Под этим словом подразумевается глобальная задача: распространение информации о бренде с целью повысить его узнаваемость и лояльность аудитории, улучшить имидж и знания о бизнес-продукте в обществе.
Для того, чтобы создать контент-стратегию, крупный бизнес привлекает многочисленные команды специалистов. Они создают сообщества, блоги, ведут сайт компании по разработанному заранее плану. Отслеживают метрики и контролируют эффективность распространяемой информации.
Тем не менее, сохраняется суть контент-маркетинга – распространение экспертной информации для достижения долгосрочных целей.
Предварительное исследование
Анализ целевой аудитории
Успешность контент-стратегии зависит в первую очередь от нулевого ее этапа – исследования аудитории . Этот процесс можно представить рядом вопросов:
- Для чего существует ваш бизнес-проект?
- Кто его аудитория?
- Каковы ее интересы?
- Какие у нее болевые точки?
- На каких площадках ваша аудитория потребляет информацию?
РАСКРУТКА ГРУППЫ ВК ЗА НЕДЕЛЮ — КУПИЛ ТАРГЕТИРОВАННУЮ РЕКЛАМУ | Эксперимент
Не ленитесь при этом отвечать на вопросы подробно. Для детального анализа вашей аудитории составьте портрет целевой аудитории.
Анализ конкурентов
Изучение конкурентов поможет вам понять, как выделиться на их фоне, чем привлечь людей. Возможно, как переманить себе аудиторию других компаний.
Общий алгоритм анализа конкурента таков:
- Определите конкурентов на своем уровне . Если вы представляете интернет-магазин специализированной фототехники, то гиганты вроде «М.Видео», «Эльдорадо» или «DNS» навряд ли составят вам конкуренцию.
Анализ уже существующего контента
Если вы уже некоторое время вели блог компании, ее сообщества в соцсетях, проведите контент-аудит, то есть анализ уже созданных страниц и статей.
Для удобства представьте информацию в таблице, где будет перечислен весь объем материалов, их темы, тональность, объем, актуальность, связанность с вашим бизнесом, каналы распространения. С перечнем страниц вам поможет британский сервис Screaming Frog.
Если при создании прошлых публикаций у вас уже были подключены метрики, также вставьте их значения в таблицу.
С учетом анализа аудитории и конкурентов вы сможете заметить белые пятна в старом контенте и отработать проигнорированные темы. Например, вы могли создавать статьи для профессионалов в области IT, а во время предварительного исследования выяснилось, что основная ваша аудитория – новички, для которых ваша информация сложна и непонятна.
Также может оказаться, что люди быстро покидали раздел сайта «О нас», потому что вы слишком обширно описали свою компанию, не подстроив текст под интересы целевой аудитории.
Нужна контент-стратегия для вашего бизнеса?
Контент на сайте
Главное правило для контента на сайте – он не должен быть безличным. Всегда помните, что на ваш сайт будут заходить живые люди, а не роботы.
После всевозможных анализов предварительного исследования вы уже представляете, на каком языке разговаривает ваша аудитория. А потому, следуйте его стилю и тональности при создании уже новых материалов.
Обратите внимание на все разделы сайта, которые может посетить интернет-пользователь.
Раздел с информацией и компании
Не пишите общих фраз вроде избитой «молодой развивающейся успешной компании». Приведите конкретные цифры: а за что вас можно считать такими развивающимися и успешными? Какие проблемы зашедшего на ваш сайт человека вы сможете решить? Не ограничивайтесь текстом – инфографика, видеоролики, фотографии помогут удержать внимание посетителя и повысить уровень его доверия.
Контактная информация
Только не увлекайтесь количеством: пользователю необязательно знать каждого сотрудника. Оставьте 3-5 основных контактов, не более.
Пока вы можете лично взаимодействовать с клиентами – пользуйтесь этой уникальной возможностью. Когда их станет слишком много, процесс коммуникации придется поменять.
Сообщения об ошибках
Вы могли и не подумать об этом, но страницы, выдающие ошибку вроде «Страница не найдена» – это тоже контент сайта.
Ваш посетитель, столкнувшись с ошибкой, может просто закрыть сайт и перейти к вашим конкурентам. Поэтому важно продумать этот момент и решить, как удержать пользователя на сайте.
Включите креативное мышление. Как можно обыграть сообщение об ошибке? Вставите ли вы сюда видео, картинку или грустный смайлик – это уже будет выигрышнее, чем оставлять сухой текст.
Визуальные элементы
Сайт воспринимается лучше, если иллюстрации к тексту, дизайн сайта будут выдержаны в общем стиле.
Изображения из фотостоков часто выглядят банально, неестественно. Поэтому вы сильно выиграете, если наймете специалиста по подбору фотографий для ваших текстов. Соблюдение единой концепции изображений создаст на сайте настроение, что вместе с качественными продуманными материалами будет удерживать посетителя и создавать в нем интерес к вашему продукту.
Блог
Блог может создаваться на сайте компании, в качестве блога может выступать и сообщество в соцсети.
Прописав все необходимые темы на этапе предварительного исследования, заложите их в основу вашего контент-плана. При этом он должен учитывать разные типы контента.
Один известный СЕО-специалист Йен Лурье предложил правило 70/20/10. Эти цифры отражают процентное соотношение трех видов контента: безопасных, слегка рискованных и однозначно рискованных публикаций.
- К первому виду относится весь объем полезного контента: прайс-лист, информация о работе компании, раздел часто задаваемых вопросов и т.д. Он должен быть в большинстве (70%).
- Умеренно рискованными материалами называют те статьи блога, которые отходят от бизнес-модели. Это статьи на смежные темы, развлекательно-полезная информация, способная стать вирусной. Ее должно быть меньше (20%).
- Однозначно рискованным контентом считаются интерактивные страницы, игровые разделы. Его должно быть совсем немного (10%), ведь такой материал способен напугать своей необычностью, однако если он выстрелит – риски будут оправданы.
Гиперссылки
Если человек попал на ваш сайт по конкретному запросу в поисковике, то прочитав информацию одной страницы, он ее, скорее всего, закроет.
Снабжайте тексты ссылками на другие ваши материалы, чтобы направлять пользователя по сайту.
Например, ваша компания занимается продажей компьютерной техники. Вдруг вы заметили, что статья «Как настроить wi-fi роутер самостоятельно» привлекает большой объем трафика.
Чтобы увеличить эффект от этой статьи, разбросайте по тексту несколько ссылок на смежные материалы: «Как выбрать wi-fi роутер?», «Стоит ли арендовать роутеры у провайдеров?», «Роутер с частотным диапазоном 5 ГГц: плюсы и минусы». При этом вставляйте их в текст статьи органично, чтобы это не выглядело, как навязчивая реклама. Лучше всего оставлять гиперссылки в том абзаце, где затрагивается тема другой статьи. Тогда посетитель наверняка заинтересуется смежными материалами и перейдет хотя бы на один из них.
Как разработать контент-стратегию Вконтакте
Если вы решили вести сообщество вашей компании, например, Вконтакте, то не превращайте его в сборник пресс-релизов. Здесь необходим такой же продуманный подход, как и для информации на сайте.
Весь контент групп соцсетей можно условно поделить на несколько типов.
- Новостные посты могут сообщать не только о событиях и изменениях в компании, но и отражать ход развития отрасли в целом. При этом стиль написания новостей не должен быть сухим и скучным – помните про язык, на котором разговаривает ваша аудитория.
- Развлекательный контент преобладает Вконтакте, однако это не значит, что ваша группа должна превращаться в паблик с мемами. Привносите этот вид контента с осторожностью. Можете публиковать интересные факты – это тоже развлекательная информация.
- Полезные посты – это обучающие статьи, обзоры, переводы. Следите, чтобы материал не отходил от тематики вашего бизнеса.
- Вовлекающими публикациями называют интерактивные посты: опросы и обсуждения. Таким способом вы можете узнать мнение аудитории о своем продукте либо ответить на вопросы пользователей. Кстати, не забывайте оперативно реагировать на комментарии в группе, если они у вас включены.
- Коммерческий контент – это акции и конкурсы. Если вы решили провести какой-нибудь розыгрыш, продумайте процесс определения победителя, следите за непредвзятостью акции и контролируйте сроки, чтобы у пользователей не возникло претензий.
- К репутационным постам относятся упоминания в СМИ, достижения компании. Будьте аккуратны с этим типом контента: не превращайте его в банальное хвастовство.
Как видите, посты в соцсетях могут быть самыми разными. Просчитайте это при составлении контент-плана, чтобы ваше сообщество выглядело интересным и предоставляло разнообразную информацию. Так вы не только заинтересуете пользователя, но и не дадите ему устать.
Управление
Контент-план должен быть гибким, чтобы вы могли своевременно реагировать на разные события и оптимизировать материалы для поисковиков.
Для управления контент-маркетинговой стратегией нужно использовать целый перечень метрик. Минимальным набором станет отслеживание формы захвата аудитории, ее активности, привлеченного трафика на сайт и осуществленных продаж или заказов.
Для оценки вышеперечисленных результатов вам помогут Google Analytics и Яндекс.Метрика. Последний сервис предлагает посмотреть на тепловые карты сайта, чтобы понять, на какие разделы пользователи кликают чаще всего.
Главное – подключить метрики до начала контент-маркетинговой стратегии.
Рабочий процесс
Перечислим основных участников контент-маркетинговой стратегии компании.
Директор по контенту – главный специалист команды. Он владеет историей компании, отвечает за расширение аудитории и оценку результатов. Именно он утверждает контент-стратегию.
Главный редактор создает календарный план публикаций и рассылок, координирует всех исполнителей, отвечает за SEO-продвижение и ведет блог.
Внештатные авторы помогают создавать контент на разных площадках, как на сайте, так и в социальных сетях.
Дизайнеры – неотъемлемая часть команды, отвечающая за визуальную составляющую. Важно, чтобы дизайнеры и авторы работали сообща.
Скорее всего, при создании полезного и новостного контента вам придется обращаться к экспертам, партнерам или лидерам мнений. Заранее установите контакты с этими людьми, составьте небольшую базу. Тогда создавать эксклюзивный экспертный контент будет проще.
Подведем итоги
Даже если вы ведете очень скромный бизнес-проект, при создании маркетинговой контент-стратегии вам не справиться одному. Наймите хотя бы пару человек: автора и дизайнера. Не нужно публиковать тонны контента в день – главное, чтобы он был продуманным и регулярным.
Ставьте интересы аудитории во главе стратегии, составляйте сбалансированный контент-план, отслеживайте метрики, мониторьте конкурентов. Только при постоянном контроле вы сможете вовремя корректировать свою контент-стратегию и подстраиваться под запросы аудитории.
Источник: crystal-digital.ru
Реклама сообщества в Контакте: для чего рекламировать сообщества и как это сделать
Иногда группы в ВКонтакте создаются с целью предоставления широкой публике своих товаров или услуг, а также с возможностью заработка на рекламе. Чтобы такой метод действительно работал и приносил свои плоды, на начальных этапах необходима реклама сообщества ВКонтакте. Следует знать, что определённого универсального метода для рекламирования группы ВК не существует. Каждый пользователь VK сможет самостоятельно опытным путем может выявить оптимальный набор приемов для продвижения конкретно своего сообщества.
Каких целей мы добиваемся с помощью рекламы сообществ в ВК
Если рекламировать сообщества ВКонтакте, то можно получить постоянные источники дохода.
Цель рекламы сообщества – это получение дохода различными способами. Существуют как платные, так и бесплатные методы продвижения. Как правило, просто так вкладывать деньги в раскрутку группы никто не будет. Либо это сообщество, которое занимается продажей каких-то товаров или услуг, либо оно набирает количество подписчиков для дальнейшего заработка на размещении рекламы в нём.
Сейчас всё больше оффлайн бизнеса создают свои онлайн представительства. Как правило, речь идёт о создании интернет магазина и ведении групп в популярных социальных сетях. Если изучить основные способы рекламы сообщества, то ваша прибыль будет только расти.
Поэтому при рекламе паблика в ВК могут преследоваться такие цели:
- увеличение количества подписчиков;
- рост активности пользователей;
- увеличение числа уникальных посетителей.
В первом случае группа стремиться любыми путями набрать определённое количество вступивших или подписчиков. Под активностью подразумевается частота совершение любых действий. К ним относятся репост, лайк, комментарии. Третий пункт – это увеличение количества уникальных посетителей, которые заходят каждый день группу хотя бы один раз.
Как рекламировать сообщество в ВК
Существует несколько способов прорекламировать сообщество ВК. Можно использовать как один конкретный, так и комбинировать несколько, сочетая платные и бесплатные варианты. Последнее предложение будет максимально эффективным и поможет продвинуть сообщество в VK.
Рекламируем сообщество через приглашение
Приглашение друзей – способ можно больше назвать не рекламой, а продвижением. Достаточно отправлять друзьям приглашение вступить в созданную группу. В день можно приглашать не более 40 человек. Если создан паблик, то в нём нет такой опции. Есть кнопка «рассказать друзьям».
Чтобы обойти лимит в 40 человек, люди создают дополнительные фейковые аккаунты, с которых также раскидывает заявки в друзья и приглашают вступить в группу.
Таргет
Таргетированная реклама – набирающий популярность инструмент, который появился сравнительно недавно в социальной сети. Представляет собой частые и для некоторых надоедливые посты, которые могут размещаться сбоку слева под основным меню страницы, а также в новостной ленте пользователей. Рекламодатель должен создать привлекающий внимание пост и установить параметры аудитории, которой будет отображаться его опубликованное объявление.
Популярные паблики
Реклама сообщества через публикацию постов в других группах и пабликах (для более подробной информации о покупке рекламы в других группах ВК, смотрите по ссылке). Метод рекламы появился практически с момента основания социальной сети. Работает схема максимально просто: достаточно в раскрученной группе купить возможность размещения рекламного объявления. Уже собранная там аудитория сможет переходить по ссылке в Ваше сообщество. Размещается такое объявление на время, обычно это 24 часа, один час из которых держится на первом месте, а за 23 часа постепенно спускается вниз по ленте.
Розыгрыши с призами
Конкурсы. Нет лучшей рекламы сообщества ВКонтакте, чем проведение конкурсов и розыгрышей.
Обычно условия участия максимально просты, пользователь должен стать участником группы или подписаться на паблик, сделать репост определённой записи, оставить лайк, комментарий – на усмотрение организаторов, и сохранять в своей новостной ленте его до определенной даты или же вовсе сделать закрепленной записью. Размещать конкурсы лучше всего в уже готовых группах, которые часто привязаны к определённым городам. Они носят названия типа «халява», «бесплатно», «акции», «конкурсы» и название города. В них уже собрана активная аудитория, которая будет выполнять заданные вами действия (читайте подробней о розыгрышах и конкурсах ВК в соответствующей статье).
Взаимный пиар для раскрутки паблика ВК
Взаимопиар групп ВК, то есть обмен рекламой с другой организацией на бесплатной основе. Для этого нужно выбирать группы со смежными, но ни в коем случае не одинаковыми или пересекающимися тематиками. Также количество людей в них должно быть примерно таким же, как и у вас.
Эффективная реклама от знаменистотей
Реклама от блогера, знаменитости, эксперта – очень эффективный рекламный ход. Известный человек размещает ваш рекламный пост с ссылкой на сообщество на своей страничке или даже записав собственное видео с рекламой. Многие раскрученные блогеры сейчас не стесняются рекламировать всё подряд, просто требуя за это фиксированную оплату. Так что даже не обязательно набиваться к ним в друзья.
А о том, как осуществляется реклама Телеграм канала, вы можете узнать, если перейдете по ссылке.
Как работает реклама сообщества ВКонтакте
Если публиковать рекламу группы в другом сообществе, то его читатели увидят новость в ленте. Все заинтересованные лица, как минимум, перейдут по ссылке. А это уже является выполнением целевого действия. Максимум, что они могут сделать – это подписаться или же даже купить ваш товар.
Здесь важно максимально точно и правильно подобрать сообщество для размещения рекламы в нём, аудитория которого максимально будет заинтересована вашей группой. Чтобы реклама действительно работала, нужно предварительно изучать статистику. Обратить внимание на такие показатели, как пол и возраст участников, географию, а также подробные показатели – охват, посещаемость и активность. Иногда необходимо лично попросить у администрации открыть доступ к такой статистике. Если ее скрывают, то этот факт должен насторожить рекламодателей.
Плюсы и минусы рекламы сообществ в ВК
- большой выбор методов рекламы сообществ ВКонтакте;
- привлечение целевой аудитории, которая в дальнейшем может превратиться в потенциальных покупателей;
- возможности подобрать как платные, так и бесплатные методы рекламы, подходящие любому бюджету рекламной кампании;
- увеличение трафика на целевой сайт или группу.
- высокая конкуренция в большинстве из выбранных направлений для торговли и реализации услуг;
- очередь на рекламу;
- всегда остается вероятность бана;
- отсутствие гарантии достижения качественного результата, даже с условием продумывание всех нюансов.
Возможные проблемы при рекламе сообществ:
Заключение
Для чего рекламировать сообщество в VK понимают многие. Основная цель – получение прибыли. Но вот какими методами это делать каждый может выбирать самостоятельно. Только комплексный подход и разноплановость выбранных методов дадут качественный результат.
Читайте далее:
Бесплатная реклама сообществ в ВК: как не заплатить дважды
Бесплатно – не обязательно плохо: как правильно рекламировать группу в Контакте
Раскрутка ВК – платные и бесплатные способы продвижения
И снова о любви к халяве: бесплатная реклама в ВК
Что нужно знать о рекламе в ВК, чтобы успешно ею пользоваться
Источник: smmx.ru
Реклама в группах ВКонтакте или таргетированная реклама: что выбрать?
Автор статьи Андрей Спектор. Его авторский блог с отличными статьями наш редактор нашла в процессе работы. После третьей выдачи в органическом поиске мы поняли — это судьба. И пригласили Андрея написать для нас. В сегодняшней статье речь пойдет о различиях и преимуществах двух форматов рекламы: таргетированной рекламы ВКонтакте и рекламе в сообществах(группах) ВКонтакте.
Реклама в группах ВКонтакте существует очень давно, и это понятие ввели администраторы крупных сообществ ВКонтакте для того, чтобы зарабатывать на своих сообществах деньги. Сейчас разместить рекламу в сообществах можно официально через биржу ВКонтакте, которая доступна в самом рекламном кабинете по вкладке “Реклама в сообществах”.
Таргетированная же реклама — это официальный рекламный инструмент ВКонтакте, который доступен каждому пользователю.
Чем отличаются эти инструменты и в чем преимущества каждого из них?
Реклама в сообществах
Для того чтобы разместить рекламу в сообществах, вам необходимо выбрать группу/паблик, в котором вы хотите разместить свой рекламный пост, договориться с администратором сообщества о времени размещения и заплатить ему деньги. Второй вариант — это разместить свою заявку на официальной бирже либо разместить заявку в сервисе Sociate.
Скажу по личному опыту, что лучше договариваться напрямую с администраторами сообществ, так как на бирже и в сервисе Sociate, как правило, цены немного выше, и к тому же вы можете напрямую договориться об оптовой закупке постов по скидке. Какой минус в размещении через администратора? Он вас может кинуть или разместить пост с ошибкой (да, бывает и такое). Поэтому решать вам, как лучше оставить запрос на рекламу.
Что касается сервиса Sociate, то он в автоматическом режиме отслеживает, был ли пост в обозначенное время на первом месте и не удалили ли его в положенные 24 часа. Если это правило нарушается, то деньги возвращаются рекламодателю, а администратор площадки соответственно лишается своей прибыли.
В чем плюсы и минусы рекламы в сообществах?
Сам рекламный пост, как правило, размещается на 24 часа в группе и затем удаляется, а также на первом месте в группе он висит всего лишь час, а потом спускается вниз по ленте. Из-за такой особенности мы получаем трафик всплесками. В первый час вы можете получить много заявок, а потом их может и вовсе не быть.
Сама реклама работает всего лишь 24 часа (пока висит в сообществе). Иногда можно разместиться очень неудачно. Связано это с тем, что, выбирая крупное сообщество, у вас там будут люди абсолютно разных интересов, плюс также накладывается день размещения и время размещения.
К примеру, в понедельник в 19-00 вы можете разместиться неудачно, а в среду в 18-00 в том же паблике с тем же постом вы получите наоборот крутую отдачу. Время размещения поста можно выбрать любое, но для этого необходимо согласовать его с администратором площадки (бывают случаи, что другой рекламодатель уже застолбил себе место в то же время). Как правило, наибольший охват посты получают в вечернее время, поэтому большинство рекламодателей размещает рекламу с 18-00 до 22-00.
Зачастую, когда у меня спрашивают, а может лучше разместить рекламу в сообществе, я спрашиваю, а что вы продаете? Если товар или услуга широкого спроса, то стоит попробовать такое размещение, а если ваш товар нужен узким прослойкам целевой аудитории, то тогда лучше поработать с таргетированной рекламой ВКонтакте. Поэтому давайте перейдем к ней.
Таргетированная реклама ВКонтакте
Таргетированная реклама ВКонтакте — это официальный рекламный инструмент ВК. Объявления пользователям сети показываются в формате тизеров (слева под основным меню) либо в ленте новостей (реклама в формате промопостов).
В чем плюсы таргетированной рекламы?
Во-первых, вы получаете стабильный источник трафика, а не 24-часовой всплеск активности.
Во-вторых, вы полностью контролируете, как откручивается реклама. Вы можете увеличить темпы или уменьшить (это регулируется ставкой — чем выше ставка, тем объявления крутятся быстрее, чем меньше, тем медленнее) либо вообще отключить рекламу на ночь, а включить ее в 6 утра.
В-третьих, буквально недавно (около года назад) появился новый формат под названием “промопосты”. Сейчас данный формат выигрывает по всем показателям у традиционных тизеров, которые показываются слева под меню пользователя. И кстати, именно этот формат в ближайшее будущее может полностью прекратить существование рекламы в сообществах. Ниже на скриншоте я отобразил рекламную запись, которая появляется в ленте новостей у пользователей (как на компьютере (десктопе), так и в ленте новостей в мобильной версии). Обычный пост в отличии от промопоста не помечен отметкой “Рекламная запись”.
Данный формат показывается пользователям в новостной ленте на десктопе и в мобильной версии сайта, и в приложении. Настроить рекламу можно на те же сообщества, где вы хотите разместить свой рекламный пост. То есть, по сути, вы таргетируетесь на пользователей тех сообществ, в которых вы можете разместить рекламный пост.
В-четвертых, таргетированная реклама позволяет выставлять базовые настройки (пол, возраст, геоположение), что позволяет более точно бить по целевой аудитории. При рекламе в сообществе такой функции вы лишены.
В-пятых, с помощью специальных парсеров вы можете собирать ту аудиторию, которая больше всего подходит для вашего продукта, и таргетироваться на нее. Опять же реклама в сообществах не позволяет этого делать. Ниже на скрине продемонстрировал работу одного из самых популярных парсеров ВКонтакте “Церебро”:
Как выбрать нужный формат рекламы ВКонтакте?
Подводя итоги всего вышесказанного. Реклама в сообществах позволяет менее гибко бить по вашей целевой аудитории, а таргетированная реклама позволяет более точно определять вашу целевую аудиторию. Кроме этого, с появлением формата промопостов реклама в сообществах постепенно уходит на второй план.
Естественно, как говорят маркетологи: “Истина в тестировании”, поэтому вы можете попробовать оба формата и остановится на том, который вам больше всего подходит.
ОТ редакции: Хотите узнать про эффективные рекламные стратегии в соцсетях? Или как писать тексты для социальной сети Вконтакте с учетом особенностей новой выдачи. А может вас заинтересовала тема продвижения в Инстаграм или Телеграм? Подписывайтесь на рассылку блога и вы не пропустите ничего важного.
Источник: webpromoexperts.net