Что такое таргетинг? Это один из наиболее популярных разновидностей рекламы в интернете в наше время. Низкая стоимость, простота настройки, высокие показатели роста посещаемости и продаж – все это делает таргетированную рекламу повсеместно востребованной у рекламодателей и у пользователей. В этой статье мы расскажем о ее секретах, предназначении, особенностях настройки на конкретных примерах, разберемся, где, как, в какое время лучше показывать рекламу пользователям.
Что такое таргетированная реклама
Слово «таргетированная» появилось от английского «target» — цель. Автор термина неизвестен. Это реклама, цели для которой тщательно подбираются. До появления интернета маркетологи были стеснены в средствах аналитики, поэтому рекламу делали по принципу «чем больше людей увидит, тем лучше».
Недостаток такого метода в том, что если вы продаете, например, детские подгузники, то ваша реклама заинтересует только родителей. Если у человека нет маленьких детей, то не имеет значения, увидит он рекламу или нет, в любом случае покупку он не совершит, т.к. продукт для него совершенно бесполезен.
Таргетированная реклама Ютуб (YouTube)
Идеальная реклама – та, которую показывают только пользователям, которые относятся к целевой аудитории, т.е. людям, заведомо заинтересованным в покупке товара или услуги, имеющим соответствующие потребности. Это и есть таргетинг.
Целевая аудитория для таргетинга определяется с помощью анализа данных и действий пользователя в сети и на конкретной площадке. Алгоритмы соцсетей анализируют ваши действия – лайки, просмотры, подписки, личную информацию, и на их основе подбирают контент (статьи, видеоролики, записи и другие материалы), который скорее всего вам понравится, включая коммерческие предложения. Таким образом, таргетинговую рекламу показывают не вслепую, а только тем пользователям, кто интересуется похожими товарами или услугами, или может ими заинтересоваться в виду принадлежности к целевой аудитории по ключевым характеристикам (возраст, пол, место жительства, профессия, интересы и т.д.).
Как работает таргетированная реклама в соцсетях
Основной информацией о себе с интернет-ресурсами вы делитесь сами. Например, когда заполняете профиль ВКонтакте, вам предлагают указать пол, возраст, место жительства, место работы, данные об образовании, о семейном положении. Еще вы разрешаете приложениям площадки отслеживать геолокацию, так они узнают о ваших передвижениях. Если вы часто путешествуете по миру, системы аналитики делают вывод, что вы – состоятельный человек. Если же выходите из дома изредка и не дальше магазина, другой вывод – домосед, и так далее. Любые данные о предпочтениях, которые можно собрать с целью подбора рекламного объявления, которые могут таргетироваться, система соберет и разделит на 7 категорий данных:
- Демографические. Пол, возраст, национальность, уровень дохода, занятость, образование.
- Психографические. Интересы, ценности, мнения, образ жизни.
- Поведенческие. Что делает на сайте, история покупок, история запросов, история переходов и т.д.
- Временные. Время активности на основе действий в интернете, посещения определенной площадки и изменения геоданных.
- Географические. Место жительства от страны и области до улицы, место работы, география перемещений на основе геоданных телефона (геотаргетинг).
- Технические. Характеристики гаджетов пользователя. По этому параметру можно сделать выводы об уровне дохода, а также предлагать совместимую электронику и аксессуары.
- Внешние. Определение пользователей, не входящих в целевую аудиторию, но похожих на нее. Технология look-alike.
Данные собираются системой обо всех пользователях автоматически. Когда на платформу приходит рекламодатель со своим продуктом или услугой, ему предлагается возможность задать настройки таргетинга рекламных объявлений под себя, чтобы он срабатывал по конкретным типам данных. Вот почему маркетинг в соцсетях так эффективен.
Цели и задачи таргетированной рекламы
Таргетированная реклама выполняет или способствует выполнению большого количества задач. Сюда относятся все стандартные задачи рекламы и добавляются специфические, которые не могут быть выполнены с помощью других разновидностей рекламы. Например, таргетированная реклама поможет работать только с ЦА, максимально избегая показов незаинтересованным в приобретении товара или услуги людям. Это делает возможным исследование целевой аудитории на основе данных о том, как пользователи взаимодействуют с рекламными материалами.
- Рост продаж за счет оптимизации рекламы.
- Экономия рекламного бюджета (средняя стоимость кампании ниже, если реклама целевая).
- Обучение потребителей использованию определенного продукта или услуги.
- Привлечение и удержание внимание целевой аудитории.
- Формирование хорошего впечатление о товаре у потребителя.
- Привлечение внимания определенного узкого сегмента ЦА.
- Создание условий для быстрого взаимодействия с магазином.
- Формирование клиентской базы.
- Быстрое информирование о продукте с возможностью продолжить ознакомление на сайте (узнать больше).
- Создание возможности для немедленного совершения определенного целевого действия.
- Сбор качественных лидов.
- Проведение маркетинговых исследований в рамках определенной кампании.
- Проведение сегментации ЦА.
- Повышение конверсии.
- Продвижение в ПС (пользовательских системах).
- Минимизация нагрузки на персонал.
В чем разница между контекстной и таргетированной рекламой
Контекстную рекламу показывают поисковики, она основывается на ваших поисковых запросах. Например, если пользователь ищет через Google и Яндекс информацию о недорогих ноутбуках в Москве, то в рекламных блоках поисковой выдачи он увидит предложения магазинов. Также на всех сайтах, где есть блоки рекламы Яндекса и Гугла, пользователь будет видеть предложения, основанные на его поведении на сайте в реальном времени с учетом тематики сайта. Отсюда и название «контекстная реклама» — система правильно подбирает рекламное объявление, основываясь не на отдельных личностных характеристиках пользователя (возраст, пол, интересы, размер зарплаты), а на контексте происходящего в данный момент. Ваш рекламный блог выглядит в соответствии с представлениями системы о ваших интересах.
Таргетированная реклама анализирует не то, как пользователи себя ведут в реальном времени, а разностороннюю информацию о них. Что это за информация, мы подробно изложили выше, в разделе «как работает таргетированная реклама». Эти объявления показывают не поисковики, а социальные сети, которые имеют возможность собирать больше данных о пользователях, чем поисковики, благодаря специфике взаимодействия с пользователем. Пользователи, чтобы пройти регистрацию, сами рассказывают системе о своем возрасте, образовании, предпочтениях и каждый день или неделю добавляют информацию лайками, просмотрами, комментариями, формированием списка друзей, вступлением в группы и прочей активностью.
Виды и форматы таргетированной рекламы
Виды таргетированной рекламы – это разновидности критериев, по которым осуществляется сегментация ЦА для последующих показов объявлений. Форматы таргетинга – это способ или форма подачи рекламного материала.
Виды таргетинга
- Тематический.
- Географический.
- Расширенный географический.
- Временной.
- Социально-демографический.
- Поведенческий.
- Частотный.
- Локальный.
- Мобильный.
- По теме интересов.
- По языку.
- По устройствам (типу, ОС и виду подключения к интернету).
- По целям рекламы.
- По ключевым словам.
Форматы таргетинга
- Универсальная запись, пост в блог. Самый популярный и эффективный формат объявлений – запись на стене, в группе или в ленте. Можно добавить объемный текст объявления и кнопку целевого действия (например, чтобы перейти на сайт, открыть статью, оставить заявку, отправить данные, зарегистрировать аккаунт, стать подписчиком, заказать звонок, писать отзыв и т.д.).
- Карусель. В одном объявлении можно показать сразу несколько карточек товаров с возможностью прокрутки. Самый лучший вариант объявления для магазина.
- Реклама в Stories. В отличие от предыдущих вариантов, рекламное объявление показывается на весь экран — это главная фишка.
- Форматы для десктопа. В разных системах есть разные рекламные форматы объявлений для десктопных версий, использующие возможности большого экрана ПК – блоки, колонки и т.д.
- Lead Ads. Обычно лиды собирают на сайте, но не у каждого рекламодателя есть сайт, зачатую для малого бизнеса он и не нужен. Lead Ads – это форма для ввода пользовательских данных, она помогает собирать лиды прямо в соцсетях, без потери времени.
Сколько стоит таргетированная реклама
Стоимость рекламы не бывает фиксированной, она складывается из многих факторов и, как правило, оказывается разной у разных рекламодателей в разных кампаниях. Различаются также варианты оплаты рекламы. Приведем самые популярные примеры:
- CPC (cost per click) – расчет оплаты из цены за 1 клик.
- CPM (cost per millennium) – за тысячу показов объявления.
- CAC (customer acquisition cost) – цена одного клиента.
- CPA (cost per action) – за выполненное целевое действие (например, подписаться на рассылку или присоединиться к партнерской программе).
- CPI (cost per install) – за каждую установку программы.
- CPO (cost per order) – за каждое оформление заказа.
- CPL (cost per lead) – за лид.
- CPF (cost per follower) – за подписчика.
- CPV (cost per view) – за просмотр.
Какой бы вариант вы ни выбрали, итоговая цена будет зависеть во многом от популярности целевой аудитории. Реклама продается по принципу аукциона: чем больше желающих попасть в конкретную аудиторию, тем выше цена тысячи целевых действий, тем дороже обойдется кампания, тем сложнее будет ее запускать.
Вы можете самостоятельно устанавливать лимиты действий, которые готовы оплачивать в ВКонтакте, Facebook, Instagram, myTarget и т.д., чтобы не уйти в минус, если действие будет совершено слишком много раз. Однако многие площадки устанавливают минимальные требования к стартовому бюджету рекламной кампании. Это значит, что настройки ниже определенной суммы выставить не получится.
Примеры таргетинга
Таргетированная реклама может отличаться в зависимости от специфики товаров. Рассмотрим следующие кейсы, как запустить таргетинг для B2С и B2В сегментов.
Источник: neiros.ru
Что такое таргетированная реклама
Таргетированная реклама – это способ продвижения в интернете, который позволяет показывать объявления определенной целевой аудитории с заданными параметрами в социальных сетях, на сайтах или в приложениях. Простыми словами, слово таргет (от англ. target) означает цель. То есть таргетированная реклама – это реклама, которая направлена на определенный сегмент аудитории.
На основе общедоступной информации система собирает группу для показа рекламы с учетом заданных критериев. Например, можно показать объявления спортинвентаря и походного снаряжения мужчинам от 30 до 45 лет, которые ведут активный образ жизни. А пользователям, которые выбирали товары на вашем сайте, положили их в корзину, но так и не купили, можно напомнить о незавершенном заказе с помощью рекламы. Таргетинг помогает выбрать нужную аудиторию и показать ей релевантные предложения.
Цели и задачи таргетированной рекламы
Знание общих целей и задач таргетированной рекламы может помочь бизнесу решить, какую цель использовать для конкретной кампании. Таргетированная реклама позволяет достичь следующих целей: взаимодействие с брендом, покупка товаров/услуг, вовлечение в коммуникацию с брендом. Среди основных задач таргетированной рекламы в соцсетях и на сайтах выделяют:
повышение узнаваемости бренда — таргетированные объявления можно транслировать пользователям с определенным набором характеристик, значимых для бренда;
увеличение частоты и качества взаимодействия с потребителями — с помощью таргетинга можно взаимодействовать с пользователями, которым уже знаком ваш бренд;
увеличение продаж и достижение маркетинговых KPI — таргетинг используется для создания performance-кампаний;
прямой контакт с целевой аудиторией — таргетированная реклама транслируется конкретной аудитории, заинтересованной в продукте или услуге;
поиск и сравнение разных сегментов аудиторий — таргетинг позволяет создавать небольшие группы пользователей, чтобы сравнивать эффективность рекламы для каждой из них.
Как работает таргетированная реклама
Как система подбирает ЦА, откуда берет информацию о ваших потенциальных клиентах?
Чтобы разобраться, что значит таргетинг, нужно понять принцип работы инструмента с аудиторией. Когда пользователь регистрируется на одном из сервисов компании VK или в социальных сетях, он добровольно заполняет анкету и дает согласие на обезличенный сбор данных о себе для показа рекламы.
Человек указывает пол, дату рождения, семейное положение, место жительства и учебы – на основе этого создается основной массив публичной информации о нем. Взаимодействуя с платформой, например, при подписке на группы, пользователь демонстрирует свои интересы. С его разрешения приложения также собирают данные о местоположении. Благодаря этому можно таргетировать объявления на жителей района или недавних посетителей определенной геолокации.
Контекстные объявления и блоки работают с уже сформированным спросом. Они будут показаны пользователям, которые делали поисковые запросы, связанные с товаром. Таргетирование позволяет не только работать с уже сформированным спросом, но и формировать его у аудитории, которая скорее всего заинтересуется предложенным товаром.
Есть специальные сервисы для запуска таргетинговой рекламы, которые позволяют настроить показ объявлений с учетом аудитории и выбрать формат. Вы можете сами разместить таргетированную рекламу в Одноклассниках, ВКонтакте и других проектах компании VK через платформу myTarget.
Таргетированная и контекстная реклама
Различия
И контекстная, и таргетированная реклама основаны на технологиях искусственного интеллекта, которые позволяют показывать рекламу разным аудиториям в зависимости от рекламных целей: максимально широкой для получения охвата и наиболее релевантной, готовой совершить покупку или оформить заявку. Механизмы постоянно меняются и обучаются, чтобы обеспечить лучшие результаты для вашей рекламы. Ключевое различие этих видов рекламы заключается в том, как именно они достигают своей цели.
Таргетированная реклама основана на данных о покупателях и их поведении в интернете и позволяет размещать рекламу с учетом этой информации. Например, если пользователь старше 18 лет и проводит много времени на сайтах автопроизводителей, это позволяет предположить, что он заинтересован в покупке автомобиля. С помощью таргетированной рекламы вы можете показывать пользователю рекламу дилерского центра или конкретных моделей, когда он посещает страницы в интернете или проводит время в социальных сетях. Это позволяет привлечь внимание аудитории, подходящей под ваш портрет, и сформировать спрос.
Контекстная реклама фокусируется на содержании веб-страниц. Она максимально эффективна, если вы не имеете доступа к данным о потенциальной аудитории, и позволяет показывать объявления на страницах, наиболее соответствующих тематике вашего продукта, а также в результатах поиска по соответствующим ключевым фразам. Например, контекстную рекламу новой модели автомобиля можно разместить на сайтах, посвященных автомобильным обзорам, где уже находятся потенциально заинтересованные в продукте пользователи. Или же поместить сайт вашего дилерского центра в топе поисковой выдачи по запросу «купить машину». Контекстная реклама дает доступ к аудитории с уже сформированным спросом — пользователям поисковиков и сайтов, которые соответствуют определенным поисковым запросам.
Таким образом, главное отличие контекстной рекламы от таргетированной заключается в том, что таргетированные кампании показывают рекламу потенциальным клиентам на основе данных об их поведении, возрасте, демографии на различных ресурсах, включая соцсети, в то время как контекстные кампании позволяют показывать рекламу тем, кто вводит определенный поисковый запрос или находится на сайте, продвигаемом по этим ключевым словам.
Сочетание таргетированной и контекстной рекламы
Для достижения максимального эффекта в маркетинговой стратегии следует использовать комбинацию контекстной и таргетированной рекламы, чтобы обрабатывать готовый спрос и формировать новый. На платформе myTarget эту задачу позволяет решить инструмент «контекстный таргетинг», сочетающий преимущества контекстной и таргетированной рекламы.
Контекстный таргетинг показывает объявления на страницах сайтов и социальных сетей, используя данные о поисковых запросах пользователей и входах в товарные карточки на проектах VK. Создавая кампанию с контекстным таргетингом, вы можете создать список ключевых фраз, на основе которых будет сформирована аудитория для таргетирования. Таким образом таргетированная реклама в myTarget дает возможность работать как со сформированным спросом, так и с несформированным, повышая вероятность конверсии для вашей рекламы.
Преимущества и ограничения таргетированной рекламы
Каждый маркетинговый инструмент обладает своими особенностями. Зная минусы и плюсы, можно эффективнее управлять и оптимизировать рекламные кампании.
Главные преимущества таргетированной рекламы:
- Показы только ЦА. Большое количество параметров для настройки (пол, возраст, социально-демографические характеристики, геолокация) позволяет собрать точный портрет потенциального клиента. Вы получаете доступ к заинтересованной аудитории, которая с высокой вероятностью отреагирует на предложение.
- Персонализация объявлений. Сегментация позволяет сделать рекламу более эффективной. Формат включает в себя изображение или видео, заголовок и описание: для каждой группы можно создать релевантный креатив с прямым обращением к проблеме пользователя. Это позволяет выделить рекламу на фоне остального контента.
- Легкая проверка гипотез и быстрая оптимизация. Тестирование – залог успеха рекламы. Статистика объявления моментально транслируется в кабинет, поэтому можно отслеживать, какие предложения или аудитории работают лучше. Для повышения результативности можно моментально вносить изменения в настройки кампании, оптимизируя показы и расход бюджета.
- Простой способ получить клиентов. Продвигаться в myTarget можно, даже если у вас нет групп в социальных сетях и больших бюджетов. С помощью инструментов можно выявить целевую аудиторию конкурентов, подписчиков сообществ или пользователей с определенными интересами. Так вы быстро найдете свою ЦА и сможете легко продавать им свои продукты.
Таргетированная реклама подходит для продвижения любого бизнеса: с ее помощью можно продвигать массовые продукты и b2b-сервисы.
Ограничения рекламы
У таргетинговых объявлений есть ряд ограничений, которые важно учитывать при настройке рекламы.
1. Холодная аудитория
Несмотря на рост популярности продаж в социальных сетях, большая часть пользователей заходит в Одноклассники и ВКонтакте для развлечения, а не покупок. Часто у них нет потребности в покупке, поэтому для конверсии нужно несколько касаний с брендом. Иногда это воспринимается как минус, но на практике это возможность увеличить аудиторию продукта за счет формирования спроса. С помощью ярких креативов и релевантных предложений можно замотивировать даже холодную аудиторию.
Таргетироваться на теплую ЦА помогает инструмент контекстного таргетинга, который ищет пользователей по поисковым запросам.
2. Строгая модерация
Перед запуском каждое объявление проверяется на соответствие законодательству РФ и политике социальных сетей, поскольку рекламная площадка несет ответственность за публикации. Это позволяет избежать мошенничества и повысить доверие пользователей к рекламе. Изучив правила перед созданием креативов, вы не столкнетесь со сложностями в прохождении модерации.
3. Контроль и оптимизация
Достичь хороших результатов с первого запуска не всегда получается даже у маркетологов с опытом. На эффективность влияет сезон, интенсивность конкуренции в аукционе, настройки и креативы. Для поиска идеальной связки может потребоваться время и несколько тестов. Для некоторых кампаний доступна автоматическая оптимизация по конверсиям. Например, при продвижении мобильных приложений система анализирует обезличенные данные пользователей, совершивших установку, и ищет похожие на них сегменты.
4. Выгорание аудитории
При запуске долгосрочных кампаний вы можете столкнуться с выгоранием аудитории, когда статистика становится хуже, а конверсии дороже. Это происходит из-за того, что количество пользователей площадки ограничено. На первом этапе реклама показывается заинтересованным пользователям, которые совершают целевые действия. Со временем их становится меньше, и результаты ухудшаются.
Решить проблему помогает изменение креатива, настроек, подключение внешних аудиторных сегментов и технология Look-alike. Если перед запуском кампании вы установите на сайт счетчик Top.Mail.Ru, считывающий посетителей и сохраняющий конверсии, то в кабинете myTarget вы сможете собрать похожих на них пользователей.
Несмотря на ограничения, таргетированная реклама в соцсетях и на других площадках остается одним из наиболее эффективных каналов привлечения. Если вы хотите повысить продажи и узнаваемость бренда, без этого инструмента не обойтись.
Источник: target.my.com
YouTube реклама: руководство по таргетингу
Вы, наверняка тоже об этом слышали… и, скорее всего, задумывались над тем, чтобы ее запустить.
Или уже запускаете и активно пользуетесь.
Особенно, если продвижение на YouTube — часть вашей маркетинговой стратегии.
И вы точно хотите быть уверенными, что YouTube реклама таргетируется на нужную вам аудиторию.
Поэтому продолжаем читать дальше…
YouTube реклама: 3 основных формата
- Видеообъявления с возможностью пропуска (In-Stream): эти объявления воспроизводятся до, во время или после основных видеороликов, а зрители могут пропустить объявление через 5 секунд.
- Медийные объявления. Объявление появляется рядом с соответствующим видео.
- Объявления менее 6 секунд (Bumper-ы): объявления короче 6 секунд и их нельзя пропустить.
Про 6-секундные ролики с примерами и почему они круто работают читайте в этой статье.
Как только вы определитесь с типом объявления, можете выбрать демографию, географию, устройства, языки и многое другое.
YouTube реклама имеет много преимуществ по сравнению с рекламой в остальных социальных сетях.
Ознакомьтесь с инфографикой, чтобы узнать все детали таргетирования YouTube рекламы:
Надеюсь, было полезно узнать некоторые детали по настройкам таргетинга на YouTube плюс, если еще не думали, то задуматься про YouTube рекламу в дополнение к другим каналам продвижения.
Оцените статью-инфографику чуть ниже и пишите в комментариях, как успехи с YouTube рекламой.
Источник: artemmazur.ru