Приложение не может обработать ваш платеж Одноклассники

2034: Мы не можем обработать ваш платеж. Попробуйте один из других вариантов оплаты:

• оплатите через Qiwi кошелек. Если у вас еще нет кошелька, вы сможете его создать в процессе оплаты.
• используйте другую карту или выпустите виртуальную карту Tinkoff или Qiwi банка, если карт больше нет. Вот что мне ответили на попытку оплатит картой Мир. Если ли решение этого вопроса?

Levon24 , 18.04.2022, 09:11:50

Добрый день, я вижу вашу последнюю оплату от 2022-03-15 12:54:27 на 30 дней с карты MIR. Однако больше попыток оплат я не вижу. Обратился в тех поддержку компании Xsolla.

Ответ от менеджера XSolla:
К сожалению, по техническим причинам оплата картами Сбербанка, Альфа-банка и через сервис ЮМoney временно недоступна в Xsolla. Однако для ваших пользователей по-прежнему остаются доступны карты, выпущенные иными банками, электронный кошелек Qiwi и многие другие методы оплаты.
Спасибо за понимание!

Leia , 18.04.2022, 21:42:57

Интересно было бы уточнить, с чем связаны эти «технические трудности» и как долго продлится это «временно». У кого уже есть карта сбербанка, не пойдет открывать счет в другом банке только для оплаты данного сайта.

Как в Одноклассниках полностью удалить данные своей пластиковой карточки после оплаты услуг

PDig , 20.04.2022, 15:49:24
Главный офис Xsolla расположен в Лос-Анджелесе. Наверное с этим и связаны.
Leia , 20.04.2022, 16:10:04
Аааа, ну тогда все ясно-понятно.

Кица , 20.04.2022, 20:28:00

Совершенно верно. Тем более с нынешними трудностями банков. А сайт не российский? Почему именно Xsolla? И что дальше?

Levon24 , 22.04.2022, 09:36:22

Добрый день,
XSolla изначально была Российской компанией https://ru.wikipedia.org/wiki/Xsolla.
В ближайшее время стараемся подключить альтернативное решение через Tinkoff банк.

Кица , 21.04.2022, 17:58:24
так а как быть? собирать только бесплатные пазлы? а как другие игроки оплачивают?
Leia , 21.04.2022, 19:29:10

Меня тоже очень волнует этот вопрос. Если сбербанковскими картами невозможно оплачивать, то и Визой не получится, других карт у меня нет. С киви тоже засада, я не смогла перевести на кошелек деньги с карты, «вашу карту невозможно привязать», попробовала перекинуть со счета телефона, мегафон ответил, что мобильные платежи временно не доступны. Что делать, не знаю.

Админы написали, что ищут что то альтернативное, но как скоро они это найдут и что это будет, вопрос. Главное чтобы это подходило не только жителям мегаполисов, но и тем кто живет в сельской местности.

Анна Мануиловна , 21.04.2022, 20:13:32

И подходило жителям усть-захолупинска Беларуси.)))) А ещё можно рекламу, наверное. Кто хочет пусть платит подписку за отключение рекламы.

anilag , 21.04.2022, 20:24:48

Сейчас тестово оплатила 1 день с телефона МТС, все получилось нормально, попробуйте через знакомых у кого МТС.

Анна Мануиловна , 21.04.2022, 20:31:45

Как удалить друга из Одноклассников в мобильной версии и через приложение с телефона

Понятно, что ответ не мне сейчас но в Беларуси, например, графу с мб платежами посмотрела вовсе убрали на сайте. А раньше можно было оплатить максимум неделю и стоимость намноооого выше чем с карты. Поэтому я даже не пыталась ни разу. Причём всю сумму обещались прислать в финальном СМС. Типа после того как снимут деньги.

Откуда мне знать какую комиссию они собирались ещё содрать. Неделя с телефона дороже месяца с карты.

Leia , 21.04.2022, 20:44:28

К сожалению нет таких знакомых с мтс, к кому я могу обратиться с такой просьбой. У моих родственников и друзей у всех мегафон.

Источник: puzzleit.ru

Как решить проблему с платежами в магазине Google Play

Если вы пытаетесь купить что-то в Google Play, но платеж отклоняется или система не может его обработать, выполните указанные ниже действия.

Если после покупки у Вас возникли вопросы или купленный продукт оказался дефектным, читайте о проблемах с покупками в приложении или о возврате продукта и возврате средств за покупки в Google Play.

Использование другой формы оплаты

1. Зайдите на play.google.com с компьютера и вернитесь к продукту, который хотите купить.
2. Нажмите на цену.
3. Рядом с формой оплаты нажмите стрелку вниз.
4. Выберите другой способ оплаты или добавьте новый.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.

На устройстве с Android

Использование иной формы оплаты

Если у вас есть проблемы с определенным способом оплаты, вы можете использовать другой.

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Магазин Google Play.
2. Перейдите к продукту, который вы хотите купить, и нажмите на его цену.
3. Выберите другой способ оплаты или добавьте новый.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.

Исправление ошибок кредитной или дебетовой карты

Если вы видите одно из этих сообщений об ошибке, возможно, что проблема с вашей кредитной или дебетовой картой:

• Не удается обработать ваш платёж: низкий баланс на карте.
• Вы не можете осуществить перевод. Используйте другой способ оплаты.
• Вы не можете осуществить перевод.
• Вы не можете осуществить перевод: карта заблокирована.
• Исправьте информацию об этой карте или используйте другую.

Чтобы исправить ошибки, выполните следующие действия:

Проверьте данные карты, указанные в Google Pay актуальны

Частой причиной возникновения проблем с платежами являются недействительные и старые адреса для выставления счетов. Информацию можно обновить в Google Pay:

Удалите или обновите устаревшие карты

1. На компьютере войдите в pay.google.com с помощью аккаунта Google.
2. Найдите форму оплаты, которую вы пытаетесь использовать для оплаты покупки.
3. Проверьте дату истечения срока действия указанных форм оплаты.
4. Удалить или обновить все устаревшие формы оплаты.

Убедитесь, что почтовый индекс актуален

Если ваша кредитная карта зарегистрирована по другому адресу, это может привести к отказу в оплате. Убедитесь, что почтовый индекс соответствует текущему адресу.

1. На компьютере войдите в pay.google.com с помощью аккаунта Google.
2. Нажмите Способы оплаты.
3. Найдите форму оплаты, которую вы пытаетесь использовать для оплаты покупки.
4. Нажмите Редактировать.
5. Проверьте, правильно ли отображается индекс в адресе для выставления счетов кредитной карты.
6. В случае необходимости обновите почтовый индекс.

Попробуйте сделать покупку ещё раз.

Добавьте важные сведения

Если после появления сообщения об ошибке вы увидите инструкции, требующие загрузить в Google дополнительную информацию, сделайте это. Без них Google не сможет осуществить перевод на Ваш счет.

Проверьте, что у вас достаточно средств на покупку

Иногда транзакция отклоняется из-за недостатка средств.

Свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту

В случае вашей карты могут действовать определенные ограничения, которые мешают реализации сделки. Обратитесь в банк, выпустивший вашу карту, и узнайте причину отказа.

Исправление ошибок с другими способами оплаты

Платеж был отклонен из-за проблем с учетной записью

Если вы видите это сообщение, это может означать, что:

• была обнаружена подозрительная транзакция в вашем профиле платежей;
• требуются дополнительные сведения, чтобы лучше защитить вашу учетную запись от мошенников;
• требуется дополнительная информация, чтобы сохранить соответствие с законами.

Чтобы решить эти проблемы:

1. Откройте платёжный центр.
2. Устраните все ошибки, и выполните действия в Центре оплаты.
3. Возможно, что для совершения покупки с использованием вашей учетной записи Google, вам нужно будет подтвердить свою личность.
4. Убедитесь, что ваши имя и фамилия, адрес и данные карты актуальны.

Проблема с оплатой через оператора связи

Если возникает проблема с оплатой непосредственно у оператора, попробуйте эти решения:

• Убедитесь, что вы подключены к оператору мобильной связи – напрямую или через Wi-Fi.
• Убедитесь, что на вашем абонентском счете достаточно средств.
• Убедитесь, что вы используете местную валюту.

Если проблема не исчезла, обратитесь к своему оператору мобильной связи и попросите его о помощи.

Не удается добавить способ оплаты

Если у вас есть проблемы с добавлением нового способа оплаты, перейдите к профилю оплаты Google, чтобы решить проблему.

1. Войдите на pay.google.com с помощью своего аккаунта Google.
2. Проверьте, нет ли уведомлений или запросов о предоставлении информации, и, при необходимости, укажите все необходимые данные.
3. Убедитесь, что ваш адрес актуален.
4. Убедитесь, что способ оплаты, которые вы хотите использовать, доступен в списке.

Если способ оплаты неактивен

Если вы покупаете что-то в Google Play, и одна из форм оплаты затенена, это означает, что в случае вашей покупки вы не можете её использовать. Чтобы завершить покупку используйте другой способ оплаты.

Устройство с двумя SIM-картами

Убедитесь, что в гнезде № 1 находится соответствующая SIM-карта, и, в случае необходимости, извлеките SIM-карту из слота № 2.

Источник: webznam.ru

Платеж не выполнен App Store: что делать

Если при оплате появляется сообщение Платеж не выполнен App Store необходимо разобраться в причинах возникновения данной ошибки. Вообще имея непогашенный счет в App Store невозможно не только купить цифровой контент, но и обновить уже установленные приложения.

При появлении ошибки Платеж не выполнен бесполезно удалять или менять данные платёжной карты, не поможет также изменение способа оплаты в iTunes. Чтобы избавиться от этой ошибки в первую очередь необходимо проверить какой из счетов оказался непогашенным

Именно долг на одном из счетов блокирует работу App Store и возникает ошибка Платёж не выполнен.

Для проверки состояния счета App Store необходимо выполнить следующие шаги:

1. Открыть «Настройки» мобильного устройства и перейти в пункт «iTunes Для этого нужно выполнить следующие действия:
   • В разделе «Настройки учетной записи» выбрать пункт «Информация об оплате».
   • В разделе «Способ оплаты» нужно установить чекбокс в положение «Нет».
   • По завершении настроек параметров нужно подтвердить их сохранение — нажимаем «Готово».

   Покиньте настройки и вернитесь в магазин приложений iOS. Убедитесь, что сообщение об ошибке больше не появляется.

   Если при попытке заплатить появляется сообщение платеж не выполнен App Store причиной этому могут быть и другие проблемы.

   Скорее всего имеет место одна из следующих проблем:

   • В наличии есть неоплаченный остаток или платеж;
   • Имеется подписка, которая автоматически продлевается при помощи автоплатежа
     iTunes Store или App Store используется в первый раз — пользователь ещё не указал платёжные данные;
   • Несоответствие страны или региона тем, что определяются по GPS или указанны в настройках устройства. Идентификатор Apple ID всегда проверяет фактическое местоположение устройства и соответствие этого местоположения платежным данным;
   • Наличие подписки Family Sharing.

   Специально для Вас: Не ставятся лайки: что с инстаграм

   Таким образом, ошибку платеж не выполнен App Store можно решить в любом случае…

   Источник: mirdostupa.ru