Практически любой бизнес знает простое правило: чем больше постоянных клиентов, тем выше доход. И об этом говорят цифры — привлечение нового клиента обходится бизнесу от 5 до 25 раз дороже, чем продажа существующему. Согласно тому же источнику, увеличение уровня удержания клиентов до 5 % повышает прибыль компании на 25-95 %.
Цифры кажутся нереалистичными, а удерживание клиентов — непонятным и с подводными камнями? Развеяли все сомнения вместе с Carrot quest, и доказали, что возвращать клиентов не так сложно, как может показаться.
Возвращение клиентов способно увеличить продажи: от 15 до 40 и более процентов — правда или миф?
Работа с сегментом аудитории, которая начала оформление заказа, но не дошла до оплаты, точно стоит прилагаемых усилий. Это очень горячая аудитория – ведь если клиент начал добавлять товары в корзину, ему, вероятнее всего, все очень понравилось. Возможно, что-то могло отвлечь и остановить перед оформлением заказа. Здесь даже небольшое дополнительное напоминание о выбранных товарах может существенно увеличить конверсию в покупку.
Трейлер фильм «Проще чем кажется»от Студии игрового кино «Краски»
По опыту клиентов Carrot quest (интернет-магазинов Authentica.love, Cougar, МногоСна и других), запустив рассылку по брошенной корзине, можно вернуть в среднем 8 % покупателей.
Давайте к цифрам: посчитаем, как даже небольшой прирост возвращаемости может вылиться в большую сумму. Если в месяц письмо с брошенной корзиной получат 1000 человек, это принесет 20 дополнительных покупок и при среднем чеке 9900 рублей вы получите 199800 рублей дополнительной выручки. Заманчиво? Определенно да
Калькулятор для расчета эффективности механик от команды роста Carrot quest
Как найти подход к клиенту и как понять, что предлагать?
Самая распространенная механика для возвращения клиентов, которые бросили корзину — это отправка email-письма с его неоплаченными товарами в корзине. Это мастхэв механика, которая должна быть у всех интернет-магазинов.
С такой механикой можно экспериментировать и отправлять по-разному, тем самым вы поймете, что именно нравится клиентам и что можно отправлять.
- менять промежуток отправки письма: через 30 минут после незавершенного заказа, через час или через день, также можно настроить целую цепочку писем-напоминаний
- добавлять промокод на скидку или бесплатную доставку, чтобы дополнительно мотивировать завершить заказ
- добавлять в письмо альтернативные или популярные товары из этой же категории
Пробуйте разные варианты, экспериментируйте и так найдете свой подход к клиенту.
Также советуем не ограничиваться только письмами. Например, вы можете настроить на своем сайте таймер: если пользователь бросил корзину, а затем снова зашел на сайт, предложите ему завершить оформление заказа в течение 30 минут в обмен на скидку. К примеру, команда Carrot quest настроила такую механику на сайте интернет-магазина «Он и Она». За месяц такой поп-ап принес компании дополнительные 11 % к выручке.
ПРОЩЕ, ЧЕМ КАЖЕТСЯ. Короткометражный фильм.
Помимо этого советуем поработать с сегментом аудитории, которая просмотрела несколько товаров, но не добавила ничего в корзину. Предложите им отправить ссылки на просмотренные товары на почту — чтобы не потерять. Можно сделать это с помощью поп-апа, как интернет-магазин МногоСна:
Или можно сделать с помощью email-рассылки, в которой можно добавить блок с просмотренными товарами. Такое письмо уже готово в Sendsay Продажи. Все, что остается сделать, это интегрировать свой сайт с платформой. Это работает так: пользователь просмотрел карточки товаров и не оформил заказ. Через полчаса ему приходит письмо с просмотренными товарами.
О том, как это настроить, читайте в нашей Базе знаний.
Настроить сценарий брошенная корзина – тяжело. Правда или миф?
Нет, настроить такой сценарий не так уже сложно. Главное, что вам нужно сделать — интегрировать ваш сайт с сервисом рассылок. Нужно это для того, чтобы в письма подгружались актуальные товары, а также для работы триггерных сценариев для онлайн-продаж.
Удобно, когда готовые триггерные сценарии есть у платформ для email-рассылок, так что вам не придется долго разбираться в автоматической цепочке. В Sendsay есть готовое решение для интернет-магазина, которое позволяет превращать из посетителей сайта – в покупатели. Для этого, как мы уже сказали выше, необходимо лишь связать свой сайт с платформой.
Сценарий брошенная корзина подходит только для ecommerce. Правда или миф?
Сценарий брошенная корзина подходит любому бизнесу, где клиент может начать оформление покупки и не закончить. Например, в онлайн-школах, где человек выбирает курсы или в онлайн-сервисах, где пользователи выбирают тариф.
Из подписчика в студента: email-маркетинг для онлайн-образования
Даже если на сайте нельзя добавить товар в корзину, а можно только оставить заявку на консультацию или звонок, все равно можно применять эту механику — показать поп-ап с предложением оставить номер телефона для обратного звонка, если человек открыл форму заявки, но не отправил.
Такую механику успешно применяет сервис Retail Rocket:
Источник: sendsay.ru
Стать обладателем шикарной фигуры проще, чем кажется: 5 простых правил, с которыми вес уйдет легко
Стать обладателем шикарной фигуры проще, чем кажется. Самое важное — поставить правильные цели и не бросаться в крайности. Есть пять простых правил, придерживаясь которых, процесс похудения пройдет весьма эффективно. Об этом пишет thevoicemag.
Правильная постановка целей. Скорость похудения зависит от индивидуальных параметров человека. По статистике, в среднем женщина теряет за месяц около 3-6 килограммов. Поэтому нельзя ставить для себя заведомо недостижимые цели.
Держитесь подальше от модных диет. Уже давно известно, что большинство диет дают только кратковременный результат, при этом могут нанести сильный вред организму. Только корректировка питания под собственные нужны может дать стабильный результат. И важно подводить ее постепенно, чтобы организм не испытывал сильного стресса.
Нельзя делить продукты на «хорошие» и «плохие». Именно такая логика приводит к жестким запретам, после чего происходят срывы. Питание должно быть разнообразным, а главное полезным.
Вставайте на весы один раз в неделю. Смотреть свой вес по несколько раз в день — самая распространенная ошибка худеющих. За счет воды вес колеблется в течении дня. А многие, увидив лишний граммы, настолько расстраиваются, что срываются и перестают бороться с лишними килограммами.
Необходимо настроиться на положительный результат. Нужно идти к заветной цели небольшими шагами. Важно это делать без нервов, запастись терпением и выдержкой. А результат обязательно придет и вы поймете, что все старания проделаны не зря.
Надо расслабиться, посмотреть забавное видео или посмаковать пикантные фото звезд? Тогда вам в Telegram-канал GoBro!
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Источник: sportkp.ru
Встраивание видео на YouTube: помогает ли это поисковой оптимизации веб-сайта? А рейтинг на ютубе?
Качественный контент важен, когда речь идет о маркетинговом видео. Также важно, как вы доставляете этот контент. Очень важно, чтобы посетители оставались на вашем веб-сайте как можно дольше, что не всегда возможно, если вы ссылаетесь на свою видео-страницу. Вы можете разместить свои видео на своем веб-сайте, но это не лучше.
Можно заставить вашу страницу загружаться медленнее, но обычно это требует дополнительного кодирования и технических знаний. Существует альтернатива, называемая встроенным видео, которая позволит вам размещать свой контент на популярном веб-сайте обмена видео YouTube, не жертвуя вниманием вашей аудитории.
Готовы ли вы узнать больше о важности видео, встроенного в ваш цифровой маркетинг? Пора сразу нырять.
Совет для профессионалов: встраивание лучше всего работает, если у вас есть собственный канал на YouTube, так как вы одновременно получите больше просмотров на YouTube и еще больше повысите свой рейтинг!
Что означает встраивание видео?
Нам нужно поговорить о том, что это значит, прежде чем мы полностью обсудим, почему важно использовать его как можно чаще. Отправка посетителей на другую страницу для просмотра видео — это не то же самое, что добавление видео непосредственно на веб-сайт.
Например, если вы создали потрясающий фрагмент видеоконтента и загрузили его на YouTube, вы можете сказать, что это потрясающий видеоконтент. Вы не хотите, чтобы ваши посетители покидали ваш сайт и никогда не возвращались, только чтобы попасть в кроличью нору контента и никогда не иметь возможности вернуться на вашу страницу.
Как насчет хороших новостей? Вы можете использовать YouTube, чтобы добавить свои видео на страницу. Добавление его на определенную страницу позволит легко просмотреть его сразу, не покидая вашего сайта. Думайте об этом, как об установке телевизора с плоским экраном на стенах Ваш сайт так что вы можете показать то, что вы хотите своим посетителям, когда вы хотите.
За и против
Для тех, кто хочет увеличить количество создаваемого контента, полезно использовать встроенные видео.
- Это удерживает посетителей дольше на вашем сайте.
- Это не только удерживает зрителей на вашем веб-сайте, но вам не нужно беспокоиться о больших видеофайлах, которые замедляют скорость загрузки вашей страницы, когда вы самостоятельно размещаете их на своем сервере.
- Добавление мультимедийных элементов практически на любую страницу с помощью небольшого кода, который даже самые технически сложные пользователи могут добавить на свой веб-сайт, возможно благодаря возможности добавления видео.
- Если вы хотите, чтобы ваша аудитория увидела определенную часть видео, вы можете выбрать, где начнется воспроизведение видео.
- Если видео поступает с вашего канала, вы также получите дополнительные просмотры и рейтинг на YouTube.
У встроенных видео есть некоторые недостатки, на которые стоит обратить пристальное внимание. Посмотрим минусы.
- Нет никакого способа гарантировать, что видео не будет удалено YouTube за нарушение какой-либо из его политик.
- Неработающее встроенное видео на вашем веб-сайте — это проблема, если вы не поймаете его сразу.
- Видео с рекламой по-прежнему показываются, если они встроены, и вашей аудитории, возможно, придется подождать несколько секунд, чтобы увидеть ваш контент.
Плюсы и минусы встроенного видео намного перевешивают друг друга. Мы рекомендуем вам использовать встроенные видео, когда это возможно. Особенно, если у вас есть канал на YouTube!
Улучшает ли это SEO сайта?
Один из наиболее распространенных вопросов, возникающих при обсуждении встроенных видео, заключается в том, помогают ли они улучшить рейтинг в поисковых системах. Ответ положительный. В наши дни большинство людей предпочитают видеоконтент письменным сообщениям. Как минимум, они могут захотеть какую-то комбинацию из двух.
Размещая встроенное видео на своем веб-сайте, вы даете людям понять, что у вас есть мультимедиа, посвященные определенной теме. Это может привести к улучшению рейтинга по определенным темам. Ваша целевая аудитория и посетители веб-сайта с большей вероятностью будут вам доверять, если вы поддержите то, что вы им говорите. Это может привести к возможности более значимого охвата большего количества людей.
Встроенное видео помогает увеличить показатели времени пребывания на сайте, позволяя пользователям видеть его на вашей странице, а не переходить для просмотра на другую платформу.
И если у вас нет канала YouTube с видео, вам действительно стоит подумать о том, чтобы снять видео для своего веб-сайта. Вы можете отдать на аутсорсинг создание своих видео YouTube на таких сайтах, как ЛеносТюб по низкой цене и просто предоставив ссылку на ваши статьи. Легко!
Улучшает ли это SEO YouTube?
Все люди, у которых есть канал на YouTube, также задаются вопросом, помогает ли встраивание видео.
И здесь тоже ответ абсолютно да. Встраивание вашего видео на сайты — особенно если статья актуальна и сайт высокого качества — поможет вашему рейтингу и просмотрам видео.
Хотя, очевидно, трудно контролировать, кто решает интегрировать ваше видео с YouTube на ваш канал, хорошая новость заключается в том, что есть агентства, которые предоставляют эту услугу. Из всех них мы, возможно, выбираем LenosTube, так как они будут встраивать ваше видео с YouTube в статьи, посвященные той же теме, что делает встраивание очень актуальным и на премиальных доменах.
Различные способы встраивания видео с YouTube
Теперь, когда вы знаете о преимуществах видео на своих страницах, пришло время узнать, как это сделать. В этом руководстве мы использовали YouTube в качестве примера для простоты, но есть и другие варианты.
Facebook, Vimeo и другие позволяют вам добавлять свой контент прямо на страницы вашего веб-сайта с помощью своих услуг хостинга. Получение встроенного кода там, где вы размещаете контент, — самый важный шаг в процессе встраивания видео. В зависимости от того, где вы планируете разместить видео, ваши следующие шаги, скорее всего, будут зависеть от этого. Есть несколько вариантов для рассмотрения.
Использование HTML
Если вы хотите разместить видео на своем веб-сайте, вы можете использовать первый вариант, который использует формат HTML.
Если вы ничего не знаете о веб-разработке, вам следует попросить кого-нибудь, кто знаком с ней, помочь вам. Люди с базовыми навыками кодирования, вероятно, справятся с этим самостоятельно.
Если вы хотите разместить видео на своем веб-сайте, вам нужно найти место в коде, куда вы хотите поместить видео.
Если вы хотите разместить свое видео на любой платформе, которую вы получили, вам нужно вставить iframe, который вы получили от YouTube. Кажется, что-то вроде этого.
Чтобы убедиться, что он там, где вы хотите, сохраните веб-сайт и проверьте интерфейс.
Возможно, вам придется внести несколько изменений в свою страницу или макет, чтобы убедиться, что все выглядит правильно для разных типов устройств.
Используя WordPress
Добавить встроенное видео на свой веб-сайт легко, но это сложно, если вы не разбираетесь в технике. Есть два разных способа сделать это. Опция автоматического встраивания позволит вам добавить URL-адрес видео, которое вы хотите отобразить, и сохранить его.
Недостатком этого варианта является то, что у вас нет достаточного контроля над временем начала, размером коробки и другими вещами. Существует также возможность добавить его с помощью фрагментов кода, которые мы использовали выше. Чтобы вставить код iframe, просто переключитесь на текстовый редактор страницы. Может потребоваться немного практики и настройки, чтобы получить именно то, что вы хотите, но это намного проще, чем пытаться добавить его старомодным способом.
Использование квадратного пространства
Большинство из вас, читающих это руководство, вероятно, используют для размещения веб-сайта не Squarespace, а что-то другое, но мы знаем, что это не всегда так. Предпочитаете ли вы простоту этого типа платформы или вы цифровой маркетинг эксперт, у которого есть клиент, который отказывается найти альтернативу, вы можете оказаться в такой ситуации. Вот почему мы включили его. Плохая новость заключается в том, что вы не можете самостоятельно разместить видео на сайте. Они этого не позволяют.
Добавление URL-адреса мультимедийного контента непосредственно в любой блок, поддерживающий видеоконтент, — это то, как он встраивается. Просто найдите ссылку на контент, который вы хотите добавить на свою страницу, скопируйте ее и вставьте в поле URL. Это просто. Встроенное видео позволяет посетителям вашего сайта смотреть его, не покидая страницы.
Заключение
Когда вы делитесь видеоконтентом с посетителями вашего веб-сайта, всегда полезно использовать встроенное видео. Это удерживает их на вашем сайте дольше и может улучшить ваши показатели поиска, а также повысить количество просмотров вашего канала.
Похожие статьи:
- 20 лучших игровых гарнитур до 50 долларов 2023 года — для ПК, PS4, PS5,…
- Какой длины должна быть скакалка | Как измерить + покупка…
- Top 10 Best Dog Nail Grinder 2023 — Лучший уход за вашим питомцем
- Топ-10 лучших офисных кресел до 200 лет 2023 года — эргономичность и…
- 10 лучших модемов для игр 2023 года — для оптимальной скорости игр
- Топ-10 лучших скрабов для женщин 2023 — Брюки для медсестер и…
Источник: www.star2.com