Вернуть ж/д билеты, купленные на Туту.ру, вы можете в личном кабинете Туту.ру или в кассе ОАО «РЖД». Сдать билет онлайн удобнее — на это уйдет всего несколько минут и не придётся никуда ехать. Но это можно сделать только если:
- Билет оплачен на Туту.ру банковской картой;
- Вы не получали бумажный билет в кассе или в терминале самообслуживания;
- Если вы прошли электронную регистрацию, до отправления поезда с начальной станции маршрута должно оставаться не менее часа*;
* Билеты на некоторые поезда «ФПК» можно вернуть онлайн можно вплоть до отправления поезда со станции пассажира (это будет указано в посадочном купоне).
В остальных случаях вернуть билет можно только в кассах ОАО «РЖД».
Обратите внимание: билет, купленный в кассе на вокзале, вернуть на Туту.ру нельзя.
В прицепном вагоне электронную регистрацию можно отменить лишь гораздо раньше отправления поезда с его начальной станции. Сроки зависят от конкретного поезда — от нескольких часов до трех суток до отправления. Срок отмены электронной регистрации можно посмотреть в посадочном купоне в личном кабинете Туту.ру. Выберите заказ, нажмите «Детали заказа» и в открывшемся заказе нажмите «Распечатать контрольный купон». Откроется ваш посадочный талон.
Лейся,песня Где же ты была
Как вернуть билет онлайн, если он куплен на Туту.ру
Если в одном заказе у вас несколько билетов, вы можете вернуть их все вместе или только некоторые из них.
Как вернуть билет в кассе до отправления поезда
Для возврата билета в кассу должен подойти именно тот пассажир, на которого оформлен билет. Сдать билет за другого пассажира можно только по оформленной доверенности.
Сдать билет вы можете в любой кассе вокзала. Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то лучше обратиться туда. При себе необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность, на который был оформлен билет (оригинал паспорта и свидетельства о рождении для детей);
- билет на бланке (если билет куплен в кассе), либо распечатанный на принтере посадочный купон (или просто назовите номер заказа — это цифры в начале СМС о покупке билета).
Если вы оплатили картой, то деньги вернутся на нее в срок до 30 дней. Если пройдена электронная регистрация и осталось менее 1 часа до отправления поезда с его начальной станции, то вернуть билет можно только по претензии.
Как вернуть билет после отправления поезда
Если вы опоздали на поезд, то вернуть билет онлайн нельзя. Вы можете сдать билет только в кассу ОАО «РЖД». Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то нужно обратиться туда.
Обратите внимание: после отправления поезда вернуть билет можно только на той станции, с которой вы собирались уезжать (станции посадки).
До отправления поезда с вашей станции билет можно вернуть на любой станции, где касса подключена к системе бронирования билетов. На сегодняшний день подавляющее большинство касс подключено к системе. Список можно уточнить на сайте ОАО «РЖД».
Шлягер, который продолжает жить более 40 лет
Особенности возврата для поездов по РФ:
- 0-20 минут после отправления поезда с вашей станции — возврат по претензии;
- 20 минут — 3 часа — обычный возврат (деньги вернутся на карту в срок до 30 дней);
- 3 часа — 12 часов — возврат по претензии.
Когда и куда вернутся деньги
При оплате и возврате на Туту.ру:
- банковской картой — деньги вернутся на нее в срок до 30 дней;
- подарочным сертификатом — будет оформлен новый подарочный сертификат в срок до 30 дней, при этом из номинальной стоимости подарочного сертификата удерживается сервисный сбор за оформление возврата билета и сборы, установленные ОАО «РЖД».
- если часть стоимости билета была оплачена подарочным сертификатом, а часть — банковской картой, доплаченные деньги вернутся на карту в срок до 30 дней, а часть, оплаченная сертификатом, будет возмещена новым подарочным сертификатом. При этом сборы, установленные ОАО «РЖД», и сервисный сбор за оформление возврата удерживаются из суммы, подлежащих возврату на банковскую карту. А новый подарочный сертификат будет оформлен той же номинальной стоимости, которая была потрачена на оплату неиспользованного Электронного билета. В случае, если сумма, подлежащая возврату на банковскую карту, недостаточна для удержания сборов, то соответствующая стоимость удерживается из номинальной стоимости подарочного сертификата.
Сроки возврата билета в кассе, если билет оплачен:
- банковской картой — деньги вернутся на нее в течение 30 дней;
- наличными в кассе — тут же получите наличные.
Обратите внимание: иногда билет можно вернуть только по претензии. Например, после отправления поезда. Тогда сроки возврата денег на карту увеличиваются до 60 дней. Также в кассе будет необходимо написать заявление. Его поможет оформить кассир. Случаи, когда билет возвращается по претензии
Сколько денег вернется при возврате билета
По правилам ОАО «РЖД», стоимость билета складывается из стоимости перевозки (деньги за то, что поезд едет) и стоимости плацкарты (деньги за то, что у вас есть место в вагоне). Их соотношение сильно варьируется в зависимости от конкретного поезда. Например, в фирменном поезде плацкарта больше, чем в нефирменном.
Из стоимости билета при возврате удерживаются:
- Сбор ОАО «РЖД» с 1 января 2023 года — 2 рубля 60 копеек. Сбор не удерживается, если исходная стоимость билета меньше этой суммы. Для поездов в дальнее зарубежье сбор за возврат — 10 евро по текущему курсу ЦБ РФ.
- Сервисный сбор Туту.ру.
- С каждого билета дополнительно удерживается сбор за оформление онлайн-возврата (кроме билетов, приобретенных на сайте РЖД). Размер сбора составляет 3,5% от стоимости билета у перевозчика, но не меньше 20 рублей и не больше 500 рублей.
Остальная сумма к возврату зависит от времени, которое осталось до отправления поезда.
Для поездов по России
| за сколько часов | сколько вернется денег | из чего складывается сумма к возврату |
| за 8 часов и более до отправления поезда с вашей станции | в среднем 75–85% * от стоимости всего билета | возврату не подлежат комиссионные и сервисные сборы |
| за 8–2 часа до отправления | в среднем 60–70% * от стоимости всего билета | вернется полная стоимость проезда и половина стоимости плацкарты, возврату не подлежат комиссионные и сервисные сборы |
| менее 2 часов до отправления — 12 часов после отправления | в среднем 30–40% * от стоимости всего билета | вернется стоимость проезда без стоимости плацкарты, возврату не подлежат комиссионные и сервисные сборы |
| позднее 12 часов после отправления | билет вернуть нельзя, можно только если вы заболели | — |
* Проценты указаны для примера, реальная сумма к возврату сильно зависит от стоимости билета. Для дешевого билета сумма к возврату может быть значительно меньше указанной.
Для электричек 7000-й нумерации с предоставлением мест
Эти комфортные скорые электрички также называются «межобластной экспресс». Они курсируют на большие расстояния между крупными городами (например, Москва — Владимир). Билеты на них продаются: через интернет, в кассах поездов дальнего следования, в пригородных кассах.
При возврате перевозчик (одна из ППК — пригородных пассажирских компаний) удерживает из стоимости билета сбор — 50 рублей. Возврату также не подлежат: комиссия платежной системы, сервисный сбор Туту.ру.
| за сколько часов | сколько вернется денег | из чего складывается сумма к возврату |
| за 2 часа и более до отправления поезда с вашей станции | почти полная стоимость билета | возврату не подлежат комиссионные и сервисные сборы |
| менее чем за 2 часа до отправления | 50% * от стоимости всего билета | вернется полная стоимость проезда и половина стоимости плацкарты возврату не подлежат комиссионные и сервисные сборы |
| после отправления поезда | билет вернуть нельзя | — |
* Проценты указаны для примера, реальная сумма к возврату сильно зависит от стоимости билета. Для дешёвого билета сумма к возврату может быть значительно меньше указанной.
Для поездов, отправляющихся в страны СНГ и Балтии (Латвию, Эстонию, Литву), Абхазию
Если билет с электронной регистрацией и до отправления поезда с начальной станции его маршрута осталось меньше 1 часа — возврат невозможен.
| за сколько часов | сколько вернется денег | из чего складывается сумма к возврату |
| за 24 часа и более до отправления поезда с вашей станции | в среднем 75–85% * от стоимости всего билета | возврату не подлежат комиссионные и сервисные сборы |
| за 24–6 часов до отправления | в среднем 60–70% * от стоимости всего билета | вернется полная стоимость проезда и половина стоимости плацкарты возврату не подлежат комиссионные и сервисные сборы |
| менее 6 часов до отправления — 1 час после отправления | в среднем 30–40% * от стоимости всего билета | вернется стоимость проезда без стоимости плацкарты возврату не подлежат комиссионные и сервисные сборы |
| позднее 1 часа после отправления | билет вернуть нельзя, можно только если вы заболели | — |
* Проценты указаны для примера, реальная сумма к возврату сильно зависит от стоимости билета. Для дешевого билета сумма к возврату может быть значительно меньше указанной.
Для поездов в дальнее зарубежье
Билеты в дальнее зарубежье (Франция, Финляндия и т.д.) можно вернуть только в международных кассах. Заранее уточняйте по телефону, есть ли такие кассы на вашей станции. Адреса и телефоны вокзалов России
Особенности возврата билета с электронной регистрацией. Если осталось меньше 1 часа до отправления поезда с начальной станции его маршрута и одновременно больше 6 часов до отправления поезда с вашей станции (по местному времени), то возврат будет по претензии.
Например, вы купили билет от Минска до Парижа на поезд 023Й (Москва — Париж). Из Москвы (начальная станция маршрута поезда) он отправляется в 21:15. Сейчас на часах 21:00, то есть осталось меньше 1 часа до отправления поезда. Из Минска поезд отправляется в 6:00, осталось больше 6 часов. Возврат будет по претензии.
При посадке в Вязьме (отправление в 0:11) вы бы уже не смогли сдать билет, так как осталось меньше 6 часов до отправления поезда с вашей станции.
| за сколько часов | сколько вернется денег | из чего складывается сумма к возврату |
| не позднее 6 часов до отправления поезда с вашей станции | в среднем 75–85% * от стоимости всего билета | возврату не подлежат комиссионные и сервисные сборы |
| позднее 6 часов до отправления | билет вернуть нельзя, можно только если вы заболели | — |
* Проценты указаны для примера, реальная сумма к возврату сильно зависит от стоимости билета. Для дешевого билета сумма к возврату может быть значительно меньше указанной.
Как вернуть билет, если вы находитесь за пределами России
- Обратитесь в кассу в стране, где вы находитесь. Предъявите билет на бланке ОАО «РЖД» (полученный заранее на территории РФ) и документ, удостоверяющий личность, указанный в заказе. Кассир выдаст бланк с отметкой об отмене билета.
- Обратитесь в кассу возврата ОАО «РЖД» на территории России в течение 6 месяцев после отправления поезда. Предъявите полученный бланк об отмене билета, бумажный билет и паспорт.
Если вы находитесь за пределами России, то процедура возврата билета одинакова, неважно поезд следует в зарубежье или по России. Если вы хотите вернуть билет по России, то сделать это можно только в странах СНГ и Балтии (Латвия, Литва, Эстония).
До отправления поезда с вашей станции можно поставить отметку в билете во всех кассах любой страны. После отправления — только на станции вашей посадки.
Обратите внимание: если вы купили билет на международный поезд в кассе за рубежом, то и обращаться с возвратом вам нужно будет в эту же кассу.
Как вернуть билет, если вы заболели
Если вы заболели и не смогли поехать, то вернуть билеты можно только в кассе на вашей станции (и больше ни на какой другой). Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то нужно обратиться туда. Необходимо предъявить:
- документ, данные которого были указаны в заказе (оригинал паспорта и свидетельства о рождении для детей);
- билет на бланке (если билет без электронной регистрации) или номер заказа (если билет с электронной регистрацией);
- документы, подтверждающие факт болезни — справку из больницы или больничный лист.
Также в кассе будет необходимо заполнить заявление (бланк выдаст кассир). Если вы оплатили билет банковской картой, то деньги вернутся на нее.
Порядок возврата для билетов в зарубежье смотрите выше. В случае болезни к документам, которые нужно предъявить в кассе ОАО «РЖД», добавляется справка из больницы. Справка должна быть оформлена в той стране, откуда вы отправляетесь, а не в России. Подробности уточняйте у перевозчика (АО «ФПК»).
Обратите внимание: поводом для возврата по болезни является только справка из больницы или больничный лист.
Если случился несчастный случай, авария и так далее, и у вас нет справки из больницы, то можно в течение 6 месяцев с отправления поезда подать претензию перевозчику. Но все претензии рассматриваются в индивидуальном порядке и здесь нет никаких гарантий возврата денег. Подробности о подаче претензии уточняйте у перевозчика (например, АО «ФПК»).
| страна | в какие сроки можно вернуть билет (с момента отправления поезда) |
сколько денег вернется | сроки возврата денег на карту |
| по России | 5 дней | 40–50% от стоимости всего билета | до 60 дней |
| в страны СНГ и Балтии | 10 дней | 40–50% от стоимости всего билета | до 60 дней |
| в дальнее зарубежье | 30 дней | полная стоимость билета (за вычетом сбора ОАО «РЖД» в 10 евро) | до 210 дней |
Общий срок возврата складывается из времени на рассмотрение заявления (по России до 30 дней) и срока возврата денег (7-30 дней).
Как вернуть билет за другого пассажира
Это можно сделать только в кассе. По правилам у вас должны быть:
- Билет на бланке или посадочный купон (либо назовите кассиру 14-значный номер заказа — это цифры в начале СМС о покупке билета).
- Оригинал вашего паспорта (ксерокопия, даже заверенная нотариусом, не принимается).
- Доверенность на возврат билета (и на получение денег, если билет был оплачен наличными).
Доверенность должна быть написана от руки. Подготовьте и подпишите ее заранее. В доверенности должны быть указаны паспортные данные доверителя и доверяемого, сам предмет доверения («оформить возврат ж/д билета № . »), подписи и дата.
Как обменять билет
Если вы хотите поменять место, вагон или поезд, то верните билет онлайн и купите новый. При этом вам не вернут сбор ОАО «РЖД» за возврат билета, сервисный сбор Туту.ру. Подробнее о том, сколько денег можно вернуть
Обменять билеты можно только в кассе на вокзале. При обмене деньги возвращаются на банковскую карту в срок до 30 дней, как и при обычном возврате. Подробнее об обмене билетов
Что делать, если в билете есть ошибки
По правилам ж/д перевозок пассажира пустят в поезд, если в билете есть не больше двух ошибок: одна неверная буква в имени, отчестве или фамилии и одна неверная цифра в серии или номере паспорта.
Ошибку в билете можно исправить в следующих случаях:
- в ФИО пассажира и номере документа есть по одной ошибке;
- ФИО верные, но в номере и в дате рождения есть неверная цифра;
- номер документа верный, но в ФИО и дате рождения есть ошибка;
- дата рождения верная, но в ФИО и номере документа есть ошибка.
Чтобы исправить неточную информацию, обратитесь в кассу с паспортом и билетом или маршрутной квитанцией. Услуга стоит 304 рубля 70 копеек за один билет. Ошибку также получится исправить у проводника или начальника поезда перед отправлением состава. Сбор за услугу в этом случае составит 200 рублей.
Бесплатно можно исправить одну ошибку в ФИО или в номере документа.
Если до отправления поезда ещё есть время и остались места, билет с ошибкой можно переоформить или вернуть и купить новый.
Источник: www.tutu.ru
Текст песни Вячеслав Добрынин — Сколько дней потерянно.
Тут находится текст песни Вячеслав Добрынин — Сколько дней потерянно., а также перевод, видео и клип.
Лишь позавчера нас судьба свела
А до этих пор где же ты была?
Разве ты прийти раньше не могла?
Где же ты была, ну где же ты была?
Сколько раз цвела летняя заря,
Сколько раз весна приходила зря!
В звёздах за окном, плыли вечера.
Где же ты, ну где же ты была?!
Припев:
Сколько дней потеряно!
Их вернуть нельзя!
Падала листва и метель мела.
Где же ты была?
Пусть я твоего имени не знал,
Но тебя я звал, днём и ночью звал!
И опять меня обступала мгла.
Где же ты была, ну где же ты была?
Трудно рассказать, как до этих дней
Жил на свете я без любви твоей.
С кем-то проводил дни и вечера.
А нашёл тебя позавчера!
Припев:
Сколько дней потеряно!
Их вернуть нельзя!
Падала листва и метель мела.
Где же ты была?
Припев:
Сколько дней потеряно!
Их вернуть нельзя!
Падала листва и метель мела.
Где же ты была?
Only the day before yesterday , fate brought us
Until then where have you been ?
Did not you come earlier could not ?
Where have you been , well, where have you been ?
How many times have blossomed summer dawn
How many times have spring come in vain!
In the stars outside the window, sailed in the evening.
Where are you, well, where have you been ?!
Chorus:
How many days are lost!
They can not be returned !
Fall foliage and a blizzard of chalk.
Where have you been ?
Suppose I did not know your name ,
But when I called you , day and night calling !
And again, I surround the haze.
Where have you been , well, where have you been ?
It’s hard to tell how up to these days
I lived in the world without your love .
With someone spent days and evenings .
And found you the day before yesterday !
Chorus:
How many days are lost!
They can not be returned !
Fall foliage and a blizzard of chalk.
Where have you been ?
Chorus:
How many days are lost!
They can not be returned !
Fall foliage and a blizzard of chalk.
Where have you been ?
Источник: tekstovnet.ru
СКОЛЬКО ДНЕЙ ПОТЕРЯНО mp3 скачать или слушать бесплатно онлайн, 39 песен
Все песни СКОЛЬКО ДНЕЙ ПОТЕРЯНО скачивайте бесплатно и слушайте онлайн на сайте ipleer.pro
Огромное количество mp3 бесплатно и без регистрации!
Найдено 39 аудиозаписей
Сколько дней потеряно, их вернуть нельзя Текст Видео
Где же ты была. 03:47
Самоцветы Текст Видео
Сколько дней потеряно. Где же ты была 03:38
Вячеслав Добрынин Текст Видео
Сколько дней потеряно 03:47
Дима Билан Текст Видео
Сколько дней потеряно (Где же ты была) 03:39
Лев Лещенко и Слава Текст Видео
Сколько дней потеряно 03:42
Неизвестен Текст Видео
сколько дней потеряно 03:34
Вячеслав Добрынин — Где же ты была Текст Видео
Трудно рассказать, как до этих дней Жил на свете я без любви твоей. С кем-то проводил дни и вечера. А нашёл тебя позавчера! Сколько дней потеряно! Их вернуть нельзя! Их вернуть нельзя! Падала листва и метель мела.
Где же ты была? 03:47
6.9 МБ
256 Кб/с
Юрий Лихачёв Текст Видео
Сколько дней потеряно 03:45
Крюков Алексей Текст Видео
Сколько дней потеряно 03:27
Шестое чувство Текст Видео
Сколько дней потеряно 03:35
Дима Билан Текст Видео
Где же ты была 03:13
4.8 МБ
128 Кб/с
Александр Пахомов Текст Видео
Сколько дней потеряно (minus) 05:17
Доминик Джокер Текст Видео
Если ты со мной 03:25
АБРАМЧИК НОВЫЕ ПЕСНИ)) Текст Видео
ТАРЗАНО- сколько дней потеряно 03:34
ВИА «Лейся, песня» Текст Видео
Сколько дней потеряно, их вернуть нельзя. где же ты была? 03:30
Неизвестен Текст Видео
Сколько дней потеряно 03:26
8.5 МБ
320 Кб/с
Гости Текст Видео
Сколько дней потеряно (made in Kontrabas) 03:44
Александр Пахомов Текст Видео
Сколько дней потеряно 05:17
Дима Билан Текст Видео
Сколько дней потеряно (tv-rip) 03:39
Дмитрий Климашенко Текст Видео
Сколько Дней ты проревела,Вспоминать о нем не смей)Все его слова раздели на 2 покажи,что он потерял,вытри слёзы,это все игра,будь сильней сестра,вытри слезы)Об него порезать сердце,как об лезвие ножей,знаешь он тебя не стоит,ты просто забейй. ))) 03:07
Доминик Джокер Текст Видео
А я уже давно потерял счет дням Сколько их прошло уже не знаю и сам И почти не жду, что найду ответ Ты была реальна или это мой бред. Если ты со мной жива моя душа Каждый новый вдох для тебя одной Сердце бьется вновь, если ты со мной Если ты со мной м 03:48
Craggy Текст Видео
Сколько дней потеряно (FreelBeatz prod.) 04:16
Доминик Джокер Текст Видео
А я уже давно потерял счет дням Сколько их прошло уже не знаю и сам И почти не жду, что найду ответ (zaycev.net) 03:21
(( АБРАМЧИК НОВОЕ )) ПЕТЯ ПУНЕ Текст Видео
СКОЛЬКО ДНЕЙ ПОТЕРЯНО 03:40
Доминик Джокер-Если ты со мной (ремикс) Текст Видео
А я уже давно потерял счет дням Сколько их прошло уже не знаю и сам И почти не жду, что найду ответ Ты была реальна или это мой бред Я тебя создал по обрывкам снов С чистого листа рисуя эту любовь И в какой-то миг, ощутив твой пульс Думал это сон и так ж 03:07
Борис Цацулин: аудиоверсия блога Текст Видео
382 дня без еды. Пост. Сколько можно потерять мышц на голодании 11:08
♥3XL PRO♥ Текст Видео
Так бывает у нее на сердце лед, ты берешь билет на самолет и летишь за ней потеряв покой, и ты находишь ее так глупо будто бы случайно, сам понимаешь, что не нужен ей идиот, тебе надо ждать не знаешь сколько день или лет. ♥ 03:26
KREC Текст Видео
. но она не готова и тебе надо ждать. не знаешь сколько — день, а может лет пять. так бывает — у неё на сердце лёд и ты берёшь билет на самолёт и летишь за ней потеряв покой. 03:16
Источник: ipleer.pro