Рейтинг конструкторов ботов для Телеграм

Чат-бот – это чат, установленный на сайте, социальных сетях или мессенджерах для обмена сообщениями с бизнесом.

Так или иначе, все мы сталкиваемся с чат-ботами почти каждый день. Стандартные формы обратной связи теряют свою актуальность из-за излишней нагруженности. Пока заполнишь форму, уже утомишься, а еще и на почту ответ ждать, мониторить ее, а вдруг ответное письмо в спам упадет – слишком много хлопот.

А в чат-бот достаточно написать обращение, и в зависимости от его настройки либо получить релевантный ответ, либо сразу связаться с живым оператором для быстрого взаимодействия. Это удобно, не требует отдельной страницы на сайте и не занимает много времени у пользователя.

Но чтобы все идеально работало, чат-бот нужно правильно настроить – тогда он сможет максимально правильно понимать запросы пользователей. Тут многое зависит не только от опыта специалиста, который будет настраивать, но и от самого сервиса, который предоставляет чат-бота.

В этой статье представлено 15 сервисов по созданию чат-ботов, и честно вам скажу, не все они будут отличаться дружелюбностью к пользователю. Но лучше заранее знать, чего можно ожидать от будущего «консультанта», прежде чем начинать работать.

ТОП-5 проверенных конструкторов чат ботов, актуальная информация 2020

Обзор популярных сервисов для создания чат-ботов

1. Chatforma Сервис для создания чат-бота с простым интерфейсом. Возможно создать бота для Telegram, Вконтакте, Viber и Битрикс24. Стоимость:
2. Бесплатный триал – 15 дней, далее в зависимости от тарифа – от 2000 до 7000 рублей в месяц.

Плюс сервиса в том, что есть небольшой туториал по пользованию, который сделает первые шаги в создании чат-бота проще. Также есть возможность настроить кнопки меню, схему взаимодействия, а также рассылки пользователям.

На главной странице сайта есть раздел с кейсами, который, возможно, поможет определиться с выбором сервиса по созданию чат-ботов.

Salebot Cайт, который позволяет создать чат-бота для вашего сайта – как самому, так и с помощью специалиста. Также есть программа обучения для самостоятельной работы с площадкой. Готовый чат-бот можно интегрировать с несколькими CRM-системами: Битрикс24, AmoCRM, BlueSales CRM, Retail CRM, Мой склад. Также есть интеграция с сервисами обмена сообщениями – от Телеграма до Авито. Стоимость:

Бесплатный тариф без рассылок, а также 3 тарифа от 900 до 1600 рублей в месяц.

В конструкторе бота можно сразу его протестировать: выводится интерфейс чата с настроенными вами действиями, при отправке боту тестового сообщения оно отобразится в виде пуша в самом сервисе.

Также предусмотрена схема взаимодействия, цепочки действий, условия для сообщений и многое другое. Интерфейс интуитивен, даже без обучения можно за вечер разобраться, как собрать бота. После интеграции готового бота появляется доступ к статистике, где можно посмотреть, сколько сообщений принято/отправлено, сколько клиентов взаимодействовало с консультантом, сколько отписалось от сообщений. Помимо конструктора, есть и бесплатные шаблоны – их можно использовать либо как пример, либо внедрить в работу.

Топ 5 лучших конструкторов чат-ботов. Платформа чат-ботов. FlowXo, ChatFuel, Chat2Desk, DialogFlow

Как и в Chatforma, на главной странице есть раздел с кейсами, с которыми может ознакомиться каждый пользователь.

Aimylogic Платформа для создания ботов с искусственным интеллектом. Перед созданием бота предусмотрен выбор из готовых шаблонов (сценариев). Сервис работает со множеством каналов, например с мессенджерами (Телеграм, Вконтакте, Microsoft Teams), голосовыми ассистентами (Алиса, Маруся, Сбер Салют), бизнес-каналами (Битрикс24, Jivo, LiveTex) и переводами на оператора (Operator API, Webim). Стоимость:

Есть тариф Free – с ограничениями, но без лимита по времени, и платные тарифы стоимостью от 1000 до 15000 рублей в месяц.

Как было написано ранее, непосредственно перед созданием бота нам предложат выбрать шаблон, с которым мы будем работать – это удобно и сразу наглядно позволяет увидеть каким образом работает бот.

Также здесь не обошлось без подробной справки, которая будет полезна новичкам. Еще есть тестирование чата, которое отрывается во всплывающем окне. Чат может быть не только текстовым, но и голосовым – голосовой помощник распознает вашу речь в чате и подбирает наиболее подходящие варианты сценария.

Больше статей на схожую тематику:

• UX-тренды в 2023 году: как сделать сайт еще удобнее и привлекательнее для пользователей
• 10 способов получить больше заказов с сайта
• Старый клиент лучше новых двух: как работает программа лояльности

1. Bot Kits Чат-бот для бизнеса, совмещающий в себе также сервис рассылки. Чат подключается для множества мессенджеров: Телеграм, WhatsApp, Вконтакте, Одноклассники. При нежелании во всем разбираться самому? можно заказать услугу по индивидуальной разработке чат-бота силами специалистов сервиса. Стоимость:
2. От 2000 до 7700 рублей в месяц, есть пробный период длительностью в 1 неделю.

Перед началом создания бота нам также предложат выбрать один из шаблонов, и это плюс. А вот интерфейс не очень-то дружелюбен, и это минус. Справка внутри конструктора не предусмотрена, зато есть всплывающие подсказки.

Botmother Конструктор чат-ботов для популярных мессенджеров и социальных сетей. Предусмотрен визуальный редактор, сегментация пользователей. Можно подключить Вконтакте, Instagram, Viber, Одноклассники, вскоре будут доступны и Яндекс.Диалоги. Стоимость:

От 1100 рублей до 2900 рублей в месяц. Есть тестовый тариф с ограниченными возможностями.

В конструкторе удобный интерфейс, к каждому пункту, действию, компоненту есть подробное объяснение, также предусмотрена большая база знаний по сервису.

По итогу бота можно научить отправлять файлы пользователям, наиболее релевантно отвечать на запросы, переключаться между живым оператором и чат-ботом.

Manybot Англоязычный на сайте, но русскоязычный в Телеге сервис для создания чат-ботов только для Telegram. Интуитивный и понятный интерфейс, бесплатное распространение — в этом вся суть конструктора. Про Manybot и про то, как создавать в нем бота, мы писали ранее.

Gerabot Украинский конструктор чат-ботов с поддержкой и русского языка. Сервис включает в себя сам конструктор, CRM-систему и рассылки для пользователей. Можно подключить для Telegram, Viber, для сайта. Стоимость:

От 18$ (1243 рубля по текущему курсу) до 269$ (18500 рублей) в месяц. Есть бесплатное демо.

Из преимуществ можно выделить большой выбор шаблонов для чата, интуитивный интерфейс, возможность по запросу звать реального человека в чат, настройка сценариев взаимодействия.

Также есть возможность заказать создание чат-бота под ключ.

PuzzleBot Площадка для конструирования чат-ботов для бизнеса. Есть возможность интеграции с различными CRM-системами (AmoCRM, Bitrix24). Стоимость:

От 690 до 1600 рублей в месяц, но есть и бесплатный тариф с ограниченными возможностями. Чтобы познакомиться с продуктом, хватит и этого.

У сервиса очень понятный интерфейс, гибкие настройки, есть своя база знаний и хорошая служба поддержки. Также представлена возможность подключить функцию магазина с тонкой настройкой не только самого магазина, но также товаров и доставки.

Bothelp Платформа для разработки чат-ботов и рассылок в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Вконтакте). С помощью быстрого старта (местного помощника, который поэтапно проведет за ручку до результата) можно создать чат-бот за вечер. Стоимость:

От 1000 до 100 000 рублей в месяц. Оплачивая сразу на полгода или год, действует скидка. Также есть тестовый период в 14 дней.

Как и подобает хорошим сервисам, у него есть шаблоны и возможность авторассылки. Удобно, что к сервису присваивается домен, который можно задать самому.

Telebot Сервис для автоматизации бизнеса путем создания чат-ботов. Используется для Вконтакте, Telegram и браузера. Стоимость:

От 1400 рублей за 3 месяца до 7000 рублей за год. Есть демо-пропуск для ознакомления с конструктором.

Плюс – есть шаблоны, минус – интерфейс оставляет желать лучшего, он просто неинтуитивен. Есть служба поддержки, но, чтобы задать вопрос, нужно заполнить целую форму.

Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!

• Курс «Интернет-маркетолог 2.0: как стать востребованным специалистом, который может всё»
• Мини-курс «Маркетинг без бюджета»
• Вебинар «Маркетинговый аудит»

1. Info-bot Конструктор чат-ботов для социальных сетей и мессенджеров (Вконтакте, Telegram), которые можно интегрировать в CRM (Bitrix24, AmoCRM, Jivo Site). Стоимость:
2. Три тарифа от 3000 до 6000 рублей в месяц. Можно попробовать бесплатную версию на 10 дней.

Помимо чат-ботов, сервис позволяет создавать рассылки, мониторить число подписчиков, настраивать логику бота. Подсказок нет, во всем придется разбираться самому пользователю, поэтому если готовы потратить пару вечеров на изучение платформы, то можно попробовать.

BorisBot Сайт, через который можно создать бота как для браузера, так и для социальных сетей и мессенджеров (Вконтакте, WhatsApp, Instagram, Telegram). Стоимость:

Еще по теме:  Как редактировать контакты в Телеграмме

Есть бесплатный тариф, а также усовершенствованные тарифы стоимостью от 1000 до 23 000 рублей в месяц, в зависимости от количества уникальных пользователей.

Представлено множество готовых шаблонов, их можно использовать и править под свой проект, также есть подсказки к каждому пункту и видеогайд, как собирается чат-бот – для новичков просто мастхев.

Bottap Еще один диалоговый конструктор ботов. Здесь можно создать не только чат-боты, но и рассылки, платежные шлюзы. Бот доступен для подключения в VK, Viber, Telegram. Стоимость:

Бесплатный тариф (7 дней) и 3 других тарифа от 99 до 1200 рублей в месяц.

Интерфейс понятен, есть подсказки, FAQ для пользователей, можно использовать базу смайликов для диалогов. Также имеются шаблоны для более часто используемых услуг.

Botmaker Конструктор чат-ботов в Telegram, авторизация в который происходит через него же. Но перед авторизацией нам зададут несколько вопросов – почти как на собеседовании (про опыт в маркетинге, продажах и т.д). После опроса нам выдадут временный логин и пароль, а также ссылку на личный кабинет. Стоимость:

Бесплатный тариф при количестве до 500 подписчиков, платный тариф рассчитывается индивидуально.

Сервис предлагает широкий спектр возможностей – создание магазина, воронки, формы ввода и рассылки. Позволяет посмотреть, как будут выглядеть кнопки главного меню, а также случайные ответы, если пользователь ввел непонятное для бота сообщение.

Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:

• 4-кратный рост трафика на сайт за 4 месяца
• Рост трафика на 200% за 4 месяца
• Двукратный рост трафика на сайт за 5 месяцев

Вывод

Как вы можете заметить, функционал всех сервисов плюс-минус одинаковый, отличается только цена за использование и степень дружелюбности к пользователю.

Если подытожить, то при должной степени вникания и внимания можно за вечер создать неплохой чат-бот для своего сайта, который решит многие вопросы пользователей.

Если вам нужна помощь в создании чат-ботов, смело обращайтесь к нам – сделаем все возможное!

3

3

1

0

20

Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×

Источник: 1ps.ru

Топ-10 сервисов для создания чат-ботов

Чат-боты — это специальные программы, которые помогают автоматизировать общение с пользователем. В режиме диалога они подскажут ответы на однотипные вопросы, помогут сделать покупку или предоставят необходимую информацию — все зависит от задач бизнеса и настроек самого бота. Например, человек интересуется в чате условиями доставки товара — и бот мгновенно присылает ему заранее прописанный ответ.

Чат-бот разгрузит службу поддержки и позволит операторам заняться более важными делами. Большой плюс ботов — они работают круглосуточно. Их можно подключить к практически любому популярному мессенджеру или социальной сети. Сложные боты создаются программистами по индивидуальным проектам, но большинство задач, как правило, могут решить уже существующие конструкторы. Ниже мы рассмотрим 10 популярных сервисов для создания чат-ботов.

Важно: большинство сервисов для создания ботов не поддерживают работу с WhatsApp — у этого мессенджера закрытый API, подключиться официально к нему сложно. Подробнее можно узнать из статьи о чат-ботах в WhatsApp.

SmartBot

Конструктор чат-ботов для сайтов, Telegram, Viber, ВК, Одноклассников и Авито от Сбера. В бесплатной версии SmartBot можно использовать конструктор и интегрировать чат-бота с CRM и базой данных. В платной версии SmartBot+ можно использовать готовые шаблоны диалогов для любых отраслей бизнеса или получить персональные рекомендации по сценарию, упрощенную интеграцию с CRM и продвинутую аналитику. Обе версии работают на Профессиональном тарифе Jivo.

Chat2Desk

Возможность создавать чат-боты в WhatsApp Business API, Telegram, ВКонтакте Messenger, Viber. Первые 7 дней для каждого мессенджера — бесплатно. Далее зависит количества каналов связи, которые вы планируете подключить. Стоимость работы чат-ботов в разных мессенджерах отличается. Например, минимальный тариф за один мессенджер — 1000 рублей в месяц.

Botmother

Конструктор чат-ботов для Telegram, WhatsApp, Viber, ___, ВКонтакте и Одноклассников. Стартовый тариф — от 1 199 рублей в месяц за бота, есть тестовый период. Есть рассылка, статистика и доступ к диалогам с пользователями.

Bottap

Диалоговый конструктор чат-ботов. Есть сильно урезанная бесплатная версия (не подойдет для бизнеса) и платная — 490 рублей.

Бот пригодится в розничной торговле или бизнесе по оказанию услуг. Можно создавать боты для Telegram, Viber и ВКонтакте.

Chatforma

Умеет создавать чат-ботов для ___, Telegram, ВКонтакте и Viber. Сервис с большим функционалом и гибкими настройками. Есть формы, списки, диалоги, интернет-магазин и опросы. Тарифы начинаются от 1000 рублей в месяц, первые 15 дней — бесплатно.

Aimylogic

Мощный конструктор для бизнеса. Умеет создавать чат-боты для Telegram, WhatsApp for Business, Viber, Вконтакте, ___, WeChat. Работает с голосовыми помощниками.

Первые 14 дней — бесплатно. Далее можно выбирать один из четырех тарифов: от 990 рублей в месяц до 59 000 рублей — все зависит от потребностей бизнеса.

Bot Kits

Создает чат-боты для ВКонтакте, Одноклассников, ___, Telegram, Skype, Viber. Стоимость — от 390 до 1390 рублей в месяц. Его боты помогут провести опрос, ответят на однотипные вопросы, примут оплату.

Robochat

Простой конструктор ботов для Telegram и ВКонтакте. Стоимость: пока что бесплатно. Вот что пишут сами разработчики: «Пока Robochat находится в стадии беты, вы можете создать бота для ВК и Telegram совершенно бесплатно».

Можно создавать кнопки, карусели, теги, опросы, сортировать клиентов по группам и многое другое.

SendPulse

Конструктор ботов VK, ___ и Telegram. Умеет подключать данные с внешних источников, настраивать диалоги, создавать кнопки, принимать оплату и многое другое. Есть бесплатный тариф с урезанным функционалом и платный — 479 рублей в месяц.

Salebot

Умеет создавать чат-боты практически для всех мессенджеров и социальных сетей: WhatsApp Business API, Telegram, ВКонтакте, Viber, Одноклассники, Авито и других. Тарифы от 799 до 1399 рублей в месяц.

Manybot

Умеет создавать чат-боты только для Telegram. Полностью бесплатный сервис, кабинет с настройками находится прямо в мессенджере. Хороший вариант для небольших проектов.

Источник: www.jivo.ru

Рейтинг конструкторов чат-ботов

Задумываетесь о внедрении чат-ботов в свой бизнес? Посмотрите этот рейтинг и вы с легкостью определитесь с подходящим конструктором!

Скрин СервисРейтинг Перейти

	SamBot Конструктор для создания ботов в Телеграм

User Rating: 3.63 ( 8 votes)

User Rating: 3.5 ( 6 votes)

User Rating: 4.25 ( 8 votes)

User Rating: 4.38 ( 8 votes)

User Rating: 3.67 ( 6 votes)

User Rating: 2.8 ( 5 votes)

User Rating: 3.25 ( 4 votes)

User Rating: 3 ( 6 votes)

Чат-боты постепенно внедряются в нашу жизнь. Еще каких-то пять лет назад было диковинкой с помощью бота заказать такси или пиццу, записаться на прием к врачу или забронировать гостиницу. Сегодня это уже реальность. Польза от них есть и для клиентов и для владельцев бизнеса. Клиент существенно экономит свое время при поиске нужных товаров/услуг или ответов на вопросы.

Для владельцев бизнеса – это оптимизация затрат на штат сотрудников:экономия на заработной плате, на затратах по содержанию офиса. Плюс к этому, бот всегда вежлив, не нагрубит, не заболеет и не уйдет в отпуск, а шанс ошибиться или забыть про клиента сводится к нулю. Это сфера будущего.

По прогнозам экспертов, к 2022 году,как минимум 80% коммуникаций бизнеса с клиентами будут выполнять боты. Конструкторы чат-ботов помогут создать и настроить нужного вам бота, не привлекая технических специалистов. Вся работа заключается в составлении плана действий из предложенных блок-схем. Предлагаем вам рейтинг конструкторов чат-ботов, составленный на основании отзывов и количества клиентов, уже сотрудничающих с этими сервисами.

Рейтинг сервисов для продаж в Инстаграм

Рейтинг лучших сервисов комплексной накрутки в соцсетях

Рейтинг лучших сервисов продвижения в Инстаграм

Свежие записи

• Как купить Телеграм Премиум?
• Как скачать Шортс с Ютуба?
• 5 способов как восстановить переписку в ВК
• Скачать ВК мессенджер: как, для чего и почему?
• Биржи рекламы ВК: наш личный ТОП

Свежие комментарии

• Макс к записи Открываем скрытые push-уведомления на телефоне
• Ксения к записи Конструкторы скриптов продаж в амоСРМ
• Алеся к записи Обзор Клиентикс СРМ – для сферы услуг
• Алексей Щербаков — Заказчик рерайта к записи Онлайн проверка текста на плагиат без лишних забот
• Алексей Щербаков — Заказчик рерайта к записи Программы и сервисы, где можно проверить на антиплагиат бесплатно

Подписчики, лайки, комменты. Инста, Тик-Ток, ВК, Телеграмм. Накрутка от BOSSLike!

Источник: softolet.ru