Современные мобильные приложения, в том числе и Telegram на Xiaomi (Redmi), почти все операции делает автоматически. Настроек в программе минимальное количество, и те, обычно, серьёзно на работоспособность не влияют.
Поэтому, если вы столкнулись с проблемой, что не скачивается видео из Telegram на Xiaomi, скорее всего, сделать ничего нельзя, значит, автоматика где-то дала сбой и надо немного подождать, пока нормальная работа не возобновится.
Причём, проблема может быть как в интернет-соединении вашего мобильного оператора, или наземного оператора, если вы используете Wi-Fi, так и в общей коммутации между населёнными пунктами, либо в банальной перегрузке серверов Telegram, откуда вы и должны были скачивать файлы, фото или видео.
Ниже я дам несколько советов, которые помогут решить самые простые проблемы, на которые вы можете как-то повлиять, но, скорее всего, это не поможет.
Прежде, чем перейти к советам, попробуйте самый действенный метод – перезагрузите телефон . Обычно, это исправляет все программные ошибки, которые могли быть вызваны сбоем во время долгой непрерывной работы.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ФОРМПТ ФАЙЛА НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ!? ОТВЕТ ТУТ
Также убедитесь, что в смартфоне достаточно свободной памяти , чтобы загрузить файлы из каналов Telegram, которые вас интересуют.
Способ 1 – сбросить соединение с сотовым оператором
В редких случаях бывает так, что смартфон показывает уверенный приём сигнала от вышек сотового оператора, но интернет либо не работает, либо очень медленный.
Поэтому и скачать в Telegram ничего не удаётся. В этом случае можно попробовать сбросить ваше соединение, чтобы оборудование оператора зарегистрировало вас в своей сети заново.
Для этого вызовите центр управления (или шторку уведомлений) свайпом от верхнего края экрана к центру, и нажмите на кнопку «Мобильный интернет» , чтобы она стала серой. Подождите 10 секунд, и нажмите заново, чтобы телефон вновь подключился к передаче данных по мобильной сети.
Подразумеваю, что вы уверены, что денег на счету достаточно, и что ваш тарифный план включает в себя подключение к интернету.
Способ 2 – настройка автозагрузки данных в Telegram
Посмотрите в настройки Telegram, которые касаются загрузки данных, возможно, они были изменены вами ранее, или без вашего ведома, поэтому ничего и не качает.
Запустите программу, в левом верхнем углу нажмите на «Бутерброд» . Теперь выберите пункт «Настройки» . 
Нас интересует меню «Данные и память» .
Убедитесь, что в разделе «Автозагрузка медиа» напротив мобильной сети и Wi-Fi переключатель активен, а внутри этих настроек загрузка данных разрешена.
Релевантная информация:
- Как сделать ссылку на канал в Telegram
- Как перенести стикеры из Telegram в WhatsApp на Xiaomi (Redmi)
- Люди рядом в Telegram на Xiaomi (Redmi): как пользоваться, включить и выключить
- Как очистить кэш в Telegram на Xiaomi (Redmi)
- Как создать второй аккаунт в Телеграмме на Xiaomi (Redmi) на одном телефоне
Источник: mi-check.ru
Сообщение не поддерживается Вашей версией Telegram. Что это значит, и как исправить?
Бывает так, что работая внутри телеграм с чатами или переписка с собеседником, и в один из дней, вместо сообщения приходит текст, вида:
Это сообщение не поддерживается в Вашей версии Telegram. Пожалуйста, обновитесь до последней версии через Настройки > Продвинутые настройки или установите её по ссылке. Если Вы уже используете свежую версию приложения, возможно, в сообщении используется нововведение, которое пока не поддерживается.
И сначала, можно подумать – что-то случилось, и что это вообще значит? Кто впервые столкнулся с этой ситуацией, может подумать что-то пошло не так или ошибка. Но на самом деле, там нет никаких проблем с Вашей стороны, и всё исправляется в пару кликов.
https://blogerpro.ru/soobshhenie-ne-podderzhivaetsya.html» target=»_blank»]blogerpro.ru[/mask_link]
Почему не поддерживается формат файла в Ватсапе
WhatsApp – популярный мессенджер, через который проходят множество видео и фотографий ежедневно. Приложение поддерживает практически все известные форматы файлов. При отправке или прочтении видео случаются ошибки. Это связано чаще всего с повреждением файла или невозможностью его расшифровки приложением Ватсап.
Почему пишет, что формат файла не поддерживается
WhatsApp поддерживает большинство известных форматов видео, проблемы с воспроизведением встречаются редко. Несоответствие параметров тоже приведет к тому, что на экране смартфона появится надпись: «формат файла не поддерживается whatsapp». Если видео было снято на камеру собственного телефона, таких проблем не возникает, потому что происходит автоматическая конвертация в нужный формат.
Если появилась надпись, что формат не поддерживается, нужно проверить, не устарела ли версия приложения и при необходимости обновить.
Чаще всего ошибки в воспроизведении видео происходят, когда пользователь открывает присланный на Ватсап файл, параметры и формат которого не поддерживаются приложением. Стоит также проверить, подключен ли смартфон к интернету, сбой воспроизведения часто связан с отсутствием подключения к сети.
Вторая причина в том, что закончилось свободное место в телефоне или планшете. Для того, чтобы освободить память, нужно удалить все неиспользуемые приложения и видео.
Если на карте памяти телефона установлена функция только для чтения и не загружаются медиафайлы, надо изменить настройки безопасности карты памяти. Если эти действия не помогли, значит она повреждена и требует форматирования. Только предварительно надо создать резервную копию данных, чтобы не потерять их.
Доступные форматы и ограничения в Ватсапе
Приложение Ватсап поддерживает большинство известных форматов видеороликов и изображений: mp4, AVI, MOV, WMF и другие, а также любое качество, в том числе HD.
Благодаря такому большому разнообразию читаемых файлов, с приложением удобно работать, отправлять видеоролики и фотографии, а также анимации и изображения. Ватсап работает одинаково на телефонах любой операционной системы: владельцы смартфонов на базе Андроид и Айфон без проблем просматривают видео и фотографии и обмениваются медиафайлами.
Документы Word открываются для просмотра и редактирования через приложение Ватсап, ими можно делиться с друзьями из списка контактов.
В приложении Ватсап действуют некоторые ограничения по просмотру и передаче файлов. Если их нарушить, на рабочем экране всплывет сообщение об ошибке. К таким ограничениям относятся:
- Длительность видео не больше одной минуты. Если нарушен этот пункт, отправить сообщение с нужным видеофайлом не удастся. В таком случае нужно сохранить видео на Гугл-диск и отправить нужному контакту ссылку на файл в Гугл-диске.
- Размер файлов, отправленных за один раз, не превышает 15Мб. Поэтому нельзя отправить более 10 фото в сообщении.
- В памяти смартфона есть свободное место для получения и обработки файла. Если места недостаточно, получить видеоролик не получится.
Эти ограничения действуют на отправку и получение фотографий, картинок, видеороликов, а также аудиосообщений, входящие и исходящие звонки тоже невозможны при нарушении правил. На экране смартфона появится запись: «Формат файла не поддерживается».
Как отправить видео, формат которого не поддерживается
Отправить видео в Ватсапе, если формат файла не поддерживается, возможно после конвертации его в нужный формат. Процесс конвертации не занимает много времени и производится с помощью приложений для преобразования файлов. К таким программам относятся Ocom и Video Converter, используемые владельцами смартфонов на базе Андроид и iOS.
Конвертировать видео возможно и онлайн, с помощью виртуальных преобразователей. Для этого достаточно загрузить файл на сайт и подождать несколько секунд. Преобразованный видеоролик будет доступен для отправки и просмотра через приложение Ватсап.
Ошибка скачивания и просмотра файлов в приложении в Ватсап – редкое явление. При возникновении этой записи в первую очередь надо проверить подключение к интернету и свободную память.
Источник: whatsapp-wiki.ru