Windows 11 — новейшая компьютерная операционная система. Многие пользователи сейчас устанавливают просочившуюся версию. Однако некоторые пользователи сообщают, что при использовании Windows 11 они столкнулись с синим экраном, предлагающим более или менее перезагрузить компьютер. Как решить эту проблему? Давайте посмотрим на конкретный метод ниже.
Когда операционная система обнаруживает ошибку исключения системной службы, появляется сообщение об ошибке синего экрана. Ошибки синего экрана Windows 11 могут привести к потере большого количества несохраненных данных. К счастью, есть некоторые исправления, которые вы можете использовать для исправления ошибок синего экрана. Большинство системных проблем, вызывающих ошибки синего экрана, связаны с BSOD. Это может привести к сбою вашей системы и, в конечном итоге, к отключению.
Что вызывает ошибку «синий экран смерти» в Windows 11?
Синий экран ошибки смерти может появиться, когда в вашей системе установлен или обновлен неисправный драйвер устройства или программное обеспечение. Обычно имя файла, вызвавшего ошибку, указывается в скобках после кода остановки. Это может помочь вам быстро найти неисправности. К причинам ошибок синего экрана также относятся поврежденные системные файлы Windows 11, ошибки в обновлениях или вредоносное ПО, а также сетевые атаки.
Как убрать синий экран смерти?
7 способов исправить ошибку «Синий экран смерти» в Windows 11
1 Удалите несовместимое программное обеспечение
Следуйте инструкциям, чтобы перезапустить систему, если нет, перезапустите постоянно.
- Затем он войдет в интерфейс восстановления системы. Нажмите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска».
- Выберите безопасный режим для входа, обычно нажимайте клавиатуру «F4»
- После входа в безопасный режим удалите все программное обеспечение, обновления и т. д., загруженные при последнем использовании компьютера.
2 Удалите поврежденные системные файлы
- Войдите в безопасный режим.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка».
- Enter ПФС / SCANNOW в нем и нажмите Enter для подтверждения.
- Система автоматически обнаружит и восстановит связанные файлы, просто дождитесь восстановления.
Этот метод просканирует системные файлы и исправит ошибку синего экрана Windows 11. Отсутствие или повреждение файлов в вашей системе может вызвать большинство ошибок и проблем, влияющих на системы Windows, включая ошибку синего экрана. Поэтому вам необходимо запустить сканирование SFC, чтобы восстановить поврежденные и отсутствующие системные файлы.
3. Отключите службу обновлений Google.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- В поле «Выполнить» введите msconfig и нажмите Enter:
- Щелкните Службы. Затем снимите флажок Служба обновлений Google, нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК».
- Перезагрузите систему и проверьте наличие ошибок, они должны быть исправлены.
4. Обновите системные драйверы
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Центр обновления Windows». Затем выберите Проверить наличие обновлений.
- Теперь введите «Диспетчер устройств» в строке поиска меню «Пуск» и выберите появившуюся опцию.
- Прокрутите список вниз и проверьте символы ошибок.
- Если ничего нет, то ошибка синего экрана не вызвана драйвером.
- Если есть желтый символ предупреждения, откройте раздел, щелкнув стрелку раскрывающегося списка, а затем щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите Обновить драйвер.
- Выберите Автоматически проверять наличие обновленного программного обеспечения драйвера, чтобы позволить Windows автоматически обновлять драйвер для вас.
Выберите Обновить драйвер графического процессора.
Затем перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли ошибка синего экрана Windows 11. С помощью Центра обновления Windows вы можете убедиться, что ваши системные драйверы обновлены. Если драйвер вашей видеокарты устарел, вам необходимо обновить драйвер графического процессора.
5. Запустить CHKDSK
- Введите командную строку в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши строку поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
- Затем введите код: chkdsk /r и нажмите Enter. Затем система автоматически сканируется на наличие ошибок и исправляется:
- Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исправлена ли ошибка синего экрана Windows 11.
Проверка диска Windows с помощью командной строки позволяет одновременно проверять файловую систему и устранять проблемы с файлами. Этот инструмент помогает устранить многие ошибки Windows, такие как коды остановки DPC WATCHDOG, синий экран смерти и так далее.
6. Запуск ПФС
- Введите командную строку в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
- Введите и выполните команду: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- После завершения процесса введите следующую команду и нажмите Enter: ПФС / SCANNOW
Затем перезагрузите устройство и проверьте, может ли этот метод устранить ошибку «синий экран смерти» в Windows 11.
7. Сброс Windows 11
Перейдите в настройки, нажмите «Восстановление», затем выберите «Сбросить этот компьютер». Перед перезагрузкой системы обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов. Ваша система перезагрузится, и вы сможете сохранить файлы или удалить все.
Заключение
Теперь, если вы столкнулись с ошибкой «синий экран смерти» в Windows 11, вы можете попробовать описанные выше способы. эти решения могут помочь вам быстро и эффективно устранить ошибку синего экрана и снова обеспечить бесперебойную работу вашей системы!
Поделиться:
- Нажмите, чтобы поделиться на Twitter (откроется в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться на Facebook (откроется в новом окне)
Источник: windows11tools.com
Что делать если у ноутбука появился голубой или синий экран
Ноутбуки
На чтение 9 мин Просмотров 18.2к.
Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда компьютерная техника не работает и не включается в нормальном режиме. Появляется обычный синий экран, либо на нём присутствуют дополнительные буквы. Это значит, что появилась ошибка с критическим значением. Сначала надо понять, почему так произошло. И от чего появился голубой экран на ноутбуке.
Описание основных причин
Синий экран смерти – название сообщения о том, что возникла критическая ошибка, из-за которой системе пришлось останавливать свою работу в аварийном режиме. Многие считают, что это означает полную гибель техники. Но нет, любую ситуацию можно исправить.
Некорректная работа драйверов – проблема, с которой сталкивается большая часть пользователей. Но есть причины и других разновидностей:
- Сбои в приложении.
- Работа вирусов.
- Ошибки, связанные с BIOS.
- Неправильный разгон.
- Оборудование перегрелось.
- Возник конфликт между разными компонентами ноутбука.
- Неисправность аппаратного характера.
Необходимо помнить о том, какой код был характерен для ошибки. Это помогает понять быстрее, к какой разновидности относится проблема, если синий экран не даёт работать дальше.
Устранение неисправностей
Сначала надо открыть «Диспетчер задач». Для этого используют стандартные решения. Пользователь выбирает меню «Файл». Затем переходит к Новой Задаче, и к Проводнику. В водной строке пишут команду explorer.exe.
Если подобное решение сразу не помогает – осуществляют перезагрузку устройства, с помощью клавиши F8. После этого появляется загрузочное меню, где больше всего интересует вариант с «Безопасным режимом». Его выбирают клавиатурой, даже если синий экран появлялся раньше.
Остаётся нажать Enter, чтобы система была своевременно перезагружена. Проверяют, исчезла проблема или ещё остаётся. Снова в безопасный режим входят, если предыдущие действия оказались безрезультатными.
И далее пытаются совершить такие действия:
- Очистка ноутбука от всех приложений, установленных ранее.
- Удаление драйверов, которые были установлены недавно.
- Сканирование дисков в попытке найти вирусы.
Когда загрузка компьютера заканчивается чёрным экраном, ни на что не реагирующим – действия будут аналогичными.
Сломался компьютер? Наши мастера помогут!
Оставьте заявку и мы проведем бесплатную диагностику!
Оставить заявку
При первом обращении – скидка 15% на все работы!
Вам не нужно никуда ехать – наш курьер бесплатно заберет технику на диагностику и вернет ее вам после ремонта!
Что делать при появлении синего экрана смерти
Другое дело – когда появляется экран того же цвета, но становятся видными дополнительные сообщения об ошибках.
Вот лишь некоторые причины, ставшие самыми распространёнными с практической точки зрения:
- В систему проник опасный вирус, в результате чего экран стал синим.
- Жёсткий диск оказался переполненным.
- Появились ошибки с BIOS.
- Неправильно подобранный драйвер, либо нарушения в его работе.
- Перегрев разных блоков у устройства.
- Появление конфликтной ситуации.
- Режим работы аппаратной части нарушен полностью, если экран на компьютере не работает нормально.
Большинство пользователей сообщают о том, что чаще всего они сталкиваются именно с тем, что некорректно начали работать драйвера. Небольшой процент ошибок был связан с тем, что свою работу некорректно выполняли приложения, которые содержали какие-либо коды для ядра.
Это обычно касается таких направлений:
- Файервол.
- Программы, записывающие данные на дисковые носители.
- Антивирусы.
- Виртуальные диски.
Стоит рассмотреть коды, которыми сопровождается большинство ошибок, если у ноутбука появился голубой или синий экран.
Описание кодовых обозначений ошибок
Код для режима ядра точно столкнулся с какой-либо неисправностью, если при появлении синего экрана ясно видны сообщения, также содержащие обозначения ошибок. Например, устройство загрузки стало недоступным, если появилась такая комбинация – 0x0000007B.
Благодаря таким обозначениям проще понять, какая ошибка появилась, как действовать для моментального устранения проблемы. Обычно это набор из 16 знаков. Лучше всего запоминать его, либо записывать где-то, чтобы потом сверять со списками. Ошибки BSOD – вот специальное меню, где потом можно искать расшифровки. Большинство ошибок связаны с программной, либо аппаратной частью, если у ноутбука появился голубой или синий экран.
Бывает так, что разные неисправности аппаратного и программного типа вызывают один и тот же код.
Порядок действий для устранения ошибки
Когда с кодом ошибки всё стало ясно – приступают к прямым действиям, направленным на устранение проблемы.
Следующие методы давно проверены на практике владельцами разных ноутбуков:
- Удаление драйвера из приложений, установленного последним.
- Использование антивируса для сканирования системы.
- Перезапуск. Это способствует выходу в нормальную рабочую конфигурацию.
- Использование функции «восстановления системы». Что делать, если она не работает – отдельный вопрос.
Для устранения аппаратных неполадок инструкция будет несколько другой:
- Сначала проверяют, сколько свободного места осталось на жёстком диске компьютера.
- Желательно выполнить полную дефрагментацию и проверку на предмет наличия битых секторов.
- Все системные платы и модули отделяют от своих гнёзд, чтобы выполнить повторное подключение.
- Проверяют, насколько надёжно соединены коммутирующие кабели.
Рекомендуется проводить полную чистку ноутбука. При любых подозрениях модули меняются. Тестирование ячеек ОЗУ тоже нельзя назвать лишним действием для тех, кому интересно, как убрать синий экран.
О запуске подходящих конфигураций
Запуск последней рабочей конфигурации предполагает прохождение таких шагов:
- Сначала ноутбук перезагружают.
- Нажимают на клавишу F8 в первые же секунды загрузки. После этого должно появиться окно, где предлагают выбрать один из способов.
- Указатель перемещают на строку, где говорится о «последней удачной конфигурации».
- На клавиатуре нажимают Enter. Это правило общее вне зависимости от того, к какой фирме относится ноутбук – Леново, или к другим.
Система автоматически выберет тот вариант, который ранее работал совершенно нормально. Но есть так называемый «откат системы». Он действует для ситуаций, когда с загрузкой стабильной версии операционной системы возникают непредвиденные сложности.
Откат драйвера, помощь при восстановлении системы
Но для этого требуется заранее создать точку, при которой работа ещё оставалась стабильной. Обычно выбирают определённую дату, которая получает название «контрольной». Тогда упрощается возврат к конфигурации, остающейся в действии на тот момент.
Установочный носитель обязателен для выхода в нормальный режим. При его наличии выполняются такие действия:
- Диск или флешку вставляют в ноутбук.
- Перезагружают устройство, при новом запуске зажимая клавишу F11. Тогда появится Boot Menu.
- Затем в списке выбирают носитель, из которого производится Восстановление системы на ноутбуке, что это – разберётся каждый.
Дальнейшие действия должны соответствовать подсказкам, которые даёт сама операционная система. После этого начинается стандартный откат к версии, которая некоторое время назад функционировала стабильно.
Что нужно делать для защиты от проблемы дальше?
Следующие рекомендации помогут устранить проблемы при дальнейшей эксплуатации:
- Системный раздел HDD всегда должен иметь достаточно свободного места. Обычно красным оттенком выделяют нехватку.
Некоторые данные просто удаляются, если всё заполнено. Регулярные проверки антивирусами тоже помогают избавляться от лишних компонентов.
- Помогают регулярные обновления операционных систем. Для этого применяют только официальные сервера от Microsoft. Новые обновления направлены на исправление ошибок, существовавших ранее. Они позволяют и убрать синий экран на любом устройстве.
- Драйвер сам можно откатить до более поздней или ранней версией, если ошибка связана конкретно с этим устройством.
- Иногда синие экраны связаны с тем, что к компьютеру подключили новое устройство. Обычно так случается по причинам несовместимости с операционной системой текущей версии. Для исправления ситуации достаточно зайти на официальный сайт производителя, чтобы скачать драйвер последней версии.
- Обязательно использовать только стандартные настройки BIOS. Неправильное выставление параметров тоже не самым лучшим образом влияет на работоспособность систем.
- Синие экраны появляются из-за проблем, связанных с оперативной памятью. Можно скачать специальные программы, чтобы выполнить тестирование.
- Неисправности бывают связаны с битыми секторами у жёсткого диска, либо другими его неисправностями. Здесь тоже помогают встроенные инструменты, либо сторонние скачанные программы.
- Составляющие компьютера не должны перегреваться. Лучше регулярно смазывать кулера, прочищать внутренности.
- Отдельно следят за правильным подключением всех кабелей, комплектующих.
- Переустановка Windows тоже работает, но её применяют только в крайних случаях.
Главное – чтобы использовалось только лицензионное ПО. Тогда меньше вероятность, что придётся разбираться, почему при включении ноутбука синий экран.
О вирусах
Обычно это вредоносные коды и другие элементы, целенаправленно воздействующие на систему. Они часто переписывают системные файлы и заменяют их своими собственными файлами. Для проверки берут системный сканер, но многие ситуации требуют более мощных инструментов. Kaspersky Rescue Disk – одна из бесплатных утилит, которую можно назвать оптимальным решением.
Она загружается ещё до того, как система начинает свою работу. После этого при включении ноутбука синий экран появляться не должен.
Сбои у системных компонентов
Восстановление может не сработать, если проблема появилась именно в системе. Лучше всего применять загрузки в режиме Safe Mode. Тогда при старте просто нажимают клавишу F8, чтобы перейти к выбору соответствующих функций. Процесс перезапуска занимает 5-10 минут. Затем можно запустить сканирование, чтобы дождаться результатов.
Системные файлы восстанавливаются автоматически при нарушении целостности. Затем синий экран на ноутбуке пропадает.
При некорректной установке обновлений
Иногда проблема возникает в связи с тем, что обновления установлены некорректно, либо загружены не до конца. Не важно, включён автоматический поиск нужных компонентов, или установка производилась в ручном режиме.
В этом случае открывают Панель управления и смотрят, какие обновления устанавливались последними. Придётся каждый раз удалять компонент отдельно, а потом заново ставить. И каждый раз операционная система требует перезагрузки. Спустя некоторое время есть большая вероятность найти элемент, с которым и связана такая проблема, как синий экран смерти на ноутбуке.
Если не хочется тратить время на ручное решение проблемы – допустим откат системы до одной из предыдущих версий. Но если установка обновлений автоматическая – то при следующем запуске они снова будут интегрированы в систему.
Но можно просто выяснить, какое приложение дало сбой в первый раз. Чтобы потом избежать ошибок.
Заключение
Существует много причин, по которым на ноутбуках и обычных компьютерах появляется синий экран смерти. Полная переустановка Windows любой версии не всегда становится единственно верным решением. Не стоит думать, что такие проблемы означают окончательный «слёт» оборудования. Критичного в них ничего нет.
Достаточно обычной переустановки драйверов и перезагрузки, чтобы избавиться от ошибок. Другое дело – когда явно появились физические повреждения у железа. Тогда придётся обращаться за помощью.
Источник: tehnofaq.ru
Что делать и как исправить синий экран смерти Windows 10 и 7 — основные коды ошибок
Узнайте подробнее что делать, чтобы убрать синий экран смерти Windows 10 и 7 и навсегда избавиться от его появления в дальнейшем.
Что такое синий экран смерти Windows 10 и 7?
Экран смерти (или BSoD) – это распространенное в сети название для главной ошибки в ОС Windows. Во время работы компьютера все действия внезапно прекращаются и на весь экран появляется синий экран с системным сообщением.
Появление BSoD не несет ничего хорошего и означает серьёзный сбой в аппаратной или программной части ПК. Стоит заметить, что разработчики Windows 7, 10 убрали привычный вид синего экрана смерти с непонятными для многих частями программного кода и сообщениями.
Теперь при появлении системной ошибки пользователь видит экран с грустным смайликом и краткое сообщение о проблеме. Если система выявила ошибку, которую нужно исправлять вручную, на дисплее будет отображен QR-код, просканировав который, пользователь перейдет на страницу сайта Microsoft с подробным руководством по решению неполадки.
Виды BSoD
В операционных системах Виндовс 8 и Виндовс 10 существует два вида экрана фатальной ошибки:
- Синий – чаще возникает из-за одноразового сбоя в работе ПК. Вылетает, если система «не тянет» запущенную игру, не хватает ресурса оперативной памяти, видеокарты или возникли ошибки в реестре;
- Красный – свидетельствует о наличии серьёзных проблем с подключенным оборудованием или об ошибке в выполнении кода ядром процессора.
Причины появления
Существует несколько случаев, когда может появиться синий экран смерти:
- В процессе установки новой копии ОС;
- В результате обновления текущей версии системы;
- При работе с ПК (загрузка отдельных программ, некорректная установка драйверного ПО или внесение изменений в системные настройки).
Причиной появления BSoD могут быть:
- Вирусные программы, которые установлены на ПК;
- Отсутствие совместимости межу драйвером и подключенным оборудованием. Также, проблема может заключаться в устаревшей версии драйвера;
- Некорректное обновление ОС вручную или с помощью служб апдейта;
- Одновременная работа сразу нескольких антивирусных программ в одной системе;
- Нехватка ресурса ОП и жесткого диска;
- Перегрев компьютера и попытки программного разгона видеокарты;
- Аппаратная поломка модуля памяти.
Коды ошибок синего экрана смерти и их значение – расшифровка
Посмотреть все 12 фото
Прежде чем переходить к поэтапному решению проблемы появления блу скрина, необходимо ознакомиться с распространёнными кодами ошибок и их значениями. Во время появления ошибки в Windows 10 система автоматически покажет тип неполадки. Он указан мелким шрифтом внизу экрана.
Коды ошибок Windows:
- 0x0000000A – некорректное выполнение запущенного программного кода. Может возникать при работе с несовместимыми играми и приложениями. Также, может свидетельствовать о кратковременном сбое в системе;
- 0xC000000F – ошибка, которая была выявлена в BIOS. Возможно, вы выполняли программный разгон процессора или же компьютер просто сильно нагревается. Также, код ошибки может свидетельствовать о повреждении жесткого диска (тогда появится красный экран смерти);
- 0x0000007B – такой код ошибки возникает в процессе установки новой копии Windows. Неполадка указывает на несовместимость настроек БИОСа и установщика. Решение ошибки – замена в настройках BIOS интерфейса SATA на IDE;
- 0x0000003B – ошибка обновления Windows. Возможно, пакет с данными был загружен или установлен неверно. Требуется откат системы до предыдущей версии или повторное обновление;
- 0xC000021A – неустранимая ошибка системы. Как правило, появляется она редко и не имеет свойства повторяться при каждом включении системы. Рекомендуется обновить драйвера и удалить последние установленные программы;
- 0x000000EF – ошибка в выполнении процесса. Некорректное завершение работы программы может привести к синему экрану с таким кодом неполадки. Компьютер продолжает работу после этого синего экрана;
- 0x000000D1 – ошибка драйвера. Неполадка указывает на несовместимость драйверного ПО, его поражение вредоносной программой или же на устаревшую версию прикладной утилиты. Решение – автоматическая переустановка драйверов на ПК;
- 0x1000007E – необработанное исключение. Если разработчик программы не прописал в коде обработку возможной ошибки, в Виндовс может появиться синий экран смерти, который указывает на это исключение. Решение – перезагрузка системы и повторный запуск приложения;
- 0x00000133 – превышен таймаут выполнения операции. Может возникнуть абсолютно на любом устройстве, независимо от установленного апдейта ОС. Система неспособна удерживать прерывания в процессоре, поэтому возникает ошибка и начинается автоматическая перезагрузка ПК. Решение – очистка диспетчера задач от ненужных программ и удаление приложения, запросы которого система не может обработать.
Практика показывает, что написание кодов неполадок прямо на экране BSoD не дает никаких результатов, так как пользователи часто или совсем не читают системное сообщение, или же просто не понимают его смысла. Именно поэтому разработчики Виндовс 7 и 10 теперь добавили QR-коды на некоторые из экранов смерти.
Пока компьютер не перезагрузился вы можете просканировать этот код и попасть на официальную страницу Майкрософта с детальным описанием ошибки, причинами ее возникновения и рекомендациями по устранению синего ли красного экранов в дальнейшем.
Отключение автоматической перезагрузки
Если ваш компьютер или ноутбук очень быстро начинает перезагрузку после показа BSoD, после следующего запуска системы необходимо отключить перезагрузку. Таким образом, вы сможете самостоятельно выбрать время, когда компьютер выключится после появления блу скрина.
- Нажмите на сочетание клавиш Win и Break;
- В открывшемся окне кликните на поле «Дополнительные параметры», а затем на вкладку «Загрузка»;
- Откройте дополнительные опции загрузки ОС и во всплывающем окне снимите флажок напротив поля «Автоматическая перезагрузка».
- Ошибка сервисов Google play: какие бывают и инструкции что делать
- Коды ошибок Windows 10 – что значат и как исправить
- Почему компьютер не видит флешку и Micro SD: что делать в этом случае
Что делать и как убрать синий экран смерти Windows?
К сожалению, нет единого как исправить синий экран смерти Windows 7, 10. Если он возникает периодически, можно попробовать выполнить пошаговые действия для устранения ошибки в дальнейшем.
Шаг 1 – Сканирование системы антивирусным ПО
На первом этапе устранения ошибок, связанных с появлением синего экрана, необходимо проверить систему на наличие вредоносных программ. Если у вас нет установленного антивируса, достаточно воспользоваться стандартным Защитником Windows 10. Он является надежным средством диагностики и устроения ошибок ПК, а также быстро выявляет вирусы.
Рекомендуем запускать расширенную проверку. Процесс сканирования может занять от 5 до 30 минут. После выполнения операции удалите все найденные грозы и перезагрузите компьютер.
Шаг 2 – Обновление драйверов
Для решения неполадок, связанных с драйверами оборудования, следует зайти в Диспетчер устройств. Для это кликните правой клавишей мышки на кнопке «Пуск» и выберите нужную утилиту:
Посмотреть все 12 фото
Содержимое окна диспетчера устройств имеет древовидную структуру, каждый элемент которой отображает конкретную группу оборудования. Для обновления всей системы целиком, нажмите на имени компьютера правой кнопкой мышки и выберите пункт «Обновить конфигурацию». Нужное ПО будет автоматически загружено с сервера Майкрософт.
Шаг 3 – Настройка дампа памяти
Если блу скрин возник из-за попытки запуска Торрент-файла или из-за включения только что установленной игры, решить проблему поможет изменение дампа памяти:
- Зайдите в окно панели управления и откройте меню «Загрузка и восстановление»;
- В поле «Запись отладочной информации» выберите уровень «Малый дамп памяти».
- Сохраните настройки и перезапустите ПК.
- Ошибка сервисов Google play: какие бывают и инструкции что делать
- Коды ошибок Windows 10 – что значат и как исправить
- Почему компьютер не видит флешку и Micro SD: что делать в этом случае
Шаг 4 – Откат системы
Если все предыдущие методы не помогли и синий экран все еще периодически возникает в системе, необходимо сделать откат ОС до состояния, когда неполадка еще не возникала.
Восстановление ОС происходит за счет точки резервного копирования, которую вы или сама система сохранила в памяти устройства. Следуйте инструкции, чтобы выполнить откат ОС:
- Откройте панель поиска и введите в ней «Восстановление»;
- В результатах поиска выберите указанный на рисунке ниже пункт;
- В новом окне кликните на «Запуск восстановления системы», чтобы активировать работу утилиты-помощника;
- Выберите точку доступа, дата создания которой соответствует нормальной работе системы без возникновения синего экрана и нажмите «Далее».
В результате восстановления, вы получите сохраненную копию системы без установленных последних обновлений. Также, все файлы, папки и программы, которые были установлены после создания резервной копии, будут удалены с компьютера.
Шаг 5 – Автоматическая диагностика
Выявить неполадки системы, в следствии которых появляется БСоД можно и с помощью встроенной утилиты устранения неполадок. Запустите её, воспользовавшись поиском:
В окне помощника вы увидите все модули работы компьютера, которые поддаются сканированию. Поочередно нажимайте на каждый из них для запуска утилиты диагностики. В случае выявления неисправностей, программа автоматически применит исправления.
Если вы лучше воспринимаете информацию в форме видео, то посмотрите этот ролик:
Теперь вы знаете, как исправить синий экран смерти Windows 7, 10. Делитесь в комментариях своими способами, которые помогли вам избавиться от постоянного появления ошибки.
Источник: smartbobr.ru