Маркетплейс «Ozon» — один из старейших и наиболее посещаемых интернет-магазинов в России. На его площадке представлен огромный ассортимент товаров, включая и крупногабаритный, отличающийся большими размерами и весом. При заказе и оформлении такого крупногабаритного товара (сокращённо – «КГТ») покупатель может обнаружить, что доставка в привычный пункт выдачи невозможна. Как же оформить заказ крупногабаритного товара на маркетплейсе Озон, и что при этом стоит учитывать? Расскажем в нашем материале.
Крупногабаритные товары на Озоне
В соответствии с политикой маркетплейса, крупногабаритными товарами могут считаться грузы, превышающие следующие параметры:
- Длина товара – 150 сантиметров;
- Ширина товара – 80 сантиметров;
- Высота товара – 80 сантиметров;
- Вес – 25 килограмм;
- Ценность товара – 500 тысяч рублей или выше.
Если хоть по одному параметру товар превышает данные нормативы, он будет считаться крупногабаритным, и бесплатная доставка для него становится невозможной (даже по платной подписке «OZON PREMIUM»).
Озон ФБС. Продаем товары со своего склада. Пошаговый урок.
Обычно в крупногабаритные попадают такие товары как мебель, оружие, лодки, палатки, упаковки строительных материалов, крупный домашний инвентарь, бытовая техника, велосипеды, тренажёры, электроинструменты и другое.
Проблемы при выборе пункта доставки для КГТ-товара
При оформлении заказа крупногабаритного товара на Озоне пользователь может столкнуться с рядом трудностей. В первую очередь, они связаны с тем, что покупатель при оформлении заказа не может выбрать свой пункт выдачи, так как многие пункты выдачи от «Озона» не принимают крупногабаритные товары. В этом случае привычный ПВ не доступен для выбора, а система отображает соответствующее уведомление.
Также в некоторых случаях бывают исключения, когда определённый товар не доставляется в конкретный пункт выдачи по различным причинам (например, отсутствуют специальные условия для хранения).
Как выполнить заказ крупногабаритного товара на Озоне
Решением проблемы, позволяющим оформить заказ крупногабаритного товара на Озоне, может стать выбор курьерской доставки при оформлении товара. Последняя обойдётся дороже обычной, но позволит доставить интересующий вас товар до двери вашего дома.
Процедура заказа крупногабаритного товара заключается в следующем:
- Выберите интересующий вас товар в корзину;
- Перейдите в корзину, кликнув на её значок справа сверху;
- В корзине нажмите справа на кнопку «Перейти к оформлению»;
Выберите способ доставки с помощью курьера
При получении заказа понадобится продемонстрировать курьеру паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность, а также при необходимости указать номер заказа.
Как мы уже упоминали, доставка КГТ стоит дороже обычной. Её точная стоимость зависит от нескольких параметров – габаритов товара, места проживания покупателя, заявленной стоимости товара и другого.
Как выполнить возврат крупногабаритного товара на Озоне
Если вы заказали, оплатили и получили товар, а он вам не подошел, обращайтесь в поддержку сервиса для вызова курьера, который доставит заказанный вами КГТ обратно.
Свяжитесь с поддержкой с помощью окна чата
Заключение
В нашем материале мы рассмотрели, как можно заказать КГТ на площадке Озон, и что делать, если доставка крупногабаритного товара не доступна для вашего пункта выдачи. В случае такого товара лучше выбирать доставку курьером, который за дополнительную плату привезёт товар к месту вашего проживания. Учтите, что возврат крупногабаритного товара регулируется специальными правилами. Потому если решите вернуть приобретённый на Озоне товар, будет лучше связаться со службой поддержки для обсуждения детальных условий возврата.
Источник: sdelaicomp.ru
Как отправлять заказы Озон через сдэк
Почему Озон доставляет через Сдэк? Для простой организации хранения и логистики продавцы могут воспользоваться услугами СДЭК. С помощью интеграции Ozon автоматически отслеживает движение заказа и, таким образом, контролирует срок доставки.
- Озон доставляет товары через Сдэк для удобства логистики продавцов и контроля сроков доставки.
- Чтобы отправить заказы на Озон, нужно выбрать их в личном кабинете и нажать «Отгрузить заказы», затем выбрать «Заберёт курьер Ozon» и указать адрес отгрузки.
- На Озон можно отправлять товары со своего склада, оформляя заявку на поставку, транспортную накладную и отправляя товары на склад компании.
- Нельзя изменить адрес и способ доставки заказа на Озон, но можно перенести время доставки, продлить срок хранения или отменить заказ.
- Стоимость обычной курьерской доставки на Озон бесплатна при заказе свыше 500 рублей и невысоком спросе, в период высокого спроса стоимость может достигать 109 рублей.
- Отгрузка товара на Озон происходит путем поставки его на склад компании, откуда он доставляется покупателям.
- В пункт выдачи Озон нельзя доставлять товары, которые превышают допустимые габариты, суммарный вес товаров в посылке или которые не допускаются для доставки в таком формате (лекарства и ветеринарные препараты).
- Чтобы сделать отгрузку курьеру, нужно выбрать нужный склад в разделе FBS → Логистика, нажать на «Редактировать метод» и выбрать «Курьеру Ozon».
- Как отправлять заказы на Озон
- Можно ли отправлять посылки Озон
- Как отправить товар со своего склада на Озон
- Как изменить способ доставки на Озон
- Сколько стоит отправить посылку через Озон
- Как происходит отгрузка товара на Озон
- Почему нельзя доставить в пункт выдачи Озон
- Как сделать отгрузку Озон
- Как отправить посылку в СДЭК
- Можно ли отправить посылку через СДЭК
- Можно ли отправить посылку в коробке озон
- Какие коробки принимает Озон
- Как оформить транспортную накладную на Озон
- Как рассчитать логистику на Озон
- Какие службы доставки интегрированы с Озон
- Сколько платит Озон за выданную посылку
- Что нужно говорить при получении посылки на Озон
- Как можно отправить посылку
- Почему на озон стала платная доставка 2022
- Можно ли печатать этикетки для Озон на обычном принтере
- Что нельзя продавать со склада Озон
- Как упаковывать товар для отправки на Озон
- Как разбить отправление Озон
- Что значит Доставка партнеров на Озон
- Какой процент берет Озон
- Куда приходят посылки с Озон
- Что делать если Озон не доставляет в пункт выдачи
- Как сделать так чтобы посылка с Озон пришла быстрее
- Как понять что доставка с Озон пришла
Как отправлять заказы на Озон
Передать заказ курьеру:
- В личном кабинете в разделе Заказы выберите один или несколько заказов и нажмите Отгрузить заказы.
- Нажмите Заберёт курьер Ozon.
- Введите адрес отгрузки и телефон для связи с вами.
- Выберите дату и интервал, когда вам удобно принять курьера.
- Нажмите Отгрузить.
Можно ли отправлять посылки Озон
У интернет-магазина Ozon есть услуга бесплатной доставки. Доступна она тем пользователям, у которых есть Premium статус. Кроме того, нередко стоимость доставки прямо связана с ценой товаров, входящих в заказ.
Как отправить товар со своего склада на Озон
- Шаг 1. Оформите заявку на поставку
- Шаг 3. Оформите транспортную накладную
- Шаг 4. Отправьте товары на склад Ozon.
- Шаг 5. Проверьте результаты приёмки
Как изменить способ доставки на Озон
Изменить адрес и способ доставки заказа нельзя.Вы можете:
- перенести время доставки, если заказ доставляет курьер;
- продлить срок хранения в пункте выдачи или постамате;
- отменить заказ и оформить новый с нужным адресом и способом доставки.
Сколько стоит отправить посылку через Озон
Обычная курьерская доставка от часа: При заказе от 500 рублей и невысоком спросе — бесплатно. В период высокого спроса стоимость доставки может быть до 109 рублей.
Как происходит отгрузка товара на Озон
Вы поставляете товары на склад Ozon. Мы размещаем товары на складе. Когда приходит заказ, сотрудники склада сами собирают товары, упаковывают заказ и передают его службе доставки Ozon. Служба доставки Ozon привозит заказ покупателю, в пункт выдачи или постамат.
Почему нельзя доставить в пункт выдачи Озон
Ограничения по доставке
Пункт нельзя выбрать, если: вы выбрали товар, который превышает допустимые габариты; суммарный вес товаров в посылке превышает допустимый; вы выбрали товар, который нельзя доставить в пункт выдачи — лекарства или ветеринарные препараты.
Как сделать отгрузку Озон
Как перейти на отгрузку курьеру
Откройте раздел FBS → Логистика, в строке с методом доставки у нужного склада нажмите и выберите Редактировать метод. Рядом с параметром Способ отгрузки нажмите Изменить. Выберите Курьеру Ozon, а затем нажмите Далее. Сохраните настройки.
Как отправить посылку в СДЭК
Как отправить «Посылочку»:
- Найдите пункт СДЭК
- Выберите подходящую упаковку
- Рассчитайте стоимость
- Отправьте «Посылочку»
- Отслеживайте «Посылочку»
Можно ли отправить посылку через СДЭК
Пункты выдачи заказов СДЭК есть в 350 городах России, и в каждом из них вам предложат услугу «Посылочка». Вы можете выбрать и отправить коробку размера S(до 2 кг), M(до 5 кг) или L(до 12 кг)* Стоимость отправки уже включена в цену коробки.
Можно ли отправить посылку в коробке озон
Максимальный вес некрупногабаритного отправления в упаковке — 25 кг. На упаковке должна быть этикетка с уникальными маркировкой, штрихкодом и адресом ближайшего к покупателю пункта приёма или сортировочного центра Ozon. Он может отличаться от того пункта, в который вы привозите заказы.
Какие коробки принимает Озон
Нужно использовать белую или чёрную непрозрачную матовую упаковку. Максимальный размер не крупногабаритного отправления в упаковке — 1,8 × 0,8 × 0,8 м, а минимальный — 15 × 10 × 1 см. Для крупногабаритных отправлений максимальный размер в упаковке — 2,5 × 2,2 × 1,2 м.
Как оформить транспортную накладную на Озон
Как заполнить транспортную накладную
Дату и номер заявки на поставку, как в личном кабинете. Название, адрес и банковские реквизиты вашей компании. Юридическое лицо, адрес и банковские реквизиты склада, на который вы физически привозите товар. Названия товаров, например, «Книги».
Как рассчитать логистику на Озон
Логистику: (Цена товара × Процент от цены в зависимости от объёмного веса) × Коэффициент кластера — (800 рублей × 5%) × 1 = 40 рублей. Последнюю милю: 5% от цены товара — 5% × 800 рублей = 40 рублей.
Какие службы доставки интегрированы с Озон
Вы можете выбрать, в какие регионы и города будете доставлять заказы, в настройках метода доставки в личном кабинете.Службы доставки, интегрированные с Ozon:
- GBS-Broker,
- Leader,
- Почта России,
- СДЭК в Беларуси и Казахстане,
- Европочта,
- DPD Bel.
Сколько платит Озон за выданную посылку
Итак, барабанная дробь — за каждую выданную посылку ПВЗ получает от Озона 30 рублей. За соблюдение условий сервиса, предъявляемых к франчайзи, интернет-магазин доплачивает 5 рублей за посылку.
Что нужно говорить при получении посылки на Озон
Пункт выдачи Для получения заказа в пункте выдачи Ozon покажите сотруднику штрихкод или назовите цифровой код. Перейдите в личный кабинет и нажмите Получить по штрихкоду на заказе, готовом к выдаче. Или перейдите в раздел Заказы и откройте нужный заказ.
Как можно отправить посылку
- Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного.
- Упакуйте посылку согласно требованиям к упаковке.
- Заполните сопроводительные документы.
- Если необходима опись вложения, заполните 2 экземпляра бланка описи (ф. 107). ВНИМАНИЕ!
- Передайте отправление и бланки сотруднику почтового отделения или курьеру.
Почему на озон стала платная доставка 2022
Отвечая на вопросы пользователей в соцсетях, сотрудники Ozon заявляют, что доставку в пункты выдачи сделали платной, чтобы снизить цены на товары. «Многие интернет-магазины закладывают стоимость доставки в цену товара.
Можно ли печатать этикетки для Озон на обычном принтере
Если у вас небольшие объемы, распечатать этикетку для Озон можно на обычном принтере. Просто возьмите самоклеящуюся бумагу формата А4. Но если этикеток нужно много, потребуется специальный термопринтер.
Что нельзя продавать со склада Озон
Вы не можете размещать на Ozon товары, продажа которых дистанционным способом запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации:
- Алкогольная продукция.
- Драгоценные и редкоземельные металлы.
- Ювелирные изделия.
- Драгоценные камни.
- Вооружение, боеприпасы к нему, взрывчатые вещества, средства взрывания, пороха.
Как упаковывать товар для отправки на Озон
Как упаковать отправление:
- Отгружайте отправления в правильной упаковке.
- Используйте белую или чёрную, непрозрачную, матовую упаковку.
- На упаковке должна быть этикетка с уникальными маркировкой, штрихкодом и адресом ближайшего к покупателю пункта приёма или сортировочного центра Ozon.
Как разбить отправление Озон
В личном кабинете на странице Логистика → Ожидают сборки или FBS → Ожидают сборки нажмите на номер заказа, который хотите собрать. Если нужно разделить отправление на несколько, перетащите нужные товары в блок Новое отправление. Для каждого отправления нужны отдельная упаковка и трек-номер.
Что значит Доставка партнеров на Озон
Партнёрская доставка Ozon — платформа, которая помогает продавцам по всему миру взаимодействовать с перевозчиками. Ozon выступает агентом и сопровождает отправление на всех этапах доставки. Сейчас партнёрская доставка доступна в Китае, Турции и Индии.
Какой процент берет Озон
Тариф: 5% от установленной продавцом цены товара. Стоимость за доставку одного товара не может быть ниже 20 рублей и выше 250 рублей.
Куда приходят посылки с Озон
Ozon доставляет приобретённые на ozon.ru товары в Беларусь и Казахстан. Доставка товаров для юридических лиц доступна только по России. Некоторые товары Ozon доставляет за пределы России.
Что делать если Озон не доставляет в пункт выдачи
- Поищите другого поставщика В ситуации, когда поставщик Озон не может доставить некоторые товары, попробуйте найти другого продавца, который будет готов это сделать.
- Попробуйте изменить пункт выдачи
- Закажите товар в ближайший город
- Измените способ доставки
- Обратитесь в поддержку
Как сделать так чтобы посылка с Озон пришла быстрее
В приложении — через «Мой OZON»; в фильтре «Сроки доставки» есть полезные временные маркеры: «Сегодня», «Сегодня или завтра», «До 2 дней». Поставьте галочку напротив интересующего варианта — в каталоге останутся только подходящие предложения.
Как понять что доставка с Озон пришла
Посмотреть статус заказа можно в личном кабинете в разделе Заказы. Если заказ доставляется курьерской службой доставки, его можно отследить по трек-номеру на странице товара. Он находится в личном кабинете в разделе Мои заказы.
- Какие службы доставки интегрированы с Озон
- Почему Озон доставляет через Сдэк
26.04.2023 Как отправлять заказы Озон через сдэк
Один из крупнейших интернет-магазинов в России — Ozon — предлагает своим клиентам не только широкий ассортимент товаров, но и удобную систему доставки. Для этого он использует услуги компании СДЭК, которая обеспечивает складирование и логистику продукции. С помощью интеграции, Ozon автоматически отслеживает движение заказа, гарантируя, что заказ будет доставлен в срок.
Если вы хотите отправить заказ на Ozon, то вы можете передать его курьеру. Для этого в личном кабинете, в разделе Заказы, нужно выбрать один или несколько заказов и нажать Отгрузить заказы. Далее нужно нажать кнопку Заберет курьер Ozon, ввести адрес отгрузки и свой телефон. Затем нужно выбрать дату и интервал времени, когда вам удобно принять курьера, и нажать Отгрузить.
Если вы собираетесь отправить товар со своего склада на Ozon, необходимо выполнить несколько шагов. Сначала нужно оформить заявку на поставку, а затем оформить транспортную накладную. После этого товары отправляются на склад Ozon, где они проходят приёмку, а затем хранятся и готовятся к отгрузке. По завершении процесса вы можете проверить результат приёмки.
Если вы хотите изменить адрес или способ доставки заказа, то, к сожалению, это невозможно. Но вы можете перенести время доставки, продлить срок хранения в пункте выдачи или постамате, или отменить заказ и оформить новый с нужными параметрами.
Стоимость доставки на Ozon зависит от разных факторов, таких как сумма покупки и сезонность. Например, при заказе от 500 рублей и невысоком спросе, доставка может быть бесплатной. В период высокого спроса стоимость доставки может быть до 109 рублей.
Если вы собираетесь отправить товар на Ozon, вам не следует выбирать пункт выдачи в качестве места доставки, если ваш заказ превышает допустимые габариты или вес. Кроме того, некоторые товары, например, лекарства или ветеринарные препараты, нельзя доставить в пункт выдачи.
Компания Ozon считается одной из ведущих на рынке online торговли в России. Она предоставляет широкий ассортимент товаров и удобный сервис доставки, который обеспечивает компания СДЭК. Если вы хотите заказать что-то на Ozon или отправить свой товар на его склад, то вам следует ознакомиться с доступными вариантами доставки и выбрать наиболее подходящий для ваших потребностей.
Источник: selhozinstitut.ru
Что значит доставка курьерской службой озон
При доставке товаров курьерской службой OZON в частный дом, курьер оставит заказ у забора, а не у крыльца дома. Важно выбрать опцию «Оставить у двери», чтобы курьер доставил заказ прямо до вашей двери. Если вы хотите получить предварительный звонок от курьера, перед доставкой выберите опцию «Позвонить перед доставкой». Курьер свяжется с вами за 20-60 минут до прибытия.
- Расшифровка понятия «доставка курьерской службой»
- Значение термина «получен курьерской службой»
- Оплата доставки курьерской службы OZON
- Что нужно предъявить курьеру при получении заказа от OZON
- Полезные советы при получении заказа через курьерскую службу OZON
- Выводы
Расшифровка понятия «доставка курьерской службой»
Доставка курьерской службой — это способ перевозки товаров и почтовых отправлений, осуществляемый непосредственно от отправителя к получателю. Этот вид услуги включает доставку товаров «из рук в руки» или «от двери до двери». Сегодня этот вид доставки очень популярен как в России, так и в мировом масштабе, и его популярность постоянно растет.
Значение термина «получен курьерской службой»
Если говорить о получении курьерской доставки, это означает, что товары или посылки были доставлены и переданы в службу доставки. Вскоре после этого они будут отправлены получателю.
Оплата доставки курьерской службы OZON
Обычная курьерская доставка отображает следующую структуру цен:
- Заказ до 1500 рублей — стоимость доставки составляет от 150 рублей.
- Заказ от 1500 рублей — доставка осуществляется бесплатно.
Что нужно предъявить курьеру при получении заказа от OZON
Для того чтобы курьер мог найти и передать вам посылку, важно предоставить номер заказа или показать штрих-код, который можно найти в Личном кабинете на сайте или в приложении OZON. Если среди ваших заказанных товаров есть товары из категории 18+, необходимо иметь при себе паспорт.
Полезные советы при получении заказа через курьерскую службу OZON
- Убедитесь, что вы выбрали опцию «Оставить у двери», если хотите, чтобы курьер доставил заказ прямо до вашей двери.
- Если вам необходим предварительный звонок от курьера, выберите опцию «Позвонить перед доставкой». Курьер свяжется с вами за 20-60 минут до прибытия.
- При получении заказа убедитесь, что вы предоставили курьеру номер заказа или показали штрих-код для идентификации посылки.
- Если вы приобрели товары из категории 18+, имейте при себе паспорт для подтверждения возраста.
Выводы
Доставка курьерской службой OZON предоставляет удобный и быстрый способ получения товаров от двери до двери. Выбрав опцию «Оставить у двери», вы можете быть уверены, что курьер доставит ваш заказ прямо до вашего дома. Также вы можете запросить предварительный звонок от курьера, чтобы быть готовым к получению заказа. Обеспечивайте курьеру необходимые документы, такие как номер заказа или показ штрих-кода, и, если требуется, предоставьте паспорт для подтверждения возраста. Обратите внимание на условия оплаты доставки, в некоторых случаях доставка может быть бесплатной в зависимости от суммы заказа.
Как собирают заказ самокат
После получения уведомления о заказе, сборщик отправляется в даркстор, где расположены все необходимые товары. Он следует по указанному в приложении маршруту и собирает каждый товар в соответствии с указанным в заказе количеством. Отсканировав штрих-код каждого товара, сборщик проверяет его соответствие заказу и отмечает выполнение пункта в приложении. В случае, если какой-либо товар оказывается отсутствующим или имеет дефект, сборщик делает фотографию и оставляет заметку для дальнейшей обработки. После сборки всех товаров, сборщик сканирует основной штрих-код заказа и отмечает его как готовый к отгрузке. После этого заказ отправляется в отдел доставки, который осуществит его отправку клиенту. Весь процесс сборки заказа отображается в реальном времени в приложении, чтобы клиент мог наблюдать за каждым этапом выполнения своего заказа.
Как платить на Самокате
Сая, вы можете рассказать об оплате на Самокате. Есть два варианта. Первый — найти самокат на карте приложения, затем ввести номер на стоянке и оплатить поездку. Второй — подойти к самокату, отсканировать QR-код на руле через приложение и начать поездку. Оба способа довольно просты и удобны. Самокат может быть оплачен банковской картой, привязанной к аккаунту. В случае оплаты через приложение клиент должен авторизоваться в системе, и затем оплатить стоимость поездки, которая зависит от времени использования самоката. В целом, оплата на Самокате является быстрой и удобной процедурой, которая позволяет быстро передвигаться по городу.
Где взять трек номер Авито доставка
Чтобы получить трек-номер Авито доставка, вам необходимо выполнить следующие шаги. Во-первых, зайдите на официальный сайт Авито и авторизуйтесь в своем аккаунте. Затем перейдите в раздел «Мои покупки» или «Мои заказы». Найдите нужный продукт или услугу, по которым вы хотите отследить доставку. В описании заказа будет указан трек-номер, который вы можете скопировать или сохранить. Если трек-номер не указан, обратитесь к продавцу или службе поддержки Авито с просьбой предоставить трек-номер для отслеживания доставки. После получения трек-номера вы можете воспользоваться онлайн-платформой службы доставки, указав номер отслеживания, чтобы отследить текущее положение вашего заказа. Таким образом, вы сможете всегда быть в курсе, где находится ваша посылка и когда она будет доставлена.
Сколько стоит доставка Магнит Косметик
Для доставки товаров из Магнит Косметик весом не более 30 килограмм вам понадобится всего 60 минут. Время доставки доступно с 08:00 до 21:30. Если ваш заказ превышает сумму в 500 ₽, доставка будет осуществляться бесплатно, без дополнительной оплаты.
Для того чтобы получать дополнительные преимущества, при регистрации в приложении укажите вашу карту Магнит. После каждой покупки вы будете получать 2% бонусов на вашу карту.
Смартфон станет для вас полноценным каталогом товаров Магнит Косметик. Вы сможете выбирать из всего ассортимента магазинов, не выходя из дома или офиса. А благодаря постоянным акциям и низким ценам, каждый день вы сможете воспользоваться специальными предложениями.
Доставка курьерской службой Озон означает, что при доставке товара в частный дом курьер оставит его у забора, а не возле крыльца дома. Если вы хотите, чтобы курьер доставил заказ прямо до вашей двери, выберите опцию «Оставить у двери» при оформлении заказа. Если вы хотите, чтобы курьер предварительно позвонил вам и предупредил о своем прибытии, выберите опцию «Позвонить перед доставкой». Курьер свяжется с вами за 20-60 минут до прибытия, чтобы уточнить удобное время передачи товара. Это удобный способ получения заказа, который позволяет минимизировать контакт с курьером и сохранять безопасность во время доставки. Выбирая доставку курьерской службой Озон, вы можете быть уверены в надежности и оперативности доставки своего заказа.
- Ответы на вопросы
- В чем разница между передано в доставку и в доставке озон
- Озон
Источник: dostavke.ru