Зимой 2015 года мы с бывшим однокурсником запустили сайт «Палач», который стал более или менее скандальным в узких кругах. Провозившись с этим проектом год, мы поняли, что нас толком никто не читает, потому что единственный канал распространения — мой аккаунт в Facebook с 400 друзьями.
Но вместо того, чтобы заняться соцсетями, мы зачем-то замутили редизайн. Он получился очень энергоемким, но трафик (вот странно) не пришёл. В апреле 2016 года «Палач» оказался на грани закрытия, но я предложил коллеге напоследок сделать Telegram-канал. «У нас будет 100 подписчиков, это максимум», — отреагировал он.
Я не согласился и всё равно завел канал. Первая тысяча скопилась за месяц, вторая — чуть быстрее. Сейчас на канале «Палач говорит» больше 12 тысяч подписчиков, которые «раскачали» посещаемость сайта в неприличное количество раз (примерно в 15-17). Все публикации с сайта мы загружаем в канал, после чего ссылки разлетаются по Telegram, попадая в чаты и личные сообщения.
Центром нашего микромедиа по-прежнему остаётся сайт. На поддержание его жизнедеятельности сейчас уходит около €500 в месяц: сюда входят счета за хостинг, оплата внештатных авторов и оклад новостного редактора.
✍️ Как написать рекламный пост в ТЕЛЕГРАМ правильно?
Чтобы не уходить в минус, мы максимально монетизировали канал. Теперь проект даже стал приносить прибыль: один месяц существования канала покрывает три месяца работы сайта. Вдобавок, кое-что зарабатывает сам сайт, поэтому закроемся мы явно нескоро (надеюсь).
Теперь расскажу о продаже рекламы в Telegram. Возможно, кому-то эта статья покажется полезной. Сразу скажу: я отвратительный предприниматель и никакущий стратег, но даже у меня получается неплохо торговать рекламой. Значит, с этим справится любой.
Самый важный вопрос для всех нетерпеливых Telegram-бизнесменов — когда придет реклама
Весной 2016 года, когда каналы только становились более или менее модными, регулярно торговать рекламными записями можно было и с тысячей подписчиков.
Сейчас лимит вырос: стабильно размещать рекламу можно в канале примерно от трёх тысяч подписчиков. Разумеется, этот показатель усредненный — всё зависит от тематики. Но по ощущениям, после трёх тысяч наступает тот момент, когда постукивания в личку с вопросом «А можно рекламу?» становятся ежедневными.
Как только на «Палаче» стало 3 тысячи подписчиков, я обратился к Лизе Апрельской из Combot и попросил внести себя в базу каналов, готовых размещать рекламу. Теперь раз в несколько недель нам прилетают предложения от Лизы — как правило, мы соглашаемся и ставим её публикации.
Не знаю, с какой отметки в «Комбот» берут сейчас, но если вам кажется, что вас хорошо читают, смело стучитесь к Лизе. Она плохого не посоветует.
Хорошо, я поставлю рекламу. А подписчики не разбегутся?
В Telegram, вероятно, самая лояльная аудитория из всех соцсетей. Рекламные записи почти не вызывают оттока. Самый большой минус — пять человек, но это редкость. Обычно ноль.
Почему? Потому что мы соблюдаем баланс контента и рекламы. На каждую проплаченную запись у нас две содержательных. В такой пропорции можно иметь три рекламных слота в день и удерживать читателей шестью качественными публикациями по теме канала.
При этом существуют каналы, которые за целый день могут поставить один рекламный материал и больше ничего. Мне такое не нравится — читатель должен получать некую компенсацию за просмотр рекламы. И ещё маленький совет: отправляйте все сообщения без уведомлений, с зачеркнутым колокольчиком. Тогда точно никого не взбесите.
Какую цену устанавливать на рекламу
Это самый спорный и сложный вопрос. Я встречался с кучей точек зрения по поводу ценообразования в Telegram-каналах и по-прежнему считаю, что рынок перегрет: всё слишком дорого. Одни советуют ставить курс 0,75 рубля за подписчика — по такому принципу мы бы торговали публикациями за 9 тысяч рублей, а потом слушали, какие мы неэффективные.
Другие говорят, что 0,5 рубля за подписчика — адекватная ставка. Тогда мы бы просили 6 тысяч рублей. Тоже много. Еще есть версия, что отталкиваться нужно от среднего количества просмотров одной записи. Опять же, у нас выходило бы по 5-6 тысяч рублей за размещение. Мне кажется, что это всё ещё дороговато.
Поэтому мы выбрали тактику Hhttps://conversion.im/13-sovetov-po-prodazhe-reklamy-v-telegram» target=»_blank»]conversion.im[/mask_link]
Форматы рекламы в Телеграм
Форматы бывают разные, синие и красные, очень изощренные, рабочие и тухлятина. Традиционно, зачинаем из списка: от наиболее тупорылого и малоэффективного до наиболее приемлемого и работающего:
Форматы
- мега-подборка
- репост из канала
- GIF-анимация + текст в описании
- изображение + текст в описании
- монотонная текстовая рекомендация канала
- подборка каналов
- жлобское упоминание вконце или вначале поста
- полноценная прямая реклама
- диверсантский маркетинг с инвайт-ссылкой
- нативочка, как у Евы
Мега
Метод, придуманный умельцами Телеграма еще за царя Гороха. Собирается местная узбекская шпана. Простыня из сотни каналов рассылается по этой же сотне каналов, в надежде ухватить на свой канал заинтересованных людей. Никогда не предлагали, никогда не участвовал в этом дерьме и другим запрещаю.
Работоспособность: не знаю. Я ж не участвовал. Если и работает, то действует только на узбеков, как валерьянка на кошек.
Репост из канала
Работоспособность: несколько бедолаг приходило. Способ мертвый, не майся белебердой.
GIF-анимация + текст
Редко где встречается, но такое есть. Способ для гурманов, но определенно это не формат Телеграма. GIF-анимацию, а лучше полноценный промо-ролик, трейлер канала, использовать при рекламе в Инстаграм. На каждой площадке нужно учитывать ее формат. Телеграм — текст. Инстаграм — фото. YouTube — видео.
Работоспособность: в телеге — зиро унд зиро. В Инстаграм — лучшее что можно придумать.
Монотонная текстовая рекомендация канала
Чуть получше, потому что не так по узбекски выглядит и есть простор для фантазии — один, два, три абзаца. Тем не менее, это все равно прямая реклама и очень часто (почти всегда) она имеет следующий шаблон:
Работоспособность: так себе, если #отдуширекомендация, а не реклама — возможно. Но подписчики все равно воспринимают это как рекламу, либо как вп. А помним, да, детки, что лучшая реклама та, которой не было.
Жлобское упоминание в конце или вначале поста
Таким форматом балуется Палач. Минусы — 1) ни туда и ни сюда, галопом рекомендация, в которой толком сказать нечего; 2) банерная слепота — это прямая реклама и довольно скудная.
Работоспособность: способ для отчаянных, но я бы за такое деньги не отдавал. Как рекомендация за спасибо — пойдет.
Подборка каналов
Подборка — почти мертвый способ, только если вдруг в Телеграм завалится лавина новых пользователей из офлайн-пространства, которые еще не в курсе об этом способе, тогда воскреснет (способ).
Работоспособность: подыхает. Профит только у тех, кто стоит на первой либо последней позиции в подборке. Почему — надо спросить у Савельева. Кто посредине — аутсайдеры. К использованию противопоказано, если первая и последняя позиция заняты.
Полноценная прямая реклама
50% успеха рекламной кампании — правильно подобранная площадка для рекламы, где обитает нужная тебе аудитория. 30% — рекламный текст. Остальные 20% — контент канала.
Хоть способ и плюет в лицо прямой рекламой читателю, но зато как вкусно плюет! Неограниченный полет фантазии. При условии правильно подобранного канала для рекламы, весь успех зависит лишь от рекламного текста. А строится он по формуле:
Работоспособность: в строе. Лучший из имеющегося в арсенале. Специально собрал лучшие образцы таких рекламных постов.
Диверсантский маркетинг с инвайт-ссылкой
Агрессивная реклама, которая давит на врожденный человеческий страх — страх потери. Буквально неделю назад эту дичь начали использовать. Прогнозируется быстрое выгорание эффективности. Как и в финансовой пирамиде: кто первый начал использовать, тот и скушал весь торт.
Минусы: 1) ты ходишь по лезвию, еще чуть чуть, и тебя обкидают яйцами подписчики и админы 2) ссылка через joinchat немедленно подписывает человека на канал. Не факт что он целевой подписчик. Он может подписаться и забыть отписаться. Это не приводит истинных ценителей в твой канал. Плюсы: вообще не выглядит как реклама, потому и стоит предпоследней в списке.
Работоспособность: очень работоспособен, но к использованию не благословляется. Лучше взять этот же фактор — страх потери — и внедрить боль в прямом рекламном посте.
Нативочка, как у Евы
Не утомлюсь повторять: лучшая реклама та, которой не было. Нативная реклама — это реклама за деньги, но которая выглядит как #отдуширекомендация. Это когда ты пишешь, к примеру, в блоге о том, что сломался гребаный пылесос и попутно рекламируешь интернет-магазин с бытовой техникой.
Минусы: надо изрядно попотеть, чтобы родить годный нативный текст. Плюсы: не плюет в лицо подписчику, а невзрачно вписывается в текст, маскируется под дружескую рекомендацию.
Работоспособность: лучшая из всех. Но самый высший пилотаж — условно бесплатные методы рекламы. Одобряется к использованию.
Как нужно делать рекламу
В каждом деле, чтобы ты не делал, нужно на кого-то ровняться. Возьми эти гениальнейшие экземпляры рекламы и подточи для своего Телеграм-канала.
А вот пример в некотором смысле черного пиара — то, что ссут делать админы. А надо бы попробовать.
А теперь идея для того, как следовало бы писать пиар-тексты для прямых рекламных постов и для нативочки.
Наконец, если надумаешь пускать рекламу своего канала в социальную сеть для тёлочек, то делать только так.
Telegram кузница им. Николая Дурова — пансионат администраторов Телеграм-каналов: черная бухгалтерия, неугомонные страсти и вся подноготная мессенджера
Источник: telesmithy.net
Текст для рассылки в Телеграме: что писать и как оформлять
Рассылка в Телеграме – простой и удобный способ поддерживать связь с текущими и потенциальными клиентами. Но этот канал коммуникации будет отлично работать только при одном условии: тексты сообщений должны быть интересными, соответствовать целям компании и потребностям получателя.
И в этой статье мы разберем, как сделать текст рассылки сильным:
- найти общий язык с подписчиками
- определить цель рассылки и формат сообщения
- составить текст телеграм-рассылки и оформить его
- сделать текст более живым и эффективным
Как изучить целевую аудиторию
Без понимания, кто ваш читатель, нельзя написать цепляющий текст. Поэтому важно изучить свою аудиторию и писать именно для нее, а не хоть как-нибудь. Для этого стоит изучить следующие параметры
Рассылка в Телеграме: виды, особенности и инструкция по запуску
Демографические характеристики
Это пол, возраст, место жительства, образование, доход, профессия и прочее. Эти данные позволяют понять, с какой аудиторией вы общаетесь, и подобрать манеру общения.
Если это подростки, молодежь, интернет-маркетологи, то можно использовать сленг, мемы, смайлы. Но если ваши подписчики – взрослые состоятельные люди, покупающие серьезный и сложный продукт, то такой формат общения скорее не подойдет.
Боли и проблемы, которые решает ваш продукт
Они могут быть разные. Например:
- хочу обновить интерьер
- хочу выглядеть лучше
- хочу быть в тренде
- не хочу делать сам
- не хочу в этом разбираться, хочу делегировать специалисту
Понимание того, как вы можете закрыть эти боли, поможет написать идеальный текст телеграм-рассылки. И, как следствие, построить более эффективные отношения с аудиторией.
Интересы и предпочтения
Изучите, чем интересуются ваши подписчики, какие товары или услуги пользуются наибольшим спросом, какие темы привлекают их внимание, что они читают, какие каналы смотрят. Так вы сможете легко находить темы для рассылки, использовать отсылки в своих текстах, которые будут цеплять и радовать читателей. Также будет проще понять, какие товары чаще рекламировать.
Степень лояльности к вашему бренду
Подумайте, как долго аудитория является подписчиками вашей рассылки? Как активно они взаимодействуют с вашим брендом? Если большая часть аудитории – новички, нужно больше вводных писем со знакомством и прогревом. Если аудитория преимущественно лояльная, то такие сообщения им не нужны, лучше делать упор на выгодные предложения или интересную и экспертную информацию.
Знание всей этой информации поможет писать более релевантные и интересные тексты.
Как определить цель сообщения
Подумайте, какой результат вы хотите получить после отправки сообщения, и подберите подходящий формат. Например:
- увеличить продажи – сообщения с обзором конктретных продуктов, подборкой товаров и услуг, анонс скидок и акций, персональные офферы
- повысить лояльность и удерживать аудиторию в рассылке – полезная и экспертная информация в формате видео, карточек или статей, которая создает приятные ассоциации с брендом и мотивирует ждать новые письма
- привлечь трафик – сообщения с призывом перейти на сайт или подписаться на другие каналы коммуникации, например, email-рассылку или соцсети
- увеличить узнаваемость бренда – письма с брендированными элементами, напоминаниями о компании через актуальные инфоповоды
- стимулировать повторные продажи – рассказывать о программе лояльности, рекомендовать похожие товары
- возвращать клиентов – проводить реактивацию подписчиков, чтобы они снова читали сообщения
Цели современных email-рассылок и способы их достижения
Отталкиваясь от цели, нужно подумать, какой результат вы ожидаете от рассылки и какой формат сообщения для этого подойдет
Например, для увеличения продаж отлично сработает лаконичное письмо с анонсом акции и разными триггерами: срочности, упущенной возможности и прочих. А для повышения лояльности – полезное письмо в спокойном тоне со примерами, как применять эту информацию.
Примеры текстов для рассылки в Телеграме: полезный и продающий
Как написать и оформить текст для рассылки в Телеграме
Людям не нравится читать полотна текста без абзацев, заголовков и подзаголовков. Поэтому уделите время оформлению текста, чтобы он выглядел структурированным и легко воспринимался.
Придумать цепляющий заголовок
- вопрос, на который в тексте будет дан ответ, или риторический вопрос
- провокационное или спорное утверждение
- обращение к читателю по имени или с просьбой
- отсылка к популярному тренду или громкой новости
- триггеры упущенной выгоды или срочности
- числа и цифры
- шутки, мемы, эмодзи
- начало истории, которая продолжится в сообщении
- указание на боли, проблемы аудитории
Подробнее о выборе темы рассылки и подбора заголовка читайте в нашей статье: «Рассылка в Телеграме: как подобрать интересную для аудитории тему».
При составлении заголовка помните, что в мессенджере отображается около 40 символов, поэтому заголовок должен быть не слишком длинным.
Ниже пример заголовков телеграм-рассылок от разных компаний. Подумайте, какие из них больше вызывают желание открыть письмо и почему.
Contented, похоже, не придумывали заголовок к сообщению и начали с текста
Структурировать текст телеграм-рассылки
Структурирование повышает читабельность текста, его легче воспринимать. И даже если у человека нет времени читать сообщение полностью, благодаря правильно расставленным акцентным элементам он уловит главную мысль.
Основные правила структурирования текста:
- делать заголовки и подзаголовки – они становятся навигаторами по сообщению
- написать цепляющий первый абзац – он должен показать ценность письма
- форматировать текст, то есть использовать жирный текст, курсив или моноширинный шрифт – отмечайте ключевые места сообщения, которые читателю обязательно нужно прочитать
- разделить текст на абзацы – так его легче воспринимать
- добавить цифры – они выделяются зрительно и удерживают внимание
- делать списки – если есть перечисление хотя бы трех параметров, оформите их списком
- добавить эмодзи – они могут быть якорями главной информации, на которую пользователь обратит внимание
- писать призыв к действию – СТА должен быть в каждом сообщении: переходи по ссылке, оформи заказ, задай вопрос и прочее
- добавлять ссылки и кнопки – всегда давайте ссылки на дополнительную информацию, контакты менеджера, сайт, каталог, товары
Создавать телеграм рассылки удобно в сервисе Sendsay. В нем есть редактор сообщений с функцией предпросмотра сообщения на экране смартфона. То есть, можно редактировать текст и сразу смотреть, насколько читабельно будет выглядеть для получателя.
Также есть параметры персонализации – добавление в сообщение имени или города получателя
Как выбрать сервис для рассылок в Телеграме: какие инструменты и функции он должен сочетать
Усилить текст телеграм-рассылки с помощью визуала
И последнее – добавьте картинку, видео, аудио, GIF или документ к письму. Визуал подбирайте исходя из цели письма:
- для продающих писем – товары и услуги
- для писем об акции –тематическое фото или видео с текстом про главное преимущество акции
- для имиджевых писем – тематический визуал с брендированными элементами
- для полезных писем – фото по теме с главными тезисами
Картинка для рассылки в телеграм может быть и в формате банера. В этом случае она содержит текст, раскрывающий или дополняющий суть сообщения. Только не помещайте на изображение призыв к действию или элементы, похожие на кнопки, так как это будет путать клиента — он кликнет на «кнопку», которая на картинке неактивна.
А еще при составлении текста для картинки-банера учитывайте, в какой очередности она придет пользователю – перед сообщением или после него.
Наталия Пиганова, CRM-маркетолог
Еще хороший прием – карточки. Оформите текст в виде картинок в едином стиле. Так вы добьетесь сразу нескольких целей – увеличите узнаваемость бренда, привлечете внимание и вовлечете во взаимодействие с контентом. Но не забудьте добавить текстовую часть с подводкой и ссылкой.
Телеграм-канал «Полезный Маркетинг» от Sendsay
Как составить сообщение для телеграм-рассылки на карточках:
- первая картинка должна быть с заголовком
- не более 2-3 предложений на одну картинку
- разбавлять картинками и графическими элементами
- оформлять в корпоративных цветах бренда
- брать темы, которые можно интересно визуализировать
Не забывать писать текст для кнопок CTA
При написании текста для рассылки в мессенджере часто упускают одну деталь: для кнопки целевого действия тоже нужен текст. Используйте простые и понятные слова или фразы:
- основные – читать, записаться, купить, заказать или забронировать
- с упором на выгоду, окончание срока действия акции – забрать последние 10 товаров, успеть до 31 мая 2023
Кнопок может быть несколько, но длина текста каждой из них не должна превышать 20 символов.
Как сделать текст телеграм-рассылки цепляющим
Телеграм – это в первую очередь мессенджер. Сам формат площадки располагает к более коротким текстам, поэтому в рассылке лучше писать лаконично и неформально-вежливо, придерживаясь разговорного стиля. Приветствуются короткие предложения без сложных оборотов.
Гайд по контенту для писем: пишем текст, правильно его оформляем и придумываем тему
Писать на языке аудитории
Используйте актуальные для вашей аудитории шуточки, фразы, мемы, определенные эмодзи. Это поможет создать более тесную связь с брендом.
Например, маркетинговое агентство может использовать отсылки к IT, потому что их читатели подкованы в диджитал-терминах. Также маркетологи часто используют в речи фразы «залетайте, марафонить, жмите», поэтому они уместно выглядят в рассылке и делает ее более живой.
Соблюдать tone of voice бренда
Важно соблюдать тональность бренда, то есть стиль общения с аудиторией. Если у вас B2B-бизнес, в котором важна вежливость коммуникации, то разговорные фразы и веселые эмодзи будут неуместны. И наоборот, от молодежного бренда будет странно получить рассылку в стиле: «Уважаемый клиент…».
Писать более лично
Опять же, Телеграм – это мессенджер для общения с функциями соцсети. Поэтому здесь хорошо работает личный формат коммуникации. Как составить более личное сообщение для телеграм-рассылки:
- обращаться по имени
- использовать сторителлинг, например, написать отзыв от покупателя в виде истории от первого лица
- добавить скрины из личной переписки, как это делают в агентстве «Студия Чижова»
Использовать эмоциональные триггеры
Это маркетинговые приемы, которые подталкивают клиента к нужному действию. Основные триггеры:
- выгода – экономия 1000 ₽, 2 по цене 1, дополнительные бонусы
- срочность – время акции ограничено, нужно скорее воспользоваться
- дефицит – ограничено количество товаров, нужно торопиться
- эксклюзив – скидка, бонус, спецпредложение именно для вас
- доверие – сертифицированный специалист, гарантия 3 года, 100 положительных отзывов
Какие слова-магниты применять в email-рассылках и как это правильно делать
Пример рассылки с триггером срочности от маркетингового агентства
Использовать персонализацию
Сервисы рассылки позволяют использовать данные о подписчиках, чтобы добавлять в сообщения персонализированные элементы. Это может быть обращение по имени или указание города.
В более сложных вариантах персонализации используется информация о поведении пользователя. Например, какие товары на сайте смотрел, оформил заказ или нет – на основе этого готовятся триггерные рассылки. В этой статье мы не будем их разбирать, но порекомендуем другие наши материалы:
- Триггерные рассылки – какими бывают, кому подходят и как работают
- Цепочки писем для рассылок – настраиваем эффективные сценарии
- Автоматическая рассылка: как сделать ее более живой и интересной
Краткая памятка, как писать тексты для телеграм-рассылки
Помните, что Телеграм – это мессенджер. Место, где люди переписываются с близкими и коллегами, читают новости, блоги и развлекательные каналы. Поэтому стиль сообщений лучше выбирать более неформальный и разговорный.
Старайтесь писать дружелюбно и просто, не использовать канцеляризмы и официальные обращения. Дробите текст на абзацы, добавляйте смайлы и спецсимволы, не бойтесь экспериментировать с юмором, но в меру.
При создании текста опирайтесь на аудиторию и цели рассылки. Во многом от этого будет зависеть тема, сам текст и его оформление.
А мы напоминаем про наш телеграм-канал: делимся полезной информацией в сфере digital-маркетинга, а при подписке дарим книгу «Email-маркетинг для бизнеса». Подробнее о том, как ее получить, рассказали в закрепленном сообщении канала.
Источник: sendsay.ru