Конструктор чат-ботов Zabotix — Инструкция
- Описание курса
- Частые вопросы
- Права доступа для чат-бота
- Как тестировать чат-бота
- Как заставить чат-бота писать первым
- Как заставить бота реагировать на команду /start в Telegram
- Чат-бот не реагирует
- Как изменить стадию сделки
- Как вывести в чат значение из свойства элемента списка Битрикс24
- Как определить открытую линию с помощью источника
- Как направить обращения из разных открытых линий в разные сценарии
- Как показать кнопку запроса контакта в мессенджерах
- Могу ли я создать чат бота для ВК, Telegram, Авито, Вайбер, Ватсап с помощью конструктора Zabotix
- Как выполнить отложенный запуск бота (NPS, Повторные продажи, Информирование клиентов и др)?
- Как вывести содержимое переменной в чат?
- Как направить бота из главного сценарий в другой сценарий
- Требования к доступам к серверу для коробочных версий Битрикс24
- Как скрыть автоматический вывод имени чат-бота в мессенджерах
- Установка по подписке на Маркет для Битрикс24
- Установка коробочной версии
- Как создать чат-бота
- Добавление пользователей
- Настройка созданного бота
- Как подключить бота к мессенджерам (WA, Telegram, Vk и так далее)?
- Как подключить чат-бота к открытым линиям
- Тонкая настройка подключения бота к открытым линиям
- Редактор
- Создание сценария
- Настройка узла
- Счётчик заходов в узел
- Запуск внешней ссылки
- Короткая пауза
- Перевести на оператора
- Создать задачу
- Заполнение переменной
- Получение информации из дополнительных данных
- Стирание переменных
- Варианты ответов, заданные в ручную
- Произвольный ответ пользователя
- Ждать ответ в формате
- Число
- Телефон
- Приемка Файлов
- Фильтр элементов
- Настройка условий
- Сложные условия
- Отрицание условий
- Условие «Дополнительные данные содержат»
- Условие «Открытая линия»
- Условие «Сущности в CRM»
- Условие «Сообщение в нерабочее время»
- Переменная типа «Дата»
- Запуск при молчании клиента
- Запуск триггера при молчании оператора
- Проверка наличия связи CRM-сущности с чатом
- Создание сущностей в CRM
- Устарело: Изменение поля сущности CRM
- Поиск в базе CRM
- Как вывести информацию из сущности CRM в чат
- Изменение сущности CRM
- Папка с файлами
- Отправить файл
- Приемка файлов
- Прикрепление файлов к задачам
- Переменная «Элемент смарт-процесса»
- Создать элемент смарт-процесса
- Изменить элемент смарт-процесса
- Найти элемент смарт-процесса
- Создание задачи на примере
- Где найти токен для Viber
- Где найти токен для Telegram
- Где найти токен для Вконтакте
- Запуск при команде оператора
- Запуск при молчании клиента
- Запуск при молчании оператора
- Запуск при сообщении в чате
- Ошибка «Сценарий недоступен»
- Ошибка CANCELED при отправке сообщения
- Запуск узла сценария
- Связать сущность с чатом
- Коробочная версия. Запуск сценария из внешних систем и других приложений Битрикс24
- Резервное копирование
- Экспорт и импорт отдельного сценария
- Экспорт и импорт группы сценариев
- Структура имени файла экспорта
- Распределение обращений с разных сайтов или разных источников рекламы по разным сценариям
- Подтверждение номера телефона по смс
- Сценарий: Получить дату, имя, найти или создать сделку, изменить стадию сделки
- Сбор информации и запись в Лид
- Бесплатный БФЛ бот
- Готовый чат-бот для транспортной логистической компании
- Демо сценарий по работе с файлами
- Планы на будущее
- Август 2023
- Июль 2023
- Июнь 2023
- Май 2023
- Апрель 2023
- Март 2023
- Февраль 2023
- Январь 2023
- 2022 (Архив)
- Декабрь 2022
- Ноябрь 2022
- Октябрь 2022
- Сентябрь 2022
- Август 2022
- Июль 2022
- Июнь 2022
- Май 2022
- Апрель 2022
- Март 2022
- Февраль 2022
- Январь 2022
- Бизнес-пакет
Конструктор чат-ботов Zabotix — Инструкция
Конструктор чат-ботов Zabotix позволяет настроить чат-бота различной сложности для открытых линий Битрикс24
Вы можете задать ответы чат-бота на вопросы клиентов, создавать и редактировать crm-сущности, запускать бизнес-процессы и многое другое.
Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Чат-боты – это небольшие программы, которые работают в пределах платформы и не требуют дополнительных процедур по установке. Для их создания используются потоки сообщений с предопределенными ответами и действиями для взаимодействия с человеком. Несмотря на всю полезность этих программ, пользователям необходимо знать, как удалить ненужного бота в Телеграме.
Как отписаться от бота в Telegram?
Компании используют чат-ботов и каналы Telegram для повышения вовлеченности и увеличения продаж. Боты помогают автоматизировать рутинные задачи, обеспечивая больший охват и персонализацию сообщений и, следовательно, новые возможности для конверсии. Это канал, с помощью которого компании могут запрашивать и собирать информацию о целевой аудитории. Существует несколько причин, по которым боты так популярны. Во-первых, они просты в использовании. По сравнению с различными приложениями и сервисами, пользователю не нужно запоминать, когда и где нужно нажать, чтобы сделать то или иное действие; бот универсален и прост в использовании – он предлагает общение посредством сообщений или текста. Во-вторых, в чат-ботах мало рекламы. Они больше фокусируются на потребностях пользователя и на прогнозировании его желаний.
- Зайти на главный экран.
- Найти робота, которого необходимо удалить.
- Нажать на его имя и не отпускать несколько секунд.
- В появившемся окне выбрать «Удалить».
Возможные проблемы
Не стоит переживать, что робота больше не удастся вернуть. При желании его можно заново добавить в Telegram. Но важно понимать, что переписка может сохраниться на серверах разработчика. Если аккаунт не будет удален через поддержку, то при новом заходе в робота он узнает юзера и, как правило, продолжит с той точки, на которой произошла остановка.
Важно понимать, что если робот был взломан, то он не получит от юзера больше информации, чем он сам ему предоставит. Поэтому при малейших подозрениях нужно прекратить использование программы и уведомить разработчиков.
Источник: it-tehnik.ru