Рассылки представляют собой эффективный инструмент маркетинга. Одним из лучших мессенджеров, для выполнения данного действия является Телеграм. Поскольку есть многочисленное количество ботов и сервисов, способных упростить процесс с технической точки зрения. К тому же массовые рассылки сообщений в Telegram более экономны по сравнению с обычными смс-рассылками.
Далее мы подробно рассмотрим, каким образом можно организовать рассылку сообщений в Телеграм. Также будет описаны лайфхаки и действия, чтобы избежать бана.
Задачи рассылки в Telegram
Эффективность рассылки сообщений в мессенджере заключается в том, что все письма точно дойдут до адресата. Если сравнивать с email-рассылкой, то в Телеграм можно быть уверенным, что сообщения точно дойдут до адресата.
Telegram добивается того, чтобы поступившие сообщения оказались прочитаны. На дисплее устройства пользователя появляются уведомления, и на иконке чата высвечивается красный знак, что напоминает привычные сообщения от друзей.
Рассылка в Телеграм боте 2.0 | Создание админ-панели
Хотя получатель может выключить оповещения, они продолжат поступать, если человек подписан на канал.
Независимо от того, включены ли оповещения в рассылке, в приложении Telegram продолжит отображаться число непрочитанных писем. Чтобы его убрать, понадобится зайти в чат и пролистать до конца, так что сообщение все равно будет замечено.
Чтобы настроить рассылку в Telegram, потребуется составить текст и оформить визуал самому.
Рассылки в Телеграм обеспечивают следующие преимущества:
- увеличение объема продаж. Присланные письма перенаправляют трафик на сайт рекламодателя, что приносит монетизацию в дальнейшем;
- достижение узнаваемости бренда. Данный способ эффективен для взаимодействия с целевой аудиторией, что положительным образом сказывается на повышение лояльности;
- своевременность оповещения. В случае проведения акция и конкурсов подписчики будут оперативно проинформированы;
- Обратная связь. В рассылке можно прикрепить опросы или призывы к действию, к примеру, предложить потенциальным покупателям оставлять вопросы или внести идею по улучшению качества сервиса;
- Новостная рассылка, в которой можно поделиться происходящим в компании;
- Персонализированный характер сообщений. Необходим в том случае, когда нужно подтвердить транзакцию или выдать персональную скидку;
- Обучающие рассылки: актуально для организаторов онлайн-курсов и инфобизнеса.
Рассылки в Telegram подразделяются на массовые и рассчитанные на определенную базу. Поэтому функционал может изменяться. Настроить их можно посредством нескольких методов.
Встроенные функции обойдутся бесплатно, платить придется только в случае задействования стороннего софта. Далее представлены пошаговые инструкции.
В личные сообщения
Telegram имеет мощную защиту от спама. По сравнению с WhatsApp, здесь отсутствуют массовые рассылки по личным диалогам. Поэтому запустить ее получится через каналы и сообщества.
Продвижение в Telegram Парсинг каналов и админов NFT / Bitcoin / DEFI + рассылка в Телеграм
В чаты и группы
В Telegram имеется большое количество чатов. Одни оказываются заспамленными, другие находятся под пристальным вниманием модераторов. Также существуют растущие чаты, и размещение там рекламных сообщений может оказаться результативным. Стоит учитывать, что реклама должна выглядеть нативной.
- Выбрать подходящие чаты и сообщества для последующей рассылки. При этом важно, чтобы подписчики были живыми и потенциально заинтересованными в продукции.
- Затем необходимо прибегнуть к использованию специализированного сервиса, к примеру, 3SELLER.
- Зарегистрировать учетную запись.
- Добавить профиль, от имени которого будет идти рассылка.
- Указать перечень чатов, куда будут приходить письма (можно воспользоваться готовыми списками по тематическим категориям).
- После этого сервис действует в автоматическом режиме, рассылая сообщения по чатам. В приложении есть бесплатный пробный период.
В каналы
Подобный способ считается удобным за счет того, что админ группы не получит блокировку за спам, когда некоторые подписчики покинут чат или отключать уведомления.
При этом не рекомендуется перебарщивать с размещением рекламы. Ее излишнее количество способно отпугнуть пользователей, заставляя подавать жалобы на создателя канала. Так что важно не растерять активную аудиторию.
Пошаговые действия по созданию рекламной рассылки:
- Выбор сервиса и настройка списка получателей;
- Написание текстового сообщения;
- Добавление кнопки «перейти/подписаться»;
- Дополнение визуальными элементами: gif, эмодзи, изображениями, видеороликами;
- Указание ссылок и времени отправки;
- Запуск рассылки.
После этого стоит проводить анализ статистики, чтобы стало понятно, какие письма имеют наибольший отклик.
Привлечение и удержание подписчиков делается благодаря качественному контенту. Чтобы не было массовых отписок, необходимо каждый день выкладывать новости, следя за реакцией аудитории. Реклама должна публиковаться в умеренном количестве, чтобы не прилетел бан.
Лучшие сервисы рассылки
Функционалом приложения обойтись не удастся. Далее перечислено 5 самых эффективных сторонних сервисов, удобных для работы.
ПростоСМС. Сервис совсем недавно добавил данную функцию в свои услуги. Несмотря на это, сервис всегда был качественным, а клиенты всегда отзываются положительно о данном сервисе.
Какие сообщения можно отправлять с помощью сервиса ПростоСМС:
- Коды доступа, верификации, паролей;
- Уведомления о статусе заказа;
- Информацию о доставке товара, выполнении услуги;
- Уведомления о движении денежных средств по счету;
- Сообщения об акциях и новых услугах.
Преимуществом сервиса является техническая поддержка и высокий процент доставки сообщений. Стоимость 1 сообщения составляет 1 рубль, поэтому рассылка в телеграм не только эффективна, но и экономна.
SendPulse — есть функция рассылок в мессенджеры и соцсети, с помощью которого письма можно рассылать автоматически.
Принцип действия заключается в создании бесплатного бота, привязке его к учетной записи и последующего редактирования – добавления автоответов и меню.
- Привлечение ЦА – можно прикрепить виджет на сайте и составить базу контактов для бота.
- Сегментация – подписчиков можно фильтровать по дате вступления в группу, степени активности и другим переменным.
- Персонализация – можно присылать сообщения с указанием имени подписчика.
- Возможность сбора статистических данных по боту и рассылке.
Достоинства сервиса: многофункциональность, бесплатное тестирование, детальная статистика. Недостаток – не оперативная работа техподдержки.
По этой ссылке вы можете получить бонус на 10$ и бесплатное тестирование нашего сервиса.
3seller – автоматизированный сервис массовых рассылок в Telegram.
Для использования нужно подключить свой профиль к сервису, выбрать список каналов для создания рассылки и запустить процесс отсылки писем.
Основные опции включают в себя возможность отправления писем по готовым спискам или из собственной базы, а также дублирование сообщений.
Преимущества: понятный пользовательский интерфейс, невысокие расценки, наличие бесплатного теста. Недостаток – в готовых списках зачастую оказываются недействующие чаты.
Tvigi – еще один сервис массовых Telegram-рассылок.
Работает аналогично: нужно привязать аккаунт, указать список каналов и запустить рассылку.
Предоставляет возможность рассылать письма по готовым спискам или отправлять их из своей базы, есть опция дублирования сообщений и
проверки базы номеров.
Из плюсов: интерфейс предельно понятен, стоимость небольшая, можно потестить бесплатно. Однако проверка номеров иногда проходит со сбоями.
Ссылка на сервис tvigi.com
СlientHunter – это сервис-конструктор автоматических воронок и ботов для отправления писем получателям.
- Рассылка: можно настроить выборочную и по расписанию.
- Можно добавить кнопки со ссылками на внешние ресурсы.
Преимущества: однократная настройка, детальные статистические данные, удобный интерфейс, нет дополнительных плат. Недостаток – при работе с бесплатным тарифом нельзя разослать более 10 писем.
Telesender – сервис рассылок рекламы в Telegram, позволяющий увеличить продажи, достичь узнаваемости, сэкономить время и собрать расширенную статистику.
Достоинства данного сервиса: простота интерфейса, возможность найти бизнес-партнеров, оперативная техподдержка. К недостаткам можно отнести необходимость отдельной оплаты дополнительных услуг.
Боты для рассылки
Ботами называют универсальных помощников в массовом и персонализированном отправлении писем, создаваемые под определенные нужды. По этой причине функционал имеет значительные отличия. Автоматическая рассылка происходит при настройке автопостинга. Подключив бота, его нужно найти в выпадающем списке и запустить новую рассылку. Также с его помощь можно сегментировать получателей, отправляя сообщения только активным подписчикам.
Стоит отметить, что настройка отправки писем посредством использования сервисов является более удобной.
Как избежать бана за рассылки
Администрация Telegram тщательно отслеживает, чтобы публиковался качественный контент, поэтому блокировка в приложении – нередкий случай. Чтобы не попасть в бан, необходимо избегать поступления жалоб на канал от подписчиков. В таком случае у руководства платформы не будет оснований для блокировки учетной записи.
Рекомендации, как не оказаться в бане
- Не размещать прямые ссылки на продукцию – рекламные сообщения должны быть нативными.
- Рассылать письма только ЦА – подписчикам своего канала.
- Отправлять сообщения тем пользователям, кто согласен их получать.
- Следует воздерживаться от рассылки, если нет уверенности насчет реакции.
- При составлении текста следует отказаться от употребления клишированных фраз.
- Не рекомендуется запускать рассылку чересчур часто – вполне хватит делать это не чаще 1 раза в неделю.
- Пристально изучать потенциальную аудиторию, учитывая их интересы и потребности.
Источник: liveq.ru
Рассылка через Telegram bot
для бизнеса Beta
№1
самый скачиваемый мессенджер в мире в 2022
500 млн
пользователей Telegram в мире
12 млрд
отправляемых сообщений ежедневно
80%
средний Open rate сообщений в Telegram
Как работает Telegram bot
Подключите бота к Messaggio
Создайте Telegram бота и свяжите его с аккаунтом Messaggio. Добавьте бота в Telegram канал — от имени бота туда будут поступать сообщения.
Создавайте сообщения для рассылки
Создавайте контент для рассылки в конструкторе Messaggio, добавляйте эмодзи, изображениями, ссылками, кнопками (до 80 шт.!), видео, документами; форматируйте текст.
Автоматизируйте постинг в канал
Планируйте отправку на конкретную дату и время, делайте плавную отправку, запускайте A/B-тесты, используйте сокращатель ссылок и многое другое.
Как использовать Telegram bot
CRM-маркетинг
Используйте Telegram как один из каналов коммуникации с пользователями.
Увеличивайте повторные покупки, реактивируйте «спящую» аудиторию, отправляя сообщения в канал, группу или личные сообщения пользователя, подписанного на бота.
SMM
Упростите публикацию контента в Telegram — создавайте привлекательные посты и заранее планируйте их отправку в канал.
Управляйте постами в удобном интерфейсе, используя весь функционал мессенджера.
Служба поддержки
Делегируйте боту обработку часто задаваемых вопросов и разгрузите менеджеров и сотрудников техподдержки.
Автоматически направляйте пользователя в цепочку, релевантную его запросам.
Возможности Messaggio для Telegram-рассылок
Несколько пользователей
Приглашайте коллег к совместному использованию аккаунта в Messaggio.
Группы контактов
Отправляйте рассылки подписчикам бота или Telegram канала: списки получателей формируются автоматически.
Конструктор шаблонов
Используйте конструктор шаблонов для создания привлекательных и интерактивных сообщений.
Предварительный просмотр
Создавайте шаблон Телеграм-сообщений и контролируйте их отображение в реальном времени.
Каскадные рассылки
Перенаправляйте сообщения в Телеграм тем пользователям, у которых на устройстве не оказалось другого мессенджера.
Тестовая отправка
Проверьте внешний вид сообщения на тестовом устройстве, прежде чем использовать его в Телеграм-рассылках.
Статистика по рассылкам
Анализируйте статусы отправки в реальном времени: Доставлено, Не доставлено, Переход по ссылке.
Присоединяйтесь к Messaggio!
Создайте Telegram bot в несколько кликов и запустите рассылку уже сегодня!
Менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня.
Уделите нам 1 минуту?
Расскажите о задачах компании, и с вами свяжется менеджер Messaggio для подбора лучшего решения.
Часто задаваемые вопросы
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его через контактную форму.
Сколько стоит рассылка через Telegram bot?
Рассылка сообщений через Telegram bot бесплатна. Используйте его как дополнительный канал коммуникации и налаживаете контакт с клиентами.
Какие сообщения можно отправлять через Telegram bot?
Вы можете использовать 6 макетов для шаблона сообщения:
Могут ли мои клиенты отправлять сообщения в ответ?
Да, для этого вам необходимо подключить Messaggio Chat через службу поддержки.
Что делать, если у клиента нет Telegram?
Тем клиентам, у кого нет Telegram, сообщения могут автоматически перенаправляться в другие каналы: SMS/Viber/WhatsApp/Вконтакте и другие. Для этого в Messaggio вы можете подготовить мультиканальный шаблон сообщения и задать порядок отправки.
Заинтересованы в Telegram bot для общения с клиентами?
Налаживайте контакт с подписчиками, автоматизируя постинг сообщений в Telegram-канал, группу или личные сообщения пользователя.
Компания
Цены Россия
Продукты и услуги
Как использовать
- Выставки и конференции
- Рестораны и бары
- Путешествия и туризм
- Служба доставки
- Программное обеспечение и IT
- Банковское дело и Финансы
- Страхование
- Здравоохранение
- Рассылка в сфере услуг
Ресурсы
- Интеграции
- API документация
- Глоссарий
- Рассылки в странах
- Отраслевые стандарты
Цены Россия
Массовая рассылка в мире
- Венгрия • Россия • Украина • Вьетнам • Филиппины • ОАЕ • Армения • Польша • Германия • Чешская Республика • Румыния • Болгария • Сербия