Пришла Телеграмма от ростелеком что это значит

Для отправки текстового сообщения с помощью РТ не нужно идти в телеграф или компанию, как это было раньше. При желании срочное сообщение можно передать в любое время ночи, а при отсутствии денег даже в кредит. Полученный документ имеет юридическую силу, что позволяет использовать его даже в судебных разбирательствах (если это необходимо), при обращении в муниципальные органы власти или другие структуры.

Выделяется несколько способов, как послать текстовое сообщение. Выделим основные:

• Через колл-центр. Самый простой путь — отправка телеграммы через Ростелеком по телефону. В таком случае необходимо набрать номер 8-800-301-01-26, заявить о своем намерении и надиктовать информацию оператору. После получения сведений работник компании формирует отправление. В зависимости от региона номер может меняться. К примеру, в Омске можно подать телеграмму по иному телефону Ростелеком — 066, для Томского филиала — 077, для Алтайского — 8166 и т. д. Этот вопрос лучше уточнить на официальном сайте по ссылке — rt.ru/telegramm. Услуга доступна по любому домашнему или рабочему телефону.

Холодный СПАМ звонок от Ростелекома абоненту Ростелекома! Какой у вас провайдер? — ТРинк! — Поняла!

• В офисах продаж. Если рядом находится салон компании, можно обратиться в него и попросить работников отправить Телеграмму Ростелеком онлайн или другим способом. Для передачи текстового сообщения с собой должен быть паспорт для идентификации личности.

• В отделении почтовой связи. Если вы не разобрались, как подать телеграмму по телефону Ростелеком, или нет такой возможности, приходите в отделение связи. Стоит учесть, что не все филиалы предоставляют услугу. Кроме того, опция, как правило, оказывается лицам с ограниченными возможностями.

Перед тем как отправить телеграмму через Ростелеком по телефону, подготовьте дополнительную информацию. При передаче сообщения нужны следующие данные:

• категория;
• вид;
• адрес получателя;
• текст и подпись.

Многие спрашивают, как отправить телеграмму через Интернет в Ростелеком. На сегодняшний день такая услуга недоступна. Официально действует только три варианта, о которых упоминалось выше.

Стоимость

Клиент при отправке телеграммы с помощью телефона получит начисление к общей квитанции за стационарный телефон. При этом стоимость телеграммы в отделении связи и по телефону примерно одинакова, в общую сумму входит:

• количество слов (2.33 рубля стоит одно слово);
• плата за срочность (стоимость повышается в полтора раза);
• тип фирменного бланка (дополнительная плата за Люкс);
• наличие уведомления;
• стандартный телеграфный сбор в размере 40 рублей).

Важно! Все сведения об отправленной телеграмме Ростелеком хранит восемь месяцев.

Виды телеграмм

Сегодня в компании Ростелеком выделяется два способа отправки текстового сообщения. Кратко рассмотрим их особенности:

ТОП 5 ответов, которые ненавидят телефонные мошенники

1. Срочная. Используется для передачи экстренной информации, к примеру, о смерти, форс-мажоре, свадьбе и т. д.
2. Международная. Отправляется в страны СНГ и Балтии. Телеграмму нужно отправлять на языке, который разрешен в стране-получателе с применением латинских букв.

Если вы решили отправить Телеграмму по телефону Ростелеком, сначала определите номер телефона для своего региона (об этом упоминалось выше). При этом выберите один из типов отправления:

• на художественном бланке;
• на музыкальном бланке;
• с доставкой в срок, который указывается заказчиком;
• с уведомлением о вручении.

Стоит учесть, что стоимость услуги напрямую зависит от вида отправления.

Как работает телеграмма и что это такое

По-гречески «телеграмма» – это сообщение, которое передаётся на большое расстояние. Возможность отправки таких посланий при помощи радио или по проводам появилась в 19-м веке благодаря двум изобретателям: Павлу Шиллингу (Россия) и Сэмюэлю Морзе (США). Этот способ связи получил распространение в большинстве цивилизованных стран.

Ростелеком, предлагает своим клиентам отправлять телеграммы по телефону, хотя изначально всем желающим приходилось обращаться лично в одно из телеграфных отделений. Полученные в другом городе послания распечатывались на особых лентах, которые для удобства прочтения наклеивали на плотные бумажные листы. Позднее текст стали наносить на бумагу сразу и сообщения были переименованы в телетайпы.

В начале 21-го века услуги по доставке таких посланий перестали пользоваться прежним спросом, и компания Western Union полностью отказалась от их предоставления. В России благодаря Ростелекому отправка телеграмм всё ещё возможна, хотя используют такой способ связи преимущественно организации или ведомства.

Сколько стоит подать телеграмму

Перед тем как дать телеграмму по телефону Ростелеком, заранее определитесь с текстом и наиболее важными словами. При правильном построении предложения можно снизить стоимость отправления.

В зависимости от ситуации можно воспользоваться дополнительными платными услугами. Возможно получение следующих документов:

• засвидетельствованной копии телеграммного отправления;
• справки с информацией об адресе отправителя;
• подтверждение о вручении;
• копии ранее полученного отправления.

Что касается расходов, они могут отличаться по регионам, поэтому лучше заранее уточнить, сколько стоит услуга.

Средний тариф по России (за слово):

• обыкновенная — 5,1 р;
• срочная, внеочередная, вне категории и т. д. — 7,45 р.

Доставка (телеграфный сбор):

• обыкновенная — 39,75 р;
• срочная, внеочередная, вне категории и т. д. — 54,4 р.

Уведомление о вручении обойдется в 80 р, а о срочном — 135 р. Выдача копии стоит 32,5 р за каждые 100 слов, а ее доставка по адресу — 54 р.

Стоимость международного отправления зависит от страны назначения. В среднем цена от 42 до 44,5 р за слово. При отправке текстового сообщения в страны Балтии и СНГ обычное отправление обойдется в 22,6-34,15 р за слово, а срочное — от 41 до 65,65 р

Стоимость отправки телеграммы

Итоговая стоимость отправления складывается из следующих факторов:

• регион проживания получателя и его отдаленность от центра отправки;
• установленный приоритет важности;
• количество слов;
• выбор дополнительных опций: оповещение о вручении, художественный и музыкальный бланк.

Средняя цена варьируется от 250 до 410 российских рублей. Сотрудники компании произведут обязательную оценку и ознакомят заказчика с итоговой суммой, которую он может откорректировать путем уменьшения объема сообщения или отмены некоторых дополнительных опций.

Сроки доставки

Как отмечалось ранее, подать телеграмму через Интернет онлайн Ростелеком не получится. Но даже при передаче данных по телефону информация доставляется в сжатые сроки. Так, время доставки обычного отправления составляет от 8 до 12 часов в зависимости от места нахождения получателя. Если выбран срочный вариант доставки, телеграмма Ростелеком передается в течение 4 часов. Чаще всего это происходит быстрее.

Отслеживание телеграммы

Отслеживание отправлений Ростелекома, как посылок, доставляемых почтой России, не предусмотрено. Выявление их местоположения может осуществляться только по почтовому идентификационному номеру, а у таких сообщений нет индивидуальных треков. В том случае, если послание не поступило к адресату за отведённое на это время, то определить, где оно находится, сможет лишь сотрудник компании. Однако случаи задержки крайне редки, поскольку заявленный срок доставки очень мал.

Хотя отследить телеграмму нельзя, однако факт её получения всегда подтверждается документально, поэтому клиент Ростелеком всегда может быть уверен в том, что сообщение действительно пришло по назначенному адресу.

Как отследить телеграмму

Сегодня многие привыкли, что посылку или другое отправление можно отследить через Сеть с помощью номера или других данных. Проконтролировать движение телеграммы Ростелеком через Интернет не получится. Такой опции в компании не предусмотрено. Компания при отправке текстового сообщения не присваивает ему трек, поэтому контроль обычным способом не доступен.

Но в этом и нет необходимости. Несмотря на то, что отслеживание телеграммы Ростелеком по номеру не предусмотрено, всегда можно набрать оператора и спросить о судьбе текстовой «посылки». Не исключены ситуации, когда во системе произошел какой-то сбой или имеет место человеческий фактор.

Для надежности лучше направлять телеграмму Ростелеком с уведомлением о вручении. В таком случае можно будет не переживать, доставлена посылка человеку или нет.

Как отслеживать телеграмму

Стандартного отслеживания доставки, как, например, для обычных писем и посылок с помощью прикрепленного трек-номера онлайн через интернет, Ростелеком не предусматривает. Это происходит из-за отсутствия необходимости отслеживания: срок доставки сообщения существенно меньше срока доставки обычной почты.

Однако пользователь при отправке сообщения может подключить услугу уведомления о получении за дополнительную плату. В таком случае, когда сообщение дойдет до получателя, в почтовый ящик отправителя придет извещение о доставке и получении.

Из-за этого в случае, когда послание не дошло до адресата, выяснить причину или вернуть потраченные средства будет невозможно. Сделать это сможет только сотрудник компании и только если телеграмма еще не поступила в местное почтовое отделение.

• К сведению
• Вся информация об отправленных и полученных телеграммах на сайте Ростелекома удаляется через 3 месяца после совершения операции. Не стоит затягивать с проверкой доставки.

Альтернативные методы

Сегодня существует много вариантов, как дать онлайн телеграмму, в том числе с возможностью отследить по номеру или иными способами. Выделим несколько альтернатив:

1. Почта России. На сайте pochta.ru можно передать текстовое сообщение по телефону или в режиме онлайн telegramma.pochta.ru. Обращения принимаются круглосуточно и доставляются в установленные сроки. Для отправки необходимо указать адрес получателя, ввести текст телеграммы, заказать копию и оплатить услугу банковской картой.
2. Сервис Телеграф онлайн. На сайте telegraf.ru можно передать телеграммное сообщение в любую точку мира. Это можно сделать через Интернет после заполнения специального бланка.
3. Центральный телеграф. Еще один способ — сообщить другому человеку важную новость через сайт cnt.ru. Здесь также можно послать отправление по телефону, через Интернет или иными способами.

Во всех случаях принцип передачи сообщения одинаковый. Главное — заранее изучить тарифы и условия доставки, а уже после принимать решение о возможности пользования услугой. Если вас все устраивает, можно делать заказ.

Несмотря на ряд ограничений и невозможность отследить телеграмму Ростелеком по чеку, многие люди пользуются услугами компании. Это обусловлено сравнительно доступной ценой, высокой скоростью подачи по телефону и большим набором дополнительных услуг.

История возникновения телеграммы

Телеграмма – это в переводе с греческого языка означает сообщение, которое передается далеко. Подобное сообщение передается по проводам или по телефону, а возник подобный вид связи в далеком XVIII веке. Первые телеграфные аппараты распечатывали текст на специальной ленте, которую потом наклеивали на лист бумаги, чтобы получателю было удобно его прочитать, но уже в 80х годах 20 века телеграфные аппараты распечатывали сообщение уже на саму бумагу и их стали называть телетайпы. Изобретателями телеграмм считаются двое ученых: Павел Шиллинг из России и Сэмюэль Морзе из США.

Преимущества телеграммы

Такое отправление, как телеграмма, имеет свои плюсы, которые связаны с самим форматом:

• в отличие от письма, данное отправление приходит на протяжении суток после отправки;
• можно сэкономить, так как тарифицируется каждое слово;
• сохраняется тайна переписки;
• при потребности, телеграмма может быть юридически весомым документом, поскольку иногда ее вручение является важным фактором;
• текст сообщения будут посылать в точности так, как он был продиктован.

Если необходимость передать сообщение есть у обычного человека своему другу или родственнику, лучше воспользоваться электронной почтой или телефонной связью. Во всех остальных ситуациях, особенно если сведения официальные или человек не умеет пользоваться технологическими каналами коммуникации, он может воспользоваться телеграммой.

Источник: boutique-phone.ru

Способы отправки телеграммы через Ростелеком

Чтобы быстро сообщить важные новости или поздравить близких, не обязательно пользоваться интернетом или мобильным телефоном. Вместо этого можно отправить небольшую телеграмму по телефону Ростелеком. Она будет доставлена адресату любого города, посёлка или деревни гораздо быстрее, чем обычное письмо.

• 1 Как работает телеграмма и что это такое
• 2 Как отправить телеграмму через Ростелеком
• 3 Какие бывают телеграммы
• 4 Сроки доставки сообщения
• 5 Отслеживание телеграммы

Как работает телеграмма и что это такое

По-гречески «телеграмма» – это сообщение, которое передаётся на большое расстояние. Возможность отправки таких посланий при помощи радио или по проводам появилась в 19-м веке благодаря двум изобретателям: Павлу Шиллингу (Россия) и Сэмюэлю Морзе (США). Этот способ связи получил распространение в большинстве цивилизованных стран.

Ростелеком, предлагает своим клиентам отправлять телеграммы по телефону, хотя изначально всем желающим приходилось обращаться лично в одно из телеграфных отделений. Полученные в другом городе послания распечатывались на особых лентах, которые для удобства прочтения наклеивали на плотные бумажные листы. Позднее текст стали наносить на бумагу сразу и сообщения были переименованы в телетайпы.

В начале 21-го века услуги по доставке таких посланий перестали пользоваться прежним спросом, и компания Western Union полностью отказалась от их предоставления. В России благодаря Ростелекому отправка телеграмм всё ещё возможна, хотя используют такой способ связи преимущественно организации или ведомства.

Как отправить телеграмму через Ростелеком

У клиентов Ростелеком есть возможность послать печатное сообщение не только в другие города внутри страны, но и за рубеж, поскольку телеграфная связь доступна почти повсеместно. Существует три основных способа отправки таких посланий:

Первый вариант наиболее удобен, поскольку обратившийся значительно экономит время (не нужно куда-то идти или стоять в очереди). Для его реализации подойдёт и домашний телефон клиента, и телефон организации, в которой работает позвонивший. От клиента требуется только следовать инструкциям оператора. Телеграмму Ростелеком можно отправить в любое время дня или ночи, нужно лишь указать:

• вид и категорию послания;
• адрес получателя;
• текст сообщения;
• подпись (по желанию).

Внимание! Для пересылки коротких печатных сообщений при помощи компании Ростелеком можно использовать только стационарные телефоны (за исключением простых отправлений, когда можно сделать звонок с мобильного, воспользовавшись номером 8 (800) 505-06-06). Онлайн-отправка через интернет также недоступна.

Отправляйте международные телеграммы Ростелеком по телефону, изложив текст послания при помощи одного из разрешённых языков. Однако учитывайте, что запись слов может осуществляться только при помощи букв латинского алфавита.

При проведении основной операции по отправке телеграммы Ростелеком предлагает своим клиентам воспользоваться некоторыми дополнительными услугами:

• отсылка заказчику заверенной копии отправления;
• уточнение почтового адреса отправителя в соответствии с внесённой в систему данных информацией;
• предоставление уведомления о вручении послания адресату.

Какие бывают телеграммы

Есть несколько видов телеграмм, отправляемых по телефону Ростелеком:

• на художественном бланке;
• на музыкальном бланке;
• с уведомлением о доставке;
• с вручением в срок определённый отправителем.

Начисления за доставку печатных сообщений включаются в общую квитанцию по оплате домашнего телефона клиента. При подсчёте общей стоимости поданной телеграммы (подать её по телефону будет не дороже, чем при личном обращении в отделение электросвязи Ростелеком) учитывается:

• количество использованных слов (каждое из них обойдётся в 2 рубля 33 копейки);
• срочность доставки (стоимость каждого слова увеличивается примерно в 1,5 раза, если послание нужно доставить быстро);
• тип бланка (Люкс и Люкс-М придётся оплачивать дополнительно);
• наличие запроса на уведомление о вручении;
• телеграфный сбор (дополнительные 30-40 рублей сверх стоимости самой телеграммы).

Внимание! Если послать телеграмму по телефону Ростелеком, то сведения об отправке будут храниться в базах данных компании на протяжении 8-ми месяцев.

Сроки доставки сообщения

Во время приема телеграммы по телефону Ростелеком сотрудники компании обязательно уточняют категорию послания: срочное или обыкновенное. При стандартной отправке сообщение передаётся между административными центрами и поступает адресату в течение 8-12 часов. Если послание относится к срочной категории, то доставка осуществляется в течение 4-х часов.

Отслеживание телеграммы

Отслеживание отправлений Ростелекома, как посылок, доставляемых почтой России, не предусмотрено. Выявление их местоположения может осуществляться только по почтовому идентификационному номеру, а у таких сообщений нет индивидуальных треков. В том случае, если послание не поступило к адресату за отведённое на это время, то определить, где оно находится, сможет лишь сотрудник компании. Однако случаи задержки крайне редки, поскольку заявленный срок доставки очень мал.

Хотя отследить телеграмму нельзя, однако факт её получения всегда подтверждается документально, поэтому клиент Ростелеком всегда может быть уверен в том, что сообщение действительно пришло по назначенному адресу.

Источник: rostelekom1.ru

Пришла телеграмма от ростелеком что это значит

С появлением мобильной связи многие люди совершенно забыли про такую отправку срочного сообщения как телеграмма. Жители небольших поселков и деревень до сих пор пользуются таким методом, особенно — бабушки и дедушки. Бывает, что дозвониться до абонента невозможно, а нужно срочно ему предоставить какую-либо информацию.

Конечно, можно отправить СМС, и уповать на то, чтобы он скорее его прочитал. Но, есть еще один вариант — отправить телеграмму от Ростелеком. Как и где можно это сделать?

• 1. Как отправить телеграмму от Ростелеком?
• 2. Сколько «идет» телеграмма?
• 3. Как отследить телеграмму?
• 4. Как оплатить телеграмму?

Как отправить телеграмму от Ростелеком?

Сегодня многие операторы отказались от такой услуги, как телеграмма — отправление срочного сообщения с телеграфа. Но, Ростелеком еще предоставляет такой вид связи, и он может пригодиться каждому. Отправить телеграмму с Ростелеком можно несколькими способами:

• продиктовав сообщение и адресата по телефону 8-126 (сервисный номер компании);
• посетив лично офис Ростелеком или отделение почты;
• обратиться в отделение электросвязи Ростелеком.

Позвонить по номеру сервисной службы можно с любого номера — с домашнего, мобильного и номера организации. Чтобы адресат получил свое сообщение, нужно предоставить оператору, принимающему заявку, такую информацию:

• категорию и вид телеграммы;
• адрес получателя;
• текст сообщения;
• подпись (по желанию).

Телеграмма может быть доставлена в любой город в пределах России и в другую страну.

Сколько «идет» телеграмма?

Время доставки телеграммы зависит от ее категории — срочное, или обычное сообщение. Стоимость срочного будет выше. Точную цену за отправление телеграммы необходимо уточнять при ее отправке.

Также скорость доставки зависит от вида телеграммы, их несколько:

• с уведомлением о телеграмме и без него. Если выбрать без уведомления, то телеграмма придет адресату только в тот день, когда почтальон понесет по адресам корреспонденцию;
• доставка в указанный отправителем срок (в данном случае телеграмма придет именно в назначенный день);
• телеграмма на художественном, или обычном бланке (на обычном идут быстрее);
• телеграмма на музыкальной форме.

Последние 2 вида обычно отправляют с уведомлением о рождении, с поздравлениями.

1. Если категория телеграммы «Срочная», то адресат получит ее не позднее 4 часов после отправления.
2. Если категория «Обыкновенная» телеграмма, то адресат получит ее в срок от 8 до 12 часов после отправления.

Как отследить телеграмму?

Люди, привыкшие к отправлению/получению писем, бандеролей и посылок привыкли, что на специальных сайтах можно отследить путь отправленного материала. Для этого нужен почтовый идентификатор.

Для отправления телеграммы Ростелеком не присваивает трек, поэтому отследить ход сообщения невозможно. Да и нет необходимости отслеживать телеграмму, ведь сроки ее доставки — несколько часов.

Если по какой-то причине произошел сбой в отправлении, то узнать об этом сможет только сотрудник Ростелеком. При возникновении неполадок в отправлении специалисты быстро решают проблему.

На данный момент имеется масса вариантов для отправления сообщений — Интернет, СМС, заказное письмо. Но, документальное подтверждение наличия получения адресатом информации в этих случаях нет. А при получении телеграммы адресат расписывается, что является документальным подтверждением. Именно поэтому многие организации для уведомления клиентов и партнеров до сих пор пользуются услугой отправления телеграмм.

Как оплатить телеграмму?

Если сообщение отправляется с почты или из офиса Ростелеком, то оплачивать нужно сразу — по количеству введенных символов. Стоимость телеграммы нужно уточнять непосредственно в отделении — она невысока.

Если же отправить телеграмму необходимо поздно ночью, из леса, глухой деревни и так далее, когда невозможно явиться в почтамт или офис Ростелеком, то выручит сервисный номер. Счет за отправление телеграммы придет отправителю, как за оплату услуг связи, квитанцию можно оплатить:

Источник: rostelekom-gid.ru