Даже оригинальный рекламный креатив не привлечет новых клиентов, если содержащее его объявление не дойдет до релевантной аудитории. Поговорим о том, почему у рекламы ВК бывают низкие охваты и что нужно сделать для увеличения числа показов.
Причины недостаточного охвата
Эксперты по рекламе ВК обозначают три основных причины отсутствия или недостаточного числа показов объявлений: низкие ставки, недостаточный охват целевой аудитории, невысокий CTR конкретного объявления. Рассмотрим каждую из этих причин более подробно.
Низкие ставки
Ставка — основной способ увеличения числа показов. По умолчанию при создании рекламного объявления ВК ставки назначаются автоматически. Данную функцию можно отключить на начальном этапе и устанавливать ставки вручную с последующими корректировками.
Настройка цены в рекламном кабинете ВК
Как проверить ставки
Для того чтобы посмотреть, как управляются ставки в уже существующей кампании — автоматически или вручную — нужно посмотреть столбец «Цена» в ее параметрах. Если рекламная кампания уже запущена, способ управления ставками изменить уже нельзя. Но всегда можно создать аналогичное новое объявление или скопировать имеющееся без статистики и изменить управление ставкой с автоматического на ручное.
Какие инструменты ВКонтакте приносят заявки и продажи // Анастасия Югова
Объявления в рекламном кабинете ВК
Если вы хотите создать новое объявление на основе существующего, кликните на его название, а потом на кнопку «Копировать». Перейдите в раздел «Настройка цены», чтобы установить ручное управление ставками и назначить свою ставку. Потом ее можно будет менять в настройках объявления.
Недостаточный охват целевой аудитории
С повышением ставки увеличивается и охват целевой аудитории, но это не единственный инструмент. Создавая или редактируя рекламное объявление ВК, можно регулировать охват благодаря целому ряду настроек: чем меньше будет сужающих параметров, тем охват будет выше.
Создавая объявление, вы можете задать параметры целевой аудитории (интересы, географию, демографические показатели), расписание показов, ключевые фразы, места размещения и устройства. С любым изменением таргетинга меняется и охват.
Настройка целевой аудитории в ВК
Как проверить и изменить настройки таргетинга
Для изменений в уже существующем объявлении нужно задать настройки таргетинга в разделе «Аудитория» и настройки устройств показа и мест размещения в разделе «Формат». Соответствующее меню открывается при нажатии значка шестеренки рядом с названием объявления.
Переход к редактированию объявления
Редактирование объявления ВК
Важно соблюдать баланс между слишком узкой и слишком широкой аудиторией. При большом охвате будет слишком много нецелевых пользователей, что повышает расходы на рекламный бюджет. При слишком маленьком охвате объявление попросту никто не увидит: если так происходит, не бойтесь расширять географию и время показа рекламы, добавлять новые ключи и интересы, убирать лишние ограничения по устройствам и площадкам. Главное — вносить изменения постепенно, не сразу.
Как попасть в рекомендации ВК клипов? Вк клипы. Продвижение ВК клипов
Невысокий CTR
CTR — не основной, но достаточно важный показатель для любой рекламной кампании. Число показов зависит от кликабельности, и высокий CTR может оказаться конкурентным преимуществом. Если по вашему объявлению кликают чаще, чем у конкурентов, то вероятность покупки рекламируемого товара или услуги тоже растет.
Как можно работать над CTR
Если CTR низкий, то причина обычно одна из двух.
Первая: рекламное объявление видит в основном нецелевая аудитория. Выход в таком случае очевиден: надо снижать охват и задавать более точные настройки таргетинга . Стоит сегментировать аудиторию по важным характеристикам: географии, полу, возрасту. Так можно проанализировать кликабельность среди разных групп и понять, кто именно больше всего заинтересован в вашем товаре или услуге, и найти подход к разным сегментам аудитории. В соответствии с этим можно персонализировать рекламу и варьировать офферы, тексты объявлений и посылы в соответствии с референтной группой.
Вторая: объявление попросту не нравится аудитории. Потенциальным покупателям может не нравиться текст объявления, изображение или быть непонятно само торговое предложение. Тут есть несколько вариантов действия. Помимо собственно работы над качеством текста и изображения, стоит добавлять в объявления информацию об акциях, скидках и конкурентных преимуществах. Также стоит использовать призывы к действиям, чтобы пользователи кликали по объявлениям.
Анна Иваненко, основатель агентства полного цикла White Media Agency:
«После первых впечатлений от запуска рекламы часто формируется ложное убеждение, что реклама ВКонтакте не работает. Вот наиболее распространенные проблемы с рекламой и способы их устранения:
— Низкое количество показов. Эта проблема может быть вызвана двумя причинами: слишком низкая ставка или неправильный выбор целевой аудитории.
— Низкая ставка. Тут важно убедиться в том, что вы установили правильную цену за клик или показ. Если выделен недостаточный бюджет, объявление с меньшей вероятностью будет лидировать на аукционе. Это означает, что он будет показываться реже и не на самых удачных позициях.
Есть две версии этого вопроса:
1. Первоначальных показов очень мало.
Просто постепенно повышайте ставки, пока не получите желаемое количество просмотров рекламы. Это самый простой способ запустить показы по модели CPC, но его следует использовать в разумных пределах — лишь бы реклама окупалась.
Чтобы проверить ставки, просмотрите прогноз результатов рекламы в своем аккаунте. Там вы можете просмотреть предлагаемые цены и настроить выбранные значения.
2. Некорректно настроенная целевая аудитория ВКонтакте.
Если ЦА определена неправильно, вашу рекламу увидят либо люди, уже знакомые с ней, либо те, кому подобные предложения не интересны. Чаще всего это происходит, когда ядро целевой аудитории давно не обновлялось — например, используется устаревшая база контактов клиентов.
Другая возможная причина – неправильный таргетинг: слишком узкий или слишком широкий. В результате жители Белгорода увидели рекламу услуг в Уфе, а любители гонок увидели рекламу игрушечных машинок.
Чтобы избежать неправильного таргетинга, запустите A/B-тесты на разных аудиториях и проверьте, насколько ваша реклама актуальна для определенных групп пользователей. Возможно, стоит выделить и добавить новые сегменты — это поможет увеличить охват и вовлеченность».
Анна Наумова, бренд-менеджер Sape:
«Если вы даете показы вручную по модели CPC, то низкая ставка напрямую влияет на количество показов и охват в рекламной кампании. Попробуйте повысить ставку в каждой группе объявлений. Либо создать копию текущей РК и поставить автоматическое управление ценой и оплату за показы.
Заметно уменьшает охваты и использование одновременно в одном объявлении нескольких типов таргетинга (контекстного таргетинга по ключевым запросам и интересов, интересов и таргетинга по сообществам и т.д.), поскольку так вы изначально настраиваете более узкую аудиторию. Для увеличения охвата желательно делать каждое объявления с каким-либо одним типом таргетинга и разводить таргеты по отдельности.
Использование небольшого списка аудиторий в таргетинге также может влиять на охваты. В этом случае можно сделать по нему look-alike, чтобы увеличить таким образом охваты и аудиторию. Сюда же можно отнести узкие настройки по социально-демографическим характеристикам, если тематика позволяет расширить аудиторию, то сделать это можно за счет увеличения возрастных рамок таргетинга.
И напоследок — выбор мест размещения. Во ВКонтакте доступны следующие виды размещения: все площадки (максимальный охват), все соцсети (ВКонтакте и Одноклассники), только ВКонтакте. Первый вариант даст наибольший охват, пользователи увидят объявление на всех рекламных площадках VK: ВКонтакте, Одноклассники, Почта Mail.ru, Юла, Авито и других».
Ваши объявления ВК показываются слишком редко. Что делать?
Для начала работаем со ставками и оцениваем, достаточно ли их для адекватного охвата аудитории. Если ставки в объявлении назначаются автоматически, необходимо сделать копию и в новом объявлении установить ручной способ управления ставками.
Затем нужно проверить настройки таргетинга. Если сужающих параметров слишком много, стоит несколько ослабить рамки и отказаться от некоторых и них. В отличие от предыдущего шага, это можно делать уже с работающей кампанией, делать копию и создавать новое объявление не требуется.
И, наконец, стоит работать над CTR, экспериментируя с текстами объявлений, изображениями, информацией об акциях и скидках. Сочетание этих трех факторов должно сработать.
Источник: dzen.ru
25 способов оптимизации рекламной кампании ВКонтакте
Когда выводим кампанию на объемы, возникает вопрос про удержание существующих показателей, достигнутых во время теста. А вот тут начинается самое интересное — оптимизация рекламной кампании. О том, какие есть варианты оптимизации рекламной кампании Вконтакте, читайте в сегодняшней статье . Безусловно, все эти способы мы также применяем на своих проектах!
5906 просмотров
Привет! Меня зовут Владимир Казаков. Я являюсь основателем и руководителем SMM-агентства Madwins. Сегодня я расскажу вам про способы оптимизации рекламной кампании ВКонтакте.
1. Сплит-тест по возрасту
Сплит-тест — это то же самое, что и А/Б — тест. Суть сплит-теста — проверить разные сегменты, отличающиеся только возрастом или каким-то другим показателем. В данном случае — отличаются возрастом. Например, 18-24 — отдельно, 25-34 — отдельно, 35-44 — отдельно и так далее. Каждый возрастной сегмент = новая группа объявлений.
2. Сплит-тест по полу
Здесь сегменты отличаются только полом. Мужской — отдельно, женский — отдельно. Напомню важный момент. По возможности, откручивайте одинаковый бюджеты на каждую кампанию в сплит-тесте.
Владимир Казаков
3. Сплит-тест по гео
Если Вы продаете товары или услуги по всей России или по всему Миру, то очень важно выявить какие города и страны заказывают чаще всего. Есть города, с которых вообще не заказывают, а Вы на них тратите рекламный бюджет. Рекомендую провести сплит-тест по городам-миллионникам, а уже потом «копать глубже».
Владимир Казаков
4. Сплит-тест по сообществам/ или группам-сообществ
Допустим, Вы провели рекламную кампанию на несколько сообществ одновременно. Но! Из какого-то сообщества заказов поступает больше (также, как и в гео). А на остальные Вы просто сливаете рекламный бюджет. Поэтому, в сплит-тесте по сообществам, Вам нужно настроить рекламную кампанию на каждое сообщество отдельно и протестировать по ним одинаковые креативы.
Данный способ позволит выявить лучшее сообщество с Вашей ЦА.
Владимир Казаков
5. Сплит-тест по рекламным площадкам
Если Ваша аудитория посещает сайт и с мобильного телефона и с десктопа, то протестируйте отдельно каждую рекламную площадку: полная версия сайта и отдельно мобильный сайт и приложения.
Владимир Казаков
6. Сплит-тест по устройствам
В некоторых случаях, Вашими клиентами могут быть владельцы определенных типов устройств: смартфоны, планшеты, iphone, iPad, Android. Здесь вы делаете сплит-тест на каждое устройство отдельно. Не спешите сразу настраивать на все устройства. Проверьте, владельцев каких устройств больше в Ваших аудиториях и выберите те, в которых больше всего ЦА. Сильно узкие аудитории можете не выбирать.
Владимир Казаков
7. Количество показов на 1 человека
Если у Вас достаточно большая аудитория, то достаточно показывать рекламное объявление 1 раз 1 пользователю. Но! Если же Вы заметили, что на ваши рекламные материалы аудитория откликается плохо — можно проверить 2 и 3 показа на 1 человека. Таким образом, Вы узнаете, сколько нужно совершить касаний до ЦА в ленте новостей, чтобы донести до них информацию. Найдите оптимальную частоту.
Владимир Казаков
8. Рекомендуемая цена за показы
Когда на Вашу ЦА крутится большое количество объявлений от других рекламщиков (например, бизнес-аудитория БМ и тп), у этой аудитории возникает баннерная слепота на рекламные материалы — это во-первых. Во вторых, нужно сделать так, чтобы Ваше объявление они увидели первыми. Поэтому, можно протестировать рекомендованную ставку, либо выше рекомендованной. Посмотрите, как будет реагировать ЦА, когда она будет видеть Ваше объявление первым в списке.
Владимир Казаков
9. Смена креативов
Много скрытий и нет переходов? — меняй креатив! Если рекламного бюджета недостаточно, то можно проверить один креатив. Увидев, что он не зашел, расстроиться и сказать, что таргет не работает. Но! Нужно проверять минимум 3 креатива в промо-постах и 5 креативов в тизерах, чтобы понять, что лучше всего работает.
Да и вообще понять, в креативах дело или в аудиториях!?
10. Оставляем баннер, меняем текст
Как узнать, что не нравится Вашей ЦА в вашем объявлении — баннер или текст? Проверяйте! Меняйте текст, оставляя баннер. И, обязательно, открутите кампанию 1 в 1 как другую. Какое-то промо, однозначно, зайдет лучше!
Владимир Казаков
Владимир Казаков
11. Оставляем текст, меняем баннеры
Выявили лучший текст? Оставляем текст, меняем баннер.
Владимир Казаков
Владимир Казаков
В некоторых случаях рекомендую проверить отклик ЦА тизерами. А потом составлять рекламные промо-посты. В тизерах лучше проверить несколько разных посылов: продажа в лоб, вызов интереса, интрига и креатив.
13. График показа рекламных объявлений
Иногда бывает так: выставляете лимит дневного бюджета, ставите ставку — объявление крутится. Заходите вечером, а объявление стоит, дневной лимит откручен. А это значит, что целевая аудитория, которая посещает сайт вечером, не увидит Ваше объявление. Поэтому, протестируйте график показа рекламных объявлений.
Владимир Казаков
14. Обновление аудиторий
Иногда бывает очень полезно просто обновить уже все работающие рекламные объявления! Даже по такой же схеме, 1 в 1!
15. Расширение аудиторий
Расширить аудиторию можно либо расширив возрастные ограничения, либо географию, либо интересы, либо заново собрать ЦА через парсеры, но уже с меньшими критериями (например, состоящие минимум в 2х, вместо 3х). А также можно расширить интересы ЦА до околоцелевых и добавить эти ЦА в рекламу.
16. Добавление новых креативов
Пробуйте разные креативы. Чудные и нестандартные креативы чаще запоминаются! Но, не переборщите.
17. Смена промо с картинкой на промо с кнопкой
Рекламное объявление с кнопкой тоже хорошо работает, но не всегда. Именно поэтому, лично мы, всегда тестируем промо с кнопкой и без кнопки. Проверьте сами и убедитесь, что лучше работает в Вашем случае.
Владимир Казаков
Владимир Казаков
18. Смена призыва на кнопке в рекламных постах
Призыв тоже играет важную роль. Иногда ЦА не хочет кликать, когда выбрана кнопка «Вступить», не заходя в сообщество. А иногда кнопка «перейти» конвертит в разы лучше, чем все другие кнопки.
Владимир Казаков
Владимир Казаков
19. Добавление новой ЦА
Проверили уже все ЦА? Да ладно!? Найдите еще минимум 5 новых и проверьте! Проверено — работает))
20. Анализ популярного контента у конкурентов
Если вы перепробовали кучу промо и ЦА и все-равно кампания не заходит — гоу анализировать лучший контент конкурентов и потом, на основе этого, корректировать свои промо. Конечно, это нужно делать в самом начале рекламной кампании, но, если ситуация затянулась — обновите свои знания! Не помешает!
21. Смена оффера/ Добавление оффера
Не всегда нужно тестировать один оффер «до смерти». Попробовали — не зашел? Генерируйте новый и снова тестируйте! Не сдавайтесь)
22. Ограничение оффера по времени
Не зашел оффер? — ограничьте его по времени!
23. Добавление кода для скидки + ограничение
Хотите отследить конверсии и мотивировать ЦА оставить контакты , чтобы потом «дожать до продажи»? — помимо ограничения по времени вставьте еще промо-код, который можно активировать «только до ….»
24. Проведение опросов для расширения очень узких ЦА
Когда у Вас узкая ЦА — ее нужно расширять. Когда некуда больше расширять — есть опросы. Опросы позволяют выявлять ЦА, которая никак не проявляется по нужным критериям. То бишь, например, выпускники. Многие не указывают свой возраст, а для того, чтобы узнать, в каком году кто сдает ЕГЭ — нужно сделать опрос с выбором года)) А потом тем, кто выбрал 2018, показать опрос «А какой предмет сдаете?» и так далее, ну Вы поняли)
Владимир Казаков
25. Отключение дорогих гео
Если вы работаете по России и у Вас из Москвы и Спб не так много клиентов — попробуйте отключите их и, скорее всего, стоимость целевого действия у Вас уменьшится!
Ну что, на этом сегодня все! Статью буду периодически дополнять, так что сохраняйте ее себе!
Источник: vc.ru
Аукцион ВКонтакте: клики или показы. Как выбрать?
Каждая запущенная рекламная кампания ВКонтакте автоматически принимает участие в аукционе с конкурентами, которые показывают свои объявления примерно той же аудитории. И чтобы соревноваться за первенство в показе рекламы самым целевым для бизнеса сегментам, нужно понимать, как происходит эта конкуренция. Давайте разберемся с тонкостями ставок, а также оплатой за переходы и за показы ВКонтакте.
С этим стоит разобраться, если вы хотите:
- получать правильную ЦА для своей рекламы,
оптимально расходовать рекламный бюджет, - управлять конечной стоимостью ваших клиентов.
Аукцион ВКонтакте предлагает две модели оплаты за объявления: по переходам (CPC) и по показам (CPM).
Оплата за клики ВКонтакте: модель CPC
Тут вы платите за каждый клик по вашему объявлению. Обычно рекомендуется тем, у кого мало опыта в таргетированной рекламе. Эту модель оплаты хорошо использовать на широких аудиториях, когда вы не уверены в ее качестве. Или же нужно откручивать рекламу постепенно, когда вы готовы к определенной цене клика – смело выбирайте по кликам (CPC).
При этом помните, что нельзя ставить минимальную ставку. По ней получаем самую дешевую аудиторию, на которую настроено много другой рекламы. К тому же, она обычно не совсем целевая, а значит практически не дает отклика.
Также оплату за клики ВКонтакте хорошо использовать, если CTR объявления завален, и составляет меньше 0,03%. В норме он должен быть не ниже 0,015%, иначе выпадем из аукциона (объявления будут крутиться медленно, показываться мало и не той ЦА).
Как ставка в модели оплаты за клики зависит от размера аудитории:
- для широкой аудитории размером от 100 000 человек рекомендуем ставить 30-35% от нижней рекомендованной стоимости объявления,
- для средней от 10 000 до 100 000 пользователей – 40-50% от нижней рекомендованной стоимости объявления,
- для узкой до 10 000 – ставим 55-60% от нижней рекомендованной стоимости объявления.
Оплата за показы ВКонтакте: CPM
В этой модели оплата снимается за каждую 1 000 показов. Со ставкой 30% от рекомендованной ВКонтакте стоимости можно охватить 60-70% аудитории. Это даст больше аудитории за меньшие деньги и не позволит вылететь с аукциона, если у объявления упадет CTR. Реклама по этой модели оплаты в 4 раза дешевле, чем за клики. При этом, чем выше CTR – тем ниже стоимость клика, но CTR не влияет на размер ставки.
Хорошо использовать эту модель оплаты на четких небольших сегментах ЦА, а также в случае большой конкуренции. Но для этого нужно хорошо изучить свою аудиторию, потому что невозможно спрогнозировать, сколько кликов получите. На показах неверно подобранной аудитории можно слить весь бюджет, так и не получив отклика. Если вам нужен выверенный подход и время, чтобы анализировать результаты, важно экономить бюджет – используйте показы!
Как ставка в модели оплаты CPM зависит от размера аудитории (для форматов изображение+текст, большое изображение, продвижение сообществ):
- для широкой аудитории размером от 100 000 человек ставим 20-25% от нижней рекомендованной стоимости объявления,
- для средней от 10 000 до 100 000 ч – ставим 30-45% от нижней рекомендованной стоимости объявления,
- для узкой до 10 000 ч – ставим 50-100% от нижней рекомендованной стоимости объявления.
На этапе тестирования хорошо попробовать обе модели оплаты и выбрать ту, которая будет давать наилучший результат работы с подобранными аудиториями.
Теперь обратимся к такому виду рекламы, как скрытые рекламные записи (промопосты). До недавнего времени продвижение записи можно было купить только по модели CPM – за показы. Но в 2017 ВКонтакте позволил покупать скрытые записи по модели рекламе CPC. По размеру ставок это самый дорогой вид рекламы, цена за 1 000 показов начинается от 100 рублей.
Как делать ставку для скрытых записей, в зависимости от размера аудитории:
- для широкой аудитории размером от 100 000 человек ставим 30-35% от нижней рекомендованной стоимости объявления,
- для средней от 10 000 до 100 000 ч – ставим 40-50% от нижней рекомендованной стоимости объявления,
- для узкой до 10 000 ч – ставим 55-60% от нижней рекомендованной стоимости объявления.
С июня 2017 года ВКонтакте ввел новую модель оплаты для рекламных записей – за клики (CPC). Теперь вы сможете эффективнее контролировать расходы, ведь каждое целевое действие будет иметь свою цену, равную стоимости клика. При более точных настройках таргетинга кликабельность записи будет выше при той же цене перехода.
Источник: hiconversion.ru