Продвинутые настройки в Телеграмм на ПК

FAQ

Автор fast12v0_steleg На чтение 10 мин Просмотров 6.9к. Опубликовано 24.03.2020

Основные причины, по которым Телеграм может не работать. Способы их устранения, инструкции по настройке мессенджера и устройств. Варианты обхода блокировки. Обращение в службу технической поддержки.

Если на устройстве не работает Телеграм, первое, что нужно сделать – почистить историю запросов (кэш). Кроме того, при использовании приложения в системной памяти девайса скапливается много ненужного «мусора», может исчезать связь или пользователь случайно сбросил настройки.

И, наконец, самая распространенная причина – уже больше года мессенджер заблокирован на территории России. Но даже это можно обходить с помощью современных сервисов.

Основные проблемы в работе Telegram

Как пользоваться Telegram. Установка, настройка, ответы на вопросы

Самые частые запросы в Гугл, связанные с мессенджером – поиск статей о его блокировке на территории России и инструкций по использованию proxy или сервера VPN.

Если мессенджер ранее корректно установлен, было позволено запускать его, входить с любого устройства, то подключе-ние может обрываться из-за плохой связи, сбоя настроек.

Вот почему первый шаг для восстановления работы – это всегда перезагрузка смартфона, планшета. Если не помогло, можно удалить программу, скачать самую новую версию Телеграм и переустановить.

Отсутствие подключения

Если после запуска Телеграм на экране начинает бесконечно вертеться значок «Соединение» (Connecting), значит, не работает интернет. Для устранения проблемы рекомендуется периодически отключать и заново соединять устройство с роутером wi-fi или модемом.

Когда Телеграм перестает запускаться, существует еще одно объяснение – нет связи из-за отрицательного баланса на номере, через который проводится выход в сеть. Если все эти неполадки устранены, другие сайты открываются, значит, проблема связана исключительно с работой мессенджера.

Программная ошибка в приложении приводит к следующим сбоям:

• мессенджер перестает грузиться;
• Телеграм может открываться, но перестает коннектиться, а после появления приветствия на экране больше ничего не происходит.

Такие программные сбои могут возникнуть после обновления утилиты или установки на устройство какой-либо программы, что вызвало конфликт приложений. Это исправляется переустановкой мессенджера, при этом загружать программу нужно только с официального сайта.

Отсутствие подключения может быть вызвано неполадками на собственных серверах Телеграм. К сожалению, при этом пользователь не в силах что-то поменять, остается только ждать устранения проблемы разработчиками.

Если не работает поиск по номеру телефона, а Телеграм не соединяет с конкретным абонентом, то, вполне возможно, что юзер просто не зарегистрирован в приложении.

Торможение

Медленная скорость работы запущенного приложения может быть обусловлена следующим:

• на компьютере, Макбуке или смартфоне открыто много вкладок, приложений;
• версия android, ios устарела;
• Телеграм будет зависать, если устройство не обладает нужными характеристиками (ОС, оперативной памятью).

Решением может стать оптимизация – закрытие всех фоновых приложений, перемещение больших файлов на облако, удаление ненужных программ, которые грузят память устройства.

Старые версии утилиты менее требовательны к параметрам гаджета. Поэтому, если не грузится Телеграм, рекомендуется устанавливать именно их, особенно если попытка обновления оказалась неудачной.

Невозможность войти

Если приложение не открывается, нужно удалить кэш. Это делается через «Диспетчер приложений», далее выбирается «Телеграм» и нажимается клавиша «Очистить кэш».

Программа может переставать запускаться из-за большого количества ненужных файлов («мусора»), который постоянно накапливается в памяти устройства. С помощью удобных утилит следует время от времени делать чистку компьютера или смартфона.

Аккаунты пользователей могут попадать под блокировку со стороны самого мессенджера. Этим объясняются неполадки, когда после запуска не получается заходить в Телеграм, а на экране появляется окно, где будет писаться просьба авторизоваться и висеть кнопка «Start Messaging».

Иногда не удается получать доступ в Телеграм из-за некорректного определения места нахождения пользователя.

Что можно сделать для desktop-версии:

1. При использовании корректно деинсталлировать мессенджер через опцию «Установка и удаление программ». После этого скачать новую версию.
2. Отключить VPN и proxy.
3. Заново вводить данные для авторизации.

После установки Телеграм и для завершения регистрации пользователь оставляет свой контакт – мобильный номер, на который придет ответное СМС с кодом. Его нужно написать в окне приложения. Если код долго не приходит, причиной может стать банальная ошибка.

Например, для регистрации в Телеграм в России нужно писать свой телефон через «+7». Стоит проверить правильность указанных данных, возможно, код был отправлен на чужой номер, другому человеку.

Сообщения

Телеграм может ограничить общение в группах или чатах. Блокировка сообщений накладывается за распространение спама и другие нарушения правил пользования мессенджером.

В Телеграм после отправки и прочтения письма рядом с ним появляется значок с двумя галочками. Нестабильное интернет-соединение или неработающий VPN также могут стать причиной, по которой адресат не получил послания.

Иногда могут пропадать сообщения от одного или нескольких пользователей.

Эта проблема решается следующим образом:

1. Если диалог был приватным, то он доступен только в мобильной версии приложения. Для продолжения закрытой беседы нужно зайти в Телеграм через смартфон.
2. Программа или сама беседа еще не подключились к сети. Нужно проверить стабильность соединения, немного подождать.

Уведомления

Бывают ситуации, когда Телеграм на Андроиде или Айфоне работает правильно, соединение установлено, пользователь входит в программу, но загрузка данных о новых постах не происходит, а стикеры, аудио, видео и другие медиа не отправ-ляются.

Проблема может быть связана со следующими настройками:

1. Отключенные уведомления внутри группы или чата. Чтобы это проверить, нужно зайти на канал, вверху справа будет изображение с тремя точками. После нажатия появляется окно, в котором включаются уведомления.
2. Сбились настройки внутри мессенджера. Для восстановления следует открыть вкладку «Уведомления» в настройках профиля и рядом с нужными пунктами проставить галочки.
3. В завершение нужно проверить параметры на смартфоне или ПК.

Запись звука

Бывает, что не удается записать и отправить голосовое сообщение. Прежде всего, стоит проверить исправность микрофона или другого звукозаписывающего устройства. Такая проблема также может возникнуть из-за неправильных настроек.

Иногда пользователь случайно устанавливает запрет на распознавание устройством микрофона в Телеграм. Для восстановления доступа нужно открыть «Настройки», затем «Приложения» или «Диспетчер приложений», выбрать Телеграм и далее нажать на «Разрешение». Передвинуть ползунок вправо, чтобы он стал зеленого цвета.

Внутри Телеграм параметры звука проверяются следующим образом:

1. Открыть вкладку настроек профиля (сверху слева значок с тремя полосками), далее зайти в «Звонки» (Calls).
2. Появится окно, где сверху справа будет изображение параметров, при нажатии на него появится «Настройка звонков» (Call setting).
3. В этой вкладке изменяются данные микрофона (Microphone). Его можно протестировать с помощью клавиши «Проверить микрофон» (Test microphone). Здесь же включается и изменяется воспроизведение музыки через наушники или колонки.

В России пока стоят ограничения на звонки через Телеграм. Но уже сейчас в последней версии приложения можно соединяться с абонентом из своей телефонной книги, если он зарегистрирован в мессенджере. Клавиша с трубкой в верхнем правом углу говорит о доступности контакта для звонка.

Изображения и видео

Если полученные картинки не открываются или имеют очень плохое качество, значит, сбились настройки приложения. Кроме того, нужно проверить функцию автоматического сохранения в Телеграм.

Для этого открываются «Настройки» (Setting), далее «Продвинутые настройки» (Advanced).

В разделе «Данные и память» (Data and storage) можно указать путь – папку, куда будут загружаться фото, видео и другие файлы, а также период их хранения на устройстве и остальные опции.

Другие сбои в работе мессенджера

На Iphone могут возникать конфликты с операционной системой, поэтому устанавливать нужно только подходящую версию приложения.

Telegram не работает на смартфонах с Android 2.2, 2.3 и 3.0. Чтобы исключить эту причину, нужно открыть настройки гаджета и посмотреть версию ПО.

Если Телеграм не открывается на компьютере или ноутбуке, рекомендуется зайти на официальный сайт, скачать и установить подходящую десктоп-версию в зависимости от операционной системы (для Windows 10 предусмотрен опциональный вариант мессенджера, а для установки на Linux используется Debian).

Кроме того, на работу Телеграм могут оказывать влияние некоторые компьютерные антивирусные программы, сервисы запрещения рекламы.

Блокировка «Телеграм»: что предпринять

Официально приложение запрещено на территории России. Владелец мессенджера Павел Дуров отказался сотрудничать с ФСБ и передавать личные данные, частную переписку пользователей, что и привело к блокировке Телеграм.

Есть несколько способов решения этой проблемы:

1. Использование VPN.
2. Подключение напрямую через прокси SOCKS5 или Mtproto, которые настраиваются внутри Телеграм. Для работы на компьютере рекомендуется использовать улучшенную версию со встроенным proxy, которую можно скачать по ссылке https://webtelegram.net.

Детальная инструкция видна на видео:

Подключение через VPN

Пользователи все чаще используют специальной технологии, обеспечивающие полную анонимность в глобальной сети. Это коннектинг через VPN-сервера.

Сегодня их можно подключать следующими способами:

• С помощью приложения для создания ВПН-доступа, которые меняют IP-адрес. Сеть видит расположение пользователя в другом регионе, где мессенджер не блокирован, и продолжает работать. Расширения можно скачивать через Плей маркет для Samsung, Meizu, Хонор и остальных смартфонов на Android или в App Store для Apple и других гаджетов на IOS.
• На компе через веб-браузер со встроенным VPN. Например, можно легко и быстро сделать подобные настройки в Опера.
• Вход в интернет через ТОР и другие сети. Они имеют слишком сложную структуру, поэтому отследить расположение пользователя становится невозможным.

Смена прокси

Если по каким-то причинам после настроек Телеграм снова не подключается, возможно, ранее мог использоваться нерабочий или недоступный сервер обхода блокировки. Чтобы поменять прокси, нужно открыть «Настройки», далее «Данные и память» и «Настройки прокси». Перевести бегунок во включенное состояние. После этого в строку «Сервер» и «Порт» ввести новый IP-адрес и код.

Ввод изменений на компьютере проводится в разделе «Продвинутые настройки». Нужно зайти на вкладку «Сеть и прокси», далее «Тип соединения», «Использовать собственный прокси» и настроить подключение через SOCKS5, Mtproto либо IPv6. После внесенных изменений нажать «Сохранить».

За помощью – в техподдержку

Как таковая служба работы с обращениями пользователей в Телеграм отсутствует. На свой вопрос можно найти ответ на сайте https://telegram.org/faq или оставить письменное обращение в специальной форме по ссылке telegram.org/support.

К волонтерам можно обратиться, нажав на клавишу «Задать вопрос» в настройках профиля.

Несмотря на возможные сбои, возобновить работу Телеграм легко. Главное – изначально установить причину прекращения работы.

Детальная инструкция видна на видео:

Источник: stelegram.ru

Полный разбор Телеграмм-настроек

В последнее время Телеграмм приобрел широкую популярность среди множества пользователей. Он удобный и предоставляет множество возможностей для людей. Это приложение можно установить на все свои устройства и провести синхронизацию. Таким образом, данные всегда будут рядом с вами вне зависимости от вашего места нахождения или же времени суток.

Можно смело сказать, что за ним лежит будущее. Поэтому если у вас все еще нет этой программы, то Телеграмм скачать можно на официальном сайте. Чтобы сделать его использование наиболее эффективным, рассмотрим ключевые свойства программы.

Основные настройки

Рассматриваемое приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, что делает ее использование понятным и приятным. Ниже перечислим самые основные возможности.

Мобильность

Вы можете установить программу не только на смартфон, но и на планшет, ноутбук или стационарный компьютер. Вы можете загружать различные файлы и открывать их в любом удобном для вас месте. Это очень удобно, так как вам не нужно носить за собой флешку или габаритный жесткий диск.

Процесс авторизации не требует СМС подтверждения. Достаточно просто воспользоваться устройством, из которого уже был совершен вход ранее и ввести имеющийся код доступа.

Пользовательское имя

В настройках вы можете самостоятельно подобрать удобное для себя пользовательское имя. Таким образом, когда вы будете формировать ссылку на свой аккаунт, она будет понятная другим пользователями сети.

Работа с изображениями

Не стоит грузить сообщения файлами, которые нужно скачивать. Всегда можно перетащить нужную картинку, и она сразу же отобразиться в истории переписки. Таким образом, вашему собеседнику не нужно тратить гигабайты на то, чтобы посмотреть присланное фото.

Очень удобно, что вы можете прикреплять любой макет прямо в окно активного чата. Для этого просто нужно настроить экспорт в рабочем файле. Качество изображения существенно искажается, но заметить основные детали возможно.

Сохранение полезного

Вы всегда можете вести переписку с самим собой и отправлять полезные данные. Также разработчики предоставили возможность закреплять важные диалоги при помощи полезной функции Pin to top. Вы можете прикреплять в начале списка своих друзей босса, возлюбленного или возлюбленную, маму, папу или любые другие важные контакты для быстрого доступа.

Нужные места в переписке вы всегда можете отмечать хештегами. Таким образом, позже вы сможете отыскать необходимый материал, если введете нужно название в поле для поиска.

Полезные возможности, о которых многие не догадываются

Также Телеграмм скрывает множество лайфхаков, которые будут полезны как для бизнеса, так и для обычных пользователей.

Незаметное прочтение диалогов

Очень многие пользователи хотят заранее узнать содержимое сообщения. Но при этом им нужно остаться незамеченным. Для этого существует несколько советов, которые доступны пока только в мобильной версии приложения:

1. Установите режим авиа в настройках смартфона.
2. Выберете необходимое сообщение и прочитайте его.
3. Полностью выйдите из Телеграмма.
4. Выключите этот режим.

Так, вы сможете узнать содержимое сообщения. При этом у вашего собеседника оно останется отмеченным как не прочитано. При условии, что вы выполнили все правильно.

Список подписчиков

Это функция не такая известная, потому что пока она доступна только на стационарной версии программы. Если у вас есть свой канал, вы можете узнать список подписчиков, выполнив такие действия:

1. Зайдите на страницу своего канала.
2. Выберите в настройках информацию о своем канале. После этого вы выбираете поле с количеством имеющихся подписчиков.
3. Далее вы увидите картинку с увеличительным стеклом, на которую нужно нажать. В появившемся поле введите с клавиатуры символ звездочки.

Таким образом, вы сможете изучить, какие подписчики у вас есть, сколько удаленных аккаунтов, а также проводить различные манипуляции и изучить аудиторию канала. Это помогает правильно направить деятельность и подыскивать полезную и нужную информацию для подписчиков. Также следует помнить о такой вещи, как накрутка подписчиков телеграм.

Телеграмм прокси

Чтобы обойти блокировку приложения, всегда можно воспользоваться прокси сервером. После этого вы сможете спокойно пользоваться возможностями программы без проблем. Для начала вам нужно скачать прокси в Интернете через специальный бот. Далее необходимо следовать таким инструкциям:

1. Перейдите в пункт настроек и выберете прокси.
2. Установите переключатель и введите данные, содержащие логин, пароль и используемый сервер.
3. После этого настройка произойдет автоматически.

Заключение

Телеграмм – постоянно развивающийся проект. Если вы хотите основать свой канал и делиться впечатлениями с подписчиками, вы можете воспользоваться популярным сервисом ALL-SMM. Таким образом, вы сможете быстро развить свой канал и завоевать свою аудиторию.

Понравилась статья? Поделитесь с коллегами и друзьями:

Источник: ru.all-smm.com