При звонке в Телеграмме не видно кто звонит

Telegram – это мессенджер, который позволяет пользователям не только обмениваться сообщениями, но и совершать звонки. Вызов может осуществить любой человек, у которого есть аккаунт Телеграма. Эта функция имеет целый ряд преимуществ. В то же время не всегда понятно, что значит отмененный звонок в мессенджере Telegram. Чтобы ответить на этот и другие вопросы, необходимо разобраться в принципе работы вызовов через приложение.

Принцип работы звонка в Телеграме

Изначально Telegram использовался только в качестве средства обмена сообщениями. Но изменения, произошедшие на рынке мессенджеров, заставили разработчиков добавить функцию звонков. В отличие от обычной телефонии, вызов в Телеграме осуществляется не по протоколу связи, а через интернет. Но это не единственная особенность звонков в мессенджере. Также разработчики заявляют о беспрецедентной защите конфиденциальности, благодаря чему детали разговора не смогут попасть в руки третьим лицам.

На телефоне не видно кто звонит. Черный экран при звонке входящий вызов без изображения.

Преимущества звонков в мессенджере

• не нужно платить за вызов;
• качественный звук, на голову превосходящий аналоговый сигнал;
• во время разговора можно заниматься повседневными делами (например, параллельно переписываться с другим человеком);
• создание конференц-связи для голосового общения с несколькими людьми одновременно;
• широкие возможности управления звонками, включая функцию черного списка;
• продвинутая система безопасности.

На заметку. Хотя звонки в Telegram являются бесплатными, человек должен оплатить мобильный интернет или Wi-Fi, если не используется подключение к общедоступным сетям.

Как осуществлять звонки?

Позвонить через Телеграм можно с любого устройства, для которого разработано одноименное приложение. Это касается компьютеров, ноутбуков, планшетов и смартфонов. Принцип работы вызовов отличается из-за разницы в оформлении программы на разных гаджетах.

С компьютера

В отличие от стандартной телефонии, Telegram позволяет звонить даже с компьютера, если устройство подключено к интернету. Чтобы осуществить вызов, понадобится:

• Открыть Телеграм.
• Выбрать пользователя, которому хочется позвонить.
• В верхней части чата нажать кнопку в виде телефонной трубки и дождаться ответа на обратной стороне.

В момент совершения вызова пользователь будет слышать длинные гудки. Человек, которому поступает звонок, узнает о нем при помощи звукового сигнала.

Важно. Звонить можно только тем людям, у которых есть учетная запись в мессенджере.

С мобильного телефона

Пользователи смартфонов тоже могут настроить звонки, заранее скачав Telegram из магазина приложений. Дальнейший план действий аналогичен инструкции, представленной для компьютера:

• Открываем программу.
• Проходим авторизацию.
• Выбираем чат с интересующим человеком.
• Кликаем по иконке телефонной трубки, которая располагается в верхней части интерфейса.

Если собеседник будет готов ответить, то в течение нескольких секунд звонящий услышит его голос. Разговор может длиться неограниченное количество времени, до тех пор, пока не сядет аккумулятор смартфона.

Как отключить звонки в Телеграме

Далеко не каждый вызов в Telegram оказывается желанным. Стоит ли говорить, что существуют люди, которые постоянно названивают в самый неподходящий момент. Во избежание конфликтных ситуаций такие вызовы можно отключить.

С помощью черного списка

Вариант подходит для тех, кто хочет продолжить общение с контактной книгой, но, в то же время, не желает получать входящие вызовы от назойливых собеседников. Надоевшего человека можно занести в черный список, после чего он не сможет дозвониться.

Чтобы добавить пользователя в ЧС, нужно:

• Запустить приложение.
• Открыть необходимый чат.
• Перейти в настройки профиля собеседника.
• Нажать кнопку в виде трех точек.
• Выбрать пункт «Заблокировать».

После этого любые сообщения и звонки, совершенные заблокированным абонентом, не будут поступать на ваш телефон. При необходимости контакт можно исключить из ЧС, повторив те же действия, но нажав кнопку «Разблокировать».

Настройки конфиденциальности

Если хочется, чтобы в Telegram никто не мог дозвониться, понадобится действовать по следующей инструкции:

• Откройте мессенджер.

• Перейдите в настройки.

• Выберете раздел «Конфиденциальность».

• В подпункте «Звонки» укажите значение «Никто».

Теперь даже люди, занесенные в список контактов, не смогут дозвониться. Но допускаются исключения по желанию пользователя.

Не работают звонки (возможные причины)

При вызове человека через Telegram могут возникнуть проблемы. Чтобы решить их, нужно разобраться в причинах:

• отсутствие подключения к интернету;
• телефон абонента выключен или он разговаривает по другой линии;
• человек добавил вас в черный список.

Если в панели чата высвечивается сообщение «Отмененный звонок», то вам набирали, но потом сбросили трубку. В данном случае можно без проблем перезвонить человеку, если он не занес пользователя в ЧС.

Источник: it-tehnik.ru

Что делать если сбрасываются звонки в Телеграмме

Инструкции

В этой инструкции мы расскажем, что делать, если вы звоните собеседнику в Телеграмме, а звонки постоянно сбрасываются.

Измените настройки голосового вызова в Telegram

В Telegram есть встроенные настройки голосовых вызовов, которые могут повлиять на их качество и стабильность.

Настройка этих параметров может быть ключом к исправлению пропущенных вызовов и восстановлению связи с вашими контактами.

Чтобы получить доступ к настройкам голосовых вызовов Telegram:

1. Откройте приложение Telegram и нажмите кнопку меню (☰) в верхнем левом углу.
2. Выберите «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Звонки».
3. Поэкспериментируйте со следующим параметрам: Peer-to-Peer. P2P-вызовы могут обеспечивать лучшее качество и меньшую задержку, но они могут плохо работать с определенными сетевыми конфигурациями или VPN. Попробуйте включить или выключить этот параметр, чтобы увидеть, какой параметр лучше всего подходит для вас.

Отключите оптимизацию батареи для Telegram

Иногда настройки оптимизации заряда батареи вашего устройства могут мешать звонкам в Telegram, вызывая их обрыв или полное отсутствие соединения.

Отключение оптимизации батареи для Telegram гарантирует, что у приложения есть ресурсы, необходимые для поддержания ваших звонков.

Чтобы отключить оптимизацию батареи для Telegram:

• Для Android : перейдите в «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Доступ к специальным приложениям» > «Оптимизация батареи» (или выполните поиск «Оптимизация батареи» в настройках). Найдите Telegram в списке, нажмите на него и выберите «Не оптимизировать».
• Для iOS : iOS автоматически управляет настройками оптимизации батареи, поэтому нет необходимости настраивать их вручную для конкретных приложений.

Отключите VPN или прокси

Виртуальные частные сети и прокси-серверы иногда могут мешать звонкам Telegram, вызывая их обрыв или сбой. Если вы используете VPN или прокси, возможно, стоит временно отключить их, чтобы проверить, не является ли это причиной проблемы.

Чтобы отключить VPN или прокси на вашем устройстве:

• Для Android : перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «VPN» (или «Дополнительно» > «VPN» на некоторых устройствах). Если вы видите активный VPN, нажмите на него и выберите «Отключить».
• Для iOS : перейдите в «Настройки» > «Основные» > «VPN». Если VPN включен, выключите переключатель, чтобы отключить его.

После отключения VPN или прокси-сервера попробуйте позвонить в Telegram, чтобы проверить, стало ли соединение более стабильным.

Если проблема была в этом, рассмотрите возможность поиска альтернативного VPN-сервиса или настройки прокси-сервера для лучшей совместимости с Telegram.

Отключите режим экономии трафика

Если вы используете мобильные данные для звонков в Telegram, режим экономии трафика может быть причиной того, что ваши звонки продолжают сбрасываться.

Режим экономии трафика ограничивает использование данных приложения, чтобы сэкономить ваши драгоценные гигабайты, но это также может привести к нестабильному соединению и проблемам со связью.

Чтобы отключить режим экономии трафика на вашем устройстве:

• Для Android : перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Экономия трафика» (или найдите «Экономия трафика» в настройках). Выключите переключатель, чтобы отключить режим экономии трафика.
• Для iOS : перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовой связи» > «Режим малого объема данных». Выключите переключатель, чтобы отключить режим низкого объема данных (эквивалент режима экономии данных в iOS).

Очистите кеш и данные Telegram

Очистка кеша и данных приложения Telegram может творить чудеса при решении проблем с вызовами, таких как разрывы соединений или сбои вызовов.

Это все равно, что дать приложению новый старт и стереть любые потенциальные сбои, которые могут вызывать проблемы.

Вот как очистить кеш и данные для Telegram:

• Для Android : перейдите в «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Просмотреть все приложения» > «Telegram» > «Хранилище и кэш». Нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить хранилище» (или «Очистить данные»). Обратите внимание, что это приведет к выходу из вашей учетной записи Telegram, поэтому вам нужно будет снова войти в нее позже.
• Для iOS : к сожалению, нет прямого способа очистить кеш для отдельных приложений на устройствах iOS. Вместо этого вы можете удалить и переустановить приложение Telegram, чтобы добиться аналогичного эффекта.

Проверка на конфликты приложений

Другие приложения на вашем устройстве могут вызывать конфликты с Telegram, что приводит к обрыву или сбою вызовов.

Приложения безопасности, средства экономии заряда батареи и другие коммуникационные приложения иногда могут мешать работе Telegram.

Чтобы определить потенциальные конфликты приложений:

• Обратите внимание на любые приложения, которые вы недавно установили или обновили примерно в то время, когда у вас начались проблемы со звонками в Telegram.
• Временно удаляйте или отключайте подозрительные приложения одно за другим, проверяя звонки в Telegram после каждого удаления.
• Если проблема решена после удаления определенного приложения, вы нашли виновника! Найдите альтернативные приложения или измените настройки конфликтующего приложения, чтобы оно не мешало работе Telegram.

Переключитесь на другую сеть (Wi-Fi или мобильные данные)

Если вы используете Wi-Fi, попробуйте использовать мобильные данные и наоборот.

Различные сети могут предлагать разные уровни стабильности и производительности, поэтому стоит попробовать обе, чтобы увидеть, какая из них лучше всего подходит в данный момент.

Обновите приложение Telegram

Вы используете последнюю и версию Telegram? В противном случае вы можете упустить важные исправления ошибок и улучшения, которые могут решить ваши проблемы со звонками. Обновление приложения — это простое, но часто упускаемое из виду решение распространенных проблем, таких как пропущенные вызовы или сбои вызовов в Telegram.

Источник: tgrminfo.ru