О чем речь? Далеко не все пользователи понимают, что такое бот в Telegram. А ведь это незаменимый помощник с довольно широким функционалом. Он может искать для пользователей различный контент, предоставлять актуальную информацию по разным вопросам или работать как органайзер.
Чем хорош? Тем не менее, боты гораздо больше пользы приносят бизнесу. С их помощью получается лучше взаимодействовать с аудиторией и в итоге увеличивать продажи. Если же вы станете конструктором ботов, то заказы не заставят себя ждать.
В статье рассказывается:
- Что такое бот в Telegram
- Принцип работы бота в Telegram
- Правила взаимодействия с ботом в Telegram
- Польза ботов в Telegram для бизнеса
- Можно ли создать бота в Telegram самостоятельно
Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.
Бесплатно от Geekbrains
Что такое бот в Telegram
Само слово «бот» представляет собой сокращение от привычного «робот». По большому счету, именно телеграм-бот как раз им и является. Эти специальные аккаунты, которые создаются автоматически, дают пользователям возможность выполнять разные задачи посредством мессенджера.
Telegram quiz bot problem solved || @QUIZ BOT #quizbotproblem
Боты могут выполнять операции под руководством пользователя, который вводит текстовые команды. Взаимодействие между человеком и машиной осуществляется по принципу «вопрос-ответ» после того, как будет нажата кнопка «Старт». Посредством этих виртуальных помощников можно, к примеру, узнать прогноз погоды или заказать суши.
Чтобы понять, что вы имеете дело с ботом, достаточно посмотреть на название. В нем всегда должно быть слово «bot». Кроме того, утилиты никогда не инициируют диалог и не имеют статуса «онлайн» или «не в сети».
На сегодняшний день телеграм-боты получили широкое распространение. С их помощью пользователям становится значительно легче выполнять повседневные задачи. Более того, роботы выступают в качестве важнейших инструментов для работы каналов.
Перечислим основные достоинства ботов в Телеграме:
- работают круглосуточно, 7 дней в неделю;
- быстро отвечают;
- ими удобно пользоваться, так как выбор текстовых команд ни у кого не вызывает затруднений;
- они не нуждаются в установке дополнительного ПО, поскольку любое взаимодействие с ботом осуществляется посредством мессенджера;
- не затрагивают личные данные без непосредственной команды пользователя;
- имеют огромное количество функций, ведь бота можно настроить на отправку новостей, рассказ анекдотов, напоминание важной информации, поиск заведений, бронирование столиков в ресторане, заказ билетов и многое другое.
Узнай, какие ИТ — профессии
входят в ТОП-30 с доходом
от 210 000 ₽/мес
Павел Симонов
Исполнительный директор Geekbrains
Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.
Подборка содержит только самые востребованные и высокооплачиваемые специальности и направления в IT-сфере. 86% наших учеников с помощью данных материалов определились с карьерной целью на ближайшее будущее!
Скачивайте и используйте уже сегодня:
Павел Симонов
Исполнительный директор Geekbrains
Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023
Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда
Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка
Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием
ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains
Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽
Получить подборку бесплатно
Уже скачали 23067
Поговорим о возможностях роботов более подробно:
- Развлечение. С помощью ботов вы можете получать мемы, картинки, анекдоты. Кроме того они упрощают выбор фильмов и музыки, делая это на основе голосового сообщения пользователя.
- Поиск и обмен файлами. Роботы позволяют отправлять и сохранять файлы из различных источников, отыскивать торренты, электронные книги и т.д.
- Новости, важная информация. Бот отправит вам свежие новости, прогноз погоды, курсы валют и т.д.
- Утилиты и инструменты. Боты могут выполнять перевод текстов, напоминать о событиях и прочее.
- Интеграция с другими сервисами. Телеграм-бот можно настроить на отправку уведомлений, управление умным домом и многое другое.
- Поиск мест. Поиск гостиниц, кинотеатров, ресторанов и прочих заведений.
- Транзакции. Бронирование билетов, оформление заказов, вызов такси и т.д.
Причем это далеко не все возможности современных ботов.
Принцип работы бота в Telegram
В данной социальной сети применяется один общий формат ботов. Внешне они отличаются от реальных пользователей лишь приставкой «bot» в имени. Существует несколько разновидностей роботов:
- Чат-боты . Генерируют простейшие диалоги на определенную тему, которую задает пользователь.
- Боты-информаторы. Основная задача таких ботов заключается в донесении до пользователя информации об определенных происшествиях.
- Игровые боты. Эти роботы позволяют играть во всевозможные игры. В основном речь идет о текстовых версиях различных игр времен Combats.ru.
- Боты-ассистенты. Являются дополнениями к веб-версиям онлайн-сервисов.
По большому счету нет какого-то четкого основания для классифицирования ботов. Дело в том, что они, как правило, совмещают сразу несколько механик и эффективно выполняют целый ряд задач. Они помогают переводить тексты, обучаться, тестировать, отыскивать информацию, играть в игры и даже пользоваться другими сервисами и взаимодействовать с вещами, имеющими выход в глобальную сеть (популярный на сегодняшний день «интернет-вещи»).
Принцип работы ботов довольно прост. Пользователь формирует запрос или команду, которая передается на ПО, открытое на серверах разработчиков. В качестве посредника выступает анонимный сервер Telegram. Он выполняет обработку шифрования и осуществляет обратную связь между ботом и пользователем.
Взаимодействие между человеком и утилитой можно описать так:
- пользователь дает команду;
- бот передает команду на сервер;
- программа на сервере выполняет обработку запроса;
- сервер отправляет ответ боту;
- бот отображает на экране полученный ответ.
Для вас подарок! В свободном доступе до 08.10 —>
Скачайте ТОП-10 нейросетей, которые помогут облегчить
вашу работу
Чтобы получить подарок, заполните информацию в открывшемся окне
Как создать опрос в Телеграм
В 2021 году Telegram добавил новую функцию – создание опросов и голосований в группах. Она работает в мобильном приложении и десктопной версии мессенджера. Благодаря опции компании, блогеры могут поддерживать связь с целевой аудиторией.
Что такое опросы в Telegram и какие они бывают
Опрос в Telegram – это удобный инструмент для получения обратной связи от фолловеров. Пользователи, решившие принять участие, выбирают один или несколько вариантов. Информация обрабатывается в режиме реального времени, поэтому организатор в любой момент способен посмотреть, как отвечают люди.
В мессенджере можно сделать опрос одного из 3 видов:
- классический – содержит 1-10 вариантов, а фолловеры имеют право выбрать только один из них;
- многовариантный – состоит из 1-10 ответов, люди могут поставить галочку напротив нескольких пунктов;
- викторина – формат для проверки знаний пользователя – задается вопрос, а снизу расположены ответы, верный вариант открывается после завершения события.
Наиболее свободным является второй тип голосования, т. к. он допускает пункт «Другое», нажав на который человек может написать любой текст.
Особенности опросов в Telegram:
- можно создавать только в каналах и группах;
- право провести имеют администраторы и подписчики;
- фолловерам разрешено участвовать, отправлять голосование в другие чаты и следить за результатами опроса;
- можно оставить не только как запись на стене, но и в комментариях к конкретному посту;
- накрутка не запрещена.
Как самостоятельно создать опрос в Телеграме
Рассмотрим, как организовать опрос в группе.
Инструкция для десктопной версии
В версии для персональных компьютеров нужно:
- Открыть Телеграм канал или группу.
- Кликнуть на кнопку в виде скрепки в правом нижнем углу.
3. Выбрать опцию Poll.
4. Ввести вопрос и добавить варианты ответов (не более 10).
5. Выбрать дополнительные функции: Anonymous voting, Multiple answers, Quiz mode.
6. Нажать «Создать».
Если выбран режим квиза, появится еще одно окно для ввода объяснения решения задачи. При желании его можно оставить пустым.
Когда голосование будет опубликовано, его уже нельзя отредактировать. Организатор имеет право только:
- добавить к нему текст;
- отправить в другой чат;
- закрепить;
- скопировать ссылку;
- закрыть.
Прямо в этом же окошке можно посмотреть статистику: процентное соотношение ответов, количество голосов и участников, число просмотров.
Инструкция для мобильных приложений
В приложении для мобильных телефонов порядок действий точно такой же. Инструкция:
- Открыть групповой чат.
- Нажать на скрепку в левой части экрана.
- Кликнуть на «Опрос» на панели.
- Задать вопрос, вписать ответы.
- Выбрать дополнительные функции.
- Нажать «Создать».
При желании или обнаружении ошибок в анкете можно сразу же уничтожить опрос, зажав окошко, а затем стереть его, как обычное сообщение. Стоит уточнить, что после удаления посмотреть статистику уже невозможно.
Как создать опрос с помощью ботов
Возможности, встроенные в мессенджер, ограничены, поэтому пользователи разработали ботов, которые способны создать более интересные опросы.
Likebot
Это самый популярный чат-бот для проведения голосований. Его особенность заключается в том, что участники могут отвечать с помощью лайков, дизлайков и смайликов. Такие анкеты можно добавлять к любому посту, чтобы понять, как публика относится к фотографии, новости и другим материалам.
- Нажать на поисковую строку в мессенджере.
- Ввести LikeBot.
3. Ввести «/start» или тапнуть на меню и выбрать опцию Create a new post.
4. Написать вопрос.
5. Добавить до 6 эмоджи.
6. Нажать Publish, чтобы получить ссылку на размещение.
7. Выбрать место, где будет отображаться анкета.
Если захотите начать заново, впишите «/cancel».
VoteBot
Опросы от VoteBot смотрятся интереснее и привлекательнее, чем от других ботов. Варианты ответов выполнены в виде огромных кнопок, что мотивирует подписчиков принятие участие.
- Открыть Telegram.
- В поисковую строку вписать VoteBot.
- Написать «/start».
- Выбрать тип голосования – открытое или анонимное.
- Указать не менее 2 ответов, а затем написать «/done».
- Нажать Publish poll, чтобы добавить анкету в группу.
В чате с ботом можно отслеживать статистику в режиме реального времени, а при желании закрыть или удалить голосование. Если администратор создал публичный опрос, то он также увидит, кто и как ответил.
Pollbot
Делает самые заметные голосования, т. к. огромные кнопки с вариантами, размещенные под вопросом, занимают практически весь экран телефона. Инструкция по работе с ним:
- Ввести в поисковую строку PollBot.
2. Написать команду «/start».
3. Выбрать Create a new poll.
4. Кликнуть на «Настройки» и выбрать один из типов опроса, а в Anonymous Settings указать, показывать ли имена участников, постоянно отображать итоги или только после закрытия голосования.
5. Ввести вопрос и описание, а затем добавить варианты ответов.
- Кликнуть Share this poll.
QuAnBot
Это достаточно мощный конструктор, в котором придумывают сложные голосования с картинками, гифками и смайликами. Однако у него есть существенный недостаток – для работы с QuAnBot необходимо заранее разработать и подключить персонального бота. Без него публиковать опросы невозможно. Если в группе не используется робот, его можно создать с помощью автоматизированных сервисов, например: ManyBot, BotoBot, ChatForma, BotMaker.
Большинство таких конструкторов бесплатно, но набор функций или срок работы бота ограничен, поэтому для простых каналов, групп, не требующих многоуровневого интерфейса, подойдет ManyBot. Это бесплатный сервис, но он не улучшается с 2015 года.
- Найти бот с помощью поисковой строки.
2. Написать команду «/start».
4. Подключить персонального бота, отправив его токен.
5. Снова написать «/newpoll».
6. Добавить вопрос и ответы.
7. Выбрать опцию «Done».
Как узнать результаты опросов
Результаты опроса может увидеть любой участник группы или канала сразу же после участия в нем. Это распространяется как на анонимные, так и не анонимные голосования. Даже администратор сначала должен ответить, перед тем как посмотреть статистику.
Если пользователь выбрал Anonymous mode, то люди посмотрят только общую статистику в процентах, однако не смогут понять, кто именно отвечал. Считается, что это лучший вариант голосования, т. к. подписчики будут отвечать максимально честно, ведь никто не узнает об их участии. Он же подойдет для накрутки голосов с помощью ботов, т. к. фолловеры увидят только общее количество участников.
В случае с публичным голосованием администратор и подписчики смогут посмотреть не только статистику, но и список отвечавших. Для этого нужно кликнуть на иконки аккаунтов чуть выше вариантов. Если человек хочет увидеть всю информацию, то нужно нажать на клавишу «Результаты». В ней показано, кто что ответил.
Если администратор воспользовался ботом, аналитика отображается в чате с ним. К примеру: VoteBot показывает статистику голосования сразу же после создания. Чтобы проверить итоги, нужно нажать Update results и подождать 1-2 секунды. Чуть ниже бот покажет, сколько пользователей приняли участие.
PollBot также выдает аналитику в первые минуты, однако если опрос анонимный, то необходимо сначала закрыть его, нажав на кнопку Close. А затем потребуется подтвердить решение, кликнув на Permanently close poll.
Источник: sociogramm.ru