManyChat
Вы также можете написать бота в Телеграм через англоязычный сервис ManyChat (можно переключиться на русскоязычную версию). Платформа разработана для реализации различных маркетинговых стратегий и повышения объёмов продаж. Это простой, но очень эффективный и мощный портал, автоматизирующий бизнес-процессы и общение с клиентами. Ключевым преимуществом конструктора является интуитивно-понятный интерфейс, поэтому вы сможете создать чат-бота в Телеграм без владения навыками программирования, знания ключей токена и прочих сложных вещей.
- создание мгновенных ответов на вопросы, оставленные в текстовом поле пользователями;
- сбор базы;
- персонализация бесед;
- автоматизация интерактивных разговоров.
- отсутствие некоторых полезных функций.
6. Multy
Перед вами мультиконструктор готовых решений, с помощью которого разработчики настраивают различные команды, используя базовые навыки программирования на Питоне или автоматизированные инструменты. Сервис отличается простым, интуитивно-понятным интерфейсом, а также множеством полезных функций и настроек.
Здесь присутствует библиотека заготовок по автоматизации, повышению объёмов продаж и минимизации расходов для бизнеса.
- функционал;
- выгодные тарифы;
- выбор готовых решений;
- удобный интерфейс.
- нужны базовые навыки программирования.
7. th.moderator
С помощью этого конструктора можно создавать функциональные чат-боты по выгодным ценам. Среди поддерживаемых функций есть прогрев целевой аудитории, консультирование клиентов, автоматизация рассылки промокодов и новостей о скидках и акциях, создание воронки продаж и решение ряда других задач. Радует наличие пробной версии с рассылкой до 100 сообщений в день совершенно бесплатно.
Как зарабатывать на разработке ботов в Телеграм
Владея базовыми знаниями в программировании, можно получить неплохой источник дополнительной прибыли. Ведь стоимость простого бота-визитки начинается с 5000 рублей.
Запишитесь на бесплатный курс по заработку на и автоворонках. Чтобы записаться, идём сюда.
При этом компании готовы оплачивать не только разработку, но и техническое сопровождение ботов, позволяя получать дополнительные 5000–10 000 за обслуживание.
При сотрудничестве с крупными предприятиями можно рассчитывать на доход от 100 000 рублей. Этому, кстати, и посвящено обучение по ссылке выше.
Источник: www.cossa.ru
Как создать бота в телеграмме и настроить работу команд
Что такое Telegram знает каждый пользователь соцсетей. Это один из самых популярных мессенджеров в России, с помощью которого можно не только переписываться с друзьями, но и продвигать различные бизнес-проекты.
Чат-бот — это программа, которая имитирует реальный диалог с клиентом в различных мессенджерах. На сегодняшний день — это один из успешных инструментов рекламного продвижения. В статье мы разберёмся, как создать чат-бот в телеграмме самостоятельно бесплатно, не прибегая к услугам программистов.
Содержание статьи скрыть
Что такое чат-бот и для чего он нужен
На сегодняшний день, на рынке товаров и услуг большая конкуренция. Очень важно не только привлечь клиента, но и удержать его. По статистике, клиенты делают покупки там, где оперативно отвечают на их вопросы, и покупка совершается сразу.
Ещё несколько лет назад на все вопросы отвечал менеджер и время ожидания было долгим, поэтому клиент мог просто уйти. Теперь для ответов на самые популярные вопросы создаются виртуальные помощники, которые предоставляют клиенту всю необходимую информацию в течение пару минут.
Чат-бот — это виртуальный помощник, который запрограммирован выполнять определённые задачи. Такой помощник есть практически у каждой крупной компании, обучающей платформы или новостного канала.
Основные функции чат-бота:
- ответы на самые часто задаваемые вопросы;
- создание меню с командами для дальнейшей работы;
- создание рассылок для подписчиков;
- ведение статистики подписчиков;
- развлекательный контент;
- показ новостной ленты.
Чат-бот посылает запрограммированную информацию в зависимости от тематики канала. Это может быть график работы магазина, стоимость услуг, курс валют и так далее. В названии такого аккаунта всегда есть слово bot.
Основными преимуществами создания такого помощника является:
- круглосуточная работа — чат-бот предоставит информацию для клиента 24/7;
- клиент может моментально получить ответ на интересующий вопрос;
- для работы с роботом не требуется установка дополнительных программ.
Сегодня все, кто занимается продвижением своего бизнеса, устанавливают чат-боты, чтобы клиент мог получить информацию сразу по запросу. Ниже будет представлена актуальная информация, как создать бота в телеграмме для канала.
Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться
Создание чат-бота в телеграме
Для начала необходимо зайти в свой аккаунт в телеграмме или скачать приложение через App Store или Play Маркет. Для установки приложения на компьютер необходимо скачать установочный файл с официального сайта.
Следующий шаг как создать бота в телеграмме самостоятельно бесплатно — создание своего помощника с помощью специальных сервисов-конструкторов. Самые популярные:
- Puzzlebot;
- Manybot;
- Botobot;
- Bottap;
- BotFather.
У каждого сервиса есть платные и бесплатные версии работы, также будет отличаться функциональные возможности будущего помощника. Разберем как создавать ботов в телеграме на телефоне.
Создаём чат-бот через сервис BotFather
Открываем приложение телеграма и в поисковой строке набираем имя «BotFather». Это официальный системный бот приложения, который помогает с регистрацией других ботов в мессенджере. Обратите внимание, что у данного сервиса есть официальное подтверждение — синяя галочка.
Шаг 1. Бот запрограммирован давать ответы, поэтому он никогда не начинает диалог. Чтобы получить информацию об установке вашего помощника, необходимо дать системному боту команду. Напишите в диалоговое окно /newbot. Далее бот будет задавать вопросы или давать инструкции.
Шаг 2. Необходимо придумать имя боту — оно будет отображаться в поисковой строке в списке контактов. Как правило, существующему названию компании или профиля в соцсети дописывают приставку bot. Если имя занято, то будут приходить системные сообщения — необходимо придумать другое. Для названия помощника можно использовать от 5 до 32 символов.
Шаг 3. После успешной регистрации бота появится следующее системное сообщение, в котором есть личный токен для последующих интеграций с различными сервисами.
Чат-бот готов. Для дальнейшей работы необходимо будет скопировать токен и вставлять на рабочие платформы для перехода в чат-бот. Также токен необходимо скопировать и вставить в диалоговое окно и после того придёт системное сообщение, что бот принят и готов к дальнейшей работе.
Настраиваем чат-бот
Для более полной информации необходимо настроить описание чат-бота — вставить аватар, написать информацию о компании.
Для этого нужно в диалоговом окне нажать команду /mybots. Появится меню настроек и редактирования.
И далее по очереди делаем описание каждого необходимого пункта. В любой момент можно редактировать описание и менять информацию.
Создаём команды для чат-бота
Далее необходимо прописать необходимые команды, которые будет выполнять бот. Необходим начать с ним диалог — для этого нажимаем команду «нажать» внизу чата.
Ниже отобразится список команд, которые можно использовать в работе с ботом:
- /newpost — отправка сообщений подписчикам;
- /schedule — посмотреть отложенные посты;
- /subscrlbers — посмотреть количество подписчиков;
- /commands — создание собственных команд и настройка бота;
- /botlang — установка языка бота
- /setdescription — возможность отредактировать описание бота;
- /channels — настройка автоматической выкладки постов в Телеграм;
- /admins — управление администраторами бота;
- /tutorials — ответы на вопросы, связанные с созданием и настройкой бота;