Telegram bot biz инструкция

Боты в телеграмме: как создать и использовать, полезно знать каждому, кто решил завести там свой канал. По своей сути они являются программой, способной работать без руководства человека. На сегодняшний день создание бота доступно для каждого. Для этого совсем не обязательно обладать навыками программирования. Существует ряд конструкторов, существенно облегчающих эту задачу.

Главное преимущество ботов заключается в автоматизации сервисов. Они работают круглосуточно, что позволяет постоянно поддерживать обратную связь с клиентами. Конструкторы для создания ботов легки в использовании, даже для рядового пользователя компьютера. Они помогают быстро и просто выполнять сложные задачи. При использовании конструктора отсутствует риск допустить ошибку в процессе написания кода.

Функции и разновидности ботов в телеграмме

• боты-ассистенты, дополняющие основную онлайн-версию определенного сервиса;
• чат-боты, которые имитируют процесс общения;
• игровые боты;
• информаторы, открывающие доступ к новостям, публикациям и важным материалам.

Процесс взаимодействия пользователей с ботом происходит в несколько этапов. Сначала вводится определенная команда, которая мгновенно попадает на сервер. После обработки информация попадает обратно боту.

How To Use Telegram Bots For Automation Marketing

Он, в свою очередь, передает ее пользователю, в результате чего в чате появляется соответствующее сообщение. Взаимодействие с ботом осуществляется каждый раз, когда пользователь нажимает на кнопки.

Вся информация при создании ботов обрабатывается с помощью HTTPS-запросов. Сложные боты создать самому проблематично, для этого требуются определенные знания. Простые автоматизированные помощники можно создать с помощью конструктора всего за 1-2 часа.

К функциям ботов в Телеграмме относят следующее:

Чтобы бот не мог пересылать информацию, публикующуюся в чате, существуют режимы приватности. Благодаря им, бот получает только те сообщения, которые имеют приставку «/» или упоминания о нем самом.

Режим приватности избавляет владельцев программы от необходимости обрабатывать массу сообщений из группового чата.

Как создать боты в Телеграмме: пошаговая инструкция

Чтобы понять, как создать бот, необходимо ознакомиться с принципом его работы. Он может использоваться абсолютно для любой сферы деятельности, в том числе – и для развития бизнеса. Бот может создать не только какая-либо компания, но и частное лицо.

Изучать коды и писать скрипты не потребуется. Достаточно подобрать конструктор, который облегчит работу. Принцип взаимодействия с каждым конструктором примерно одинаковый. Он включает в себя следующие шаги:

1. Подбор подходящего конструктора с учетом его возможностей.
2. В поисковой строке Телеграмма нужно вбить название нужного конструктора.
3. В открывшемся диалоговом окне вводится команда для запуска работы. Обычно прописывается «START», «New bot» и т.д.
4. Дальнейшие действия выполняются по возникшей подсказке. У каждого действия имеется своя команда.

Сначала подбирается имя для бота. На этом же этапе добавляется аватар. Затем производятся дополнительные настройки с учетом всплывающих подсказок.

Telegram for Business: The Ultimate Guide

Принцип взаимодействия с ботом совсем не сложный. Интерфейс оформлен таким образом, что все становится понятно на интуитивном уровне. При необходимости, можно запрограммировать отправку отложенного поста. Для этого вводится команда «/newpost», после чего робот-помощник подскажет дальнейший алгоритм действий.

С процессом создания и управления ботом справиться даже ребенок. Все, что нужно – давать команды боту с учетом своих пожеланий.

Преимущества и недостатки использования ботов

Сервисы для создания ботов могут использоваться абсолютно в любом направлении бизнеса. Они необходимы для обработки наиболее часто задаваемых вопросов, чем значительно экономят время и упрощают процесс взаимодействия с людьми.

С помощью ботов можно делать рассылки, раздавать промокоды, проводить акции и конкурсы, а также организовывать различные опросы. Они особенно актуальны для того бизнеса, у которого зачастую перегружены все линии связи с клиентом. Например, если очень сложно дозвониться или наблюдается нехватка специалистов.

При правильном подходе боты помогают систематизировать всю информацию и, при необходимости, предоставляют к ней доступ. Они доступны на круглосуточной основе. Если правильно настроить бота, уровень эффективности его общения с клиентом будет достаточно высоким.

Боты имеют немало плюсов для бизнесменов и фрилансеров, но далеко не все сервисы, предназначенные для их создания, заслуживают внимания.

Дело в том, что некоторые из них имеют ограниченный функционал. За расширенные возможности приходится доплачивать. Чтобы программа работала по максимуму, нужно привлекать хороших специалистов.

ТОП-15 популярных конструкторов для создания ботов

У каждого конструктора для создания ботов имеются, как плюсы, так и минусы. Может различаться и их функционал, например, создание бота для заработка желательно осуществлять на платформе, где используется воронка продаж. В ТОП самых популярных сервисов входят следующие:

1. Bot Kits используется не только в Телеграмме, но и в других известных месенджерах. Для создания бота используются блок-схемы и предоставляются неограниченное количество команд. При необходимости, бота можно перенастроить на ручное управление.
2. BotTap отличается от других сервисов возможностью принимать платежи и осуществлять рассылку предложений. Пользователям предлагаются платные и бесплатные тарифы. Во втором случае функционал конструктора будет ограничен, но предлагаемых ресурсов вполне достаточно для работы.
3. Konverbot – удобная платформа, идеальная для тех, кто хочет доверить работу профессионалам. На сайте сервиса приведены шаблоны, по которым можно выбрать желаемый результат. Первые 2 недели конструктор бесплатный, а затем нужно будет платить за его использование от 1 200 рублей в месяц.
4. Aimylogic помогает создать не просто бота, а настоящего голосового помощника. С его помощью можно даже производить массовые обзвоны клиентов. На протяжении 2 недель сервис предоставляет свои услуги совершенно бесплатно.
5. Chatforma предлагает бесплатный пробный период на 15 дней. Сервис помогает самостоятельно создать обучающего или продающего бота. Сразу после регистрации на платформе пользователю отправляют инструкцию для создания наиболее продуктивного бота.
6. Socialbot особой популярностью у пользователей не славится. Это обусловлено весьма ограниченным функционалом. Минимальная оплата за работу сервиса составляет 500 рублей. Конструктор включает в себя 8 модулей, а также способен отображать клавиатуру.
7. Botmother – не менее популярная программа для создания бота. Ее считают самой передовой. Дословно название сервиса переводится как «мать всех ботов». Первое использование программы оплаты не требует. Сервис предоставляет возможность отслеживать статистику, менять настройки и организовывать многоступенчатое меню. В отличие от других программ, функционал бесплатной версии Botmother ограничен.
8. Telebot отличается минимальным функционалом. Первые 10 дней сервисом можно пользоваться бесплатно, а затем необходимо произвести оплату. Минимальный тариф стоит $20 за 3 месяца.
9. Textback работает практически со всеми мессенджерами. Его часто используют для привлечения новых клиентов. Благодаря набору виджетов, бот формирует клиентскую базу, а затем производит рассылку.
10. Manybot можно использовать прямо с телефона, зайдя в Телеграмм. Необходимо набрать название сервиса в поисковике, а затем запустить его путем нажатия одной кнопки. Первое сообщение придет на английском языке, но последующие можно получать на любом, наиболее подходящем. Преимуществом сервиса является его бесплатное использование.
11. Telegrambot.biz – абсолютно бесплатный сервис для создания ботов. Его недостатком является отсутствие мобильной версии. Плюс Telegrambot.biz заключается в том, что в нем совсем нет рекламы.
12. ChatFuel – удобная программа, в которой поддерживается диалог с пользователем. С ее помощью можно создавать ботов не только в Телеграмме, но и на Facebook. В качестве помощника выступает виртуальный робот.
13. Converrse ai позволяет создать бота, который будет обрабатывать частные запросы, формировать опросы, отправлять уведомления и работать с медиа-файлами. Пользователям предоставляется возможность подключить платежную систему PayPal.
14. Info Bot может отображать клавиатуру и доступен к бесплатному использованию. Через 10 дней будет активирован тариф стоимостью 3 000 рублей. Минус сервиса заключается в отсутствии подсказок, из-за чего разобраться с ним может не каждый.
15. Pipe Bot – одна из немногих платформ, в которую интегрирован сервис, предназначенный для создания карты мыслей. Она включает в себя статистику, возможность рассылок, диалоги, интеграция и т.д. Длительность триал-версии сервиса составляет 13 дней. Минимальная стоимость его использования составляет $10.

При выборе платформы для создания ботов желательно изучить отзывы и особенности каждого варианта. В первую очередь, нужно исходить из желаемого результата и выделенного бюджета, поскольку не все программы предлагают полный спектр услуг на бесплатной основе.

Стоимость создания бота

Зная, что такое бот в Телеграмме и как его создать, можно реализовать по-настоящему интересные и прибыльные проекты. Совсем необязательно тратить на это большие суммы денежных средств.

Большинство сервисов для создания ботов имеют бесплатный пробный период длительностью 7-14 дней. При более длительном использовании стоимость услуг начинается от 1 000 рублей. У некоторых программ она может увеличиваться до 10-20 тысяч рублей.

В платных версиях программ отсутствует реклама и имеется возможность производить оплату со счета юридических лиц. К тому же, обратная связь в этих случаях более активная.

Недостаток заключается в том, что оплата иногда привязывается к количеству подписчиков на канале. Иными словами, чем популярнее он становится, тем больше денег приходится платить.

Вывод

Знания о том, что такое боты в Телеграмме, как их создать и использовать, полезны тем, кто заинтересован в заработке через интернет. Правильно сформированная работа бота открывает широкие возможности для современного человека.

Исчезла необходимость контролировать процесс выкладки постов и постоянно взаимодействовать с аудиторией. Карманный помощник возьмет все эти обязанности на себя.

С уважением, Вероника Владимирова
специально для проекта proudalenku.ru

Источник: proudalenku.ru

Инструкция по созданию персонального Telegram бота

Для чего нужен персональный бот? Время от времени боты магазинов блокируют и Вы как покупатель теряете доступ к покупкам, именно поэтому были придуманы персональные боты, которые несмотря на блокировку бота магазина — всеравно продолжают работать и именно через свой персональный бот Вы всегда сможете купить товар.

Для создания персонального бота, который не будет заблокирован даже после блокировки основного бота магазина, и которым можно делиться с друзьями, зарабатывая при этом деньги на баланс личного кабинета необходимо:

Если же вы планируете делиться своим ботом с друзьями и зарабатывать деньги С КАЖДОЙ ПОКУПКИ приглашенных вами друзей, вам следует:

• дать именно боту магазина команду /mybots (Пишите именно в главный бот, а не в свой персональный. Персональный только для покупок, все настройки только через бот магазина)
  Бот сообщит вам, что в магазине работает реферальная программа, и если вы хотите ею воспользоваться, вам нужно изменить настройки приватности своего бота.
• Дайте боту команду /editbot
  После этого введите номер вашего бота (если у вас один бот — цифра 1)
• После этого, Ваш персональный бот начнет отвечать не только Вам, а всем и Вы сможете делиться ботом с друзьями, чтобы зарабатывать деньги.

На этом настройка завершена! Теперь вы можете делиться ботом с друзьями — каждая их покупка будет приносить вам деньги.

Источник: telegra.ph

Чат-бот для Телеграм

Чат-бот — это программа, которая автоматически отвечает человеку в переписке, реагируя на ключевые слова по заданному сценарию. Например, клиент спрашивает в чате: «Какой у вас адрес склада?», а бот реагирует на слова «адрес» и «склад» и мгновенно выдает заранее прописанный ответ. Это значительно экономит время службы поддержки и позволят сосредоточиться на более важных задачах.

Еще одно преимущество бота — он работает круглосуточно, что выгодно для бизнеса. Если клиент захочет узнать наличие товара или сразу же оплатить его в четыре утра — ему поможет программа. Чат-боты можно подключить практически к любому популярному мессенджеру или социальной сети.

Пример работы чат-бота

Как создать чат-бота в Телеграм

Нужен именно тот бот, напротив которого есть синяя «галочка». Это значит, что он официальный.

Далее нажимаем кнопку «Начать» внизу экрана — так запускается работа с ботом.

Нажмите кнопку «Начать».

Бот предложит список команд, с помощью которых им можно управлять. Нам нужна команда /newbot — на нее можно просто нажать.

Нажмите на команду /newbot

Теперь придумайте имя для нового бота — его нужно ввести в строку. Имя будут видеть ваши клиенты при общении.

Придумайте и введите имя для вашего бота.

Теперь нужно придумать никнейм — по нему пользователи смогут найти его в Телеграм. Никнейм должен быть уникальным (не повторяться с другими) и заканчиваться на слово bot.

Придумайте никнейм боту. Он должен заканчиваться на слово bot. В качестве примера я ввожу kirbaglay_bot.

Новый бот создан. Телеграм сразу присылает на него ссылку: t.me/имя_бота и токен — это специальный ключ от бота, с помощью которого его можно подключать к сторонним сервисам. Токен нужно сохранить и никому не показывать — он так же важен, как и пароль от почты. Рекомендации по настройке бота можно посмотреть на команде /help.

Новый бот создан. Всю информацию по нему Телеграм присылает сразу в одном сообщении.

Настройка чат-бота

После регистрации чат-бота в самом Телеграме, его нужно настроить и подключить к любому сервису по созданию ботов. Но этом этапе важно понять, какие задачи должен решать бот и выбрать сервис с соответствующим функционалом. После этого можно будет настроить сценарий взаимодействия с пользователем, добавить кнопки и выбрать дизайн.

Для примера, воспользуемся бесплатным сервисом Manybot. С его помощью можно делать автопостинг в Телеграм с других платформ (например, из Ютуба), создавать многоуровневые меню и собственные команды.

После ввода токена бот создан и настроен, можно приступать к работе. Для этого нужно перейти по ссылке в ваш бот — она начинается с http://telegram.me/ имя_бота.

После настройки нужно перейти в сам бот, чтобы прописать сценарии, добавить меню или сделать автопостинг. Здесь все зависит от задач бизнеса и цели, с какой вы заводили чат-бот.

Все готово к работе. Если что-то непонятно, можно написать в службу поддержки, но сначала лучше почитать разделы «Помощь» и «Настройки» — они доступны на кнопках внизу интерфейса.

Сервисы для создания ботов в Телеграм

Как мы уже выяснили, для простой и удобной настройки ботов можно пользоваться сторонними сервисами, среди которых есть и бесплатные. Если вам нужен сложный бот со специфическими функциями, его создание лучше поручить программисту. Но сейчас приведем пример нескольких ресурсов для самостоятельной работы без кодинга.

Manybot. Полностью бесплатный сервис, кабинет с настройками находится прямо в Телеграм. Хороший вариант для небольших проектов.

Главная страница Manybot. Как выглядит страница с настройками — картинкой выше.

Bottap. Диалоговый конструктор чат-ботов. Есть сильно урезанная бесплатная версия (не подойдет для бизнеса) и платная — 490 рублей. Бот пригодится в розничной торговле или бизнесе по оказанию услуг.

Пример работы чат-бота Bottap. Изображение с официального сайта.

Chatforma. «Серьезный» конструктор с большим функционалом и гибкими настройками. Есть формы, списки, диалоги, интернет-магазин и опросы — все, что нужно для бизнеса. Тарифы начинаются от 1000 рублей в месяц, первые 15 дней — бесплатно.

Поддержка чат-ботов в Jivo

Вы можете создавать чат-ботов в Jivo — это разгрузит службу поддержки и упростит общение с клиентами — операторы смогут сосредоточиться на важных диалогах и перестанут отвлекаться на однотипные вопросы.

Бот может подсказать адрес склада, офиса, время работы или начале товаров и все это — быстро и круглосуточно.

Источник: www.jivochat.ru