Пользователь Windows, разобравшийся, как подключить Wi-Fi роутер и настроить его в соответствии со своими потребностями, сможет приступить к просмотру интернет-ресурсов сразу по завершении манипуляций — и так будет до тех пор, пока он не столкнётся с ошибкой DNS-сервера. Препятствие это, при котором не удаётся открыть веб-страницы, крайне досадно — но и исправить его легче, чем кажется. Что делать, если DNS-сервер не отвечает, — попробуем разобраться.
Что значит «DNS-сервер не отвечает»?
Система имён доменов (Domain Name System, DNS, ДНС) — это единая универсальная технология преобразования «естественных» названий доменов (вроде Google.com, Yandex.ru и других) в цифровые — в IP-адреса. Функция эта, несомненно, удобна, и представить пользование Интернетом без неё современному человеку крайне сложно: никто в здравом уме сегодня не станет вводить в адресную строку браузера вместо привычного названия сайта набор цифр.
Когда по каким-либо причинам, чаще всего связанным с работой устройства, в программе для просмотра интернет-страниц появляется сообщение «Не найден DNS-адрес», «DNS-address Not Found», «Error 105», «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» или аналогичное, это может означать только одно: веб-сёрфинг будет недоступен пользователю, пока он не найдёт способ решения проблемы.
раньше сервера были такими
Сделать это не труднее, чем узнать характеристики компьютера. Главное — аккуратно следовать приведённым ниже советам и алгоритмам. В результате доступ к DNS-серверу будет восстановлен и юзер снова получит возможность найти информацию в Глобальной сети.
Важно: не стоит сразу после обнаружения проблемы задумываться о том, чтобы удалить часть программного обеспечения или переустановить Windows — это крайние меры, и в абсолютном большинстве случаев без них можно обойтись.
DNS-сервер не отвечает — что делать?
Ниже будут перечислены самые распространённые причины, по которым не отвечает DNS-сервер; пользователь может приступить к решению проблемы с любого пункта — или, что лучше, перебирать варианты с первого; в конечном счёте это так же легко, как увеличить скорость Интернета через роутер.
Проблемы у провайдера
Да, причиной недоступности DNS-адреса может быть и глобальный сбой — на серверах Google, Yandex или другой корпорации. В этом случае никаких вариантов, кроме ожидания или смены ДНС на другой, у пользователя Windows не остаётся — а значит, и рассказывать об этом случае не имеет смысла.
А вот удостовериться, что виновником ошибки DNS-соединения не является провайдер, однозначно стоит; для этого достаточно набрать номер телефона, указанный в договоре или на визитной карточке, и задать соответствующий вопрос. Клиента могут попросить представиться и назвать установочные данные — однако, если проблема глобальная, оператор сразу сообщит об этом и назовёт приблизительное время устранения неполадки.
Вот и всё — теперь владельцу компьютера нужно набраться терпения: исправить ситуацию в два счёта специалисты не смогут, и ближайшие час-полтора можно посвятить жизни за пределами Глобальной сети. А заодно — подумать о смене провайдера, особенно если ошибки соединения возникают периодически.
Захожу на ЛИЧНЫЕ СЕРВЕРА ЮТУБЕРОВ в Майнкрафт
Мелкий сбой
Windows — надёжная, быстрая и, бесспорно, самая популярная в мире операционная система для стационарных устройств, но и она может допускать досадные сбои. Юзеру, увидевшему сообщение, что DNS-сервер не отвечает, стоит в первую очередь воспользоваться стандартной утилитой «Диагностика неполадок»:
- Найти в левом нижнем углу экрана значок интернет-соединения — проводного или беспроводного.
- Кликнуть по нему правой клавишей мыши и выбрать в открывшемся контекстном меню верхний пункт «Диагностика неполадок».
- Подождать несколько секунд, пока утилита выявит проблемы.
- Если DNS-сервер недоступен вследствие указанной причины, в диалоговом окошке появится соответствующее сообщение, содержащее и способ исправить ситуацию; если дело в другом — пользователь будет извещён, что проблем не найдено.
Совет: чтобы получить чуть больше информации о проблеме, следует воспользоваться ссылкой «Просмотреть дополнительные сведения» — возможно, именно здесь владелец компьютера найдёт способ исправить подключение к DNS-серверу.
Сбой роутера
Если подключение к Интернету осуществляется посредством роутера или маршрутизатора, имеет смысл, безуспешно опробовав два предыдущих варианта, отключить устройство от сети и через несколько секунд включить снова. Сделать это можно как с помощью кнопки питания, так и, если её нет, выдернув и снова вставив штекер.
Важно: никакой опасности для роутера такие манипуляции, произведённые единожды или два-три раза подряд, не представляют. Частое же повторение принудительного отключения от питания может привести к выходу прибора из строя — и, вполне логично, необходимости приобретать новый.
Неправильные настройки DNS-адреса на ПК
Ещё одна часто встречающаяся причина сообщения «DNS-сервер не отвечает» — неправильный адрес, заданный самим пользователем или одной из недавно установленных программ. В идеале такого происходить не должно — и изменение, сделанное приложением без ведома владельца компьютера, само по себе причина задуматься об удалении продукта.
Чтобы исправить проблему, нужно:
- Открыть меню «Пуск», щёлкнув по логотипу Windows левой клавишей мыши.
- Начать вводить текст «Панель управления» и выбрать в открывшемся списке самый верхний пункт.
- Перейти в раздел «Сеть и Интернет».
- Далее — в подраздел «Центр управления сетями и общим доступом».
- Щёлкнуть в новом окне по расположенной слева ссылке «Изменение параметров адаптера».
- Выбрать свою сетевую карту — или, если их несколько, ту, посредством которой осуществляется подключение к Интернету и которая столкнулась с проблемой «DNS-сервер не отвечает», и кликнуть по соответствующему заголовку правой клавишей мыши.
- В контекстном меню перейти в «Свойства» (требуются права администратора).
- Найти в выделить раздел «IP версии 4» и нажать на кнопку «Свойства».
- В разделе DNS на главной вкладке проверить введённый адрес и, если он не соответствует стандартам или просто кажется пользователю странным.
- Удалить ДНС и ввести в верхнем и нижнем полях новые значения: 8.8.8.8 и 4.4.4.4 или любые другие адекватные, найденные в Интернете.
- Другой вариант, подходящий юзерам, использующим для соединения с Глобальной сетью роутеры, — переключиться на параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически» — в этом случае, разумеется, никаких значений вручную вводить не придётся.
- Нажав «Закрыть», пользователь может проверить, открываются ли сайты — как правило, этих манипуляций достаточно, чтобы исправить проблему.
Совет: после настройки не помешает повторить те же действия для «IP версии 6»; протокол этот не является основным, а зачастую вовсе не используется, однако, раз уж владелец компьютера зашёл в «Панель управления», порядок навести не помешает.
Неправильная настройки DNS-адреса в роутере
Юзер, использующий беспроводное соединение, после того как перепробовал все предыдущие варианты, должен проверить настройки DNS-сервера в своём роутере — возможно, сбой произошёл именно в этой точке. Чтобы исправить проблему, понадобится:
- Открыть «Настройки» маршрутизатора и перейти на вкладку «Сеть».
- В разделе WAN найти поля для адресов DNS-серверов и, если нужно, включить редактирование, установив галочку в соответствующем чекбоксе, передвинув ползунок и так далее.
- Ввести в полях подходящие значения ДНС, например те, что были приведены выше, и нажать на кнопку «Сохранить».
- Похожие манипуляции могут быть повторены и для других типов соединения, в зависимости от предлагаемых оператором услуг.
Важно: если для соединения с Интернетом используется статический IP-адрес, исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» можно, не устанавливая никаких галочек — вводить адреса ДНС в полях придётся в любом случае.
Ошибка антивируса
Многие пользователи Windows устанавливают на компьютеры всевозможные антивирусы, файрволлы, блокировщики рекламы и другое специфическое программное обеспечение, напрямую работающее с Интернетом и получающее таким образом возможность блокировать соединение и изменять его параметры. Проверить, не с антивирусом ли связана проблема «DNS-сервер не отвечает», можно следующим образом:
- Уже известным способом открыть «Панель задач» и перейти в раздел «Система и безопасность».
- Далее — в подраздел «Администрирование».
- Дважды кликнуть по ярлыку «Конфигурация системы».
- В открывшемся окошке перейти на вкладку «Загрузка».
- Установить галочку в чекбоксе «Безопасный режим».
- И включить параметр «Сеть» — иначе проверить параметры DNS-сервера при следующей загрузке не получится.
Теперь, нажав на кнопки «Применить» и «ОК», пользователь должен перезагрузить компьютер и проверить, открываются ли интернет-страницы в безопасном режиме. Если всё работает — причина в одном из программных компонентов, перечисленных выше. Его следует удалить и, если есть желание, установить другой антивирус или файрволл, не приводящий к ошибке «DNS-сервер не отвечает».
Совет: если есть необходимость несколько раз перезапустить ПК или ноутбук в безопасном режиме, стоит установить галочку в чекбоксе «Сделать эти параметры загрузки постоянными» — тогда не придётся постоянно вызывать «Конфигурацию системы».
Переполнение кэша DNS
Может быть недоступен DNS-сервер и из-за избытка системного «мусора». Случается такое нечасто — а если владелец компьютера время от времени запускает программу для оптимизации Windows, вероятность возникновения ошибки «ДНС не отвечает» близка к нулю. Тем не менее, если все перечисленные выше шаги не привели к положительному результату, стоит попробовать очистить кэш; для этого нужно:
- Запустить командную строку Windows, открыв меню «Пуск» и начав набирать соответствующий текст.
- Ввести в открывшемся окошке первую команду вида ipconfig /flushdns и нажать клавишу Enter.
- Подождать, пока кэш будет очищен.
- И ввести вторую команду ipconfig /registerdns.
- Результат её применения зависит от текущих параметров сети — в целом для пользователя подойдёт любой ответ системы.
- Ввести третью команду ipconfig /renew и применить её.
- Через секунду-другую, получив отклик.
- Ввести заключительную команду ipconfig /release.
- Применив её, юзер сможет удостовериться, что параметры ДНС успешно сброшены.
- С большой вероятностью интернет-соединение после выполнения указанных действий будет разорвано. Чтобы восстановить его, пользователь должен или перезагрузить компьютер, или попробовать подключиться к Сети, не завершая работы Windows.
- Если всё прошло успешно, юзер увидит информацию о соединении с Интернетом — и сможет наконец приступить к просмотру веб-страниц, избавившись от ошибки «DNS-сервер не отвечает».
Устаревший или повреждённый драйвер
Причиной того, что DNS-сервер стал недоступен, может быть и проблема с драйвером сетевого адаптера. Исправить её вручную довольно сложно: пользователю придётся искать подходящий драйвер, удалять старый или повреждённый и устанавливать новый. Гораздо проще прибегнуть к помощи специального приложения, например IObit Driver Booster. Скачав программу и запустив её, следует:
- Нажать на кнопку «Пуск» в центре окна.
- Подождать, пока приложение проанализирует состояние драйверов, в том числе отвечающего за исправность соединения с DNS-сервером.
- Выбрать только сетевую карту или все предложенные компоненты, отметив их галочками, и нажать на кнопку «Обновить».
- Согласиться с рекомендациями программы.
- И подождать загрузки драйвера.
- После обновления программного обеспечения, необходимого для корректной работы сетевой карты, понадобится перезагрузить компьютер. Сделать это можно автоматически, выбрав в выпадающем окошке в верхнем правом углу экрана параметр «Автоперезагрузка ПК».
- Установка драйвера займёт некоторое время. По окончании процесса пользователь должен.
- Дождаться автоматической перезагрузки компьютера — или, если соответствующий параметр не был выбран, нажать на кнопку «Перезагрузить».
- Готово! Драйвер сетевой карты обновлён, и ошибка доступа к DNS-серверу, не исправленная предыдущими манипуляциями, успешно ликвидирована — что и требовалось пользователю.
Подводим итоги
Ошибка «DNS-сервер не отвечает» может быть вызвана мелкими сбоями операционной системы, техническими проблемами на стороне провайдера или неправильными настройками адреса ДНС. Один из самых эффективных способов решения проблемы — очистка кэша DNS с помощью командной строки. Если ни один из вариантов не помог, следует попробовать обновить драйвер сетевой карты — вручную или с помощью специальных программных продуктов.
Смотрите также
- Как проверить телефон на прослушку?
- Как узнать музыку из видео на Ютубе?
- Тарифы Мегафон 2021 года
Источник: konekto.ru
Что делать если произошла ошибка сервера?
У нас есть 27 ответов на вопрос Что делать если произошла ошибка сервера? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
- Что значит внутренняя ошибка сервера?
- Как исправить ошибку сервера 400?
- Как избавиться от ошибки 400 в ютубе?
- Как исправить ошибка сервера 400 ютуб?
- Что делать если произошла ошибка сервера? Ответы пользователей
- Что делать если произошла ошибка сервера? Видео-ответы
Отвечает Алия Махмудова
Видео: Плей Маркет — ошибка сервера, что делать
Как мы выяснили, внутренние ошибки сервера составляют класс состояний HTTP. 500. Обозначает широкий спектр серверных ошибок, если они не относятся к нижеперечисленным проблемам рассматриваемого класса.
Причиной отключения сервера может быть поломка одной из комплектующих, согласно статистике, чаще всего “летят” жесткие диски HDD, материнские платы, адаптеры, процессоры.
Физическое отключение — вероятнее всего, причиной неисправности серверов являются проблемы с аппаратной частью или пропало электричество. В первом случае понадобится ремонт или замена отказавшей детали, быстро исправить это вряд ли получится.
Отображается, если система передачи данных не может подключиться к серверу, истекает время ожидания серверного ответа. 523. Сервер нельзя «достичь», при обращении к серверу возникают серьезные препятствия, преодоление которого на данный момент не является возможным.
Что значит внутренняя ошибка сервера?
Ошибка 500 (Internal Server Error) — это внутренняя проблема сервера. Она возникает, когда браузер или другой клиент отправляет серверу запрос, а тот не может его обработать.
Как исправить ошибку сервера 400?
Ошибка 400 значит, что запрос к серверу содержит синтаксическую ошибку. Способы устранения ошибки 400 Bad Requestочистите кеш и куки браузера;проверьте настройки антивируса и брандмауэра;проверьте не заблокирован ли сайт интернет-провайдером.
Как избавиться от ошибки 400 в ютубе?
Если проблема с сетью. Код ошибки: 400, появляется на телефоне Android, то откройте «Параметры» > «Приложения» > «YouTube» и нажмите очистить кэш и сброс. Далее перейдите в магазин приложений Google Play и удостоверьтесь, что вы авторизованы под учетной записью.
Как исправить ошибка сервера 400 ютуб?
Чтобы исправить ошибку, попробуйте выполнить следующие действия:Отключите на устройстве режим полета, если он включен.Подключитесь к сети Wi-Fi, LTE или 3G.Включите передачу данных для приложения YouTube.Перезапустите приложение.Начните смотреть видео на другом устройстве.Обновите приложение до последней версии.
Что делать если произошла ошибка сервера? Ответы пользователей
Отвечает Илья Миронов
Итак, если у вас появилось сообщение о любой из представленных ошибок, ознакомьтесь со способами их решения. Что делать для обновления приложения из Play Market.
Отвечает Рома Овчарук
Что делать, если появляется ошибка сервера, как её устранить — пошаговая . Как исправить ошибку сервера при запуске Google Play Market?
Отвечает Игорь Курленко
Что делать, если вы владелец сайта
Источник: querybase.ru
Почему не удается найти IP-адрес сервера – исправление ошибки
Занимался настройкой компьютеров, ЛВС, кибербезопасностью и видеонаблюдением. Инженерный опыт более 10 лет, в т.ч. работа системным администратором на крупном предприятии с 2012 года.
Задать вопрос
Ошибка «Не удалось найти IP-адрес сервера» возникает в тех случаях, когда браузер не может к доменному имени сервера (оно может не существовать вовсе). IP-адрес – ключевое понятие при индексации сайтов. Чтобы разобраться с ошибкой, нужно выполнить несколько простых действий.
- Значение ошибки поиска IP-адреса
- Работает ли сервер ресурса
- Что делать, если проблема локальна
- Перезагрузка роутера
- Проверка сетевого подключения
- Смена адресов DNS на Яндекс или Гугл
- Обновление айпи-адреса и чистка кэша ДНС
- Обновление сетевых драйверов
- Очистка кэша и куки браузера
- Временная смена веб-обозревателя
- Отключение сетевого экрана, антивируса и ВПН
- Сброс настроек браузера
- Проверка на вирусы
- Редактирование файла hosts и папки etc
- Если ничего не помогает
Значение ошибки поиска IP-адреса
Ошибка доставляет пользователям значительные неудобства, так как показывает, что возможность доступа к целевому сайту отсутствует. Справиться с ситуацией может даже пользователь без глубоких технических знаний. По IP-адресу нему браузер понимает, на какой сервер ему нужно заходить для загрузки информации.
Это похоже на адрес населенного пункта, куда нужно идти, чтобы попасть в нужную квартиру. Бывают случаи, когда IP-адрес сервера не найдет. Тогда браузер выдает ошибку, и загрузка контента с сайта становится невозможной. Как быть в такой ситуации пользователю? Есть простая инструкция.
Работает ли сервер ресурса
Первым, что необходимо сделать при попытках понять в чем дело, это проверить, работает ли сам сервер ресурса. Дело в том, что множество сайтов может хранить определенный сервер, на котором содержится информация о доменных именах и прочем техническом контенте, а также программном обеспечении.
Если с сервером произошел сбой, то все ресурсы оказываются не работоспособными. Самое просто, что можно сделать, это проверить отклик командой «ping». Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Открыть меню «Пуск» и в поиске прописать команду «cmd»;
- В строке выдачи нажать левой клавишей мыши на «Командная строка»;
- Откроется командная строка, куда нужно ввести команду «ping имя_сервера» ;
- Проверить отправку и прием пакетов.
С определенной периодичностью должно высвечиваться сообщение типа «Ответ от IP-адрес_сервера число байт и время приема» и прочая техническая информация. Если будет задержка или отсутствие принятых пакетов, значит сервер в данный момент недоступен.
Также можно открыть сайт в другом браузере или устройстве. При этом, желательно соединиться с другой точкой подключения к Интернету. Если сайт также не откроется, следовательно, сервер или сайт терпит сбой. В этом случае остается только ожидать починки ресурса.
Что делать, если проблема локальна
Если при падении сайта или всего сервера пользователю остается ждать момента устранения проблемы, то при локальной проблеме он может найти и устранить ошибку самостоятельно.
Перезагрузка роутера
Перезагрузить роутер можно несколькими способами:
- Отсоединить и вновь присоединить кабель электропитания;
- Выключить и включить устройство с помощью аппаратной кнопки;
- Зайти в конфигурацию роутера и перезагрузить его программным способом.
Механические варианты перезагрузки роутера (кабель питания и кнопка) требует, чтобы он около минуты побыл в выключенном состоянии. Эти два способа подразумевают, что у пользователя есть прямой доступ к устройству.
Если такового нет, придется перезагружать роутер с помощью встроенной конфигурации. Для этого нужно через браузер ввести IP-адрес устройства (например, 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и ввести логин и пароль для входа (в большинстве случаев при домашнем использовании информацию никто не менял, она так и остается: логин и пароль аdmin admin соответственно).
В конфигурации оборудования зайти в «Настройки» и внизу нажать на кнопку «Перезагрузка».
В процессе перезагрузки роутер, как и подключение к Интернету, буду недоступны некоторое время.
Проверка сетевого подключения
Для проверки сетевого подключения нужно выполнить следующие действия:
- Перейти по следующем адресу «Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом»;
- В левом меню выбрать «Изменение параметров адаптера»;
- Открыть целевой сетевой адаптер (Wi-Fi или проводное подключение);
- В открывшемся окне выбрать TCP/IP и нажать на кнопку «Настройки»;
- Сверить и, если необходимо отредактировать данные об IP адресе, Маске сети, Шлюзе и DNS (в большинстве случаев они должны быть автоматическими).
Также следует проверить аппаратное соединение с Сетью. Оно может быть выполнено через кабель (он должен быть плотно соединен в разъем и в большинстве случаев на сетевой карте должен мигать светодиод) или беспроводным способом.
Смена адресов DNS на Яндекс или Гугл
DNS – служба, которая предоставляет IP-адресу буквенное значение. Именно она отвечает за внесение в строку браузера удобного для человека значения Web-ресурса. Иногда, DNS-сервер, который предоставляет провайдер, не в состоянии справиться с прямой задачей – загрузкой конкретного сайта. В этом случае можно заменить его на параметры Google или Yandex.
Это можно сделать непосредственно в настройках сетевой карты, но рекомендуется менять DNS именно в настройках роутера. Благодаря этому, сайты будут нормально грузиться не только на компьютере или ноутбуке, но и на всем оборудовании, подключенном к роутеру. В них нужно ввести значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Google) .
Компания Yandex предоставляет DNS-серверы по таким тарифам:
Настройки DNS вводятся в веб-интерфейсе роутера. На современном рынке встречаются модели таких устройств, где уже есть выбор таких сторонних служб. Функция подразумевает перезагрузку.
Обновление айпи-адреса и чистка кэша ДНС
Кэш ДНС существует для ускорения процесса загрузки сайтов, однако иногда может давать сбой. Обновить значение IP-адреса путем обновления кэш ДНС можно следующим образом:
- Пуск-«CMD»-Командная строка;
- Правой кнопкой мыши по «Командная строка»-Открыть с правами Администратора;
- Откроется поле командной строки, где нужно ввести команду ipconfig/flushdns и нажать клавишу Enter;
После этого DNS-кэш будет обновлен и сайты снова будут открываться в нормальном режиме.
Обновление сетевых драйверов
Ошибка отсутствия IP-адреса искомого сайта или сервера может быть следствием работы устаревших драйверов. Эти программные компоненты можно обновить автоматически с помощью различных сборок.
В случае применения готовых сборок драйверов появляется риск установки дополнительного ПО, которое не нужно пользователю, а также установки иных компонентов, не подходящих для конкретной ОС.
Можно воспользоваться автоматическим средством обновления пакетов драйверов, встроенным в ОС Windows. Чтобы воспользоваться им достаточно выполнить несколько простых действий:
- Пуск-Диспетчер устройств;
- В открывшемся окне диспетчера найти наименование сетевого устройства и нажать по нему правой клавишей мыши;
- Откроется контекстное меню, где нужно выбрать пункт «Обновление драйверов».
После инициализации процесса система автоматически найдет и установить обновленные драйверы сетевой карты. Процесс достаточно быстрый и длиться буквально от 1 до 3 минут.
Очистка кэша и куки браузера
В браузере кеш и куки хранят информацию о посещенных ранее сайтах. Это также ускоряет процесс загрузки веб-контента. Эти компоненты также могут являться причиной ошибки об отсутствующем адресе сайта.
В каждом браузере они чистятся немного по-разному, но сам принцип схожий. Главное, запомнить его, ведь нужно всего несколько действий.
Чистка куки и кеша на примере популярного браузера Google Chrome:
- Нажать на значок «три точки» в правом верхнем углу;
- В открывшемся меню выбрать «Дополнительные инструменты»;
- Далее выбрать Удаление данных о просмотренных страницах;
- Выбрать временной диапазон «Все время»;
- Поставить галочки напротив пунктов о Куки и изображениях;
- Нажать кнопку «Удалить данные».
После окончания процесса снова попытаться зайти на сайт. Он должен открыться благополучно.
Временная смена веб-обозревателя
Можно проверить работоспособность с другого устройства или браузера. Для этого нужно открыть сайт с другого веб-обозревателя (браузера). Это в подавляющем большинстве случаев бесплатное программное обеспечение, которое можно легко скачать из Интернета.
Популярными браузерами являются следующие:
- Google Chrome;
- Yandex.Browser;
- Opera;
- Mozilla Firefox;
- Safari (MacOS);
- Edge.
Желательно проверить корректность открытия сайта в 2-3 браузерах . Если результата нет, искать решение проблемы дальше.
Отключение сетевого экрана, антивируса и ВПН
Иногда программы для защиты системы компьютера сами становятся препятствием для его нормальной работы. Если решение проблемы открытия сайта еще не найдено, возможно именно антивирусное ПО мешает ему высветиться на экране пользователя.
Отключать антивирус и сетевой экран можно лишь для того, чтобы убедиться не в нем ли дело, что не открывается сайт. Подобные программы должны быть включены постоянно.
Выключить защиту антивирусных программ достаточно просто. Для этого нужно нажать правой клавишей по значку антивируса и выбрать один из пунктов: «отключение защиты» или «Выход». Также можно поступить со всеми программами для соединения по ВПН и встроенным сетевым экраном Windows.
Сброс настроек браузера
Подобно тому, как очищали кеш и куки браузера, можно сбросить его настройки до заводских. Делается это также везде аналогичным образом.
На примере Хрома откат к заводским настройкам выглядит следующим образом:
- Нажать левой клавишей мыши на значок «три точки» в правом верхнем углу окна браузера-Настройки;
- В самом низу выбирать «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО»;
- В открывшемся меню выбрать «Восстановление настроек по умолчанию».
После окончания процесса можно снова попытаться зайти на сайт. При сброшенных настройках браузер работает в режиме по умолчанию от разработчиков. Поэтому сайт должен открыться, если ранее этому мешала какая-то настройка пользователем.
Проверка на вирусы
Порой данную проблему может вызвать банальное вредоносное программное обеспечение. Проверки на вирусы и трояны стоит проводить с некоторой периодичностью, но в данном случае ее стоит сделать сразу или в числе первых способов решения.
Можно сделать полный анализ операционной системы своим (уже установленным) антивирусом или воспользоваться бесплатным решением Dr.Web CureIt!.
Редактирование файла hosts и папки etc
Иногда, чтобы запускались определенные веб-ресурсы, необходимо отредактировать настойки Windows, находящиеся в файле host и папке etc. Точные данные о редактировании лучше узнать на сервере сайта или сторонних источниках с информацией об этом ресурсе.
Чтобы открыть для редактирования файл host, попробуйте сделать следующее:
- Перейти в проводнике или файловом менеджере по адресу «c:windowssystem32driversetchosts»;
- Нажать по файлу правой клавишей мыши и открыть его с помощью блокнота или другого простого текстового редактора;
- В открывшемся поле с настройками добавить настройки сайта или требования, которые выдвигает хостинг.
Желательно перезагрузить компьютер и тогда пробовать открывать сайт. Это же касается папки ETC. Она открывается и редактируется по аналогичному принципу.
Если ничего не помогает
Если вышеперечисленные действия не принесли результата, вероятно, что доступ блокирует сам провайдер. Например, доступ к Yandex или Twitch могут быть закрыты внешними провайдерами.
В этом случае целесообразно воспользоваться ВПН-клиентом для выхода в Интернет в обход настроек провайдера, чтобы сообщение «не удается получить доступ к сайту» перестало высвечиваться, а на мониторе показался полный функционал веб-ресурса. В большинстве случаев это приносит положительный результат.
Проблема, что не удалось найти ip-адрес сервера, является распространенной среди пользователей Интернета. Путей ее решения множество: начиная от внешних факторов (сайт или сервер не работает) и заканчивая внесением мелких настроек в систему пользователя. В любом случае делать все нужно крайне внимательно и осторожно.
Источник: help-wifi.ru