Возникновение социальных сетей в мировой «электронной паутине» существенно изменило основные принципы ведения собственного бизнеса в Интернете. Социальные сети стали альтернативными каналами для привлечения новых покупателей или клиентов с привязкой к определенной региональной зоне, возможностью выбора возрастной категории своих покупателей с определёнными интересами.
Все это значительно упростило процесс поиска потенциальных клиентов. Первые, кто додумался использовать сети в целях привлечения, смогли занять существенную нишу на рынке. Постепенно конкуренция ужесточилась, и вести целевые сообщества «Вконтакте» стало намного тяжелее. Обычных публикаций уже недостаточно и для успешного продвижения своего бизнеса в соцсетях нужно четко понимать как продуктивно вести группу вконтакте.
Большая часть успеха в продвижении группы «Вконтакте» зависит от вашей фантазии и предприимчивости
Например, после премьеры известного голливудского фильма, была определена основная целевая аудитория. Это были подростки в возрасте до двадцати лет. В социальной сети была создана группа, в которую активно начали вступать поклонники кино. После раскрутки страницы и формирования достаточно большого сообщества в группе начали активно демонстрировать рекламу товаров, подходящих для данной группы покупателей (одежда, сумки и т.д.).
В результате с помощью популяризации одной страницы ненавязчиво было раскручено другое сообщество, которое помогло активно продавать товары во всех регионах страны.
Это всего лишь один удачный пример проекта, а подобных историй тысячи.
Основные рекомендации по успешному продвижению целевой группы в сети «Вконтакте»
- Регистрировать свою группу необязательно, сообщество можно приобрести! Провести такую операцию не так сложно, но нужно учесть несколько основных правил. Необходимо связаться с администратором группы и запросить у него следующую информацию:
- аналитические данные по посещаемости группы;
- количество заблокированных посетителей;
- количество посещений в разбивке по регионам.
Статистику необходимо тщательно проанализировать: насколько данные подходит для продвижения вашего проекта. Далее можно оговаривать стоимость и условия заключения сделки. Группу с количеством зарегистрированных участников от десяти до двенадцати тысяч человек можно приобрести за 400–1000 рублей. Вам нужно купить не только сообщество, но и аккаунт владельца, иначе недобросовестный продавец может просто удалить вас потом, и доказать что-то будет сложно. Сделку можно провести с привлечением администрации социальной сети, но они, как правило, неохотно участвуют в подобных операциях.
Источник: owlweb.ru
С чего начать раскрутку группы в контакте
Когда мы создаем группу, рассчитываем на то, что там будут появляться определенные посты, комментарии, голосование, дискуссии. Люди начнут активно вести себя в группе, но этого не происходит только потому, что первое время нет активности, всему свое время. В социальных сетях неохотно вступают в новую группу, потому как разнообразных групп и сообществ сейчас огромное количество.
Раскрутить группу или паблик в контакте не так уж и сложно, было бы время и желание
В первую очередь необходимо разместить в группе любой пост на ваше усмотрение.
Далее, воспользуемся бесплатным сервисом накруток, например, таким, как Olike.
С помощью это сервиса можно легко накрутить необходимое количество подписчиков в группу. Накручивать подписчиков желательно с дополнительного аккаунта в контакте, предварительно создав его ради таких целей. Но здесь нужно соблюдать осторожность, не делать так, чтобы подписчики появлялись сразу же в большом количестве. Достаточно 50 человек в день.
Всего предпочтительно накрутить не больше 1000. Если же накручивать большее число участников, то это может вызвать подозрение у администраторов и модераторов, которые могут снять всех подписчиков или же вовсе удалить группу. Также часто получается так, что ваш аккаунт могут заблокировать на определенное время, к созданной группе это не относится! Именно поэтому и нужно завести несколько аккаунтов в контакте.
Лучше не вызывать подозрения и действовать неторопливо
Есть и платные сайты, с помощью которых легко набрать в группу участников.
Такие участники редко превращаются в «собачек» и покидают группу. Так как можно пожаловаться администрации сайта, на котором вы заплатили деньги, указав на то, что конкретный участник вышел из группы. В таких случаях деньги возвращаются на ваш счет, если, конечно, информация подтверждается. Покинувшего сообщество наказывают понижением рейтинга, вплоть до блокировки.
После того как набрали в группу 1000 людей, лучше всего сделать ваш паблик рекламным.
К примеру, переименовываем группу. Называем ее куплю — продам и пишем определенный город.
До этого, пробиваем в поисковой системе в контакте, есть ли такая же группа в этом городе, к примеру, в Ставрополе.
Если есть с большим количеством участников, то нам это не подходит.
Ищем другой город, к примеру, Томск. Смотрим, в городе не создана группа о купле-продаже – называем свою группу Томской барахолкой и выставляем несколько объявлений на стене о продаже чего-либо.
Теперь важный момент: стараемся аккуратно рекламировать свое сообщество в Томских группах. Обычно люди не заставляют себя ждать и моментально вступают в такие группы.
Согласитесь, у каждого из нас имеется вещь, которую можно продать или обменять, а то и вовсе сделать кому-то приятное и подарить что-то.
Далее, делаем конкурс, в котором назначаем определенный приз. В основном это пополнение счета на абонентский номер. Суть конкурса состоит в том, что участники должны вступить в группу и рассказать о ней друзьям, то есть сделать репост, который отобразится на странице участника.
Итоги конкурса подводятся в определенное время, победителем становится тот, кто набрал больше репостов.
С такими группами за месяц можно набрать немалое количество подписчиков, которые будут выставлять свои объявления, вести дискуссии, торговаться и прочее.
Как правило, такие группы быстро раскручиваются, но здесь имеется еще один момент.
Те люди, которых вы накрутили при помощи бесплатного сервиса, постепенно начнут превращаться в «собачек» или удаляться. «Собачек» можно будет со времен удалить полностью, у вас останутся только настоящие, дискуссирующие люди.
На таких группах уже через год можно зарабатывать, размещая на стене рекламу, которую вам будут предлагать появившиеся работодатели.
Реклама, скорей всего, будет узкого профиля, так как группа определенного города, но от дополнительного дохода никто не откажется.
У такой группы имеется огромный плюс. Не нужно выискивать контент, какие-то новости, картинки. Подписчики все делают сами: публикуют объявления, добавляют к ним фотографии и прочее. Вам остается только следить за спамом, чтобы сообщество не превратилось в свалку чужих ссылок. В правилах группы можно указать несколько правил, за неисполнение которых вы можете заблокировать человека на определенное время.
Также имеется еще несколько групп, которые легко раскрутить по примеру вышеописанной.
Это группы, специализирующиеся на аренде жилья и поиске работы. Такие группы также не требуют особого внимания, их заполняют сами участники.
Можно создать одновременно несколько групп в определенном городе.
Приведем пример: Томск – купля-продажа.
Томск – работа. Поиск работодателей и соискателей.
Томск – аренда жилья. Сниму — сдам на короткий либо длительный период.
Не нужно изменять название уже раскрученных групп.
Если вам захотелось создать новую группу, к примеру, юмористическую или новостную, достаточно уже в своих, раскрученных группах делать заметки о том, что вы открыли новое сообщество и будете рады вступившим участникам.
Как видите, самое главное — это начать и все получится!
Успехов в продвижении групп!
Еще по теме:
- Способы накрутки друзей ВКонтакте (0)
- Факторы социальных сетей, влияющих на продвижение сайта (1)
- Стоит ли верить в искренность, начиная общение в социальных сетях? (0)
- Способы раскрутки сайта в социальных сетях (1)
- Социальные сети: плацдарм для продвижения товаров и услуг (0)
Источник: vdblog.ru
Зачем УО вести группу в «ВКонтакте» и что в ней размещать
Мы продолжаем серию статей о том, в каких точках контакта управляющие организации чаще всего и наиболее эффективно для себя взаимодействуют с жителями многоквартирных домов. Рассказываем о том, зачем УО вести группу в «ВКонтакте», как её создать и каким контентом наполнять.
Общаться через интернет удобно и эффективно
В первой статье из цикла о точках, в которых УО и её клиенты контактируют практически ежедневно, мы рассказали о важности оформления информационных стендов и досок объявлений. Они размещены в каждом подъезде многоквартирного дома в управлении УО, поэтому ежедневно их видят практически все жители дома.
С помощью правильно оформленного стенда УО может сформировать у собственников положительный образ компании, довести нужную информацию, наладить первый контакт с жителями МКД.
Но не менее эффективным каналом для ежедневного взаимодействия с клиентами является группа управляющей организации в социальной сети. О важности ведения такого сообщества говорят и успешные УК и ТСН, победители Всероссийского конкурса «Супердомоуправ».
Ведущий специалист УК «Новый дом» Дмитрий Шувакин поделился опытом: «Группа в ВК оказалась востребованной. Общаться через интернет удобно и эффективно. В группе дублируется практически вся информация с сайта УК, а также открыты обсуждения и диалоги».
Возможность создать свою группу сегодня есть во всех популярных соцсетях, но мы рекомендуем начинать с «ВКонтакте»: она более других распространена в России, а значит, УО сможет максимально охватить свою целевую аудиторию.
Группа в ВК позволит сформировать положительный имидж, наладить контакт и обмен информацией с жителями
- Формируется положительный имидж управляющей организации и репутация.
- Устанавливается эмоциональный контакт УО с жителями домов.
- Быстрый обмен информацией.
- Выявление активной аудитории.
УО часто жалуются, что собственники пассивны, ничего не хотят и не участвуют в управлении домом. Группа в ВК поможет выявить активных жителей: участники сообщества, комментирующие записи, задающие вопросы, реагирующие на посты, могут стать инициативной группой в доме или даже кандидатами в совет МКД.
Отрицательные отзывы в группе в ВК помогут УО улучшить качество обслуживания и устранить свои недочёты
Несмотря на множество положительных для УО следствий ведения группы в ВК, многие управляющие организации не делают этого. Мотив у них в основном схожий – большое количество негатива, который сразу же скапливается в сообществе. Жители часто начинают через соцсеть выражать своё недовольство и критиковать работу УО.
- познакомиться с жителем МКД, которому не всё равно, что происходит в доме;
- найти в своей работе недочёты и ошибки, улучшить качество обслуживания;
- повысить лояльность клиентов.
Конечно, всё это случится только в том случае, если ответы УО на отрицательные посты жителей домов не будут формальными отписками. Компания должна наладить живой диалог с клиентами, исключить в соцсети бюрократию, решать вопросы максимально оперативно и продуктивно.
Такая работа с жалобами в группе в ВК поможет управляющей организации снизить количество обращений жителей в надзорные органы: чтобы решить какую-то проблему, участники группы привыкнут связываться для этого с УО через соцсеть, а не в ГЖИ или прокуратуру.
Посты в группе УО в «ВКонтакте» могут быть информационными, познавательными и развлекательными
Когда управляющая организация решила вести группу в «ВКонтакте», перед ней встают два вопроса: с чего начать эту работу и что размещать в сообществе, чтобы участникам было интересно?
Создавая группу, УО должна тщательно продумать название. Лучше всего использовать словосочетание «управляющая компания» и её название: так её будет проще найти через поиск. Используйте картинку-логотип, чтобы быть узнаваемыми своими клиентами.
Затем следует пригласить в сообщество жителей домов в управлении. Обязательно укажите ссылку на группу на своём сайте, можно сделать об этом новость. Разместите объявления о группе на информационном стенде и даже на квитанциях в блоке контактов.
Одновременно приступайте к наполнению группы контентом, который должен быть правдивым, понятным, оригинальным, но при этом коротким и живым, эмоциональным. Лучше всего разработать единый стиль/шаблон для постов и оформлять их единообразно.
- делать объявления (об отключениях, ремонте, датах проведения ОСС и их итогах и другое);
- размещать отчёты о выполненной работе, в том числе с фото и видео в формате «было – стало», «до – после»;
- принимать жалобы, обращения и вопросы, предлагать участникам темы для обсуждения;
- проводить опросы, чтобы узнать мнение жителей по разным вопросам;
- предлагать свои дополнительные услуги, рекламировать их;
- поздравлять участников сообщества с праздниками;
- рассказывать о законодательстве в сфере управления домом, правах и обязанностях УО и собственников;
- размещать познавательные и развлекательные статьи.
Нужна помощь? Обращайтесь к нам!
- Продумать оформление.
- Составить примерный контент-план.
- Отвечать на все комментарии, вопросы и отзывы.
- Вести живой диалог с участниками, выкладывать интересные и полезные посты.
Работа в группе в «ВКонтакте» должна быть ежедневной, иначе сообщество не будет выполнять поставленные задачи. Поэтому УО придётся выделить на ведение группы отдельного сотрудника либо же дополнить должностные обязанности кого-то из специалистов.
Такая возможность у УО есть не всегда, поэтому мы предлагаем профессиональную помощь в вопросе создания и ведения группы в «ВКонтакте». Помимо этого, мы можем разработать и реализовать под «ключ» целую стратегию управления репутацией конкретной управляющей компании.
Интересует? Тогда оставляйте заявку, и мы составим конкретный план действий специально для вас.
Источник: roskvartal.ru