Когда появился Telegram, интернет-пользователи быстро оценили возможности новой площадки и массово стали перетекать из других мессенджеров в этот. В 2021 году популярность использования мессенджеров в бизнес-среде резко возросла. А в 2022 году, когда российским предпринимателям стали недоступны некоторые площадки для продвижения услуг и товаров, владельцы бизнесов начали активно осваивать Телеграм в коммерческих целях. За последние полгода значительно увеличилось количество пользователей в приложении и возрос трафик, что говорит о высоком уровне лояльности пользователей. Благодаря наличию вовлеченной аудитории Telegram можно и нужно использовать как рекламный инструмент для продвижения бизнеса.
Преимущества Телеграма по сравнению с соцсетями
Чем Телеграм лучше социальных сетей с точки зрения продвижения бизнеса? Вот несколько аргументов:
- Высокая вероятность просмотра сообщения. Так как в мессенджере отсутствует новостная лента, которая ранжирует посты на основании работы определенных алгоритмов, сообщения в Телеграме открываются пользователи практически всегда. Даже если у подписчика отключен звук уведомлений в каналах и он заходит в мессенджер раз в день, послание он все равно увидит: ведь чтобы отметить все сообщения прочитанными, их нужно как минимум пролистать. Если пользователь подписан на бизнес-сообщество в социальных сетях, он физически не может просматривать все посты в группе ежедневно. Даже если он относится к числу постоянных покупателей и любит полистать ленту в свободное время.
- Повышенные охваты. В Телеграме обитает преимущественно вдумчивая аудитория: это люди, которые ценят свой комфорт и тщательно выбирают источники информации. Как показывает статистика, пользователи этого мессенджера не подписываются на кого попало, и если вступают в группу, то, как правило, остаются там надолго. Также интересное наблюдение обнаружили администраторы и редакторы Telegram-каналов: чем меньше подписчиков в группе, тем активнее ведет себя аудитория. Это означает, что люди действительно доверяют бренду, если подписаны на его обновления в мессенджере. Грамотно используя это знание, можно вовлекать подписчиков во взаимодействие с контентом и таким образом повышать охваты.
- Экономия бюджета. Благодаря Телеграму компания может отказаться от частых звонков клиентам, с помощью которых менеджеры оповещают покупателей о статусе заказа или когда сотрудники запрашивают обратную связь. Уведомления о состоянии и местонахождении посылки, просьбы оценить доставку, работу сотрудников и сервис в целом, информирование об изменении цен и появлении скидок — все это можно доносить клиентам с помощью мессенджера. При этом затраты на программное обеспечение, сервисы рассылок SMS и email, услуги связи будут существенно ниже.
- Качественный сервис. В Телеграме можно развернуть платформу для технической поддержки клиентов: менеджеры будут отвечать на вопросы покупателей, реагировать на замечания, работать с обращениями. Когда операторы и консультанты общаются с потребителями напрямую, без создания дополнительных бюрократических сложностей для подписчиков, это не остается незамеченным для клиентов. Люди ценят такой сервис.
- Возможность использования фирменного стиля. Компании, которые работают над бренд-менеджментом, смогут оценить возможность создания в мессенджере уникальных стикеров. Наличие оригинальных смайликов продемонстрирует наличие фирменного стиля в организации и повысит запоминаемость бренда.
- Гибкие условия для размещения рекламы. Пока рекламы в Телеграме не так много, рекламодатели могут продвигаться как платно, так и бесплатно. Недавно на платформе появился личный рекламный кабинет — Ad Platform, но доступен он пока лишь для тех каналов, где число подписчиков более 1000. Чаще всего предприниматели покупают рекламу в тех группах, где обитает их целевая аудитория. Такие услуги могут стоить по-разному, в зависимости от тематики канала, числа подписчиков и вовлеченности аудитории. Но все равно стоимость рекламы в Телеграме существенно ниже, чем в любой социальной сети. Опубликовать серию рекламных постов здесь можно, заплатив от 3 до 20 тысяч рублей. Также администраторы Телеграм-каналов часто устраивают взаимный пиар, размещая рекламные посты друг друга в своих группах. Этот способ бесплатный и довольно эффективный.
Виды рекламы в Telegram и варианты ее использования
При размещении рекламы в Телеграме, сложно ориентироваться на интересы и предпочтения аудитории, поскольку это мессенджер и сведения о подписчиках практически недоступны. Поэтому приходится опираться на релевантный контент и тщательно подбирать форматы постов, каналы для размещения рекламы. Если тематика поста придется по душе пользователям и будет соответствовать ожиданиям людей, то можно надеяться на хорошие охваты и приток новой аудитории в группу.
Байт-пост ИЛИ Прямой Пост. Цена подписчика в телеграмм.
В какое время выкладывать посты в Телеграм? | Постинг в Телеграмм — полезный совет
Всю рекламу, которая встречается в Телеграме, можно разделить на несколько видов. Строгих правил для размещения рекламных записей на платформе практически нет. Поэтому найти свою целевую аудиторию в этом мессенджере сможет любой, даже начинающий предприниматель. И даже при условии ограниченного рекламного бюджета.
Публикация постов в каналах
Это самый распространенный и эффективный способ продвижения в мессенджере. Но вместе с этим и самый дорогой. Стоимость рекламных постов в пабликах со схожей тематикой и примерно одинаковым количеством участников может сильно отличаться. Это зависит от того, какую цену за рекламу установит владелец канала.
В условиях современной реалии каждый ищет способ заработать, и многие создают тематические каналы в Telegram, чтобы набрать как можно больше подписчиков и в дальнейшем получать прибыль от размещения рекламы в группе. Поэтому нельзя сказать даже приблизительно, каких цен ожидать при запросе на размещение рекламной публикации. Какая стоимость считается приемлемой, а какая нет — тоже неизвестно.
Чтобы разместить пост с рекламой в каком-либо Telegram-канале, нужно обратиться с коммерческим предложением к владельцу группы или попасть на специальную биржу. В случае с личным обращением все понятно: рекламодатель самостоятельно подбирает канал, в котором он бы хотел разместить пост и в котором предположительно присутствуют его потенциальные клиенты, связывается с владельцем группы, договаривается о сотрудничестве. Если же предприниматель по каким-то причинам не хочет взаимодействовать с автором канала напрямую: боится нарваться на мошенников, не может выбрать подходящую группу, не хочет переплачивать, то следует зарегистрироваться на нескольких биржах и оценить имеющиеся предложения.
Каталоги каналов представлены в платных и бесплатных сервисах. Не стоит спешить с выбором группы, лучше изучить предложенные варианты на нескольких биржах:
- telemetr.me;
- tgstat.ru;
- telega.in;
- tgrm.su/trade;
- tagio.pro;
- ru.epicstars.com;
- adgram.io;
- telegrator.ru;
- sociate.ru;
- collaborator.pro.
Часто неопытные рекламодатели в Телеграме сталкиваются с недобросовестными владельцами групп, которые накручивают просмотры, а вместо живых подписчиков привлекают лишь ботов. Чтобы не наткнуться на таких людей и не слить рекламный бюджет впустую, следует внимательно анализировать статистику каналов. Если подписчиков в группе много, а среднее количество просмотров на 1 пост небольшое, заказывать рекламу в таком канале смысла нет. Там, где хорошие показатели просмотров публикаций, можно размещать посты.
Преимущество публикации рекламных постов в Телеграм-каналах в том, что группу можно выбрать лично или путем сравнения характеристик и показателей на биржах. Также на платных биржах есть возможность изучения подробной статистики каналов, что повышает шансы найти максимально подходящую группу для рекламы. А еще при размещении поста в открытом канале можно отслеживать реакцию пользователей на пост в реальном времени: сколько просмотров собрала запись, какие комментарии пишут подписчики.
Рассылка сообщений с помощью бота
Сколько стоит реклама в Telegram и как ее размещать? Экспертные советы
В этой статье мы подробно разберемся в том, сколько стоит реклама в Telegram, посмотрим ее форматы и поймем нюансы покупки и размещения. Сейчас мессенджер занимает одну из лидирующих позиций по росту среди социальных сетей, а потому информация о нем будет наверняка полезна многим представителям бизнеса.
Форматы рекламы в Telegram
Глобально в TG есть 2 формата размещения рекламы: так называемый “Ручной таргетинг” (закупка рекламы напрямую) и Telegram Ads. Давайте поговорим о каждом подробней.
* Бюджет от 50 000 руб. при проведении РК в ручном режиме носит лишь рекомендательный характер, в то время как кабинет в Telegram Ads можно открыть только от 3000 евро – таковы условия площадки. Да, только в евро, другая валюта в данный момент не предусмотрена. Будьте готовы к некоторой зависимости от курса. Ещё один важный момент: покупка рекламы у Telegram напрямую обойдётся вам в 2 миллиона евро, в то время как бюджет от 3000 предоставляют официальные партнеры-реселлеры, то есть агентства. Визуальные отличия постов: 
Для обоих типов объявлений есть ограничения и в плане оформления: 
Закупка рекламы на каналах напрямую
Такой формат больше похож на размещение у блогера: вы сами общаетесь с владельцем канала, договариваетесь о цене и условиях размещения. Впрочем, разместиться можно и без личного общения, а с помощью бирж продажи рекламы, которая будет выступать посредником.Но тогда заранее будьте готовы к серьёзному завышению цены от владельца канала, которому тоже не хочется отдавать бирже половину своего дохода. Если напрямую выйти на контакт с администратором не удаётся, и если не хотите переплачивать за размещение, лучше отказаться от размещения через биржу и найти другой канал.
При подборе вариантов всегда помните, что канал под рекламу может иметь накрученных подписчиков и фейковые охваты.
Иначе говоря, вы покупаете “дутую статистику с мертвыми душами”: например, вместо ожидаемых 1 000 переходов не получите и 50.
Чтобы избежать таких ситуаций, лучше искать каналы с помощью сервисов аналитики, таких как telemtr.me или tgstat.com (их становится всё больше), а лучше доверить это дело квалифицированному специалисту. Важно: для объявления в ручном режиме можно удвоить лимиты текста с изображением и без, если выкладывать его в канал с аккаунта, на котором есть подписка Premium. Если она есть у администратора канала, он сможет выложить увеличенное объявление. Также, в отличии от короткого объявления Ads, объявление в ручном режиме (прямая реклама, нативное размещение, посевы, применяется разная терминология) более гибкое для настройки и имеет разные вариации как оформления, так и размещения.
Виды рекламы при ручном размещении в Телеграм:
Репост – администратор канала пересылает выбранную публикацию из вашего канала в свой. Такое размещение всегда стоит дешевле. Взаимный пиар – вы выкладываете чужое объявление в своём канале, в то время как администратор, с которым вы договорились, размещает ваше объявление у себя. По итогу деньги заплатит тот, чей рекламный охват оказался меньше.
Доплата рассчитывается исходя из СРМ и разницы итогового охвата. Условия оговариваются в личной беседе. Ответный пост – объявление, состоящее максимум из двух строчек текста, выкладываемое через 30 минут после основного (большого) объявления. Ответный пост находится в ленте канала максимум час-два, а затем удаляется.
Тем не менее он отлично стимулирует аудиторию для совершения целевого действия, будь то подписка или что-либо ещё. Большинство администраторов не ставят ответные посты, либо просят значительную доплату. Нужно договариваться. Закрепление объявления в канале на 24/48/72 часа и так далее. За это тоже нужно будет доплатить.
В целом бесполезная опция, не сильно влияющая на результат, брать не рекомендуется. Но! Только если вы не берёте рекламу в чате, тогда среди потока сообщений закреп более заметен.
Разные условия размещения рекламы обозначаются так: 1/24, 2/48, 3/72 и так далее. Разберем первый пример 1/24:
Это означает следующее: в течении часа после выкладки рекламного объявления оно будет являться последней публикацией в канале и не перекроется никакой другой.
А совсем удалено объявление будет через 24 часа с момента выкладки. Если условия нарушаются, это повод для возврата денег или повторной выкладки.
Также, отметим, что есть опция выкладки рекламы без удаления, как правило это самый дорогой вариант, но при этом бесполезный. Основной охват объявление получает в течении первых 3 часов после публикации и за 72 часа собирает все возможные остатки. Спустя неделю практически никто уже не увидит вашу рекламу. Выбирайте формат 3/72 и экономьте ваши деньги. Доплачивать можно за разные опции, например отсутствие метки #реклама, всё это обсуждается в каждом отдельном случае.
Реклама через Telegram Ads
Второй способ – Telegram Ads, рекламный кабинет с аукционной моделью, разработанный самой площадкой. Самостоятельно посмотреть кабинет и “понажимать кнопки” можно по адресу promote.telegram.org Важные моменты при запуске рекламы через Ads: 3 000 €. Это минимальный порог вхождения а рекламную кампанию + комиссия агентства. К любым предложениям завести кабинет дешевле 3000 евро стоит относится крайне настороженно, Telegram следит за соблюдением этого правила и может заблокировать кабинет, и далеко не факт что вам вернут деньги. Не жадничайте.
Есть возможность сэкономить на комиссии агентства, а именно – открыть кабинет в формате “селфсервис”, когда агентство лишь предоставляет его в аренду, а рекламную кампанию вы ведете самостоятельно.
Однако и это палка о двух концах. Более опытные специалисты агентства уже знают все нюансы инструмента, в то время как вы можете наделать много типичных ошибок. Один кабинет = один проект. Нельзя, например, создать одну кампанию и задать канал в качестве посадочной страницы, а затем создать вторую кампанию с посадочной страницей в виде бота.
Даже если он точно также относится к вашему бренду. Помните об этом. 3 000 € – только первый раз. После того как бюджет в 3000 евро потрачен, пополнять его на такую же сумму уже не нужно. На следующий месяц это может быть как 1500 евро, так и 5000.
Любые суммы. Последний момент. Единого (официального) списка ресслеров рекламы Telegram не существует, нужно рассматривать каждое предложение в отдельности. Достаточно обратиться в агентство по любым контактам.
Преимущества и отличия Telegram Ads
Теперь о преимуществах Ads и о том, чем он выигрывает у ручного таргетинга. Разбираем вводные в формате “проблема – решение”.
Проблема: СРМ в вашей тематике слишком высок
Как в ручном режиме, так и с помощью Ads, оплата за телеграм-рекламу производится по модели СРМ. В рекламном кабинете вы можете настроить его самостоятельно, без общения с администратором и лишнего торга. Минимальный СРМ сейчас составляет 2 евро и во многих тематиках тратить бюджет по такому СРМ вполне реально. Для сравнения, таблица с СРМ для объявлений в ручном режиме.
Стоимость рекламы Telegram на каналах разных тематик:
А эта таблица помогает понять разницу в цене при размещении через Ads или напрямую: 
*Значение 250 СРМ описано для примера, при работе нужно ориентироваться на тематику и фактические ставки.
Проблема: невозможно охватить всю аудиторию
Например, каналы с вашей ЦА не продают рекламу в принципе или отказывают в рекламе конкретно вам. В кабинете Telegram Ads вы можете просто выбрать в каких канал хотите показываться и не никак не согласовывать это с владельцем. Главные условия – канал не должен быть закрытым и иметь больше 1000 подписчиков. Разместится можно даже в канале конкурентов!
Проблема: останавливает риск попасться мошенникам
Вполне возможны ситуации, когда администратор канала забрал деньги, но не выложил пост (по постоплатной системе в Telegram не работают) и вы остались ни с чем. В случае Ads, работаем с площадкой напрямую и не зависим от дополнительных сторон.
Проблема: высокое значение человеческого фактора
Пункт, связанный с предыдущим. Владелец канала может неверно выложить ваше объявление, например, не поставить кнопку или ссылку, испортить текст. Пока он прочитает ваше сообщение о необходимости подмены можно уже “поймать” весь качественный охват первых 3 часов и получить плохую конверсию.
В Telegram Ads мы меняем текст в любой момент, проходим модерацию и спокойно продолжаем рекламную кампанию. Также можем остановить её в любую секунду при низкой эффективности, не тратя весь бюджет.
Размещения в ручном режиме не дают такого удобства и гибкости.
Проблема: сложно подстроить рекламную кампанию под конкретный промежуток времени
Если вам срочно нужно провести рекламную кампанию в перспективе 2-3 дней, то, скорее всего, вы увидите, что в каналах заняты все рекламные места на неделю вперёд. Это частая ситуация для качественных каналов. И даже за доплату вас не всегда смогут поставить, когда требуется. Как уже было сказано, Telegram Ads можно запустить и остановить в любой момент.
Настройки рекламного кабинета Telegram Ads
- язык контента в канале;
- тематика канала;
- прямые ссылки на каналы;
- можно исключать определенные каналы из рекламы.
Таргетироваться по конкретным городам и регионам нельзя. Кабинет выглядит следующим образом:
Кейсы и результаты рекламы
Давайте рассмотрим два кейса для Ads, которые неплохо отражают возможные затраты и результат. Запустив десятки рекламных кампаний, мы выделили самые яркие кейсы из своей практики на данный момент.
Кейс бизнес-клуба
Дорогая и статусная аудитория: бизнесмены с оборотом от 60 млн в год и топ-менеджеры крупных компаний:
Кейс чат-бота для сбора заявок
Бот Ingate для сбора заявок на запуск рекламных кампаний, результаты ниже:
Кейс для микрофинансовой организации
Для полноты картины следует приложить кейс и для размещений в ручном режиме.Размещения происходили в ручном режиме, трафик шёл сразу на сайт, где пользователь оставлял заявку.
Довольно специфичная аудитория. Посетители каналов с быстром заработком и тому подобными вещами:
* Для этого проекта невозможно было использовать Ads, ввиду правил модерации. В данном случае СРМ стремится к значению 1000 руб. Ads позволил бы снизить СРМ и улучшить конверсию из охвата в заявки.
Опечатка? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!
Ingate – поставщик комплексных маркетинговых решений под ключ с обучением и поддержкой. Компания специализируется на интегрированном маркетинге в цифровой среде, разработке SAAS mar tech продуктов и образовательных технологиях
Источник: petr-panda.ru