Телеграм создавался как скорее текстовая платформа, но сейчас здесь есть и голосовые сообщения, и видео-«кружочки», и прямые эфиры, и возможность выкладывать студийные фото и видео. Такой набор функций подойдет для разных целей.
Например, если вы B2B-компания и работаете с магазинами одежды, ваш канал (или чат) — это будущее сообщество коллег и единомышленников. В вашем канале читатели смогут находить нужных людей, обсуждать общие проблемы, делиться советами.
Эксперты — стилисты, критики, журналисты, специалисты по визуалу — также могут использовать платформу эффективно. Советы, новости, полноформатные статьи с иллюстрациями (их можно выкладывать в редакторе telegra.ph); когда со своим контентом заминка, можно репостить интересное от коллег и друзей. В Телеграм можно вести прямые эфиры — отличная возможность для «говорящих голов» напоминать о себе. Можно записывать «кружочки» и голосовые сообщения, если вы понимаете, что такая близость к подписчикам поддержит ваш личный бренд.
Многие бренды используют Телеграм как продающую площадку, и это в целом работает. Важно, чтобы ваши подборки товаров не выглядели однообразно, иначе от вас отпишутся. Хорошо бы соединять товары с чем-то еще: с полезным контентом, с чем-то красивым или забавным. Разные варианты, что это может быть за контент, мы собрали ниже и в главе «Вдохновляющие примеры».
О чем и как часто нужно писать
Двух-трех публикаций в день будет достаточно. Если канал или чат предлагает слишком много, его перестают открывать. По данным TGStat, 51% пользователей отключают уведомления у всех каналов. Слишком большая активность может раздражать. Не делайте ставку на количество, сосредоточьтесь на качестве.
Полезный вопрос для самопроверки: зачем моей аудитории эта информация?
Какой контент привлекает интерес?
Есть несколько безошибочно работающих рецептов. Выберите несколько типов контента, которые подходят вашему бизнесу и хорошо вам удаются, и чередуйте их.
1. Польза/экспертность
Если у вас телеграм-канал модного бренда, ваш полезный контент — это прежде всего это образы и примеры сочетаний, уход за вещами, информация о технологиях и материалах, акции и скидки.
2. Простые идеи и ассоциации
Красивый завтрак, платье на вечеринку, скоро в школу, деловой стиль, французский шик — это очень простые идеи, которые прямо касаются жизни людей и всегда находят отклик.
3. Мудборды/референсы/ стиль
Обязательная рубрика для модного бренда, визуальный ответ на вопрос «что вас вдохновляет». Для подписчиков это возможность буквально заглянуть в голову к дизайнеру.
4. Внутренняя кухня
Снимали лукбук до 12 ночи? Тестируете новую ткань для пуховика? Наняли нового человека в вашу небольшую команду? Сделайте из этого контент.
5. Статьи о моде
Если у вас возможность, пишите модную аналитику, колонки и статьи по истории моды. Раза в неделю будет достаточно. Подборки товаров и советы также можно оформить в статьи. Используйте для этого графический редактор Telegra.ph — у него удобное, интуитивно понятное управление.
6. Юмор
Характер смешных картинок и степень новизны мемов подбирайте под вашу аудиторию. Такого контента не должно быть слишком много, если только вы на нем не специализируетесь, как Golden Chihuahua.
Как набрать подписчиков
Ответ очевиден: использовать рекламу. И тут есть два пути: договариваться о рекламе с владельцами крупных каналов (или делать это через биржи) — либо купить рекламу у самого мессенджера.
Telegram Ads — это собственный сервис контекстной рекламы в Телеграм, который появился в ноябре 2021 года. Объявления появляются в каналах от 1000 подписчиков и не контролируются администраторами этих каналов; пользователи с платными аккаунтами такую рекламу не видят.
Этот вид рекламы оплачивается по модели CPM (за тысячу показов) и выглядит вполне бюджетным. Трудность в том, что напрямую в Telegram Ads заходить неподъемно дорого, это доступно только крупным агентствам. Поэтому вокруг сервиса действует множество компаний и сервисов-посредников, которые работают с маленькими клиентами, берут за это комиссию и предлагают чуть разные (в деталях) условия.
Иногда проще купить рекламу у какого-то конкретного канала, который вы знаете и чья аудитория вам интересна.
Как распознать канал-пустышку
Число подписчиков не всегда означает, что все они — живые люди, которые (потенциально) что-то у вас купят.
Ваши помощники — сайты tgstat.ru и telemetr.me.
Зеленая галочка tgstat.ru означает верификацию — у канала есть подтвержденный владелец. Подробную статистику канала можно посмотреть на вкладке «Статистика».
На что обращать внимание в статистике?
— средний рекламный охват публикации на канале: сколько людей видит публикацию за 12, 24, 48 часов.
— ERR — вовлеченность аудитории по просмотрам, измеряется в процентах.
Посмотрите, что происходит с просмотрами в динамике.
Подозрительные признаки — резкий провал по просмотрам после пика (в норме просмотры снижаются плавно), а также слишком низкая или слишком высокая вовлеченность подписчиков (ERR).
На канале Good Morning, Karl! суточная вовлеченность подписчиков — 21%, это хороший показатель. А вот если у вашего потенциального рекламного партнера посты за сутки читает только 1,5% аудитории, не покупайте у него рекламу.
И наоборот, если ERR слишком высокий, это повод присмотреться к деталям статистики. Видите тысячи просмотров, а потом резкий обвал в сотни раз — это признак накрутки.
По данным Telemetr средний показатель ERR по рынку — 29%, это значение по всем каналам, которое набирается за 5 суток.
Другая подсказка: посмотрите, нет ли у канала метки «ботовод» в telemetr.me. Метка выглядит как выделение красным цветом.
Также можно посмотреть динамику подписок и отписок, есть ли у канала внешний трафик и откуда, а также график публикаций за последний месяц. Обращайте внимание, привлекает ли канал новых подписчиков; если новых людей за последние месяцы пришло мало, стоит подумать, нужна ли вам такая реклама.
Заранее посчитайте стоимость подписчика
До того, как договориться с владельцем канала о рекламе, внимательно изучите его статистику (охват одного поста) и посмотрите на свой рекламный бюджет. Сколько вы заплатите за каждого нового подписчика?
Стоимость подписчика = цена поста/ 1% Х охват одного поста
Например, у канала средний охват публикации — 84 537, а за рекламный пост владельцы просят 70000 рублей. Стоимость подписчика по формуле получается почти 83 рубля. Лучше держаться стоимости 50-70 рублей.
Вдохновляющие примеры
И напоследок несколько аккаунтов крупных брендов, которые развивают свои соцсети профессионально. Обратите внимание, что рецепт успеха у каждого свой: у кого-то действительно много товаров и ссылок на них, кто-то ставит 50/50 — продающий контент и полезный. Кто-то постит для души мемы, а кто-то — стихи Марины Цветаевой. Выбирайте те интонации и методы, которые хорошо работают именно у вас.
Соотношение постов «для души» и «по делу» в канале поддерживается примерно поровну.
По делу размещают подборки товаров и важную информацию для покупателей типа новости об об экспресс-доставке.
Для души — советы психолога, как сохранять спокойствие; видео о семейном счастье с ютуб-канала бренда; интервью с руководителем Школы управления Сколково. Обратите внимание, что интервью выглядит как карточки плюс ссылка на сайт (а там лежит полная версия). Все как у больших медиа.
Как горит огонь, как бежит вода и как работают другие — в этой формуле «на что можно смотреть бесконечно» марка из Петербурга, похоже, особенно ценит последнюю часть.
В канале Gate31 очень много новостей с производства, и они все интересные: какая ткань приехала, какой образец протестировали; а вот дизайнер работает над сумкой. Подписчики видят, как создаются их вещи!
Кроме интересной закулисной жизни, марка постит видеолукбуки, информацию о семпл-сейлах, подборки товаров, а также делает опросы среди подписчиков типа «какие модели зимней одежды вы больше всего ждете».
У этого бренда много собственно подборок, но они поданы не автоматически (фото плюс ссылка), а с милой живой интонацией. Есть и довольно необычные посты по необычным поводам, например, роспись плаща в реальном времени. В дополнение — образы, советы по сочетаниям, конкурсы для подписчиков и щепотка мемов.
Украшения появляются в канале бренда как видео плюс ссылка на сайт. Их дополняют съемки, информация о семпл-сейлах и новинки типа кольца-спиннера, которое пока нигде не появилось — эксклюзив для подписчиков.
Для души здесь можно увидеть вдохновляющие картинки — живопись и фото, с авторами и названиями (т.е. это еще и немного образовательный контент).
Крупный бельевой бренд в своем канале регулярно выпускает товарные подборки типа «фото плюс ссылка». Полезный контент выглядит довольно неожиданно: это может быть, например, список ресторанов, а к нему прилагается ссылка на боди, которое можно надеть, отправляясь в одно из этих мест.
Еще здесь есть кадры с производства, информация об открытии в Казахстане, образы и советы по сочетаниям (с чем носить леггинсы), а также видео упражнений от известного фитнес-тренера.
Известный российский бренд детской одежды рассказывает, например, о собственной линии детского постельного белья — это полезный контент для родителей и заодно поддержка другой линии бизнеса. Подборки товаров публикуются в виде фото и активных ссылок, их дополняют советы, что с чем носить, а также видео-лукбуки и видео с бэкстейджа.
Как продвигать модный бренд на доступных площадках, мы учим на курсе Fashion SMM.
Новый поток стартует совсем скоро — присоединяйтесь!
Источник: blog.fashionfactoryschool.com
Особенности ведения «Телеграм»-канала: что нужно публиковать, оптимальная частота постинга
Как и любое другое дело, ведение «Телеграм»-канала имеет ряд особенностей. От остальных платформ эта отличается тем, что на ней представлен самый отборный и интересный для публики контент. Много полезной информации можно найти на канале Активный Пиар на YouTube.
«Вода» и перепечатывание чужих мыслей недопустимы
Первое, что должен сделать человек, запустивший собственный «Телеграм»-канал, – определиться, с тем, как часто и каком объеме он готов выдавать исключительно свои мысли. Ориентируясь на это, можно запланировать определенную контент-стратегию. Кому-то удобно публиковать по одному интересному посту, не содержащему «воды», в час, а кто-то размещает подробный материал раз в 2 суток.
На канале не должно быть вторичного контента. Он не принесет никакой пользы. Нужно выдавать что-то уникальное, чего не найти на других каналах.
Частота постинга
Тут все просто: у большинства граждан просто нет времени на чтение всех числящихся в подписках каналов. Поэтому одно из главных правил – не частить с публикациями. Некоторые «Телеграм»-каналы обновляются по несколько раз за сутки, выдавая по 10 и более постов.
Такой параметр как частота постинга напрямую зависит от конкретной тематики канала. Если говорить об общих закономерностях, то оптимальной считается частота (исключение составляют новостные каналы) – один пост в сутки.
Это неплохая периодичность, позволяющая дать всем подписавшимся возможность дожидаться свежих постов. Благодаря такому подходу у людей сформируется бережное отношение к сообщениям, поступающим от заинтересовавшего их автора. Они будут размышлять примерно так: «Если этот человек что-то написал, значит, не случайно это сделал: его пост содержит что-то интересное, с чем обязательно надо ознакомиться».
В этом случае, даже если у подписчика отсутствует возможность изучить контент здесь и сейчас, он непременно зайдет на канал, как только у него выдастся свободная минутка. Это будет сделано по той причине, что читатель понимает, что никакого информационного мусора канал не содержит. Аудитория это очень ценит.
У одних владельцев «Телеграм»-каналов в неделю выходит 3-5 постов, что очень даже скромно. Можно довести их число до 10. А вот 15-20 постов в сутки – явно перебор.
Подходящее время для постинга:
- Утро, день или вечер. Главное – не размещать ничего ночью.
- Неровный час. Это значит, нужно ставить публикацию не на 18:00, а, к примеру, на 18:05.
Подобная практика позволит за короткий срок увеличить охват, то есть число прочтений.
- Author Details
Источник: www.12news.uz
TELEGRAM. От идеи до продвижения
Как и многие другие сервисы, долгое время Telegram не пользовался популярностью. Кроме того, подвергался неоднократным блокировкам. Telegram в 2021 – не просто мессенджер, а полноценная социальная сеть. В нем есть все инструменты для продвижения бизнеса.
Аналогом групп и сообществ выступают Телеграм каналы, в которых можно делиться актуальной информацией с пользователями и получать оперативную обратную связь. Мессенджер является кроссплатформенным, может быть как основным источником трафика, так и дополнительным.
В этой статье мы поговорим о том кому подойдет Telegram-канал, как найти подходящий формат и какие существуют сервисы для работы с приложением.
Кому подойдет Telegram для продвижения?
Важно понимать, что в разных социальных сетях сосредоточены разные целевые аудитории. Создавая и продвигая бизнес, необходимо понимать где именно находится ваш клиент и какой формат подачи информации подойдет ему. Кроме того, выбирая одну/две платформы, вы сможете сосредоточить все свои силы именно на них.
Telegram подойдет компаниям с:
- Четкой целевой аудиторией и понятной услугой
- Широкой географией
- С возможностью оказания услуг удаленно
Допустим, вы маркетолог и у вас есть полезные инфопродукты или, вы представляете компанию и хотите делиться актуальной информацией о товарах, услугах и новинках – Telegram станет отличной платформой.
Однако, при создании канала важно учитывать специфику ниши и масштаб геолокации. Конечно, для пабликов, предлагающих онлайн услуги или товары с широкой географией – развитие более рентабельно, нежели для тех, кто ограничен по сегменту аудитории и гео-факторами. Не подойдут для продвижения в Телеграм подобные случаи: «Магазины у дома» или “Бетонные смеси Тагильского завода, перевозки особо опасных грузов.”
Формат Telegram канала. Какой выбрать?
Создавая канал, первое, что вы определяете – это тематика и формат. Что вы собираетесь продвигать? Личный бренд, новостной агрегатор, магазин или компанию? В каком стиле вы его видите? Какова будет его основная направленность?
Каких разделов вы будете придерживаться в контент-плане?
Условно, форматы каналов в Telegram можно разделить на следующие виды:
– Профессиональный/личный блог;
– Событийный блог;
– Журналы и СМИ;
– Канал-агрегатор.
Расскажем о каждом виде подробнее.
Профессиональный/личный блог
Блог компании – публикует актуальные новости и обновления, относительно бренда компании. Также отлично разбавляют прямые продажи различные обзоры, полезные лайфхаки и “бекстейджи”, видео истории “по ту сторону экрана”, показывающие как живет и работает компания.
Личный блог – в зависимости от тематики, также может включать обзоры, личные мнения и наблюдения. Лучше работает у медийных личностей, однако если ваши мысли и подход действительно интересны – почему бы и не попробовать. Если вы транслируете много личного контента и хотите добавить профессиональные вставки, то стоит задуматься об отдельном канале.
Профессиональный блог – работает в качестве платформы для демонстрации работ, экспертного мнения, продажи товаров и услуг. А также размещения полезных материалов на профессиональную тему. Такие каналы также приносят пользу и помогают зарабатывать, за счет наращивания “социального капитала”, в виде рекламы и партнерства с брендами.
Событийный блог
Анонсы мероприятий в городе – своего рода афиши по предстоящим городским мероприятиям. Могут включать небольшие сводки новостей и ответы с ивентов. В больших городах, как правило, такие блоги делят по интересам. К примеру, мероприятия “Для детей” попадают в отдельную категорию.
Места, в которых проводятся мероприятия – свободные пространства, залы, кафе и рестораны, студии и точки, адаптированные под проведение мероприятий. Также могут выкладывать анонсы с приглашениями и видео отчеты. Кроме того, Telegram поддерживает превью разметок. Вы можете добавить ссылку на любой другой источник с медиа – ссылки отобразятся в чате, в виде сниппетов с иллюстрацией, заголовком и описанием.
Журналы и СМИ
Представляют собой целые агрегаторы авторского контента. Для больших лонгридов у Telegram предусмотрен внутренний сервис, позволяющий создавать публикации с большим количеством текста и иллюстраций. Несмотря на то, что у Телеграм нет лайков и функций оценок, вы можете использовать специальный бот – о нем мы расскажем позже.
Канал-агрегатор
Может быть новостным, образовательным или развлекательным. Такие каналы, скорее не про авторский контент, а про репосты. Удобны, с точки зрения того, что можно не подписываться на 10 пабликов по интересующей теме, а следить за одним с нужными “выжимками”.
Хороший специалист всегда “голоден” до новых знаний. Поэтому каналы с удачными подборками “от специалистов для специалиста” так популярны, особенно в формате – ссылка на источник, изображение и тезисная подводка. Интересные ссылки вызывают бурные обсуждения, что в свою очередь, дает каналу большой успех. Особенно, если контент делается в том формате, в котором вы бы сами хотели получать информацию.
Остановимся подробнее на теме подачи и оформления канала.
Оформление Telegram канала
Интерфейс разных социальных сетей отличается, у каждого свой формат. Так, Вконтакте вы можете использовать виджеты и меню для размещения товаров и услуг, а в Instagram это роль выполняют Актуальные истории.
В Telegram из блоков для оформления у вас только – аватарка, описание профиля и ваш контент. Есть плюс – не надо разрабатывать много дизайна под разные форматы. Однако, то что есть нужно использовать “по максимуму”.
Аватарку , которая будет в небольшом кружке, лучше делать в минималистичном дизайне, использовать основное – бренд стиль, логотип и утп. Для личного канала используйте свое фото, его можно также интересно стилизовать.
В описании разместите контакты, ссылки и почту. Текст должен отражать позиционирование и УТП. Если у вас много ссылок и есть важная информация, которую необходимо добавить – разместите ее в посте и закрепите его.
Оформление постов также можно спланировать визуально и стилистически. Придерживайтесь единой цветовой гаммы, заданной аватаркой и брендом, тогда ваш канал будет смотреться лаконично и эстетично. Используйте разметку для текста, делайте краткое тезисное описание в чем смысл статьи.
Каждый элемент в постах помогает читателю быстро принять решение, полезна ему информация или нет. Большинство каналов просто скидывают ссылку и изображение, однако эксперты рекомендуют добавлять вводное описание статьи и время чтения.
Планирование контента
Отсутствие новостной ленты в Telegram избавляет вас от драки за “топ”. Однако, время публикаций все же стоит учитывать. Так как последние публикации поднимаются вверх, постарайтесь выбрать время так, чтобы канал был наверху тогда, когда аудитория чаще смотрит мессенджер.
Планируйте контент. Контент-план наше все. Не делайте больших пауз и “простоев” в публикациях, держать “руку на пульсе” актуальных тенденций и новостей. Планируйте, распределите темы по дням и блокам. Не “пичкайте” аудиторию однообразным контентом.
В Telegram особую ценность представляют каналы, дающие качественный и полезный контент.
Еще одно преимущество Telegram канала в том, что в нем нельзя “заспамить” ленту. Потому что ее просто нет. Пользователь смотрит все публикации непосредственно в самом канале. Однако, как мы уже сказали выше, на первую позицию в списке чатов вы все же можете повлиять. При этом, если новых постов будет слишком много и, цифра “непрочитанные” будет расти, пользователь скорее покинет канал, который ему некогда читать.
Полезные сервисы
Конечно, в ведении канала, вы вполне можете обойтись без вспомогательных сервисов. Но мы все же рекомендуем обратить внимание на некоторые из них. Они помогут сделать текст выразительнее, а оформление привлекательнее. Кроме того, с помощью телеграм-ботов вы можете получить тот необходимый функционал, который отсутствует в самом Telegram. А именно, собрать статистику и обратную связь.
Узнаем подробнее, что и с помощью каких сервисов можно делать в Telegram:
Форматирование текста
Создание статьи в редакторе
Лонгриды и статьи, созданные в социальных сетях и других сторонних сервисах, смотрятся в Telegram весьма эстетично. Их удобно просматривать, имеются все базовые составляющие для легкого восприятия и открываются по кнопке «Посмотреть» внутри приложения.
Подключение обратной связи
Статистика канала
О методах продвижения в Telegram читайте в этой статье.
А на этом все. Развивайте денежное мышление вместе с Ильей Ситновым. Подписывайтесь на нашу рассылку здесь и в яндекс.дзен. Потому что так вы не будете пропускать полезные материалы.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Источник: kakzarabotat.net