Меня зовут Олег Пацай, я маркетолог. Я специализируюсь на таргетированной рекламе. За последние 5 лет я потратил на таргет десятки миллионов рублей. Какую-то часть рекламного бюджета я потерял, просто не зная об определенных вещах.
Я знаю о самых распространенных ошибках, какие бывают, так как прошел через все на своем опыте. Но как говорится, на ошибках учатся. Поэтому я знаю о решениях, как не повторить эти ошибки вновь.
Делюсь своим опытом, чтобы вы не теряли деньги в рекламе. Прошу поставить лайк к этой статьей, так как это очень важно для меня понимать, что материал зашел. И подписывайтесь на канал , чтобы не пропустить новые материалы.
Нет лимитов на рекламу
Иногда у рекламной кампании может быть большой охват аудитории. Бывает, что таргетированная реклама быстро проходит модерацию. Однажды я добавил рекламные объявления в кабинет и отошел налить себе чай. Меня не было минут 5. За это время реклама прошла модерацию и бюджет в 5000 рублей уже успел открутиться. Я вовремя среагировал и остановил рекламу.
6 способов как не слить бюджет в настройке таргетированной рекламы ВКонтакте. Продвижение ВКонтакте
Потери могли быть значительно больше. И да, в этом запуске креативы были не очень и кликов по рекламе практически не было.
Для решения такой проблемы необходимо ставить лимиты на каждое рекламное объявление, на каждую рекламную кампанию, а если вы работаете с агентским кабинетом, то еще и на каждого клиента. Лимиты как раз позволяют не дать рекламе разгуляться и тормозят ее, когда откручивается бюджет. Минимальный лимит 100 рублей на объявление.
Есть нюанс, когда вы запускаете 100 объявлений на модерацию, то на каждое лимит в 100 рублей это уже 10 000 рублей бюджета. Поэтому дополнительная защита — еще лимиты на кампанию. И это еще не все, когда я запускаю объявления на прохождение модерации, я останавливаю рекламную кампанию. Объявления проходят модерацию и не начинают показываться, пока я их не запущу.
Нет уведомлений о запуске объявлений
Никогда не знаешь как быстро объявление пройдет модерацию. Неопытные таргетологи тратят драгоценное время просиживая в кабинете. Сидят и наблюдают за объявлениями, когда же они пройдут модерацию. Я сам бывало сидел часами и обновлял рекламный кабинет наблюдая за статусом рекламных объявлний.
Сейчас эту работу делает сам рекламный кабинет. Когда объявление проходит модерацию, мне приходит смс уведомление. Также такое уведомление можно настроить на email.
Сделать это можно в настройках рекламного кабинета.
Нет UTM-политики, UTM-маркировки или другого способа анализировать результат
Реклама всегда запускается с четкой целью. От понимания конечного результата выстраиваются системы для его анализа.
Как понять что именно с этого рекламного объявления был результат?
Этот вопрос решается на стыке технологий. Где-то достаточно поставить UTM-метки и отслеживать с помощью систем аналитики гугл или яндекс. Где-то пишутся решения под конкретную задачу. Где-то создается своя форма под каждое объявление.
Самый дешёвый таргет в вк
В большинстве случаев, когда трафик идет на сайт, достаточно четкой UTM-политики. Это такое внутреннее соглашение в компании, какими значениями UTM мы маркируем рекламные каналы, объявления и т.д. Регламент, которго придерживаются все маркетологи, чтобы можно было посчитать выхлоп от рекламы в долгую.
Нет инструментов для анализа повторных заходов
Таргетинг это холодный трафик, который не всегда готов к покупке сейчас. До 40% людей могут возвращаться на вашу посадочную страницу чуть позже и сделать целевое действие потом, а не сразу когда увидели рекламу. Для просчета эффективности рекламной кампании необходимо понимать, что этот человек приходил еще тогда, неделю назад, по таргетированной рекламе.
С этой задачей справляются счетчики гугл аналитики и яндекс.метрики. Они показывают, так называемые, ассоциированные конверсии.
Не обновляются креативы
Таргетированная реклама ограничевается показами на определенную аудиторию. Эти ограничения ставим мы сами в рамках правил кабинета. Но люди все разные. На один банер человек будет реагировать, на другой нет. Даже если на рекламу есть реакция, рано или поздно этот креатив наскучит аудитории и они перестанут на него реагировать.
Со временем реакций на креатив будет все меньше и меньше.
Здесь очевидное решение — обновлять креативы. Как только они идут на спад, нужно делать новые. Таким образом можно охватить и ту аудиторию, которая не среагировала на первый вариант и не наскучить своей рекламой.
Не тестируются новые аудитории
Многие компании добиваясь какого-то результата начинают бить только в эту точку. Они получают целевую аудиторию, но ограничивают себя для поиска новой.
Социальные медиа полны аудитории, которая потенциально может стать клиентами. Невозможно охватить все гипотезы за один запуск. Нужно на каждую рекламную кампанию закладывать часть бюджета, чтобы искать новые целевые группы. Одна новая аудитория может обеспечить кратный рост бизнесу.
Нет пути возврата посетителя обратно
Как я уже писал, таргет это холодный трафик. Некоторым людям нужно время подумать. Часть аудитории запомнит рекламную страницу и зайдут на нее вновь, но большая часть уйдет и никогда не вернется.
Необходимо собирать аудиторию в базу ретаргета, чтобы напоминать ей о себе. Реклама по такой аудитории обычно в разы дешевле. И позволяет увеличить отдачу от рекламной кампании.
Достаточно лишь создать пиксель ретаргета в настройках кабинета и повесить его на посадочную страницу.
Источник: dzen.ru
Таргетированная реклама «ВКонтакте»: руководство, советы, отзывы
Еще несколько лет назад мы и не подозревали, насколько прочно войдут в нашу жизнь социальные сети. Они уже перестали быть просто «болталкой» для подростков. Все чаще известные компании, владельцы крупных бизнесов, интернет-магазины и просто частные предприниматели создают в сети страницы и сообщества для продвижения своих товаров и услуг.
Чтобы привлечь туда подписчиков – потенциальных клиентов — существуют различные инструменты. Об одном из таких методов мы поговорим в данной статье.
Таргетированная реклама «ВКонтакте»: общая информация
Что это? Для чего она нужна? Может быть, это просто бесполезная трата денег?
Долгое время бытовало мнение, что «ВКонтакте» – сеть для школьников. Но последние исследования показали, что ситуация меняется. Сейчас в популярной российской социальной сети присутствует большое количество платежеспособной аудитории, готовой узнавать о разных товарах и услугах и делать покупки. Этим людям надо помочь с получением такой информации.
Но поскольку главным все-таки остается отдых и развлечения, то предложение не должно быть слишком навязчивым. Что с успехом делает таргетированная реклама «ВКонтакте». Что это такое?
Если говорить о внешней составляющей – это небольшие объявления, располагающиеся слева на вашей страничке в соцсети. Наверняка каждый обращал на них внимание, но не все знают, как они появляются и почему.
По сути, таргетированная реклама «ВКонтакте» – это технология, позволяющая привлечь к определенной информации нужных (потенциальных) потребителей.
В объявление входит заголовок, картинка и краткое описание. Как правило, одновременно видимыми будут не более двух-трех штук. Чтобы просмотреть другие, нужно нажать на кнопку «Все объявления». В идеале каждое из них должно соответствовать интересам того человека, на чьей странице «ВКонтакте» оно находится. Ведь эти объявления настраивают специально под каждого пользователя.
Но практика иногда отступает от идеала, поскольку вмешивается человеческий фактор.
Ценные рекомендации
Очень тщательного подхода требует таргетированная реклама «ВКонтакте». Советы по ее подготовке и запуску не будут лишними.
Если не придерживаться их, можно легко «слить» весь запланированный бюджет и не добиться никаких результатов.
Не любой товар или услуга хорошо продаются с помощью таргетинга. Если это какие-то редкие предметы, сезонные, не для всех или же слишком дорогие, лучше поискать другие методы их продвижения. Плохо продается все, что связано с медициной. Для таргетинга подходят только товары широкого потребления.
Перед тем как запускать рекламу, подготовьте и разместите в вашей группе, на сайте или на той платформе, куда будет осуществлять переход пользователь, рекламный пост (посадочную страницу). Нужно, чтобы человек не просто пришел, а еще и заинтересовался информацией, задержался, захотел изучить ее подробнее, зарегистрировался или вступил в группу, а в идеале – сделал заказ.
Само объявление тоже требует внимательного подхода. Качественная фотография или графическое изображение, четкое и яркое. Задача – привлечь внимание. Играйте на эмоциях людей. Текст краток и лаконичен. Он должен точно попасть в цель, быть написанным на языке той ЦА (целевой аудитории), на которую делается ставка. Недопустимы фамильярность и грубость. Никаких обращений на «ты»!
Можно не пройти модерацию.
Перед полноценным показом стоит сначала протестировать объявление, заложив в расходы не более 100 рублей. Лучше всего сделать несколько объявлений на одну тему, но с разными картинками, заголовками и пояснениями. А из них уже в процессе теста выбрать оптимальный вариант.
Настройка таргетированной рекламы «ВКонтакте»
Разберем подробный алгоритм работы.
Предварительный этап – анализ и сбор информации. Просматриваются страницы пользователей, их поисковые запросы, выявляются интересы. На основе полученных данных составляется портрет целевой аудитории, с которой придется работать в ходе рекламой кампании.
Начать работу можно несколькими способами:
1. Нажать на слово «реклама» внизу своей страницы «ВКонтакте».
2. При наличии сообщества (группы) можно действовать через него. Так получится быстрее. Под аватаром есть строка «рекламировать сообщество».
При первом варианте придется сделать два перехода, прежде чем начать создавать объявление. А второй напрямую ведет туда, где размещена таргетированная реклама «ВКонтакте». Как настроить дальнейшую работу, подскажет сама сеть.
Сначала загружаем подготовленное заранее объявление (текст+картинка). Они должны быть определенных размеров, как по количеству слов, так и по длине/ширине изображения.
Потом приступаем к настройкам по разным параметрам нашей ЦА: возраст, пол, место жительства, интересы, семейное положение и так далее. Таких показателей может быть достаточно много. Какие из них брать, зависит от конкретной ситуации. Ниже будет приведен пример таргетинга.
После заполнения всех полей и создания первого объявления появится личный рекламный кабинет, в котором можно будет отслеживать, как проходит рекламная кампания.
Способы оплаты
Еще один параметр при таргетинге.
Выбрать его помогает тестирование рекламных объявлений, о котором говорилось выше.
Настройка таргетированной рекламы «ВКонтакте» предполагает два способа оплаты: за показы и за клики. Лучше всего сначала сделать по первому варианту, а позднее перейти на второй. Оплата за клики чаще всего используется при охвате очень большой аудитории. За переходы — дешевле и проще.
Основные понятия и термины таргетинга
Охват – количество человек, которые увидели ваше объявление хотя бы один раз.
Переход – измеряется цифрами. Сколько раз перешли по предложению. Тому пользователю, который сделал переход, второй раз объявление уже не покажут.
Показы – то, сколько раз было показано ваше объявление «ВКонтакте».
CPC (cost per click) – показатель стоимости одного перехода.
CPM — (cost per mille) – цена за 1000 показов.
CTR (click-through rate) — это понятие показывает эффективность объявления и рассчитывается как число просмотров на число переходов, умноженное на 100%.
Эти цифры фигурируют в личном рекламном кабинете при ведении кампании. Изменяя настройки таргетинга, можно управлять некоторыми показателями.
Примеры
Чем подробнее заполнить все графы, тем эффективнее сработает таргетированная реклама «ВКонтакте». Кейсы (реальные примеры) рассмотрим прямо сейчас.
Интернет-магазин товаров для детей решил провести рекламную кампанию. Была определена целевая аудитория – женщины в возрасте 20-30 лет, замужние, есть дети. Доставка товаров с этого магазина осуществлялась только по городу Х. Все эти параметры были внесены. Способ оплаты – за переходы. Рекомендованная цена – четыре рубля.
Охват аудитории – 10000 человек.
Рекламная кампания продолжалась две недели. Результат – 300 000 показов и 700 переходов. CTR составил 0,222%. Не очень высокий показатель.
Если бы магазин работал с доставкой на всю Россию, цифры были бы другими. И в настройках были бы указаны все города, что однозначно увеличило бы территорию охвата.
Группа (сообщество) или сайт: куда должен вести переход с объявления
Таргетированная реклама «ВКонтакте» (руководство по использованию которой было приведено выше) и практика ее использования показывают, что при достаточно небольшой цене и каком-то определенном виде товара (услуги) лучше отправить клиента на грамотно составленный одностраничник. Откуда он сможет сразу сделать заказ.
При большом ассортименте, например, интернет-магазинов, переход должен вести в группу. В этом случае цель не просто одноразовая покупка, а долгосрочное сотрудничество и постоянные продажи. Это касается различных ресторанов, кафе, пиццерий, фитнес-клубов, продажи и доставки цветов и многого другого.
Новые возможности
Недавно появилось интересное дополнение — ретаргетинг, расширяющее первоначальные возможности рекламы товаров.
Он позволяет показывать объявления тем пользователям, с которыми вы уже знакомы.
Это возможно через загрузку в рекламном кабинете электронных адресов, номеров телефонов тех людей, которых вы знаете. Данные можно также брать, поставив на сайте специальный считывающий код.
Плюсы таргетинга
Таргетированная реклама «ВКонтакте» позволяет очень точно определить и указать на портрет целевой аудитории. Многие пользователи сети любят рассказывать о себе, дают подробную информацию об увлечениях, месте жительства, возрасте и так далее. Таким образом, не составит труда среди миллионов подписчиков найти «своих» по нужным признакам и предложить именно те товары и услуги, которые будут им интересны.
Точность выбора целевой аудитории позволяет добиться ситуации, когда объявление и предложение само находит клиента, а не наоборот.
Вывод
Таким образом, если вы хотите повысить продажи, рассказать о новом продукте или услуге – поможет таргетированная реклама «ВКонтакте». Отзывы многих владельцев бизнеса говорят об эффективности такого рода продвижения. Но только при грамотно настроенной и проведенной кампании.
Источник: fb.ru
Нулевая эффективность таргетинга в ВК: особенности аудитории или фатальный недостаток
Решили недавно в качестве эксперимента провести таргетированную рекламу ВКонтакте. Текст объявы, картинка — та же, что в Яндекс.Директ. Установили нужные условия, аудитория — 500 000 человек. Оплатили (цена за клик — 1 руб), пошли показы. И получили НОЛЬ кликов! Тот же бюджет в директе был съеден за 3 дня, было хороший CTR.
А в ВК вообще не кликают, несмотря на показы! Как это можно объяснить? Малый процент живой аудитории? Объявы смотрят боты? Неэффективность системы?
Малая цена за клик?
На сайте с 26.04.2012
25 января 2014, 18:15
У вас постановка вопроса в принципе не корректна. Дело не в том, что аудитория разная, а в том, что это разные со сути рекламные каналы . В случае с директом — потенциальный клиент ищет или искал товар и услугу, т.е. высока вероятность, что он заинтересован в товаре или услуге, поэтому когда речь идет о ctr — говорить можно о процентах или даже десятках процетов, в случае ВК — хоть и таргетированая, но это все таки медийная реклама, и значение ctr — это десятые, а в вашем случае, скорее всего сотые доли процентов. Какие клики вы хотетели получить на пример 23 января, когда у вас показов было 291?
На сайте с 10.03.2013
25 января 2014, 18:47
А что скажете про таргет мейл? Ведь там целевая аудитория более платежеспособная, так как в одноклассниках люди более серьезные сидят. а в ВК одни малолетки тусуются
25 января 2014, 18:52
shushik81:
А что скажете про таргет мейл? Ведь там целевая аудитория более платежеспособная, так как в одноклассниках люди более серьезные сидят. а в ВК одни малолетки тусуются
Таргетинг настроен на взрослых людей с конкретной профессией и уровнем образования. Аудитория платежеспособная. Проблема в самой неэффективности ВК как рекламной площадки .
На сайте с 15.04.2006
25 января 2014, 19:09
vois:
(цена за клик — 1 руб)
Слишком мало. 500 тыс аудитория и охват около 100 чел-к в сутки — иными словами вас просто не показывают. Это тоже самое, что в пластиковых окнах РК со стоимостью клика не более 1 цента. Тот же коэффициент успешности 🙂
Цитируйте, плиз, историю переписки в личке. Спасибо.
На сайте с 28.08.2013
25 января 2014, 20:31
vois, не забываете что многие пользователи ставят Adblock, да и сама реклама выглядит больше как спам.
Нужны ссылки для людей? Мы поможем! ( https://thisissmm.com )
На сайте с 28.04.2012
28 января 2014, 17:50
Возможно весь проблематик в стоимости клика. Установив 5-7 рублей вы сразу получите и трафик и переходы и все что вам надо. Хотя конечно нужно согласиться с тем что аудитория конечно не совсем та:(
28 января 2014, 17:57
gadskiy:
Возможно весь проблематик в стоимости клика.
Установив 5-7 рублей вы сразу получите и трафик и переходы и все что вам надо.
Хотя конечно нужно согласиться с тем что аудитория конечно не совсем та:(
И из этих золотых переходов 99% закроют сайт. В Директе хоть за 1 рубль есть переходы заинтересованных людей. Обидно просто, закинули 10000 рублей для теста, а они ушли вникуда. Поставить что-ли рекомендованную Вконтактом цену за клик в этой тематике — 22 рубля, чтобы слить бюджет?
На сайте с 30.03.2011
28 января 2014, 20:19
vois:
Таргетинг настроен на взрослых людей с конкретной профессией и уровнем образования. Аудитория платежеспособная. Проблема в самой неэффективности ВК как рекламной площадки.
Разберем 1. …на взрослых людей с конкретной профессией и уровнем образования • На ВК сидит в основном другая ЦА 2. …аудитория платежеспособная • ВК не является торговой площадкой. ВК площадка – развлекательная, продажи там идут в основном прицепом к лайкам, демотиваторам, умным цитатам и прочему мусору.
3. Проблема в самой неэффективности ВК как рекламной площадки • Возможно у Вас продукция что-то вроде координатно-расточных станков оптом, может вообще никак не продаваться через ВК. Что можно сделать (при условии что товар не урановые стержни, подшипники, комплектующие для станков ЧПУ и пр.: 1. Дать рекламу в тематических сообществах (через биржи или договориться с админом) – у меня при маленьком опыте удалось в первую неделю добиться CPC около 2-х рублей по достаточно конкурентной женской тематике (это исходя из того что заброс рекламы был через биржу (-% бирже) и заброс был тестовый на непроверенные площадки (сам полазил и оценил руками).
2. Изменить объявление, протестировать несколько объявлений. Реклама в Директе и ВК – разная, на ВК больше веселухи и развлекухи в объяву. На ВК дорогой CPC в таргетинге на самом ВК, как вариант – делать больше разных объяв по приемлемому ценнику и собирать с каждой немного но подешевле переходов. 3. Взять постинг по пабликам или группам тематическим в комментариях.
vois:
Поставить что-ли рекомендованную Вконтактом цену за клик в этой тематике — 22 рубля, чтобы слить бюджет?
кроме таргетинга на самом ВК есть биржа постов в сообществах — там можно подешевле клики получить, отобрав площадки со своей ЦА. Сливать не надо 🙂 В контексте я снимаю по 0,6-0,8 рубля клики и ВК тоже подвинется 🙂
На сайте с 25.09.2010
28 января 2014, 20:40
ruslan3967:
1. …на взрослых людей с конкретной профессией и уровнем образования
• На ВК сидит в основном другая ЦА
Ты глуп. В вк сидят миллионы. И очень там много людей с доходами 100 000р + / месяц. И как может быть не та аудитория когда на конкретно нужную старгетировали.
ruslan3967:
• ВК не является торговой площадкой. ВК площадка – развлекательная, продажи там идут в основном прицепом к лайкам, демотиваторам, умным цитатам и прочему мусору.
ололо. пруф можно? ____________________________________________ вся проблема в двух моментах. 1. 1р за клик это ни о чём. повышайте цену или переходите на рекламу за показы. 2. нужны цепляющие объявы с хорошим цтр. как при оплате за клики так и при оплате за показы. при оплате за клики вас чаще показывают(такая же система и в тизерных сетях) при оплате за показы вы получаете больше кликов за те же деньги. ____________________________________________ ИМХО, без опыта, ножно было взять минимальную консультацию у профи или делегировать эту задачу профи.
Источник: searchengines.guru