Будем считать, что читатель этой статьи столкнулся с кражей своих доступов к телеграм каналу. Кратко расскажу мою историю кражи канала и дам пошаговый план действий, как вернуть украденный доступ и что делать, чтоб этого больше не повторилось.
⚠️ Не скачивайте и не открывайте присылаемые архивы!
Вечером 8-го января приходит сообщение от рекламного менеджера из Яндекс на запрос покупки рекламы (размещение поста). Условия странные. Сам пост надо найти в присланном архиве. Читаю диалог с телефона. Разумеется, это скам, подумал я, и закрыл диалог, попросив прислать пост текстом.
Автоматическая загрузка файлов из телеграмм.
Следующий день. Сажусь утром 9 января за ноутбук поработать. Вдруг замечаю, что вчерашний диалог тут же проснулся. Просит все же посмотреть, что черном ящике в архиве? Открываю диалог уже на ноутбуке. Присланный файл автоматически скачивается и открывается из-за настроек телеграм. (Не придав этому значение, через час я потеряю все доступы).
Потерял $16 000, но узнал новую СКАМ схему. USDT TRC20 #скам
Заметил, что пароль в телеграмм клауд привязан к чужой почте. Осознав, что что-то не так, я сбросил все активные сессии. Среди них, кстати, была одна незнакомая. (По-честному говоря, возможно я случайно кликнул тогда по скачанному архиву, когда заметил его, точно не вспомню). Операционная система Windows.
Реакция выше не помогла. Очень скоро я теряю все доступы к блогам и каналам. И даже больше не могу войти в телеграм. Восстановив доступ по номеру, получаю чистый профиль с удаленной историей переписок. Полностью чистый профиль.
А во всех моих блогах закрыты комментарии. Полностью изолирован. А главное, мой личный блок про Data Science больше не мой.
Так это трендовый развод!
Спустя время узнаю, что это, оказывается, один из очень популярных разводов. Причем, очень качественный, если уж даже крупные техно блогеры на это подаются. Где была их двух факторная авторизация?
Допустим, ты все же лопухнулся. Что делать?
Вот список того, что сделал я, и, мне кажется, это оказалось самым полезным.
- Не паникуй. Все доступы вполне реально вернуть, но надо действовать оперативно.
- Пишем в поддержку и подробно объясняем, что случилось. Пример письма и почты ниже. Не забывайте указывать название канала и номер владельца. Писать можно на английском и русском. Ибо поддержка телеграмм раскидана по всему миру.
- Создаем новый канал, куда пишем пост с объяснением произошедшего. В идеале с доказательством, что это вы настоящий. Оповещаем свою аудиторию любыми способами, что вас взломали. (Через ваших друзей, подписчиков и другие источники). Мне помогли друзья блогеры из моей тематики.
- Просим друзей продублировать информацию в поддержку. Не знаю, есть ли приоритезация в зависимости от премиум подписки, но финальный ответ пришел другу без премиум подписки.
- Начинаем просить знакомых накидывать страйки (жалобы) на украденный канал и указывать причину — мошенничество. Если через ваш канал начнут рекламировать какой-нибудь скам, то считайте — вам повезло. Быстрее вернете доступы. Если нет, то реакция поддержки Телеграм будет медленнее.
Быстро вернули? Ждал месяц.
Кому-то возвращают через считанные часы. Кому-то через пару недель. Мне понадобился месяц. Очень повезло, что весь этот месяц у меня был пожар по работе и проектам, поэтому думать про основной блог оставалось не много времени.
Угон Telegram каналов и превращение их в SCAM — ДЕТСКИЙ РАЗВОД — МОШЕННИКИ ЛЮТУЮТ!
Все свои мысли и новости я писал во второй мини блог, который спустя неделю составлял 10% от численности основного. Спасибо друзьям.
Суровые времена требуют суровых решений. Что помогло?
Спустя почти месяц понял, что надо сделать новый рывок и вернуть уже доступы. На этот момент у меня было отправлено 40 писем в поддержку. Накидано на старый канал ~150 страйков, проведено два свидания с сотрудницами телеги, но ответа из поддержки все еще не было. Что ж, давайте сделаем конкурс с призовым!
Профилактика. Риски. Лайфаки.
А сейчас я сделаю так, чтоб взломать вас было чертовски сложно.
- Активируйте двух-факторную аутентификацию. Это дело одной минуты никак не влияющие на удобство пользования телеграм. Зато вас будет крайне сложно взломать. Очень выгодная инвестиция.
- Почувствовали, что что-то не так? Сбросьте все активные сессии. В моем случае, это не дало использовать мой канал для дальнейшего мошенничества.
- Не светите нигде аккаунт владельца блога или чата. Для комуникации с комьюнити или рекламодателями создайте другой аккаунт. Такой аккаунт в случае взлома приведет к меньшему числу проблем. Настройте на нем двух-факторную тоже!
- Если у вас сетка из нескольких чатов/групп, то дайте админку надежным друзьям, родственникам или сотрудникам. Так в случае взлома, у вас останется возможность влиять на ситуацию. Мне лично такой подход помог весь месяц продолжать принимать заявки на рекламу в других блогах, где мой аккунт владельца был удален.
- Сотрудничайте с блогерами вашей тематики. Не бойтесь рассказать аудитории про коллег «по цеху». Так вы сможете в случае проблемы оповестить свою аудиторию через других блогеров. Не знаю, что бы я делал без этого пункта.
- Не скачивайте и уж точно не открывайте присылаемые файлы сомнительного происхождения! Можно даже отключить автоскачивание, чтоб еще больше снизить риски.
Спасибо за внимание! Удачи!
Источник: habr.com
как написать жалобу на канал в телеграмме
Жалобы – эффективный метод борьбы со спамерами и злоумышленниками в интернете. Зачастую люди просто блокируют недобросовестный контент и забывают о нём, но отправив жалобу вы окажите неоценимую услугу для работников, отвечающих за соблюдение правил платформы, а также убережете других от неприятных эмоций.
Сегодня мы разберемся как пожаловаться в телеграм на конкретную личность, а также на канал или группу.
Причины жалоб
Как пожаловаться
Давайте рассмотрим все виды жалоб при использовании разных платформ. Ниже будут описаны инструкции с использованием смартфонов на Android, однако для устройств под управлением IOS она тоже применима.
На пользователя
Инструкция будет различаться в зависимости от используемого устройства и жалобы на человека или группу. Рассмотри каждый из вариантов.
Через телефон
Через компьютер
В русскоязычном комьюнити немногие знают о существовании практически полноценного порта telegram для браузера, видимо это связано с отсутствием русского языка, но даже в таком случае просто пошагово следуйте инструкции ниже.
Web версия
Ввиду того, что функционал брузерного телеграм ограничен, разработчики решили отказаться от возможности жаловаться на определенного человека. Обходным путем будет использование специальной формы обращения на официальном сайте. Ссылка нас сайт: https://telegram.org/support
Desktop версия
Для десктоп программы наиболее подходящим способом будет использование специальной формы обращения, по аналогии с телефонами.
На канал
В отличие от жалоб на людей, для сообщения о нарушении канала была сделана специальная кнопка. Давайте определимся, где она находится на каждой из платформ.
Через телефон
Через компьютер
Для компьютера ситуация иная, здесь всё зависит от наличия установленной программы. При использовании браузера, придется использовать специальную форму обращения.
Web версия
Desktop версия
Теперь вы знаете как пожаловаться в телеграм. Рекомендуем поддерживать сообщество по мере возможностей, ведь количество модераторов, борющихся с распространением недоброкачественного контента ограничено, и возможно именно ваша жалоба станет решающей для блокировки очередного злоумышленника.
Как отправить жалобу на канал или пост в Телеграм? Услуги подачи жалоб и блокировки каналов от СМОСЕРВИС
Мессенджер Телеграм, являющийся новым детищем Павла Дурова, быстро обрел популярность. Несмотря на относительно стандартный функционал, если сравнивать с другими подобными инструментами, здесь есть одно неоспоримое преимущество – конфиденциальность, специальная технология шифрования.
Из-за этого, доступ к материалам, публикуемым в каналах, переписке пользователей закрыт для спецслужб. По этой причине Телеграм в одно время активно запрещали на территории нашей страны. Благо сейчас все стало поспокойнее.
Святослав Гусев о том, что делать, если пользователь увидел публикацию, которая его возмущает, оскорбляет, пугает
По мнению Святослава Гусева, нельзя просто так промолчать, выйти из канала или заблокировать его, если что-то не так. Необходимо подать специальную жалобу, чтобы администрация мессенджера приняла меры, разобралась. Это важно, потому что оскорбительные материалы, либо пропаганду могут увидеть другие пользователи, в том числе и несовершеннолетние.
Это могут быть не только какие-то запрещенные материалы, но и, например, нарушение авторских прав и т. д. Нередко, жалобы могут отправлять паблики-конкуренты, чтобы блокировать канал, либо временно приостановить его работу.
Святослав Гусев пишет, что в администрации мессенджера сидят адекватные люди, которые реагируют только на те жалобы, которые действительно обоснованы.
Как подать жалобу на пост или канал в Телеграм
Ничего сложного нет. Не требуется куда-то отдельно писать, копировать и вставлять ссылку на канал или материал. Все проще. Для того чтобы пожаловаться на публикацию, нужно нажать либо просто на нее, но не сильно, не выделяя.
Появится меню, где будет пункт «Пожаловаться». Нужно нажать туда, выбрать подходящий вариант из предложенного списка, либо «Другое» и указать, что именно не так, нажать на галочку в правом верхнем углу. Жалоба отправлена.
Если нужно пожаловаться на целый канал, необходимо зайти, вверху справа нажать на три вертикальные точки, открывающие меню. В появившемся списке выбрать пункт «Пожаловаться». Всплывет новый список с типом жалоб.
Если ничего из предложенного не подходит, необходимо нажать на «Другое» и указать причину. Далее снова нажимается кнопка в виде галочки вверху справа. Жалоба на канал отправлена. Для того чтобы ускорить рассмотрение, жалобы, можно попросить своих друзей и другие контакты сделать то же самое.
Как пожаловаться на аккаунт в Телеграмме по разным причинам?
Как пожаловаться на аккаунт в Телеграмме, если определенный человек или группа (а может, канал) откровенно нарушают правила пользования мессенджером? Есть определенные возможности, о которых мы сейчас расскажем.
Как подать жалобу на группу
Давайте сначала попробуем разобраться, как жаловаться на аккаунт в Телеграмме, если это групповой чат или канал! Для публичных сообществ существует специальный инструмент, который значительно облегчает процесс взаимодействия. Если вы столкнулись с некорректным контентом или поведением в группе или на канале, можно быстро отправить соответствующий репорт в службу поддержки.
Теперь нужно выбрать одну из причин, которая сподвигла вас подать жалобу на аккаунт в Телеграм. Вы можете выбрать из списка:
После этого можно указать дополнительную информацию в комментариях (откроется соответствующее окно). Затем кликайте по значку отправки! Готово!
На личную страницу
Следующий шаг – разобраться, как пожаловаться на профиль в Телеграмме, если речь идет о личной странице определенного человека. Это сложнее!
Вот как подать жалобу в Телеграмме на аккаунт – действуйте, согласно нашему алгоритму. Ваше обращение будет рассмотрено – если необходимо, будут приняты соответствующие меры.
Scam в телеграмме, как пожаловаться в телеграм?
Upd: Мы создали раздел, где любой желающий может оставить свою жалобу на мошенника ссылка.
Scam проекты со ставками на спорт в Telegram или как не потерять свои деньги?
В нашу редакцию практически ежедневно поступают письма от обманутых подписчиков тех или иных сообществ со спортивными прогнозами в социальной сети телеграм. Сегодня мы решили подробно разобрать самые распространенные схемы мошенничества, суть заработка и как пожаловаться на группу в телеграмме.
Популярные ресурсы Scam в Telegram с прогнозами на спорт
При анализе аналитических сервисов можно выделить 4 основных группы со следующими мошенническими услугами и бессмысленными гарантиями (их лучше обходить стороной):
Особую опасность для пользователей представляют сообщества известных блогеров, которые решили заняться беттингом, не имея опыта. Люди ведутся на красивые видео с роскошной жизнью и покупают низкокачественные прогнозы на спорт, сливая деньги. Вот отличный пример, канал Litvin Stavit Free.
Блогер сливает банки и рекламирует БК
Как еще обманывают на каналах Scam в телеграмме?
Практически на всех проектах со спортивными ставками можно увидеть рекламу букмекерских контор с партнерскими программами, то есть прогнозистам канала Scam в Telegram идут выплаты за новых приведенных клиентов от 20% до 40% и более (заработок идет только с минусовых игроков). Сначала трафик из этой социальной сети принимали практически все букмекеры, но из-за недобросовестных действий капперов остались только нелегальные букмекеры с очень низким рейтингом.
Блокировка Telegram аккаунта за СПАМ. Как избежать, что делать когда получил БАН.
В Telegram как и в других социальных сетях и мессенджерах работает наказание за жалобы на ваши действия. Называется это СПАМом и за это блокируют аккаунт в Telegram. Узнайте из статьи ниже, что делать когда получил БАН в Telegram.
Блокировка Telegram за СПАМ.
Если пользователи Telegram жалуются на нежелательные сообщения от какого-либо аккаунта, то роботы или админы Telegram принимают к такому аккаунту ограничения. При попытке отправить сообщение пользователь на которого наложили ограничения (БАН) увидит ошибку с таким текстом: «К сожалению, вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам» (или «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment»).
Во время наказания пользователь не может отправлять сообщения незнакомым людям. Отправлять во время бана сообщения можно только взаимным контактам. Это означает, что номер должен быть в контактах у собеседника, а его номер — у вас. Ещё наказанный может отвечать пользователям, которые сами написали ему впервые.
Почему на вас могли пожаловаться?
Юзернеймы в Telegram — не способ найти новых собеседников или клиентов. Людям обычно не нравится, когда им пишут незнакомые личности — поэтому, скорее всего, они пожалуются на вас.
Пожалуйста, пишите людям только в том случае, если вы уверены, что ваше сообщение не будет для них неожиданностью.
За что на вас могут пожаловаться?
Не имеет значения, что именно вы отправили — ссылку, фото, простое сообщение или что-либо другое. Пожалуйста, пишите только тем, кто не против получать от вас сообщения.
В общем и целом, больше всего людям не нравится всё, что связано с торговлей и продвижением онлайн, реклама, ссылки, приглашения в группы и т. д. Если вы рассылаете что-нибудь из этого — вы будете заблокированы, а все остальные будут счастливы.
Как узнать, когда закончится блокировка?
Что теперь делать если вас заблокировали?
Вы абсолютно уверены, что не нарушал никаких правил!
— Да, я не прав и больше так не буду. Разблокируйте меня прямо сейчас!
К сожалению, это невозможно по техническим причинам. Кроме того, в Telegram ценят мир и спокойствие других пользователей.
Я только что зарегистрировался и никому не писал, а аккаунт Telegram уже заблокирован.
Такое может происходить либо из-за того, что предыдущий владелец номера занимался рассылкой спама, либо потому что он является виртуальным или VOIP-номером. В таком случае сделать не чего нельзя.
P.S. Ведите себя корректно и уважительно, не занимайтесь СПАМом и ваш аккаунт будут обходить блокировки и наказания.
✅ РЕКОМЕНДУЮ ОБУЧЕНИЕ =>
Монетизация Telegram Партнерками: https://aleksnovikov.ru/k13
Куда можно пожаловаться или попросить помощи в Telegram?
Есть различные случаи когда есть необходимость написать и пожаловаться в Telegram на не правомерные действия отдельных пользователей или админов каналов и групп. Ниже собрал для вас полный список ссылок и email адресов куда можно отписать вашу жалобу или попросить помощи у сотрудников Telegram.
Учтите, что ваш запрос будут рассматривать в основном волонтеры, а так как запросов идёт каждый день большое количество, то ответ вы можете получить не сразу, а в течение нескольких дней или даже в течение месяца.
GDPR — правила обработки персональных данных в Европе для международного IT-рынка.
РЕКОМЕНДУЮ ОБУЧЕНИЕ ПО TELEGRAM! Смотрите информацию ниже.
Источник: folkmap.ru
Спам в Telegram: как избавиться от назойливых сообщений
В Telegram есть возможность самому контролировать просматриваемый контент, отсеивать бесполезную информацию, также блокировать других пользователей. Кроме того, вы сами можеть помогать модераторам групп или админам в отслеживании нарушителей или сортировки неприемлемого контента. Итак, как и на что можно кинуть жалобу рассмотрим ниже. Жалобу можно подать на спам, неприемлемый контент, поддельный аккаунт, кража чужого контента и другие причины, нарушающие личные границы пользователя. Разберем варианты отправить жалобу на разных устройствах: Android, iPhone, компьютер.
Android
- Запуск приложения и открываем дополнительное меню (три линии в верхнем левом углу);
- Выбираем пункт «Настройки».
- Затем находим шапку «Поддержка» и выбираем «Задать вопрос»;
- Выбираем «Спросить волонтеров»;
- В открывшемся диалоге необходимо описать проблему и указать никнейм пользователя.
Далее начнется проверка указанного профиля. В среднем ответ от волонтера приходит в течение 2-5 часов с момента отправки жалобы.
Жалоба на группу или канал:
- Откройте нужный канал или группу;
- Нажмите на три точки в верхнем правом углу;
- Или на конкретный пост/ изображение, которые являются оскорбительными или непристойными;
- Выберите пункт «Пожаловаться»;
- Теперь нужно выбрать одну из причин в списке:
После можно указать дополнительную информацию в комментариях в открывшемся окне и нажимаем отправить.
iPhone
Для отправки жалобы на пользователя необходимо:
- Открываем мессенджер и заходим в «Настройки»;
- Далее двигаемся вниз до пункта «Помощь»;
- Высветится сообщение о том, что ответ от службы поддержки поступит через некоторое время. Нажимаем “Ок”;
- Затем выбираем причину обращения — “Хочу сообщить о проблеме”;
- И нажимаем на вариант “Сообщить о нарушении”;
- Нужно указать причину жалобы, описать проблему и отправить ее на рассмотрение.
Чтобы отправить жалобу на канал или группу:
- Зайдите в группу (канал), нажмите в верхнем правом углу на ее (его) аватар;
- Далее в профиле группы (или канала) нажмите на 3 точки и выберите “Пожаловаться”;
- Укажите причину жалобы. Если затрудняетесь выбрать причину из предлагаемых, нажмите на вариант “Другое”.
В зависимости от причины жалобы, может потребоваться отметить конкретные сообщения или ввести уточнения. Закончите оформление жалобы, нажав “Пожаловаться”.
После этого заявка поступит на рассмотрение к модераторам Telegram.
Компьютер
Подать жалобу через десктопную версию Telegram можно:
- На главной станице Telegram нажмите на три полоски в левом верхнем углу;
- Появится меню, нажмите на пункт “Настройки”.
- Далее нажмите “Задать вопрос”, прокрутив в самый низ.
- Прочитайте информационное сообщение и снова нажмите “Задать вопрос”;
- Откроется чат, где можно указать и описать свою проблему.
Далее специалисты обработают запрос и поступит ответ о решении проблемы.
Автоматические боты для жалоб
К тому же обратиться в техподдержку можно с помощью ботов, которые нацелены на определенные виды жалоб:
- Почта [email protected] – занимается вопросами по восстановлению удаленных аккаунтов, возврату утраченных обманным путем никнеймов. Желательно составлять письмо на английском языке, так быстрее придет ответ. Но можно и писать на русском языке.
- Почта [email protected] – направлена на запрет определенного вида контента в Telegram: спам, насилие, порнография, ненастоящий аккаунт, авторские права.
- Почта [email protected] — для вопросов, связанных с авторскими правами, а точнее с их нарушением. Нарушителю возможна блокировка и удаление аккаунта, либо предупреждение.
- Почта [email protected] – борется с контентом, содержащий элементы детского насилия.
- Почта [email protected] – о выявлении критической уязвимости в мессенджере и сообщении об этом техподдержке Telegram с предоставлением весомого аргумента.
Пользуйтесь с удовольствием мессенджером Telegram!
Источник: linkbaza.com