Подписывает на незнакомые каналы в ТГ

Как включить комментарии, и что с ними делать дальше — примеры и антипримеры.

Дата публикации: 4 августа 2022
Время чтения: 7 минут

Алина Хоконова Редакция «Текстерры»

Telegram является смесью мессенджера с соцсетью, которая стала еще ближе к пользователю после появления возможности комментировать записи. Если раньше пользователи могли только потреблять контент, который публиковался в каналах, то c сентября 2020 года они могут участвовать в обсуждениях и делиться мнением под постами.

В статье вы найдете тонкости работы с комментариями в Telegram и добрую порцию примеров того, как надо и не надо делать.

Оглавление:
Оглавление:

Как включить комментарии в телеграм-канале

Пока возможности комментировать не было, владельцы каналов заводили отдельные группы для обсуждений и вели туда подписчиков через ссылки и просьбы перейти. С появлением комментариев всё стало проще: под каждым постом появляется кнопка «Прокомментировать», которая уже содержит ссылку на группу.

Как защитить свой аккаунт в Телеграм и огородить себя от спама

Комментарии в телеграм-канале — часть группы для обсуждения. В группе посты и комментарии к ним идут вперемешку, однако, если смотреть в канале, комментарии в виде отдельного треда находятся под каждой записью.

Есть два способа подключить комментарии:

• привязать существующую группу для обсуждений;
• создать новую.

Как привязать существующую группу к каналу

Если у вас уже есть группа для обсуждений, в которую вы вели из описания и постов канала, то для подключения комментариев можно привязать ее.

1. Зайдите в настройки канала, нажав на три точки в правом углу, и перейдите в «Управление каналом».

Первый шаг для привязки группы к каналу

2. В разделе «Обсуждение» нажмите «Добавить группу» и выберите группу. Привязать можно любую из созданных вами групп.

Второй шаг для привязки группы к каналу

3. Подтвердите свой выбор.

Заключительный шаг для привязки группы к каналу

Теперь под постом в канале сразу появляется возможность для обсуждения, а пост продублируется в группу.

После привязки группы в постах канала появляется кнопка «Прокомментировать»

Пост выглядит так, пока комментариев нет

Пост выглядит так, когда под ним собралось несколько комментариев

Как создать группу для комментирования в канале

Если у вас нет группы или вы не хотите смешивать обсуждения под постами с отдельным чатиком, стоит создать новую группу.

1. Идем в настройки и «Управление каналом», заходим в «Обсуждение». Нажимаем «Создать группу».

Создаем группу для обсуждений в канале

2. Называем чат оригинальным именем или берем вариант от Telegram.

Telegram сам предлагает имя для чата под название канала

После сохранения группа создается и сразу привязывается к каналу

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Как настроить модерацию комментариев

1. Зайдите в настройки группы для комментирования, нажав на три точки в правом углу, и перейдите в «Управление группой».

Первый шаг в настройке разрешений группы

2. Заходим в «Разрешения» и находим список возможностей участников группы, которые вы можете запретить. Вы можете даже запретить им вообще что-либо комментировать — вот такой сюр. Можно также запретить отправлять медиафайлы, стикеры, создание опросов и добавление новых членов чата.

Что можно запретить участникам группы

3. «Медленный режим» позволяет ограничить частоту отправки сообщений одним участником. Это помогает защититься от ботов и спам-атак.

«Медленный режим» для защиты от спама

4. «Исключения» нужны для тех членов чата, которым вы хотите разрешить что-то, что запретили для остальных.

«Исключения» можно ограничить по сроку

5. В «Черный список» отправляются самые буйные. Они не смогут прорваться в ваш уютный чатик даже по ссылке-приглашению.

Исключить участников группы можно с помощью черного списка

Как отключить комментарии, если вы передумали

Отключение комментариев производится в 2 действия: переходите в «Управление каналом» и отвязываете группу.

Для отключения комментариев нужно отвязать группу

Вы сможете вернуть комментарии позднее, так как сама группа при отвязке не удаляется. Так, например, медиа про деньги InvestFuture закрыли комментарии в феврале, а открыли в июне.

Пост из канала InvestFuture о временном отключении комментариев

Если вы хотите отключить комментарии не у всего канала, а у отдельного поста, просто удалите дубль поста в группе. Возможность комментирования именно этой публикации в канале сразу исчезнет.

Как работать с комментариями в Telegram: примеры и антипримеры

Как надо

Реагируйте на комментарии.Вам выгодны комментарии — они помогают увеличить вовлеченность подписчиков: люди обсуждают контент, дают обратную связь, вступают с вами в более личную связь. Не игнорируйте их усилия.

Хороший пример — обработка комментариев научным каналом «Голый землекоп». Быстро ответили, быстро получили благодарность.

Комментарии к посту из канала «Голый землекоп»

Получайте обратную связь от аудитории.Задавайте конкретные вопросы подписчикам и получайте развернутые ответы. Спрашивайте про продукты, линейки товаров, контент, новые темы.

Например, российский бренд женской одежды Zarina интересуется темами, которые волнуют подписчиков, чтобы отразить их в видеороликах.

Пост с запросом обратной связи из канала Zarina Fashion

Подписчики развернуто реагируют на пост, вдохновляя бренд на новые ролики

Проводите конкурсы и розыгрыши.Разыгрывайте товары и услуги, обязательно поставив условием конкурса, что участники должны будут писать комментарии. Например, канал Golden Lady Vibes смог набрать таким конкурсом свыше 1000 комментариев.

Конкурс Golden Lady Vibes

А Madame Shipilova собрала под конкурсным постом 78 комментариев с историями и личными фото и видео подписчиков.

Устройте аукцион.Таким образом можно продать ваш продукт в игровой манере или собрать деньги на благотворительность.

Если вы врач или юрист — выставите в качестве лота расширенную консультацию: более длительную или с дополнительными рекомендациями. Деньги можно отправить на благотворительность.

Например, канал Vanity case смог собрать с помощью аукциона в Telegram 1,4 млн рублей для девочки в фонд «Вера в детство».

Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Как не надо делать

Не уводите подписчиков из Telegram.Не стоит звать людей из Telegram в другую соцсеть, чтобы поучаствовать в конкурсе. Это может вызвать вопросы и недовольство.

К примеру, подписчики Demix под постом, который перенаправляет их на конкурс VK, интересуются, когда конкурсы будут в самом Telegram.

Конкурс Demix — подписчики недовольны

Не игнорируйте комментарии клиентов.Заведя канал, вы предоставляете людям возможность взаимодействия с компанией. Когда они этим пользуются, отвечать стоит до того, как интерес погаснет. Не теряйте клиентов из-за пропущенных комментариев или затянувшихся ответов.

Крупному бренду одежды для детей и подростков Gulliver стоит быстрее отвечать на комментарии под постами в Telegram.

Комментарии к посту из канала Gulliver

Источник: texterra.ru

Как создать закрытый или публичный канал в Телеграм с компьютера, телефона или планшета

Всем привет, дорогие друзья! Сегодня я расскажу вам о том, как создать канал в Телеграм и сделать его публичным или приватным. А еще рассмотрю особенности создания этих микроблогов на смартфонах, планшетах, ПК и объясню, какие способы настройки и оформления существуют.

Телеграм – один из популярнейших мессенджеров в мире. Сервис предоставляет своим пользователям целый ряд возможностей, которых нет у конкурентов. К примеру, каналы – своеобразные аналог «микроблога», который можно подстроить под себя. Человек имеет возможность создать новостное сообщество, аналог интернет-магазина или общаться со своими фанатами. И все это благодаря мессенджеру Telegram.

Сразу скажу — по умолчанию каналы создаются открытыми и доступными для всех. Чтобы сделать его закрытым, нужно покопаться в настройках. Как именно это сделать я напишу чуть ниже.

Что это такое

Я уже рассказывал об этом в другой своей статье, но, чтобы вы не скакали по разным текстам, сейчас кратко изложу суть.

Каналы в Telegram — это практически полный аналог групп в таких соц. сетях, как ВКонтакте или ФБ. Они позволяют делиться новостями с подписчиками, зарабатывать, лайкать и дизлайкать записи, обсуждать и комментировать их.

Конечно, чтобы большинство из вышеназванных функций появились и заработали, придется подключить множество специальных ботов, но, если вы зарабатываете через интернет, группы станут отличным дополнительным источником трафика и дохода. Собственно, поэтому многие популярные блогеры и вебмастера создают паблики в Телеграм и таким образом продвигают и развивают свой бизнес.

Кроме того, каналы бывают двух видов:

В первые может вступить любой желающий, тогда как в закрытые доступ выдается исключительно владельцем и никаких других способов попасть туда попросту не существует.

Как создать канал

Одной из главных особенностей, которая привлекает пользователей к мессенджеру Telegram, является создание авторских публичных или закрытых каналов. Если вы хотите создать свой собственный, чтобы размещать в нем свои мысли, новости, продавать что-то или делиться чем-то из жизни, ниже я расскажу, как это сделать.

Для начала, перед тем как открыть канал, хорошенько подумайте: на кого будет ориентирована информация, размещенная в нем? Какая у вас целевая аудитория? Познавательный, развлекательный, новостной или продающий контент – выбор огромен и на каждый есть спрос.

С компьютера

С тематикой и ЦА разобрались? Отлично, пора узнать, как создать свой собственный канал. Для этого нужно:

1. Скачать и запустить Telegram на своем ПК.
2. Зарегистрироваться и войти в профиль.
3. В левом верхнем углу открыть меню (кнопка в виде трех горизонтальных полосок).
4. Выбрать пункт «New Channel» или «Новый канал».

1. В открывшемся окне вводим: «Chanel name» — название, «Description» — описание. Ставим аватар (или лого), нажав на значок фотоаппарата.

1. Как только заполните все поля, нажимайте «Create» или «Создать».
2. В следующем окне нам предложат выбрать из двух опций и установить ссылку на свой канал. Первое – это определиться, создаем мы публичный или приватный микроблог. Второе – запоминающийся адрес, по которому пользователи смогут получать к нему доступ.

1. Последний шаг – приглашение пользователей из списка контактов. Его можно пропустить, нажав «Skip».

На этом все. Создание микроблога через компьютер подошло к концу и можно приступать к наполнению контентом.

Принцип создания одинаков на всех операционных системах: Windows, MacOS, Linux. К сожалению, web-версия Telegram не позволяет создавать каналы – придется скачивать и устанавливать клиент.

С телефона или планшета

С тем, как создать канал в Телеграм используя ПК – разобрались. Но мессенджер гораздо чаще используют на смартфонах. Принцип создания на устройствах под управлением Android, iOS, Windows Mobile ничем не отличается от такового на ПК. Ниже я разберу вариант создания в приложении для Андроид.

Итак, чтобы создать канал с телефона, нужно:

1. Убедиться, что на смартфон установлена актуальная версия Telegram. Сделать это можно через магазин приложений. В нашем случае – Google Play.
2. Запустить приложение, пройти авторизацию.
3. Открыть меню нажатием трех горизонтальных «палочек» в левом верхнем углу.
4. Выбрать пункт «New Chanel» — он же «Новый канал».

1. Ввести данные: название, описание и подгрузить аватар.

1. Придумать адрес микроблога. Желательно запоминающийся. Выбрать тип: открытый (публичный) или закрытый (частный) канал.

1. Последний шаг – отправить приглашения пользователям из списка контактов. Если не хочется этого делать, просто нажимаем на галочку в правом верхнем углу экрана.

Достаточно просто, верно? А теперь давайте перейдем к оформлению.

Настройки и оформление канала

На самом деле настроек очень мало. Причина тому — практически все дополнительные функции подключаются при помощи ботов. Но, есть кое-что, что можно и даже нужно сделать сразу после создания.

Базовая настройка

Базовая настройка выглядит вот так:

1. Откройте страницу своего микроблога, нажмите на троеточие в верхней части экрана. Выберите «Управление каналом».

1. На открывшейся странице можно: изменить название канала, миниатюру (аватар), описание, активировать функцию «Подписывать сообщения» или вовсе удалить микроблог.

1. Нажмите на «Тип канала».
2. На открывшейся странице можно: выбрать тип (публичный или приватный), изменить ссылку, получить уникальную ссылку приглашение.

Если в меню выбрать «Подписывать сообщения», то под каждым постом на канале будет отображаться имя.

Самые популярные боты

Как я уже говорил выше, важную роль в оформлении играют боты. Возможно даже — важнейшую. Самые популярные:

На самом деле ботов просто огромное количество. При желании можно даже создавать своих или использовать те, что были созданы другими пользователями. Их функционал очень широк – от помощи в управлении каналом и создания постов до продажи товаров читателям.

Дополнительная информация и сбор статистики

Помимо вышеназванных, существуют и другие детали, затрагивающие оформление, например, чтобы закрепить важное сообщение, выделите его, зажав на нем палец/нажав правой кнопкой мыши. В появившемся меню следует выбрать «Закрепить». Сделав это, сообщение будет отображаться в верхней части экрана.

Отправляя сообщение, можно отключить уведомления, чтобы они не создавали дискомфорт для читателей: для этого перед отправкой нажмите на колокольчик рядом с кнопкой «Send» или «Отправить». Он станет зачеркнутым. Пользователи, просматривающие свои диалоги, увидят, что на вашем канале новая запись. Но, уведомления и постоянные вибрации от поступающих оповещений им приходить не будут.

Если вы владелец бизнес-аккаунта в Instagram, то могу порекомендовать вот этот сервис — onemorepost.ru. Он позволит настроить автопостинг из Инсты в ваш канал в Телеграм и таким образом поможет сэкономить кучу времени на создании новых постов.

Для сбора статистики, помимо ботов могу порекомендовать вот этот сервис — telemetr.me. Он помогает заработать на продаже рекламы, анализирует подписчиков, распределяет их по полу и активности, подсчитывает количество подписок/отписок. Если и этого мало, можно настроить функцию отслеживания упоминания названия канала в других пабликах. Наконец, здесь представлен огромный каталог всевозможных полезных ботов, разбитых по категориям.

Если вам интересно, как удалить канал, то сделать это можно через меню. Есть и более простой способ: если владелец удалит диалог у себя из списка, канал также исчезнет. Все пользователи автоматически «отпишутся», оставленные сообщения удалятся.

Заключение

Теперь и вы знаете, как создать канал в Телеграм – уникальный «микроблог» или сообщество, имеющее довольно обширный функционал. Благодаря ботам мы можем добавить в него практически все что угодно. Не нашли подходящего? Не беда – его всегда можно создать самостоятельно. У меня же на этом все. Спасибо за внимание, подписывайтесь и рассказывайте друзьям! И до встречи в следующих статьях! Пока-пока!

Источник: iflife.ru