Телеграм на ПК не обновляет сообщения

Отсутствие обновлений
Если у вас не загружается Телеграм на компьютере – вы смогли только зайти, но общаться не получается, стоит проверить наличие обновлений. Иногда трудности появляются из-за использования старой версии.

Обновить приложение на ПК можно легко и быстро:

Если у вас macOS – откройте встроенный магазин App Store и найдите приложение в разделе «Обновления». Кликните по кнопке загрузки и подождите несколько секунд.
Пользователям Windows необходимо сделать следующее: откройте приложение, нажмите на три полоски наверху слева и перейдите к настройкам.
В разделе «Продвинутые настройки».
Здесь нужно активировать опцию автоматической загрузки новых версий – рекомендуем, если у вас не грузит Телеграм на ПК.

Важно: действительно стоит своевременно обновлять приложение (это касается любых других программ). Установка новой версии позволяет избавиться от багов и ошибок, улучшает производительность и повышает надежность защиты пользовательских данных.

Что делать когда не можешь войти в Телеграм | Телеграм не обновляется | Телеграм не прогружается

Плохой интернет
Вторая причина, почему не работает Телеграм на компьютере – отсутствие подключения к сети или слишком слабый интернет-сигнал. Не устанем повторять, что работа мессенджера целиком и полностью зависит от подключения к сети. Если интернет с трудом работает, ждать хорошего результата не приходится!

Что можно сделать?

Перезагрузите роутер/маршрутизатор;
Попробуйте перезапустить компьютер;
Убедитесь, что вы оплатили услуги провайдера.
В крайнем случае, когда не запускается Телеграм на ПК – звоните в службу поддержки. Иногда технические трудности от пользователя совершенно не зависят, повлиять на них невозможно, остается только ждать.

Антивирус
Одна из причин, по которой Телеграм не запускается на компьютере Виндовс 10 (или в другой версии операционной системы) – работа антивируса. Программа блокирует мессенджер, посчитав его потенциально опасным для производительности устройства.

С этим легко разобраться – просто отключите антивирус и повторите попытку входа. Если все работает, необходимо внести мессенджер в список исключений антивирусного ПО (найдете в настройках).

Не привязано мобильное устройство
Телеграм Desktop не работает, если вы не активировали приложение на смартфоне. Не забывайте, десктопная версия является лишь дополнением к мобильному мессенджеру – без активной учетной записи вам просто не войти в систему.

Для корректного входа вам необходимо:

Развернуть программу на компьютере;
Нажать на кнопку «Начать общение»;
На экране ПК появится QR-код;
Возьмите в руки смартфон и откройте настройки (на Андроиде – сдвинуть шторку слева, на Айфоне – снизу справа есть кнопка);
Войдите в раздел «Устройства»;
Кликните по значку «Сканировать код»;
Подтвердите действие;
Если вы устанавливали пароль для двухфакторной аутентификации, введите его в новом окне.
Разобрались, что делать, если Телеграм не запускается на компьютере – в большинстве случаев ситуация подлежит быстрому и простому разрешению. Всегда помните об обновлениях, проверьте интернет и убедитесь, что подключили мессенджер на смартфоне!

Почему в Телеграме нет звука при звонке?

В Телеграме нет звука при звонке, хотя вы уверены в том, что ваш смартфон работает нормально? Будем искать, где спряталась проблема!

Проблемы с интернетом
Давайте разбираться, почему в Телеграме нет звука на звонке! Прежде чем заглядывать в настройки смартфона или переживать из-за поломки, рекомендуем проверить, нормально ли работает интернет-подключение.

Если сигнал очень слабый, подключение прерывается и сбоит, вы обязательно столкнетесь с подобными проблемами. Соединение производится по сети, поэтому слабый интернет – причина того, что у вас нет звука при звонке в Телеграм.

Вы можете обратиться в службу поддержки провайдера или мобильного оператора – кроме того, примите определенные меры самостоятельно:

Перезагрузите устройство;
Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
Воспользуйтесь авиарежимом;
Убедитесь, что счет пополнен нужным количеством денег;
Удостоверьтесь, что все интернет-опции подключены, а трафик по тарифу не израсходован.
Поверьте, в большинстве случаев избавиться от проблем можно простым восстановлением нормального интернет-подключения. Сможете наслаждаться общением!

Проверьте громкость
Вторая причина, почему нет звука в Телеграме при звонке – вы сами ненамеренно выключили громкость. Такое бывает чаще, чем вы можете себе предположить. Можно полностью замьютить оповещения о входящих или поставить слишком тихое значение громкости – случайно или намеренно (и забыть об этом).

Прежде чем бить тревогу, всегда проверяйте, включен ли звук и достаточный ли уровень громкости выставлен. Это легко сделать с помощью боковых кнопок на корпусе смартфона. Кроме того, соответствующая вкладка есть в настройках устройства.

Устройство вывода
Если в Telegram нет звука при звонке, стоит убедиться, что вы не подключали стороннее устройство. Частенько пользователи не могут понять, куда деваются оповещения, если смартфон нормально работает, а звук полностью включен.

Ответ прост – вы подключили наушники и ждете мелодию из динамиков устройства. Или наоборот, вы не слышите звука в наушниках, так как они не подключились к девайсу – при этом вызов идет на устройство.

В любом случае, удостоверьтесь, что вы подключили или отключили наушники – зависит от того, как вы хотите принимать вызовы.

Проблемы на стороне собеседника
Не стоит забывать – иногда звука при входящем звонке в Телеграме нет по вине вашего собеседника. Далеко не всегда вину можно возложить на ваши технические неполадки. В некоторых случаях «виноват» тот, кто пытается вам позвонить.

Где могут крыться трудности? В первую очередь, сломанный микрофон. Если устройство захвата голоса не работает, вы ничего не услышите.

Еще одна причина – подключенные наушники. Порой человек говорит в микрофон устройства, забывая, что звук идет через сторонний девайс.

Третий вариант – поломка смартфона. Исключать нельзя, хотя и происходит достаточно редко (реже остальных причин).

Даже если у вас нет звонка в Телеграм при входящем вызове – не расстраивайтесь! Попробуйте установить соединение повторно, перезагрузите смартфон. Скорее всего, трудности можно будет быстро устранить!

Не работает микрофон в Телеграме на ПК: причины и решения

Настройки мессенджера
Если у вас не работает микрофон в Telegram Desktop, первым делом стоит заглянуть в настройки приложения. Возможно, вы забыли выставить определенные параметры – или они случайно сбились. Попробуем?

Откройте мессенджер и нажмите на три полоски слева наверху;
Перейдите к разделу «Звонки»;
Найдите три точки «Еще» наверху справа;
Из выпадающего меню выберите «Настройки звонков».

У нас не работает микрофон в Телеграм – поэтому ищем раздел с соответствующим названием и нажимаем на кнопку рядом со строкой «Устройство записи».
Здесь вы можете выбрать девайс, которым рассчитываете пользоваться! Очень часто параметры сбиваются, и система выбирает определенное устройство, в то время как вы пытаетесь говорить через другой девайс.

Ниже есть вкладка «Принимать звонки на этом устройстве». Обязательно убедитесь, что тумблер напротив переведен в активное положение!

Настройки компьютера
Бывает, Телеграм не видит микрофон на компьютере из-за определенных неполадок в параметрах системы. Вам нужно открыть соответствующие настройки:
Через кнопку меню «Пуск», далее – «Панель управления», затем – «Оборудование и звук»
Найдите вкладку «Управление звуковыми устройствами»
Перейдите к иконке «Запись». Здесь можно выбрать правильный девайс, через который вы планируете наладить общение!

Неработоспособное устройство
Если у вас не работает микрофон в Телеграм, стоит убедиться в его работоспособности. Для начала проверьте устройство на наличие физических повреждений – это заломы шнура или явные трещины. Повреждений может быть множество, не всегда они заметны глазу!

Следующее, что стоит сделать – убедитесь, что USB-порт работает корректно (если используется для подключения). Достаточно просто подключить любое другое устройство и проверить его работоспособность.

Следуем дальше: вы можете попытаться подключить нерабочий девайс к вашему компьютеру через другой порт или к принципиально другому ноутбуку или ПК. Если все перечисленные манипуляции не помогли – ваш микрофон сломан, придется обратиться к специалисту или купить новое оборудование.

Напоследок отметим. Если вы уверены, что в Телеграме не работает микрофон, попробуйте поработать с настройками звука. Возможно, вы просто забыли добавить громкость или полностью отключили воспроизведение – поэтому не слышите собеседника, хотя он великолепно слышит вас! Также нелишним будет удостовериться, что вы отключили наушники (или наоборот, включили, если хотите поговорить в них).

Разобрались, почему не работает микрофон в Телеграме на компьютере – большую часть проблем можно решить своими силами за несколько секунд! Никто не застрахован от технических сбоев, просто сохраните наш сайт в закладки, чтобы полезные советы были под рукой на случай необходимости!

Не приходят уведомления про новые телеграм сообщения на смартфон или компьютер

Как включить уведомления в Телеграме, чтобы вовремя отслеживать важные сообщения? Что делать, если информация поступает, но звуковой сигнал отсутствует? Как быть, если данные пришли в мессенджер, но оповещение на экране не появилось? На все эти вопросы вы найдете ответы в нашем обзоре – читайте, изучайте и запоминайте!

Почему в Телеграме не приходят уведомления
Случалось такое, что в мессенджер поступают сообщения, но вы не видите их на экране телефона или компьютера? Если вы столкнулись с тем, что постоянно не приходят оповещения о сообщениях в Телеграм, стоит покопаться в настройках программы. Мы найдем параметры, ответственные за отображение уведомлений на экране смартфона. Давайте обсудим?

Откройте мессенджер;
Нажмите на кнопку «Настройки»;
Перейдите в раздел с личными данными и откройте раздел «Уведомления и звук».

Именно здесь вы можете включить оповещения в Телеграме. Давайте пробежимся по основным настройкам. Вы увидите несколько блоков:
Сообщения;
Чаты;
Каналы;
Приложения.

На телефоне
Разбираемся, как включить уведомления в Телеграме на телефоне о пришедшем сообщении – нужно сделать следующее:

Переключить тумблер в строке «Показывать уведомления»;
При желании включите тумблер в строке «Показывать текст»;
Установите звуковой сигнал на кнопке «Звук»;

Проверьте список исключений и удалите оттуда людей/чаты при необходимости.
Аналогичные манипуляции можно произвести в каждом блоке и настроить отображение информационных сообщений от людей или групп/каналов/ботов. Кстати: здесь же, в настройках, вы можете сбросить все параметры!

Зачастую причиной, почему не доходят сообщения в Telegram, является случайно или намеренное включение «Тихого чата»:

Откройте меню бесед в приложении;
Сделайте свайп нужного контакта или канала влево;
Проверьте, чтобы кнопка «Отключить звук» была деактивирована;
Или откройте беседу с контактом или канал;
Кликните на кнопку с именем наверху;
Выберите значок «Убрать/включить звук».

На компьютере
Пользуетесь десктопной версией, а на Телеграм не приходят уведомления? Давайте разбираться в параметрах программы, предназначенной для компьютера:

Откройте программу для ПК;
На левой панели найдите пункт «Настройки»;
Откройте в меню настроек и выберите раздел «Уведомления»;

Строчка «Уведомления на рабочем столе» позволяет установить параметры всплывающих сообщений
Кнопка «Имя отправителя» нужна для показа имени отправителя
Строка «Предпросмотр сообщений» позволяет увидеть часть сообщения на превью
Иконка «Звук» – это настройки звука.

Омичи рассказали о сбоях в Telegram. Рассказываем, что произошло

Жители Омска рассказали о сбоях в мессенджере Telegram

У пользователей возникают проблемы при соединении с сервером и при получении сообщений.

Читатели Города55 сегодня, 22 сентября, обратили внимание на нестабильную работу Telegram. Омичи сообщили, что перестала работать web-версия мессенджера. В мобильном приложении также наблюдаются неполадки.

Согласно сервису DownDetector, у мессенджера произошел массовый сбой.

Сбой зафиксировали после 11 часов
Фото: DownDetector

У пользователей возникают проблемы при соединении с сервером и при получении сообщений.

Ранее Город55 сообщал, что в сервисах банка Тинькофф происходили сбои, из-за которых пользователи теряли деньги. Переводимые со счетов суммы списывались по несколько раз.

Источник: gorod55.ru

Не приходят оповещения в Телеграме о новых сообщениях, если они включены — что делать, нет звукового оповещения на заблокированном экране

Гаджеты

Автор А. Крушев На чтение 4 мин Просмотров 3.4к.

Иногда пользователи не понимают, почему не приходят уведомления в «Телеграмме» о полученных сообщениях. Оповещения могут не поступать как из отдельных чатов, так и в целом из приложения. В большинстве случаев проблему легко решить в несколько кликов. Но прежде чем это делать, необходимо разобраться в причине, которая привела к сбою.

Почему «Телеграм» не оповещает о новых уведомлениях

Telegram – удобное приложение для моментального обмена информацией. Чтобы пользователь как можно быстрее увидел отправленное ему сообщение, мессенджер посылает ему на смартфон push-уведомление в виде звукового сигнала и выпадающей заставки с логотипом сервиса. Опция работает даже при заблокированном экране.

Но в некоторых случаях сигналы на телефон не поступают или приходят с задержкой. Это может произойти по разным причинам. К тем, что возникают не по вине пользователя, относятся:

1. Проблемы с интернетом. Для корректной работы мессенджеру требуется стабильное подключение к сети. При отсутствии Wi-Fi или мобильного интернета сообщения не будут приходить на гаджет. Если сигнал есть, но периодически пропадает, СМС будут поступать на экран с опозданием.
2. Сбой в приложении. Проблемы с Telegram редки, но периодически все же происходят. В такие моменты чаты сервиса перестают вовремя обновляться, и пуши на телефон не отправляются. Чаще всего со сбоем сталкиваются владельцы устаревших моделей гаджетов.
3. Технические работы на сервере. Пока они продолжаются, ТГ может зависать, тормозить или вылетать. Юзеры жалуются на задержку и отсутствие оповещений о новых СМС. Не стоит пытаться устранить неполадку. По окончании работ она исчезнет самостоятельно.

Существуют и другие причины, почему не приходят уведомления в «Телеграме». Они связаны с настройками мессенджера.

Приложение неправильно настроено

Когда сигналы в Telegram не работают, в этом часто виноваты неверно заданные параметры в настройках. Проблема может возникнуть как по вине пользователя, когда он сам случайно отключает пуши, так и в результате системного сбоя.

Проверить статус уведомлений можно в настройках приложения. Если окажется, что они отключены, их следует включить. На этот процесс уходит несколько секунд.

Чат стоит на беззвучном режиме

В каждом чате в нижней части экрана есть кнопка «Убрать звук», позволяющая перевести его в беззвучный режим. После ее нажатия пользователю на смартфон перестают поступать пуши из этой группы, тогда как из других чатов они продолжают приходить, как и раньше.

Если пользователь систематически получает оповещения не из всех чатов, тогда ему следует убедиться, что причиной неполадки не является беззвучный режим.

Решение проблемы

В большинстве случаев решить проблему с push-уведомлениями пользователи сервиса могут без помощи технической поддержки Telegram. Для начала необходимо:

1. Убедиться, что девайс хорошо ловит сеть. Когда проблема возникла из-за плохого качества интернета, она легко устраняется. Достаточно просто подключить смартфон к надежному источнику сети, чтобы экран снова стал показывать оповещения.
2. Переустановить «Телеграм», обновив его до последней версии. Это поможет оптимизировать работу приложения и уменьшить вероятность сбоев в его работе. Обновить программу можно в App Store (для Айфонов) и Play Market (для устройств, работающих на ОС Android).

Если после этого пуш-уведомления по-прежнему не отображаются, придется поработать в настройках. Сделать это можно не только с помощью смартфона, но и через ПК.

Через телефон

Для включения оповещений на Андроиде необходимо:

1. Войти в «Телеграм».
2. Перейти в меню, кликнуть в верхней части главного экрана по значку с 3 горизонтальными полосками.
3. Выбрать “Настройки”.
4. Перейти в “Уведомления и звуки”.
5. Активировать все оповещения в разделе “Уведомления из чатов”.

Настройка пушей на Айфоне происходит похожим образом:

1. Запустить мессенджер.
2. Перейти в меню и выбрать “Настройки”.
3. Кликнуть по строке “Уведомления и звук”.
4. Активировать тумблеры “Сигнал” и “Показывать текст” в разделах “Сообщения” и “Группы”.

Когда нужно вывести из беззвучного режима отдельный чат, следует открыть его и в нижней части экрана нажать “Вкл. звук”.

Процедура одинакова для Android и iOS.

Через компьютер

Владельцам ПК для активации оповещений в «Телеграме» потребуется:

1. Открыть приложение.
2. Нажать на 3 черточки вверху главной страницы.
3. Выбрать “Настройки”.
4. Перейти в «Уведомления» и поставить галочки напротив опций, отвечающих за звуковые сигналы и анимацию на рабочем столе.

Убрать беззвучный режим в отдельной группе на компьютере можно с помощью процедуры, описанной для смартфонов. Оповещения после этого будут отображаться и на экране телефона.

Обзор

Источник: gidkanal.ru