неожиданно пропал звук на телевизоре 32LG5000 от LG, картинка есть, а звука нет, помогите пожалуйста! заранее спс!
44 223 просмотра
Люди с такой же проблемой (97)
хувэ 14 сентября 2021
жуйепы 12 февраля 2020
охяцефя 14 ноября 2019
Телевизор LG сам убавляет звук и пульт перестает реагировать. Когда перелючишь канал на самом телевизоре с джойстика, то звкук потом можно добавить с пульта. В чем может быть проблема? Телевизору год. сюща 29 января 2019
Пропал звук, пульт не реагирует, но каналы при помощи джостика на телевизоре переключаются. жижиб 13 января 2019
LD 32CS460 ZA поменял питание, телевизор показывает хорошо, все включается переключается, но пропал звук, пультом звук +- прибавляется, убавляется но нет звучание, в чем может быть дело, а скоро новый год! хящехи 23 декабря 2018
На экране блокировка звука, пробовала убрать пультом приставки триколор и пультом от телевизора лдж, но результатов нет -значок блокировки звука не уходит и звук не пояаляется юшохэбу 27 мая 2018
Пропал звук в телевизоре.Нет звука на TV.Тихий звук на телевизоре
Lg webos сам посебе убавляется звук до нуля ажуйегар 22 февраля 2018
Звук убавляется сам, выключаю из сети — включаю и звук востанавливается , а потом все сначала. Что это может быть ? Телевизор смарт ТВ. ыривы 3 января 2018
КУПИЛА ПУЛЬТ GAL НАСТРОИЛА НА ТЕЛЕВИЗОР ЗВУК ПРОПАЛ вешо 23 октября 2017
ЗВУК ВОЛНООБРАЗНО ПРОПОДАЕТ И ПОЯВЛЯЕТСЯ ТЕЛЕВИЗОР LG 29FC2 siries НЕ МОГУ НАЙТИ ПРИЧИНУ зихю 28 сентября 2017
Протирала панель на телевизоре и сильно видно задела сенсор со значком » -» . Теперь звук полностью отсутствует . Никакими функциями обратно не появляется. Уже и выключала полностью и все настройки со звуком проработала.0 результата. олорэ 24 сентября 2017
Тел Lj горит колонка в правом вернем углу и нет звука, что делать? зэжочубо 14 мая 2017
Телевизор LG. при нагревании репит звук и иногда пропадает. Включает вентилятор к ТВ, но помогает не на долго. Можно что-то ему сделать или все уже (лет10 ему) тязэт 9 декабря 2016
у меня тоже после подключения пк к телевизору lg пропал звук на телевизоре. и после отключения пк от lg звука на телев. нет, появилась запись «при отсутствии звука проверьте питание внешней акустики или оптический кабель. а так же еще ниже такой текст «синхронизация звука LG». юкофедэ 3 июня 2016
Делала звуковой тест, , там предложили включить динамик телевизора. Звук появился кэкехэбэ 5 января 2016
у меня нателевизоре лджи когда яхочу сделать громче на телевизоре наривонна какаято калонка чуба 24 декабря 2015
Я подключил колонки колонка не работала потом снял шнур от колонки и звук пропал на телевизоре зашел на настройку динамик и тап пишет «подключено наушник» и все П@#$%ц кэрэкед 14 сентября 2015
В телевизоре LG пропал звук, никак не получается включить его. Хотела сделать потише и не знаю на что нажала, звук теперь не включается. Телек пишет, что «эта операция недоступна сейчас». Изображение есть, а звука нет. Подскажите что надо на пульте нажать. Елена Журат 15 июня 2015
После подключения наушников в телевизор LG у меня пропал звук телевизор работает а звука нет что делать звук не настраивается Злойкот 31 марта 2015
Источник: fixim.ru
Что делать, если пропал звук на телевизоре LG, Samsung или другом
Бывает такое, что нет звука на телевизоре, что же делать? Пропадание звука на телевизоре – это серьезная проблема, не дающая возможности полноценного просмотра любимых передач и фильмов. Это касается не только старых телевизоров, а может случиться с недавно приобретенным, современным телевизором. Причин, почему нету звука на телевизорах, может быть множество.
К примеру, у вас пропадает звук на телевизоре Самсунг. Как поступить зависит от ситуации, в которой он пропал, разберёмся с разными вариантами.
Звук отсутствует при включении
Пропал звук на телевизоре при включении. Проверьте банальные причины, вы просто могли нажать на пульте дистанционного управления кнопку выключения звука, или убавили громкость на минимум. Если это не помогает, возможно, просто сели батарейки в пульте, или он сломался. Попробуйте сделать им другие манипуляции, к примеру, переключите канал.
Если каналы не переключаются, то замените батарейки. Если это не помогло, то купите новый пульт. Можно купить не обязательно пульт от вашей модели телевизора, а универсальный пульт, такие тоже продаются.
Если с пультом все в порядке, то делать надо следующее – выключить телевизор, вынуть кабель питания из розетки, подождать полминуты, минуту, и заново его включить в сеть и запустить с пульта. Если звук так и не появился, возможно, сломались динамики или отпаялись их контакты. Чтобы проверить работоспособность самой звуковой системы в целом, подключите наушники к телевизору. Если в них есть звук, значит проблема именно в динамиках. Выключайте наушники и вызывайте телевизионного мастера, или отвозите телевизор в сервисный центр, если вы сами не обладаете навыками ремонта бытовой техники.
Если у вас не современный ЖК телевизор и на нем нет звука, даже в наушниках, а старый телевизор с электроннолучевой трубкой, возможно, стоит задуматься о покупке нового телевизора, так как ремонт в этом случае будет не дешевым.
Возможные причины отсутствия звука
Сбои в подаче звукового сигнала являются серьёзной проблемой. Она требует быстрого и правильного решения, иначе акустическая система может полностью выйти из строя.
Сегодня к большинству современных телеустройств подключают специальную вспомогательную аппаратуру для просмотра видео, фото или же игры через приставку. Все поломки имеют особенности. Поэтому выявить, почему нет звука, будет не так сложно. Чаще всего, звук пропадает в следующих ситуациях:
- В телевизоре нет звука после включения.
- При переключении каналов есть обрывистые слова.
- Громкость не регулируется на пульте и телевизоре, появляется посторонний шум или гудение.
- Во время просмотров канала звук становится тише.
Исчезать звук может по следующим причинам:
- Случайно на пульте был включён режим без звука.
- Пульт перестал работать или сломались кнопки переключения громкости.
- Выход из строя акустической системы.
- Неисправность усилителя, связанная с проводами. В нём могут перегореть контакты. Чаще всего это происходит при частых перебоях в сети.
- Процессор вышел из строя.
- Выход из строя колонок или акустической гарнитуры.
- Перегорание платы управления.
Если при включении телевизора звук перестал исходить из колонок, то можно попробовать самостоятельно выяснить причину неисправности. ТВ — это электронное устройство, в которое встроено множество микросхем и проводов. Иногда достаточно перезагрузить технику, чтобы она вновь заработала в прежнем режиме.
Если же это не помогло, то проблема кроется в элементах, передающих звуковой сигнал. Чтобы выяснить причину проблемы придётся разобрать пульт (для начала проверьте, работают ли батарейки). Если дело не в нём, то нужно смотреть микросхемы и разъёмы в самом ТВ.
Звук пропадает во время просмотра
Если у телевизора пропадает звук во время его работы, могут быть разные причины, почему нет звука в телевизоре. Если вы почувствовали запах гари, это значит, что либо сгорел усилитель сигнала, либо сгорела микросхема, отвечающая за звук. В таком случае, нужно немедленно выключить телевизор, извлечь вилку питания из розетки и обратится в сервисный центр.
Если у телевизора происходит пропадание звука периодически, а затем вновь восстанавливается, это значит, что один из его электронных компонентов перегревается, а затем, остывая, включается вновь. Этот компонент рано или поздно сгорит полностью и так или иначе придется проводить ремонт звука в телевизоре.
Если звук на телевизоре пропал, когда воспроизведение шло с компьютера, ноутбука, или другого подключенного к телевизору устройства, проверьте, есть ли звук на обычных телевизионных каналах. Если есть, то это частая причина – дело в кабеле hdmi, или hdmi порте, он часто выходит из строя частично, изображение остается, а звук пропадает. В этом случае нужно заменить кабель hdmi или порт.
Решение проблем с воспроизведением
Обычно данная проблема возникает из-за кривых или поломанных драйверов. Но иногда проблему можно решить обычным включением аудио потока в «Диспетчере устройств».
Чтобы быстро попасть туда – посмотрите на вашу клавиатуру и найдите на ней две клавиши: «Win» (может иметь значок Windows) и английскую клавишу «R». После того как вы найдете их – нажмите одновременно. Откроется вспомогательное окошко – пропишите команду как на картинке ниже.
Откройте «Системные устройства», теперь нужно найти любую строчку, в которой есть упоминание слов: «Audio» или «Sound» – названия могут отличаться в зависимости от системы и материнской платы. Посмотрите, чтобы сверху данного устройства не было никаких стрелочек или крестиков – что обозначает выключение. Если такое есть, то нажмите правой кнопкой и включите «Звук». На некоторых системах нужно будет именно задействовать, а не включить аппарат.
Если все с данным устройство в порядке, то можно сделать вот что. Сначала его полностью выключите, а потом сразу же активируйте. Данный способ поможет системно перезагрузить и подгрузить драйвера, что поможет решить проблему, и звук может появиться – проверьте звукопередачу на телевизоре.
Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите там любое упоминание «Audio» – это и есть тот самый звуковой выход при использовании HDMI. Если сверху есть какие-то стрелочки, то включите устройство.
Если данного пункта вообще нет, то его можно попробовать найти на вкладке «Аудиовходы и аудиовыходы». Можно также посмотреть в разделе «Видеоадаптеры».
В общем проверяем все разделы, о которых я написал выше, и смотрим, чтобы устройства с надписью «Audio» были включены. Ещё можно попробовать их самостоятельно выключить и потом включить для перезагрузки.
Очень тихий звук
Бывают ситуации, когда не просто не работает звук на телевизоре, он есть, но очень тихий. Тут самые частые причины обычно четыре:
- В ноутбуке, компьютере или других устройствах воспроизведения, подключенных к телевизору, проверьте настройки. Если к телевизору ничего не подключено, то пропускаете данных шаг;
- Возможна проблема с радиоканалом – вызывайте мастера;
- Еще возможна проблема с центральным процессором – так же обращайтесь в сервисный центр;
- Возможна проблема с картой памяти, тут так же нужно обращаться к специалистам по ремонту телевизоров.
Если у вас SMART TV LG, Samsung или подобные, внимательно покопайтесь в их настройках.
Звук появляется не сразу
- При включении телевизора нет звука, но через какое-то время он появляется, от десятка секунд до нескольких минут. По опыту работы сервис-центров, выделяют три основные причины данной не исправности:
- Возможно, поломан разъем на телевизоре, обратитесь в сервис центр;
- Так же может быть частичная поломка динамиков, так же за диагностикой и ремонтом обращайтесь к телевизионным мастерам;
- И третья, но не по частоте, а наиболее частая, это разболтанные контакты.
Если нет звука на телевизоре, что делать? Если ничего из вышеперечисленных рекомендаций не помогло, то не стоит импровизировать путем разбора телевизора и попыткой самостоятельно его починить. Если, конечно же, вы не являетесь мастером-электронщиком. Лучше обратится в сервисный центр. Они установят причину поломки, по которой нет звука на телевизоре.
Если у вас нет времени ехать в специализированный сервис центр, то можно заказать приезд мастера на дом. Он прибудет в удобное для вас время, многие компании сейчас оказывают такие услуги. Если вы хотите сэкономить на ремонте, можно вызвать и мастера-частника, если он имеет хорошие отзывы и рекомендации.
Переустановка драйверов
Почему нет звука на телевизорах марок LG, Samsung и других
![]()
При просмотре фильмов, воспроизведении видео, на телевизоре может пропадать звук. Проблема возникает на ТВ-приемниках любого производителя, модели и года выпуска. Исчезновению звука подвержены марки телевизоров: LG, Samsung, Philips, Xiaomi и другие.
Если нет звука на телевизоре, то чаще причина в аппаратных неисправностях. Реже аудио нет из-за программных причин. Например, загруженное видео имеет звуковую дорожку, которая не может быть воспроизведена конкретной моделью. Бывает, что телевизор не воспроизводит звук с флешки, или не работает подключенная внешняя аудиосистема (саундбар, домашний кинотеатр, обычные колонки).
В каждом случае причина может иметь разную природу. Часть неисправностей можно исправить только в сервисном центре.
Причины
Практически все телевизоры имеют одинаковую конструкцию и техническое исполнение. Поэтому, если пропал звук на телевизоре LG или Samsung, искать причину нужно в описанных ниже случаях.
- Динамики. Старая техника, ввиду долгой работы, выходит из строя. Не исключение и деталь, которая играет – динамик. В новой современной технике могут ненамеренно монтироваться динамики, которые на заводе изготовлены с браком. Вещание может быть плохого качества, при проигрывании или увеличении громкости пропадать периодически или полностью.
- Усилитель. В домах с неустойчивым и постоянно скачущим показателем напряжения высокий риск поломки любой техники. При очередном скачке напряжения телевизор может полностью перестать работать. Также могут повредиться отдельные компоненты – экран, звуковой модуль и другие.
- Микросхема. Как и любая деталь, тоже склонна к неисправностям. Может перегореть из-за перегрева, чрезмерной влажности. У техники есть нормы, при которых она нормально работает длительное время. Если пренебречь условиями эксплуатациями, техника может сбоить.
- Разъемы и коннекторы. Предназначены для подключения внешних устройств – приставок, антенн, аудио и видеосистем, флеш-накопителей, компьютеров, проекторов, телефонов и других. Если один и тот же разъем часто использовать на протяжении долгого времени, то происходит естественный износ. Разъем может расшатываться, тогда контакты отходят от платы. В таком случае нужно добираться до электронной платы внутри корпуса и заниматься ремонтом. Контакты восстанавливаются, разъем меняется на новый.
- Некорректное подключение. Подключая периферию, можно легко перепутать разъемы местами или вообще воткнуть штекеры оборудования в другие гнезда.
Что делать: простые пошаговые действия
Перед диагностикой, а уж тем более перед тем как отвозить технику в ремонт или вызывать мастера, можно попробовать восстановить работу аудио самостоятельно. Действуйте шаг за шагом по инструкции ниже.
Инструкции, связанные с описанием настроек, могут отличаться от ваших в действительности. Каждый бренд делает интерфейс меню телевизора разным, постоянно меняя его при обновлениях и выпуске новой техники.
- Нередко, когда звук отключен на самом ТВ. На пульте попробуйте увеличить громкость или нажать на кнопку ее включения/отключения. На новых моделях ТВ-техники, когда звук отключен специально, на экране постоянно находится значок (или моргает) с зачеркнутым динамиком. Если значка нет, это не значит, что громкость не выключена. Просто в программе ТВ нет такой функции. Поэтому в обязательном порядке надо попробовать возобновить звук через пульт дистанционного управления.
Может случиться ситуация, что телевизор не реагирует на нажатие кнопок на пульте, или ТВ слишком старый, где все переключения делаются физически на корпусе техники. Тогда громкость надо увеличить через кнопки на технике, если такие имеются.
![]()
![]()
![]()
После, начнется воспроизведение мелодии. Если звук отчетливо слышен, и без перебоев, тогда проблем с телевизоров нет. Нажмите «Да», если мелодия хорошо играет и закройте окно теста.
В ТВ марки LG надо открыть меню настроек через пульт (кнопка с обозначением шестеренки), выбрать звуковое меню, далее нажать на «Проверка звука».
Система запустит тест и воспроизведет системное аудио. Если звук проигрывается и его качество удовлетворительно, согласитесь с этим на экране.
Если звука по-прежнему нет, а внешняя аппаратура не подключена, то легко исправить не получится. Последним вариантом останется сброс настроек до заводских.Убедитесь в правильности звуковых настроек. Аудиовыходом должно стоять звуковое устройство, через которое на данный момент делается проигрывание. Если нужны стандартные телевизионные динамики, то аудиовыходом выбираются динамики (или громкоговорители ТВ).
LG
SamsungЕсли к телетехнике подключено внешнее устройство воспроизведения аудио, отключите аппарату и убедитесь, что динамики на телевизоре играют. Тогда причина кроется в подсоединенной технике. Может сломаться соединительный шнур, перепутаны разъемы, выйти из строя звуковая микросхема, и так далее. В гнездо для головных наушников не вставлены штекеры другой техники. Сброс параметров телевизора до заводских. Неработающий звук может говорить об ошибках, которые случайно возникли в ОС. Сброс помогает восстановить все параметры по умолчанию, стерев ошибки, которые накопились за время работы устройства. Перезагрузка системы делается через настройки. Вызовите пультом ДУ меню настроек. В зависимости от марки, года выпуска, сброс доступен в разных пунктах меню. Например, в моделях Samsung пункт «Сброс» находится в меню «Общее».
А для моделей LG опция располагается по пути «Все настройки»-«Общие».
Телевизор запросит PIN-код для подтверждения сброса. Если код не менялся, то попробуйте следующие: 1111, 0000, 1234.Во время сброса состояние телевизора восстанавливается до заводских. То есть, вы получаете технику в исходном состоянии, как она выпустилась с завода-изготовителя. Поэтому заново придется настраивать каналы, устанавливать необходимые приложения и т.д.
Обновление программного обеспечения. Smart TV работают на операционных системах. У каждого телевизора система своя. Разработчики постоянно выпускают обновления ОС, чтобы техника работала лучше. Исправляются различные проблемы, неточности в работе.
В очередное обновление может случиться конфликт или сбой, из-за которого пропадает звук, случаются регулярные вылети из приложений, другие проблемы. Пропадают проблемы, как правило, после очередного выпуска и установки обновления. Разработчики видят проблемы и стараются их быстрее решить, но никто не застрахован от случайных непредвиденных ошибок.
Если в настройках включен автоматический поиск и установка новых версий обновлений, то с этим пунктом можно не заморачиваться. При выходе новых обнов операционка сразу их обнаружит и инсталлирует. В ином случае найдите в настройках пункт, который отвечает за обновления. Загрузите новую версию, если такая есть. Возможно, что обновление исправит работоспособность звука или другие неполадки. Инструкция для LG:
Инструкция для Samsung:
![]()
![]()
Перечисленный список действий можно сделать в домашних условиях.
Источник: melkompl.ru