Сегодня в этом новом руководстве мы увидим, что делать, если Telegram не подключается или не работает на Android. К сожалению, нет идеального приложения, которое никогда-никогда не доставляет проблем, и Telegram, очевидно, не исключен из этого. На самом деле может случиться так, что Telegram не подключается или не работает, напрямую показывая ошибки на экране, так что же делать в этих случаях? Когда Telegram не работает должным образом, могут возникнуть некоторые проблемы, такие как невозможность подключения, невозможность отправки или получения сообщений, невозможность отправки или получения звонков, короче говоря, когда Telegram начинает работать не так, как должен, вам нужно иметь дело с проблемой, которая может решиться сама собой в течение короткого периода времени или требует вмешательства человека, чтобы вернуть все в нормальное русло. Какой бы ни была причина, по которой у вас возникают проблемы с подключением или появляются ошибки при использовании приложения, я рекомендую вам продолжить чтение этого руководства, где вам будут разъяснены различные методы, что делать, если Telegram не подключается или не работает на Android.
Что делать, если Telegram не подключается или не работает на Android: убедитесь, что подключение к интернету работает
Иногда вы можете быть подключены к сети Wi-Fi или использовать подключение для передачи данных, но, несмотря на это, вы не можете использовать Telegram. Первое, что я рекомендую вам сделать, это убедиться, что используемое вами подключение к Интернету работает отлично, и если вы можете, если вы используете подключение для передачи данных, но Telegram не подключается, попробуйте переключиться на подключение к Wi-Fi и наоборот ( убедитесь, что у вас есть действующий тарифный план подписки, иначе вам придется столкнуться с затратами, если вы подключитесь к Интернету). Например, если вы можете подключиться к Telegram только с подключением для передачи данных, у вас, вероятно, будут проблемы с Wi-Fi, и в этом случае я рекомендую вам прочитать это руководство; если, с другой стороны, вы можете подключиться к Telegram с помощью Wi-Fi без подключения к данным, я предлагаю вам прочитать это руководство, чтобы попытаться решить проблему. Также попробуйте подключиться к браузеру и посмотреть, можете ли вы просматривать оттуда и можете ли вы без проблем открывать веб-страницы, если вы можете просматривать, но Telegram не хочет знать, что он работает, перейдите к следующему решению.
Что делать, если Telegram не подключается или не работает на Android: перезагрузите устройство
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Иногда приложения могут выходить из строя по какой-либо причине, но есть очень быстрое и трудоемкое решение, чтобы вернуть все в норму. Если у вас возникли проблемы с подключением к Telegram или появились ошибки, может быть достаточно простого перезапуска устройства, на котором он установлен, чтобы все пришло в норму. Затем нажмите кнопку выключения на телефоне и перезагрузите его. После перезагрузки устройства попробуйте проверить, возобновила ли оно нормальную работу.
Что делать, если Telegram не подключается или не работает на Android: проверяем, не завис ли Telegram
Иногда вина не на вас, если Telegram не подключается или на устройстве, на котором он установлен, а проблема появляется из-за того, что один или несколько серверов Telegram вышли из строя. Так что же делать в этих случаях? Ничего, ничего не поделаешь, так как проблема не зависит ни от вас, ни от вашего смартфона, но в Telegram вы все равно можете убедиться, что что-то не так у других пользователей, подключившись к Telegram-страница Downdetector. Открыв страницу, вы увидите, были ли какие-либо сообщения от пользователей Telegram за последние часы. Если вы видите много отчетов, это означает, что вы не единственный, кто испытывает проблемы, поэтому все, что вы можете сделать, это подождать, пока что-то будет исправлено и сервис снова начнет работать, что обычно происходит в течение нескольких часов.
Что делать, если Telegram не подключается или не работает на Android: очистить кеш приложения
Хотя это может происходить очень редко, иногда с обновлениями приложения файлы, содержащиеся в кеше, накапливаются, что приводит к конфликту и возникновению ошибок в приложении. Это также может произойти с Telegram, который, обновление за обновлением, будет накапливать файлы в кеше, что приведет к сбоям в работе приложения, поскольку файлы могут конфликтовать друг с другом. Проблему можно решить очень просто, очистив кеш приложения, в котором обнаруживаются сбои, в данном случае Telegram. Давайте посмотрим, как приступить к очистке кеша Telegram (удаление кеша не приведет к удалению какой-либо учетной записи, настроек, чата и т. д., и кеш будет создан снова с использованием приложения):
- Получите доступ к настройкам вашего Android-смартфона
- Прокрутите различные элементы до приложения и получите доступ к нему одним касанием
- Теперь перейдите в «Управление приложениями», и вам будут показаны все приложения, установленные на вашем телефоне.
- Найдите Telegram и одним касанием получите доступ к информации о приложении
- Введите место для хранения
- Нажмите Очистить кеш. В зависимости от версии Android или интерфейса вам может потребоваться сначала нажать «Удалить данные», и вы также должны увидеть пункт «Очистить кеш».
- После того, как кеш Telegram будет очищен, попробуйте войти в приложение и посмотреть, возникают ли у вас проблемы или оно возобновило нормальную работу.
Что делать, если Telegram не подключается или не работает на Android: убедитесь, что вы предоставили все необходимые разрешения для корректной работы приложения Telegram
Еще одна причина, по которой Telegram мог перестать работать должным образом, — отсутствие необходимых разрешений. Вы, вероятно, думаете, что уже дали все необходимые разрешения при первой установке и запуске, но эти ранее предоставленные разрешения могли быть отозваны из-за ошибки или недавнего обновления. Однако вы можете быстро проверить, выбрав «Настройки»> «Приложения»> «Управление приложениями»> «Разрешения приложений»> «Активировать все разрешения», затем войдите в Telegram и посмотрите, работает ли он сейчас правильно.
Что делать, если Telegram не подключается или не работает на Android: удалить и переустановить Telegram
Если Telegram все же истерит и не заходит, можно попробовать удалить и переустановить приложение. Однако эта процедура потребует от вас повторного входа в свою учетную запись, и если вы изменили какие-либо настройки Telegram, вам придется сбросить их снова. Перед удалением приложения Telegram я рекомендую перейти в «Настройки»> «Приложения»> «Управление приложениями»> «Telegram»> «Удалить все данные»> «Вернуться к экрану информации о приложении»> нажать кнопку «Удалить». Теперь вы можете приступить к установке приложения Telegram с нуля, перейдя в его Страница в Play Маркете и продолжаем загрузку. Посмотрите, сможете ли вы войти в приложение сейчас и использовать его без проблем.
Что делать, если Telegram не подключается или не работает на Android: попробуйте Telegram X
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Telegram даже после его переустановки, вы можете попробовать использовать альтернативную версию приложения, например Телеграмма Х. Альтернативный клиент на основе TDLib, с более высокой скоростью, анимацией Slicker и экспериментальными функциями.
Если вы можете заставить Telegram X работать, вероятно, в последней установленной вами версии Telegram есть ошибка, и в этом случае у вас есть 2 возможности:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
- Дождитесь нового обновления приложения Telegram
- Попробуйте использовать более старую версию Telegram, чем последняя установленная версия, которую вы можете скачать с APKMirror, нажав на эту СВЯЗЬ и выбрав предыдущую версию приложения, с которой у вас не было проблем. Очевидно, что в этом случае обновите приложение до его последней выпущенной версии, только если вы уверены, что ошибка, с которой вы столкнулись, была исправлена.
Очевидно, что если вы чувствуете себя комфортно, вы все равно можете продолжать использовать Telegram X, на самом деле есть много пользователей, которые используют эту версию приложения и с удовольствием используют ее каждый день.
Это то, что вы можете сделать, если Telegram не подключается или не работает на Android. Вы можете попробовать решения, перечисленные выше, одно за другим, пока не найдете то, которое позволит вам снова без проблем использовать Telegram. Увидимся в следующем руководстве.
Источник: avmo.ru
Уходит из России?: почему не работает Телеграм — не грузится видео, не работают звонки, последние новости на сегодня
Почему не грузится Телеграм на Айфонах, Андроид и декстоп-версиях сегодня? Правда, что мессенджер уходит из России? Иногда в работе Telegram возникают сбои: не работает звук и видео. Причины этого могут быть различными. Официальный сайт Telegram предоставляет рекомендации по решению проблем, с которыми могут столкнуться пользователи.
Что случилось с Телеграм — сбой в июле-августе 2023
Данные сервиса Downdetector показывают, что мессенджер Telegram столкнулся с массовой неполадкой 30-го июля. Сообщения о проблемах поступили от пользователей начиная с шести часов вечера по московскому времени.
Согласно отчету, 74 процента пользователей жалуются на проблемы с подключением к сети и загрузкой контента, 24 процента испытывают трудности с функциональностью приложения, а два процента не могут войти в свои аккаунты.
Последний раз Telegram сталкивался с сбоями около месяца назад, когда перебои в работе мессенджера длились 10–15 минут. В то время пользователи сталкивались с проблемами обновления каналов и доставки сообщений.
До этого массовый сбой мессенджера в России наблюдалось 24 июня, что подтверждается данными отслеживающего портала Downdetector, который отмечает работу популярных интернет-ресурсов.
Согласно сведениям, 493 пользователя заметили нарушения в работе Telegram. Из них 56% пользователей пожаловались на неполадки в функционировании самого приложения, 28% столкнулись с трудностями в подключении к сервису, и еще 16% испытывали затруднения с доступом к сайту мессенджера.
Официальных сведений об уходе мессенджера из России не поступало, поэтому речь идёт просто о перебоях в работе.
Какие проблемы с Телеграм встречаются на телефонах и компьютерах
Устаревшее ПО
Проблема: если на устройстве установлена устаревшая версия операционной системы или приложения Telegram, могут возникнуть сбои и проблемы с работой мессенджера.
- Для смартфонов и планшетов: проверьте наличие обновлений в настройках устройства (iOS или Android) и установите их, если они доступны.
- Для компьютера: зайдите на официальный сайт Telegram и загрузите последнюю версию приложения для вашей операционной системы.
Не работает Телеграм на ПК: неподдерживаемая версия операционной системы
Проблема: Telegram может не работать на старых версиях операционных систем, которые больше не поддерживаются мессенджером.
- Для iPhone: убедитесь, что ваш iPhone работает на iOS 11 или выше.
Засоренный кэш
Проблема: накопление временных файлов в кэше может привести к замедлению работы Telegram и других приложений.
- Для Android: откройте «Настройки» на своем телефоне, затем перейдите в раздел «Управление приложениями», выберите Telegram и нажмите «Очистить кэш».
Не работает Телеграм на телефоне: недостаточно памяти для автозагрузки
Проблема: большое количество подписок и активные чаты, а также автозагрузка медиа, могут требовать много внутренней памяти на устройстве, что может привести к снижению производительности Telegram или даже его неработоспособности.
Действие: в настройках Telegram отключите автозагрузку медиа или установите минимальный срок хранения файлов. При необходимости, очистите кэш Telegram.
Telegram не грузит чаты
Проблема: если не видно необходимых чатов в Telegram, возможно, активирован скрытый режим.
Действие: разблокируйте скрытые чаты, чтобы они стали видимы и введите команду Work Mode в настройках и нажмите «Показать все чаты».
Блокировка пользователя
Проблема: если аккаунт заблокирован или вас добавили в черный список, вы не сможете отправлять сообщения и получите некоторые индикаторы этой блокировки.
При этом с заблокированного аккаунта снять блокировку может только официальная поддержка Telegram.
Плохая оптимизация — долго грузится Телеграм
Проблема: из-за плохой оптимизации приложения тема оформления в Telegram может слетать, особенно если функция «Настроить ночную тему» активирована.
Действие: деактивируйте функцию «Настроить ночную тему» в настройках чатов Telegram.
Что случилось с Ватсап сегодня — интернет есть, но пишет «Соединение» и не отправляет сообщения →
Нестабильное интернет-соединение — не работает звук в Телеграм
Проблема: если Telegram не прогружается, не проходят вызовы или сообщения, и на экране крутится значок «Соединение», возможно, проблема связана с отсутствием подключения к интернету или нестабильным соединением.
- Проверьте настройки подключения к интернету на устройстве, убедитесь, что интернет включен и пароль Wi-Fi введен правильно.
- Если интернет работает и другие приложения и сайты открываются, возможно, проблема с сервером Telegram.
В Телеграм не работают видеозвонки
Проблема: если видео не работает в Telegram, причиной может быть отсутствие интернета, временные проблемы на сервере, поврежденные файлы или неподдерживаемый формат видео.
- Обновите приложение Telegram через Google Play или App Store.
- Почистите внутреннее хранилище устройства.
- Убедитесь, что пересылаемый файл видео не поврежден.
- Проверьте, что у вас есть интернет-подключение.
- Проверьте, что ваш телефон поддерживает формат видео.
Источник: teleconom.ru
В Telegram произошел массовый сбой
Сбой произошел в работе мессенджера Telegram. Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector.
Согласно данным, 56 процентов пользователей пожаловались на работу приложения, 28 процентов — заявили о трудностях в подключении к сервису, еще у 16 процентов был затруднен доступ к сайту мессенджера.
Перебои в работе мессенджера длились 10-15 минут. В частности, у пользователей не обновлялись каналы, также были проблемы с доставкой сообщений.
В нескольких городах России сбои в работе Telegram наблюдались и днем 24 июня. Сбои зафиксированы в Москве и Санкт-Петербурге, в Волгоградской, Воронежской, Челябинской, Нижегородской областях, а также в Пермском крае.
Источник: lenta.ru