Ватсап – одно из самых привычных для нас мобильных приложений. Мы используем его для совершения аудио и видеозвонков, отправки и получения текстовых и голосовых сообщений. Получив очередное голосовое сообщение, мы запускаем его воспроизведение, но тут экран внезапно тухнет. Почему же тухнет экран при воспроизведении голосовых сообщений в мессенджере «WhatsApp», и как решить возникшую проблему? Расскажем в нашем материале.
Причины выключения экрана при прослушивании голосовых сообщений
Причиной гашения экрана в Ватсап могут стать как аппаратные, так и программные факторы. В частности, выделим:
-
Сбой в работе датчика приближения телефона . Данный датчик отвечает за гашение экрана при приближении трубки к уху, позволяя блокировать ложные нажатия ухом на экран. Дисфункция в работе датчика, вызванная его загрязнением и другими факторами (защитное стекло, чехол и другие) могут вызывать тушение экрана при прослушивании голосового сообщения в мессенджере Ватсап;
Давайте рассмотрим, как устранить возникшую проблему, при которой выключается экран при прослушивании голосового сообщения в Ватсап.
Не приходят сообщения и не отображаются уведомления в вайбер
Очистите поверхность датчика приближения
Датчик приближения встроен в функционал вашего телефона, и расположен в верхней части экрана. Вам необходимо проверить поверхность датчика с целью убедится, что она чистая и не содержит пыли, которые могут заблокировать датчик. Рекомендуем взять мягкую ткань, и аккуратно протереть ею верхнюю часть телефона, где размещён датчик. Затем запустите голосовое сообщение в Ватсап вновь, и проверьте, отключается ли экран во время проигрывания сообщения.
Также убедитесь, что вы не закрываете датчик рукой. Поставьте телефон на стол и запустите нужное голосовое сообщение.
Снимите защитное стекло телефона
Защитное стекло или плёнка телефона могут блокировать нормальную работу датчика, из-за чего он может работать нестабильно. Попробуйте очистить (или вовсе снять) защитное стекло или плёнку с вашего телефона.
Это же и касается некоторых чехлов на телефон, мешающих работе датчика приближения.
Перезагрузите ваш смартфон
В некоторых случаях причиной проблемы, при которой экран отключается во время проигрывания голосового сообщения, является программный сбой в работе телефона. Для устранения проблемы просто перезагрузите ваше устройство, а потом попробуйте прослушать голосовое сообщение вновь.
Обновите ваше приложение Ватсап
Устаревшая версия приложения Ватсап может вызывать нестабильную работу датчика приближения и отключение его во время прослушивания голосового сообщения. Обновите ваше приложение «WhatsApp» (Андроид, iOS) для устранения возникшей дисфункции.
Очистите кэш приложения Ватсап
Проблемы в работе кэша приложения могут вызывать нестабильную работу Ватсап и проблемы с затуханием экрана во время воспроизведения голосового сообщения. Для устранения проблемы рекомендуется очистить кэш приложения «WhatsApp».
- Откройте настройки на вашем телефоне;
- Перейдите в раздел «Приложения»;
- В перечне приложений найдите «WhatsApp» и тапните на него;
- На открывшейся странице настроек приложения нажмите на «Хранилище и кэш»;
Попробуйте использовать отдельный звук из приложения
У некоторых пользователей исправить проблему затухания экрана в Ватсап позволило включение опции отдельного звука для приложения Ватсап.
- Перейдите в настройки вашего смартфона;
- Выберите «Звуки и вибрации»;
- Далее перейдите в «Расширенные настройки звука»;
- Тапните на «Отдельный звук из приложения» и нажмите на «Включить»;
- Затем нажмите на «Приложение» и добавьте «WhatsApp»;
- Выберите «Звуковое устройство» (телефон).
Видео:
В статье были рассмотрены причины, по которым отключается экран во время воспроизведения голосовых сообщений в Ватсап. Довольно часто причиной проблемы является засорение поверхности датчика приближения, что препятствует его работе. Рекомендуем очистить поверхность датчика и выполнить другие, представленные нами советы, что поможет нормализовать работу вашего мессенджера Ватсап про воспроизведении голосовых сообщений.
Источник: sdelaicomp.ru
Почему не приходят сообщения в Viber
Обычно Viber работает без проблем и ошибок, автоматически загружает обновления. Некоторые абоненты сталкиваются с проблемой поступления СМС, они приходят в момент запуска Viber или не поступают вовсе. Рассмотрим, почему не приходят сообщения в Вайбере, чем может быть вызвана ошибка и как от нее избавиться.
Почему в Viber не доходят сообщения
Не приходят сообщения в Вайбере? Причин может быть несколько, начиная от проблем с интернетом и заканчивая забитым КЕШем. Для решения проблемы, ее нужно вычислить. Для начала попробуйте перезапустить телефон, если это не помогло – инструкция ниже.
Важно. Сообщения могут приходить с запозданием из-за проблем на сервере мессенджера. Обычно разработчики быстро узнают о таких ошибках и моментально их исправляют.
Причина 1: нестабильный интернет
Почему не приходят сообщения в Вайбере? Причиной может стать нестабильный интернет или полное его отсутствие. Гаджет мог случайно разблокироваться в кармане, в результате отключилось интернет-подключение.
Что делать? Проверьте подключение, потяните за шторку с уведомлениями, активируйте WiFi или мобильное соединение с помощью соответствующего значка.
Причиной, почему в Вайбере не приходят сообщения, может стать полное отсутствие интернета. Проверьте работоспособность сети, перейдите на любой веб-сайт с помощью браузера, не забудьте проверить остаток денег на счете SIM-карты и доступные пакеты.
Если с подключением все хорошо, переходите дальше.
Причина 2: сбились настройки Viber
Вайбер умеет работать в фоновом режиме, поэтому при поступлении СМС появляется уведомление. Если настройки сбились, Viber будет загружать послания только при запущенном приложении. Если его свернуть, работа временно приостанавливается.
В этом случае Вайбер не показывает уведомления, когда он не запущен. Но стоит войти в мессенджер – сразу поступают все СМС.
Если СМС приходят только, когда Вайбер запущен, проверьте настройки:
- Откройте настройки телефона, перейдите в «Приложения».
- Перейдите во «Все приложения», найдите Viber.
- Нажмите на кнопку «Контроль активности», измените на режим «Нет ограничений».
- Проверьте, чтобы телефон не запрещал уведомления от Вайбера. Напротив соответствующей строки должен быть включен ползунок или написано «Да».
Теперь телефон не будет приостанавливать работу Вайбера в фоновом режиме. Это делалось для оптимизации расхода батареи. Зачастую смартфоны закрывают приложения, которые работают в фоновом режиме.
Важно. Перезапустите телефон после настройки.
Если в телефоне есть список приложений, которые работают вне зависимости от режима потребления энергии, внесите в него Viber.
Причина 3: проблема у собеседника
Проблема, почему не доходят сообщения, может быть и у собеседника. Проверить это просто. СМС от других пользователей поступают в обычном режиме, а сообщения от одного контакта не приходят.
Причин в этом случае может быть несколько:
- контакт заблокирован получателем;
- профиль отправителя заблокирован службой безопасности Вайбера.
Проверить список заблокированных просто. Для этого выполните шаги:
- Нажмите «Еще», перейдите в «Настройки».
- Откройте опцию «Конфиденциальность», тапните на «Заблокированные номера».
- Откроется список, если в нем есть номер абонента, от которого не приходят SMS, удалите его.
Проблема может быть и у собеседника. Если его аккаунт заблокирован Вайбером за спам или непотребное поведение в группах, сообществах. В этом случае решать проблему ему придется самостоятельно. Для этого нужно обратиться в службу поддержки и написать соответствующее обращение.
Очистка КЕШа Viber
Нередко неполадки с приложениями возникают из-за переполненного КЕШа. Очистить временные данные можно через настройки телефона, для этого:
- Откройте настройки телефона и перейдите раздел с приложениями.
- Кликните по опции «Все приложения».
- В списке найдите Вайбер, нажмите на кнопку «Очистить».
- Нажмите на «Очистить кеш».
Перезагрузите телефон. Обычно Вайбер начинает показывать уведомления и работать в обычном режиме.
Проверка уведомлений
Если сообщение приходит, но не звучит уведомление, проверьте настройки мессенджера:
- Откройте меню «Уведомления», нажмите на «Звуки уведомления».
- В открывшемся окне активируйте ползунок напротив «Показывать уведомления».
- При желании можно настроить мелодию, подключить вибрацию, мигание светодиода.
На устаревших телефонах сообщения могут приходить с опозданием. Это связано со слабым оборудованием, на обработку информации требуется больше времени, чем современному устройству.
Почему на Вайбер не приходят сообщения? Причин может быть несколько, проверьте настройки согласно инструкции, убедитесь, что собеседника нет в черном списке. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки. Как это сделать, подробно описано в инструкции.
Источник: prostoviber.ru
После смены телефона вайберк и тг нет оповещений звуковых
Как записывать звонки в Telegram
Speech Recorder — Record any Telegram calls – это специализированное приложение для записи звонков Telegram. После активации эта утилита автоматически записывает входящие вызовы Telegram. Качество звука достаточно хорошее, а размер файла получается не слишком большим.
Обязательно используйте функцию громкой связи, чтобы улучшить качество записанных вызовов, поскольку запись собеседника ведется с микрофона телефона.
При воспроизведении записанных разговоров можно регулировать высоту звука и громкость.
Записанные файлы сохраняются по адресу SD Card>Android>data>com.sparklingapps.callrecorder.telegram>files
Как записывать звонки в Viber
Утилита AZ Screen Recorder позволяет пользователям легко записывать вызовы Viber на Android. Она позволяет производить запись как голосовой, так и видеоразговоры. Для записи голоса собеседника может потребоваться активировать громкоговоритель.
После установки AZ Screen Recorder запустите Viber и вы увидите панель инструментов с четырьмя значками. Нажмите «Красный» для начала записи. Позвоните кому-нибудь в Viber запись начнется.
Для завершения записи после вызова необходимо выбрать кнопку «Остановить». чтобы завершить запись вызова Viber. Затем выберите опцию «Экспорт», чтобы сохранить файл записи.
Как записывать звонки в мессенджерах
Для записи звонков можно воспользоваться приложением Cube ACR. Он может записывать звонки из разных приложений для обмена сообщениями, включая WhatsApp, Skype, Viber, Slack.
Источник: xabar.uz