Приветствие в ВК в группе примеры

Приветствие в группе ВК – как сделать оригинальное приветственное сообщение ВКонтакте

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Зачем же нужны приветствия в группах ВК: разбираем, как сделать именное приветственное сообщение во ВКонтакте, с помощью чего можно настроить и установить виджет, а также как написать, поставить и добавить персональный текст на странице.

Данный инструмент называется SpyCat и представляет собой информационный блок. После установки он размещается между обложкой и товарами, и может использоваться в нескольких целях:

• Поприветствовать подписчика, назвав его по имени и отобразив его фотографию. Зайдя в группу, человек увидит приветственные слова до того, как перейдет к просмотру новостей и записей.
• Отображать печатный текст, с призывом к целевому действию, описывающий акцию, розыгрыш и т. д. (по усмотрению администратора).
• Создать кнопку, добавив к ней соответствующую ссылку на один из разделов: фотоальбом, аудио- и видеозаписи, обсуждения или заметки. Линк на сторонние ресурсы разместить не удастся, поскольку такой функции виджет до сих пор не поддерживает.

Как сделать приветствие в группе ВКонтакте

Автоматическое приветствие участников настраивается в соответствии с маркетинговыми целями. К примеру, рекламные предложения можно сегментировать в зависимости от разности аудитории. Другими словами, применимы настройки, при которых заголовок, текст сообщения, изображения и сами кнопки будут иметь различный вид для людей, заходящих в паблик и различающихся по географическому месторасположению, возрастной категории, полу, подписке и т. д. Такой подход к организации позволяет заметно улучшить конверсию.

Содержание скрыть

• Зачем нужно автоматическое приветствие в группе ВК
• Реализация
• Настройка оригинального приветствия в ВК
• Советы по использованию

Зачем нужно автоматическое приветствие в группе ВК

Виджеты предназначены, прежде всего, для владельцев и администраторов коммерческих пабликов, которые продвигают товары или услуги. Их цель состоит в том, чтобы подтолкнуть подписчика или случайного посетителя сообщества к выполнению целевого действия. Это может быть один из маркетинговых призывов: заказать продукт, подписаться на рассылку сообщений, перейти в какой-либо раздел внутри группы, прочитать правила, ответы на часто задаваемые вопросы и т. д.

Реализация

Одно из главных преимуществ, которое имеет виджет – возможность приветствовать посетителя по имени. Это создает иллюзию личного общения и способствует тому, что человек, впервые зашедший в сообщество, подпишется на новости или выполнит определенные действия. Среди других преимуществ использования приветствия ВК:

как подключить виджет с приветственным сообщением в ВК

1. Обращение к подписчику напрямую. При этом он вряд ли пропустит послание, в котором возможно подробно описать выгоды и преимущества, приходящие от подписки на группу или выполнения определенных действий. К сожалению, функционал виджета несовершенен и не позволяет оптимизировать кнопку нужным образом. Одним из подобных недостатков является то, что переход настраивается не на страницу вступления, а на главную новостную ленту. В результате администраторам приходится решать эту проблему посредством специальной вики-страницы.
2. Чтобы вызвать аудиторию сообщества на диалог или заставить подписаться на рассылку сообщений, в кнопку можно поместить соответствующую ссылку и мотивирующий текст.
3. Админ может написать инструкцию, где находится та или иная информация, которая полезна подписчику, прикрепив URL на главное меню. Это поможет достичь сразу несколько целей: во-первых, популяризировать спрятанный список; во-вторых, увеличить просмотры всех (и даже не очень популярных) разделов группы.

Чтобы подключить виджет, необходимо сделать следующее:

• В меню администратора выбрать «Управление сообществом».

• Перейти в «Приложения».

• В каталоге одобренных найти виджет и нажать «Добавить».

Далее нужно открыть приложение, ознакомиться с предлагаемой информацией, а именно: с общими сведениями, рекомендациями по использованию и подробной инструкцией по применению. Нажав «Установить виджет», на экране появится версия приветствия в качестве предосмотра. Все готово.

Следующим шагом его необходимо оптимизировать в соответствии с задачами группы. Для этого нужно снова перейти в раздел «Приложения» и заполнить предлагаемые поля:

• Название кнопки.
• Настроить видимость.

• Доступность виджета.
• Сниппет, то есть задача, которую должен выполнить подписчик: купить, записаться, перейти и т. д.
• Название.

Правила использования кнопки автоматического приветствия участников довольно просты. С полным перечнем можно ознакомиться при установке. В частности, ссылки здесь устанавливаются только на внутренние разделы сообщества, а количество виджетов строго ограничено одной единицей на паблик.

У некоторых пользователей расширение может не работать. Эта проблема связана, во-первых, с наличием в браузере LastPass, во-вторых, с неправильно установленным URL, в-третьих, с использованием смартфонов.

Настройка оригинального приветствия в ВК

После того как все было настроено, необходимо написать обращение с целевой аудитории с целью призыва к какому-либо действию.

Текстовое наполнение должно состоять из следующих обязательных элементов:

На практике обращение к подписчику выглядит следующим образом: при посещении паблика, человек видит текст, обращенный к нему и начинающийся с приветствия его по имени и фамилии, а рядом отображается его аватарка. Далее следует основной блок: закажите товар сегодня с 50% скидкой; подпишитесь и получите бесплатный билет на концерт и т. д.

Советы по использованию

Виджет приветствия можно использовать различными способами. Однако прежде чем устанавливать само приложение, решите, для чего оно необходимо. В частности, важно ответить на следующие вопросы:

• Какую практическую цель будет играть страница, на которую будет вести ссылка.
• Написать грамотный текст кнопки и призыва.
• Сделать так, чтобы виджет был полезен не только администраторам, но и нес какую-либо пользу подписчикам (например, помогал разобраться в навигации сообщества или предоставлял исчерпывающую информацию о самой группе).

С помощью приветствия админам стало гораздо проще призывать посетителей к подписке на рассылку сообщений. Помимо этого, можно дать ссылку на раздел часто задаваемых вопросов и правил поведения в сообществе, чтобы пользователи знали, какие действия разрешены или запрещены администрацией.

Коммерческие группы ВКонтакте при помощи персональных виджетов могут организовывать специальные акции. Если подписчик выполнить целевое действие, получит скидочный купон (при покупке товара или услуги). К примеру, админ паблика, в котором продается определенный продукт, например, духи, при настройке может указать число, а в качестве ссылки – адрес CRM-системы магазина. Как только пользователь сделает покупку флакона духов, это число будет убавляться на одну единицу. Другими словами, применим метод обратного отсчета. Таким же образом ведется счет людей, подписавшихся на рассылку, заказавших услугу и т. д.

Чтобы подписчики были активны, можно в приветствии создать творческий конкурс, где пользователи будут принимать непосредственное участие с розыгрышем призов.

Источник: semantica.in

Приветственное сообщение примеры — от худшего к лучшему

Приветствие в сообщение сообществу — это текст, который видит потенциальный клиент, решивший Вам написать.

Какие есть правила:

· в группе должна быть возможность написать сообщение (эта опция должна быть подключена)

· среднее время ответа должно быть минимальным (это особенно касается различных быстрых сервисов, например, доставки еды)

· напишите нестандартное (интересное) приветственное сообщение

Именно с последним пунктом, как правило, связаны наибольшие трудности.

Поэтому приведу 5 вариантов, которые я встретил из своей практики во время диагностики сообществ (чтобы никого не обидеть, я изменю формулировки, оставив смысл).

Данные приветственные сообщения я размещу от худшего к лучшему:

1. «На сообщения отвечают администраторы сообщества» — да, однажды я встретил такое сообщение — это стандартное сообщение ВКонтакте.

2. «Напишите свой вопрос. Если мы долго не отвечаем, значит у нас много заказов» — это также недопустимое сообщение, нельзя говорить потенциальным клиентам, что им могут не ответить.

3. «Приветствую у себя на странице! Если у Вас есть вопросы, пожелания или сомнения — буду рада помочь».

4. «Добрый день, меня зовут Мария, я являюсь владельцем этого магазина, буду рада помочь вам» — наличие имени всегда располагает к общению.

5. «Добро пожаловать в мир нынешних и будущих стройняшек. Буду рада ответить на Ваши вопросы!» — лучшее на мой взгляд приветствие.

Сейчас придумайте свое уникальное и позитивное приветственное сообщение.

Если подвести итог, то:

• старайтесь использовать имя,
• подскажите на счет чего можно обратиться и спросить,
• призовите написать вопрос.

Еще примеры приветственных сообщений:

1. Привет. Я Павел — создаю и реанимирую группы. А еще я написал книгу по продвижению, которую можно скачать бесплатно. А также я хорошо отвечаю на вопросы от подписчиков. Пишите — с нетерпением жду!
2. Я администратор ТМ «Детский дворик». Я помогу Вам с выбором программы, бронированием, сориентирую по ценам или отвечу на любой другой вопрос.
3. Рекламное агентство Владимира Калаева «PepperNinja» всегда на острие последних тенденций интернет-рекламы. Администратор Светлана с удовольствием сориентирует Вас по любому вопросу.
4. Мы помогаем нашим клиентам безукоризненно выглядеть, а также правильно ухаживать за собой! Мы подберем Вам лучшие профессиональные салонные средства или ответим на любой другой вопрос.
5. Привет! Меня зовут Марина. Буду рада знакомству и постараюсь оперативно ответить на твой вопрос.
6. Привет, меня зовут Андрей. Я люблю кедровый лес и дорого принимаю кедровую шишку и орех. Отвечу на любой вопрос по этой теме. Задавай.
7. Я мастер — Алексей. Я уже более 10 лет делаю качественные ремонты для своих заказчиков по честной цене. Оставьте свой вопрос, и я скоро Вам отвечу
8. Привет – я Андрей! Я и моя команда организовали уже более 200 креативных мероприятий в Оренбурге! Ниже Вы можете задать любой вопрос или написать кодовое слово! Я отвечу в кратчайшие сроки, обещаю)
9. Привет, меня зовут Аня. Я симпатичный администратор компании «Потолкoff» и я всё знаю о натяжных потолках! Напишите Ваш вопрос и я очень быстро отвечу.

Смотрите в продолжение темы «Бесплатный тренинг, который поможет получать клиентов из ВК с нуля за 3 дня» на канале Дзен

Ссылка на ролик (17 минут) — https://zen.yandex.ru/video/watch/625c2b3c41ff1a56cb84d2a0
Ссылка на группу ВКонтакте — https://vk.com/vzletsmm

С уважением,

Павел Мокеров — руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт»

Источник: mokpl.ru