В чем преимущества? Реклама в Телеграме набирает популярность по множеству причин, но одна из них наиболее значима. Аудитория мессенджера составляет несколько десятков миллионов человек и продолжает расти. То есть база потенциальных клиентов для бизнеса весьма велика.
Как запустить? Существуют разные способы продвижения через Телеграм. Они отличаются как стоимостью, так и некоторыми особенностями использования. И чтобы выбрать среди многих вариантов наиболее подходящие, сперва нужно получить представление о каждом из них.
Особенности рекламы в Телеграм
Реклама в Телеграме бывает двух видов: официальная с помощью Telegram Ads и посевы. Официальная – рекламные объявления с призывом к действию и пометкой «спонсировано». Выглядит как последний пост в конце страницы в каналах с аудиторией больше 1000 человек.
Требования-пожелания к объявлениям очень простые. Тем более, изображения включать нельзя. Текст должен содержать не более 160 знаков, но тем не менее должен быть ярким и привлекать внимание. И еще одна ремарка. Если вы любите эмодзи в больших количествах, то будьте сдержаны. С одной стороны, нет запрета на смайлики, с другой стороны, модератор может отклонить. Выбирать вам.
Как заманить людей в Telegram-канал? Пишем идеальный рекламный пост
Особенность текста объявления еще в том, что призывы к действию надо писать в мягком варианте. Не “переходи”, а “перейти”, например. Повелительное наклонение не допускается. Восклицательных знаков следует избегать. «Вступить», «зарегистрироваться», – мягко направляем читателя. Тогда объявление пройдет модерацию. Кнопка сформируется автоматически.
Есть темы, запрещенные к рекламе. Их список есть в справке Telegram Ad Policies and Guidelines.
Давно известно, что нет идеального формата рекламного объявления. До сих пор спорят, ставить ли эмодзи и в каком количестве. Поэтому практика тестирования разных типов объявлений зарекомендовала себя хорошо и при размещении рекламы в Телеграме. Например, запускаете на 2-3 дня и смотрите результаты. Не забудьте добавить в объявление ссылку на ресурс, куда должен перейти читатель, будь то ссылка на канал, пост или чат-бот в Telegram.
Задачи, которые решает объявление, могут быть разными. Реклама канала нужна, если вы планируете его монетизировать. Тогда его продвижение и привлечение подписчиков необходимы. Можно запустить рекламу как воронку для сбора лидов и вести пользователей на сайт. В этом случае на посадочной странице сайта надо разместить UTM-метки. Тогда получится в Яндекс.Метрике и Google Analytics проанализировать эффективность кампании.
Отличный инструмент в Telegram – боты. Если вы задаете себе вопрос, как сделать рекламу в Телеграме, то вы с их помощью можете эффективно решить задачи продвижения. Например, чат-бот может узнать интересы пользователей, показать товары и продать в мессенджере. Его нужно только правильно настроить.
В открытом доступе до 08 октября
Полезные материалы
для руководителей из закрытого
клуба Деловой Среды
Каждый владелец бизнеса вынужден предпринимать радикальные действия, чтобы выжить при нестабильной мировой экономике. Мы знаем, как руководителям сейчас непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить количество продаж ваших менеджеров на 60%.
Обратите особое внимание на 3 документ, его важно знать каждому!
300 источников для привлечения клиентов в ваш бизнес (чек-лист)
Чек-лист запуска акции для повышения продаж
Как бесплатно привлечь сотни клиентов одним письмом
Топ-5 маркетинговых инструментов для построения сильного бренда компании
Источник: dasreda.ru
Пошаговая инструкция по посевам в Telegram-каналах. Что, как и где размещать, чтобы реклама работала на вас
Как выбирать каналы, готовить рекламные сообщения и анализировать эффективность размещения. Разобрали основные принципы работы с посевами в Telegram.
Дата 14 апреля 2022
Telegram — это в первую очередь мессенджер, который адаптируется под вид социальных сетей. Поэтому инструменты продвижения и рекламные возможности площадки ограничены.
Здесь нет рекомендаций и предложенных новостей, ориентированных на интересы аудитории. Поэтому продвигаться только за счет контента, даже самого качественного, невозможно. При этом встроенные рекламные инструменты Telegram доступны только при бюджете от 200 тысяч евро в месяц.
С учетом описанных ограничений, основной способ продвижения Telegram-канала — это посевы. Посевы — это размещение рекламных публикаций в сторонних каналах. Целевым действием могут быть подписка на канал, переход на сайт, покупка билета, регистрация и т. д. Условия размещения (стоимость, дата, оформление) обсуждаются с администратором/владельцем канала или решаются через посредника — биржу (о ней чуть позже).
Примеры рекламных размещений в каналах:
Чтобы размещение было эффективным, важно выполнить несколько условий:
- качественно подобрать канал;
- сформировать рекламное сообщение, которое будет интересно его аудитории.
Как выбрать Telegram-канал для размещения рекламы?
1) Определить тематику
Для этого необходимо точно представлять портрет своей целевой аудитории: кто они, кем работают, какие у них интересы, чем они увлекаются, в какие магазины ходят, как они проводят свободное время и т. д. Эта информация поможет выявить смежные интересы пользователей и понять, какой вид контента они потребляют и где.
2) Выбрать каналы для размещения
Для выбора канала можно воспользоваться ручным поиском или использовать специальные сервисы, биржи и боты. Ручной поиск сложнее, трудозатратнее и это не всегда эффективно. Поиск осуществляется по ключевым словам. Если их не будет в названии канала, то найти его будет затруднительно.
При выборе канала необходимо визуально проанализировать:
— tone of voice (несмотря на схожую тематику, он может совсем не соответствовать ценностям нашего бизнеса),
— периодичность рекламных публикаций (слишком частые коммерческие публикации снижают уровень доверия к контенту, а значит, дают хуже конверсию).
Для более глубокого анализа (прирост аудитории, уровень активности, среднее количество просмотров) потребуются дополнительные сервисы (будут рассмотрены ниже).
Поиск Telegram-каналов через сервисы, боты, биржи
Сервисы и бот, как правило, только предоставляют статистику по каналу и дают информацию по приблизительным прайсам канала. Биржи помимо общей аналитики предлагают возможность автоматического размещения в канале без прямого взаимодействия с администратором или владельцем канала.
Несколько наиболее удобных для использования сервисов:
Telemetr
Сервис для глубокой аналитики Telegram-каналов. Он позволяет искать каналы по названию, ключевым словам и категориям. Можно фильтровать Telegram-каналы по количеству подписчиков, просмотров, полу и другим параметрам.
По каждому каналу предоставляется подробная статистика: динамика подписчиков, просмотры, репосты, вовлечения, демография пользователей и т. д.
В сервисе есть специальный раздел «Рекламная отдача», который позволяет оценить, как сработали посевы других компаний в этом канале:
Сервис позволяет узнать стоимость размещения по каналам, которые занесены в каталог, а также предоставляет контакты администратора.
В платной версии сервиса доступна возможность мониторинга рекламных размещений конкурентов.
Сервис с простым функционалом позволяет осуществлять поиск каналов по категориям, фильтровать каналы по размеру аудитории, стоимости размещения, охвату, активности, гео и т. д.
Рекламная биржа выступает посредником между рекламодателем и администратором площадки. Ее функционал позволяет подобрать подходящий телеграм-канал, узнать стоимость и запросить размещение.
После подтверждения администратора рекламное сообщение автоматически публикуется в канале на выбранный срок. При этом биржа отслеживает соблюдение сроков размещения. При нарушении условий администратором условий TeleTarget возвращает оплату заказчику. Статистику рекламной записи можно отслеживать в личном кабинете биржи.
Рекламная биржа для сотрудничества с блогерами и известными личностями. При этом у площадки есть функционал, позволяющий сотрудничать с владельцами Telegram-каналов.
В бесплатной версии нет возможности искать по категориям каналов и фильтровать их. Каталог рандомно показывает доступные каналы, сортируя их по количеству подписчиков.
Для каналов из каталога доступна информация о статистике и стоимости размещения.
Выбрав канал, можно создать задачу для администратора, сформировать ТЗ и договориться об условиях исполнения.
После взаимного согласования условий задание превращается в сделку, исполнение и результаты которой можно отслеживать через биржу.
После этих этапов можно сделать выводы о целесообразности размещения в том или ином канале. И перейти к следующему шагу — подготовке рекламного сообщения.
Материал для посева должен содержать:
Ценность — зачем пользователю подписываться на еще один канал? Что он получит в результате? Необходимо транслировать преимущества и УТП своей площадки.
Ограниченное предложение — предложение с ограниченным сроком действия, выгодная акция, лид-магнит, промокод. Сначала пользователи приходят за получением результата, но, ощущая пользу, становятся лояльными подписчиками канала.
Персональные сообщения для разных каналов. Стоит учитывать аудиторию канала и их мотивы при принятии решения и формулировать итоговый месседж для рекламного посева, исходя из этих факторов.
Ссылки. Необходимо создать простой путь до совершения целевого действия. Ссылки, которые направляют пользователя на сайты или лендинги, важно разметить UTM-метками — это позволит точно оценить динамику переходов.
Пример результатов рекламного размещения, где пост помог привести в ресторан 72 посетителя (кейс специалиста Molinos):
При этом, как и рекламные креативы, материалы для посевов следует тестировать. Перед публикацией в крупном блоге лучше сделать рекламу в небольших каналах и проанализировать, какие сообщения получают наибольший отклик. Это позволит снизить риски и не слить бюджет впустую.
Оценка результатов
После размещения посевов необходимо провести анализ и собрать статистику каждого рекламного сообщения. В зависимости от цели размещения нам могут быть интересны следующие KPI:
- охват публикации,
- прирост подписчиков в канал,
- число переходов на целевую страницу,
- число совершенных целевых действий и т. д.
Часть данных можно получить через сервисы и биржи, которые описаны выше (в зависимости от выбранного способа размещения), а также, в случае если мы ведем пользователя на сайт, — через внутренние сервисы аналитики (например, «Яндекс.Метрику» и Google Analytics).
Полученные результаты необходимо соотнести со стоимостью размещения в канале и посчитать стоимость целевого действия для каждого сообщения. Это позволит сравнить эффективность разных каналов, найти определенные закономерности и улучшить результаты от использования посевов в дальнейшем.
Резюме
Посевы в Telegram — эффективный инструмент даже при условии не очень большого бюджета, но важно соблюдать механику:
- Подбирать каналы соответствующей категории и анализировать их статистику
- Тестировать рекламные сообщения, а не останавливаться на одной формулировке и подбирать TOV соответствующий вашему бренду, но и подходящий конкретному каналу, где публикуетесь
- Собирать оценку результатов и менять стратегию по необходимости
За продвижением в Telegram-каналах вы также можете обратиться к специалистам Molinos. Мы будем рады помочь!
Источник: molinos.ru
Как продвигать бизнес в Телеграме
Продвигаться в Telegram непросто. Но интернет-маркетолог найдет в нем много новых инструментов и возможностей для продвижения. Рассказываем, как использовать Телеграм для бизнеса.
Время чтения: 17 мин.
Рынок рекламы переполнен. Маркетологи ищут новые каналы для продвижения, пытаются ухватить тренды и отличиться на фоне конкурентов. Если у вас так же — обратите внимание на более долгие, сложные, но интересные способы продвижения. Один из таких каналов мессенджер Telegram.
Telegram — бесплатное приложение для мгновенного обмена сообщениями. Еще с его помощью делятся фото, видео и музыкой. Мессенджер активно развивается, так как имеет возможности, которых нет у WhatsApp и Viber.
В России аудитория приложения за последний год выросла в 3 раза. По данным сервиса Combot, всего у Telegram около 8 млн активных пользователей в России. В конце июня Telegram стал самым популярным приложением в российском AppStore. До главного конкурента, мессенджера WhatsАpp, еще далеко, но Telegram привлекает другим. Например, только тут вы создадите ботов, канал и чат.
Особенности Telegram
В Telegram нет рекламы в нашем привычном понимании. Это официальная политика создателей компании. Telegram привлекает огромное количество людей, которым надоел спам в других мессенджерах. Он подойдет, если ваша потенциальная аудитория — люди, которые следят за интернет-трендами и не воспринимают старомодную навязчивую рекламу.
Продвижение в Telegram не даст мгновенного роста продаж и не увеличит конверсию сайта на 100%. Для этого здесь нет привычных инструментов: нет баннеров, нельзя встроить интернет-магазин, контент не индексируется поисковиками. Этот канал работает на вовлечение и удержание клиентов.
Зачем приходят в телеграм? Не только за общением и стикерами, хотя и за ними тоже:) Здесь делятся интересным авторским контентом.
Каналы Telegram становятся прибыльным бизнесом. Летом 2017 года весь рынок маркетинга обсуждал продажу юмористического канала “Бывшая”, который его создатель комик Артур Чапарян продал за 1,2 млн рублей. В том же месяце новый владелец продал канал уже за 5,5 млн рублей. До этого случая никто и подумать не мог, что авторский канал сам по себе может принести такую прибыль.
Какие форматы Telegram использовать
Боты
Компании используют Телеграм для контакта с клиентами, обработки заказов, ответов на вопросы. Преимущество Telegram в том, что в нем не обязательно сидеть 24/7. Оперативнее и без особых затрат с этим справляются боты.
У Telegram-ботов есть уникальные опции:
- Обучение
- Игры
- Поиск в интернете
- Напоминания
- Соединение с другими пользователями
- Соединение с другими сервисами
- Обновление расписания
- Сбор статистики
- Проведение опросов
Групповые чаты
Создайте групповой чат, если у вас есть определенная небольшая аудитория, например, участники образовательного курса, танцевального класса, ученики творческой студии. В таком чате будет удобно делиться информацией с участниками и общаться.
Также групповой чат удобен для коммуникации внутри компании или отдела.
Каналы
Каналы — это одно из основных отличий Telegram от других мессенджеров. Канал в Telegram — это что-то среднее между новостной лентой и блогом на определенную тему. Используйте его как еще одну площадку для публикации контента. Как только пользователь подписался на канал, он видит его в списке своих переписок. Когда на канале публикуется новая запись, человек получает уведомление .
Такая форма связи подходит для информационных изданий и медиа. Однако может оказаться бесполезной для небольшого бизнеса.
Пользователи не подписываются на что попало — уведомления будут жутко отвлекать. Если вы решили завести канал компании, учтите, что нужна постоянная кропотливая работа с текстом. В мессенджере не будут работать красивые изображения, которыми переполнен Instagram. Здесь нужно публиковать интересную, актуальную информацию с авторской подачей. Бренд должен стать интересным собеседником, на которого не жалко тратить время.
Чем делиться? Примерные темы для постов:
- Новости о продуктах, специальные акции и скидки
- Внутренняя кухня компании.
- Тематические статьи, которые будут интересны широкому кругу пользователей. Например, если фитнес-центр — статьи о здоровом образе жизни, если банк статьи о финансовом планировании и выгодных вложениях, книжные магазины — рассказ о книжных новинках.
Компания Aitarget завела канал в Telegram, в котором публикуются новости о рекламе в Facebook и Instagram от официального представителя Aitarget. В канале публикуются кейсы, аналитика и статистика социальных сетей:
Используйте специальные инструменты для канала
Форматирование постов
Для удобной публикации лонгридов и постов с картинками или видео внутри существует инструмент Telegraph. Telegraph — проект в помощь пользователям Телеграма. Подойдёт тем, у кого нет собственного сайта или блога, но нужно опубликовать заметку с форматированием. Например, разбавить текст картинками или видео, разбить текст на абзацы, выделить заголовки. При добавлении ссылки на видео на Youtube или Vimeo она автоматически превратится во встроенный плеер. Для использования Telegraph даже не нужна регистрация. Если хотите связать все будущие заметки с каналом, воспользуйтесь ботом Telegraph .
Голосование
Быстрая обратная связь
В Telegram, в отличие от других мессенджеров, удобно общаться с большой аудиторией. Еще он подойдет для круглосуточной клиентской поддержки. Большинство компаний используют для этих целей email-переписку. Но email не подходит для решения срочных вопросов — письмо может затеряться среди сотни других или попасть в спам.
В Telegram сообщения приходят мгновенно и с уведомлением. Клиентам не придется висеть на телефоне и ждать свободного оператора или ловить связь в метро. Вы можете писать клиенту напрямую, добавить в групповой чат или создать бота, который передаст вопрос напрямую менеджеру.
Охват
Одно из главных преимуществ — оповещение о новых постах. В социальных сетях они могут затеряться в ранжируемой ленте новостей. В Telegram, даже если отключены уведомления, количество непрочитанных сообщений будет отображаться в списке чатов, и пользователь его просмотрит. Охват поста составляет 60-80% против 5% в Facebook и 10-15% у ВКонтакте.
Основная особенность контента в Telegram в том, что он обращен напрямую к аудитории.Если основательно подойти к ведению бизнес канала, вы сможете частично заменить e-mail-рассылки Это актуально для информационных изданий или для компаний, у которых уже есть успешный блог , такой как « Тинькофф-журнал », или вы постоянно генерите контент для сайта и рассылки.
Стикеры
Конечно же стикеры! Кажется, что это мелочь, но многие пользователи действительно приходят в Telegram из-за них.
Вы можете создать свой набор стикеров. Для компаний это нестандартный, но популярный способ продвинуть бизнес неформальным способом и повысить узнаваемость бренда.
Стикеры создают как маленькие бренды для молодёжи, так и большие корпорации. Ваш пак будет постоянно виден пользователям среди других стикеров и напоминать о вашей компании.
Создание стикеров не требует больших затрат. Вы можете заказать их графическому дизайнеру или сделать несложные стикеры самостоятельно, если владеете графическими редакторами.
Основные требования и советы:
- Изображение должно вписываться в квадрат 512х512
- Формат картинок: PNG с прозрачной обводкой или тенью
- Используйте скрытую рекламу и брендируйте стикеры
- Стикеры должны выражать популярные эмоции — только тогда пользователи будут делиться ими в переписках со своими друзьями или в групповых чатах.
После создания пака попробуйте залить его на сайты и каталоги:
Работа с блогерами
В Telegram, как и в социальных сетях, есть возможность поработать с лидерами мнений. Рекламные посты не бросаются в глаза — здесь процветает нативная реклама. Информация о продукте или бренде подаётся как отвлеченный рассказ или дружеская рекомендация.
Цены за такие рекламные посты зависят от количества подписчиков и от требований автора канала. По данным РБК, стоимость рекламы в самых популярных российских Telegram-каналах может доходить до 150 000 рублей.
Подходящие по тематике для рекламы каналы можно найти в каталогах .
Продвигайте канал в Телеграм
Сделайте пост про канал в соцсетях
Учтите, что в канале должно быть хотя бы неъбольшое количество подписчиков. Вряд ли будут подписываться на канал с нулевым количеством подписчиков.
Укажите ссылку на Телеграм на сайте вместе с остальными иконками соцсетей и контактами.
Сделайте рассылку по базе клиентов
Напишите клиентами, что вы завели канал в Telegram. Расскажите, в чем преимущества подписки, какой контент вы будете размещать. .
Попадите в подборку каналов или составить ее самому
Крупные каналы и СМИ делают подборки интересных каналов по разным тематикам. Попробуйте самостоятельно сделать такую подборку и включите в нее свой канал. После чего распространите ее в соцсетях или предложите привлечь СМИ, котором близка эта тема.
Можно попросить владельцев каналов, которых вы собираетесь внести в свою подборку, небольшой комментарий — так вы заодно расскажете им о готовящемся посте, а они, возможно, расскажут о вашей подборке у себя на канале.
Взаимопиарьтесь
Можно договориться с кем-то, что вы расскажете о каналах друг друга. Будет лучше, если у вас примерно одинаковое количество подписчиков и схожая тема, одна целевая аудитория.
Рекламируйте канал платно
Когда вы наберете 1 000-1 500 подписчиков, можно рекламироваться в аналогичных по тематикам каналах и чатах и рекламироваться там.
Используйте ресурсы, чтобы найти каналы и чаты по нужной тематике:
tgchans.com — сервис для поиска в сети мессенджера Telegram, а также каталог каналов и публичных чатов на любых языках мира.
tlgrm.ru/channels — сайт с каналами, отсортированными по рубрикам;
tchannels.me — каталог каналов;
storegram.ru — боты и каналы с рейтингом;
tgcreator.ru — рейтинг каналов, чатов и ботов.
Как анализировать эффективность
В Telegram существует всего 2 метрики — число просмотров и количество подписчиков. Обычными способами отследить их динамику нельзя.
Просмотры
Просмотры считаются уникальными посещениями. Если один пользователь зайдёт в канал с двух устройств, засчитается два просмотра.
В мобильных приложениях число просмотров округляется после тысячи, а в desktop-версии — после 10 тысяч просмотров.
Подписчики
Как только число подписчиков канала перевалит за 200, посмотреть всех участников не получится. Телеграм показывает только 200 человек.
Смотреть подписчиков канала может только администратор — сторонние пользователи видят только количество.
Большой недостаток Telegram для маркетолога — в нем отсутствуют какие-либо инструменты, позволяющие вести статистику по подписчикам и просмотрам постов в разрезе временных периодов. Поэтому сложно понять, какой контент наиболее интересен вашей аудитории.
Самый простой способ — отслеживать среднее число просмотров. Для этого количество просмотров нужно разделить на количество постов. То, что получилось выше среднего числа — это количество читателей со стороны.
Продвигаться в Telegram — не самый простой способ продвижения. Но этот мессенджер предлагает множество полезных инструментов и возможностей для интернет-маркетолога. Попробуйте все перечисленные способы и будьте впереди конкурентов.
Смотрите видео о том, как продвигать бизнес в Телеграм с Никитой Трещевым, менеджером по социальным медиа в «Билайн» и автором канала O digital.
А еще подписывайтесь на наш канал MyAcademy. П ишем об интернет-маркетинге, рассказываем новости из digital.
Записи вебинаров по теме:
Источник: myacademy.ru