Telegram — популярный мессенджер, который используется миллионами людей по всему миру. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда сообщения не приходят в их аккаунт. Это может произойти по разным причинам, от проблем с Интернет-соединением до ошибок со стороны мессенджера.
Если вы столкнулись с проблемой неприхода сообщений в Telegram, не стоит паниковать. В этой статье мы рассмотрим основные причины и предложим решения для исправления ситуации. Независимо от того, какая причина вызвала проблему, всегда есть способы ее устранения.
Распространенные ошибки в Telegram и как их исправить
Все эти ошибки считаются внутренними и происходят из-за неправильной авторизации или не правильного использования все возможностей приложения.
2. Отказ мессенджера работать при запуске.
Такая проблема считается одной из распространенных. Случаев бывает несколько и стоит определиться, какой подходит именно вам:
Сообщения не отправляются, что делать? Или какой номер СМС центра?
- Если при запуске приложения всплывает — connecting, то значит проблема на сервере и с этим ничего не сделать. Стать зайти чуть позже.
- Если появляется окно Start Messeging при входе с компьютера, но ничего не происходит, то стоит убедиться – правильно ли скачана версия для операционной системы. Если все верно, то стоит переустановить приложение, но до этого удалив все, что с ним связано. Мешать приложению может и антивирус на компьютере. Возможно стоит отключить его на время, а мессенджер запустить от имени администратора.
- Сбой в работе мессенджера.
Одна из проблем в этом случае – невозможность отправки сообщения. И нюансы тут свои. Например, если сообщение отправлено контакту, которого нет в списке контактов, то может всплыть сообщение о том, что вы можете отправлять смс только своим контактам.
Бывает, что проблемы возникают с секретным чатом. Считается, что этот уникальный алгоритм может давать сбои. Решить эту проблему можно с помощью отклонения сторонних плагинов, которые установлены на телефоне.
«В приложении не меняется время». Такая ошибка тоже может возникать. Она связана с неправильным установлением времени на смартфоне. Чтобы убрать эту ошибку в настройках «даты и времени» убрать галочку в пункте «время по сети», а также посмотреть, правильно ли определен часовой пояс.
Источник: linkbaza.com
Не приходит СМС от Телеграмма – что делать
Процесс регистрации не всегда быстрый и простой. Существует некоторая путаница, и бывают случаи, когда пользователь сталкивается с неприятными сбоями. Проблема в том, что мессенджер не справляется с большим количеством посетителей. Иногда посетители Telegram сталкиваются с ситуацией, когда номер мобильного телефона уже зарегистрирован, но не приходит код для активации.
Я не могу подписаться
Если вы предварительно установили свою страну и номер мобильного телефона, но не получили код подтверждения после нажатия кнопки «Далее», это может быть по какой-то причине:
- Если вы используете виртуальный номер, программа может ошибиться, если номер или его код введен неверно, с ошибками. Telegram отправляет SMS только на реальный номер. В этом случае лучший способ выйти из сложившейся ситуации – поменять старый на действующий.
- Если вы слишком часто пытались отправить активный код SMS, появится быстрое сообщение об ошибке. Это сделано для того, чтобы не попасть в ваш аккаунт.
В некоторых случаях код может не прийти, потому что оператор воспринимает его как спам, а затем блокирует его. Если номер введен неправильно и пароль не отображается, вы можете подать заявку на регистрацию с помощью звонка или отправить сообщение в службу поддержки Telegram. Если проблема не устраняется даже после этой процедуры, обратитесь к своему оператору мобильной связи.
Не получается зайти
Если у вас есть профиль, но вы пытаетесь войти в систему и не получаете необходимые данные, есть несколько объяснений этому. Если другое устройство уже ведет активный сеанс, сообщение об активации будет именно таким, как в диалоговом окне Telegram.
Если пользователь пытается получить доступ к приложению часто, клиент временно заблокирует доступ и прекратит отправку сообщения со специальным кодом для того, чтобы активировать аккаунт. Пожалуйста, подождите несколько минут и попробуйте снова.
Если пользователь потеряет или изменит свой номер телефона, он или она не сможет получить доступ к существующему профилю Telegram, пока он не будет изменен. Конечно, вы можете использовать приложение без старой SIM-карты, но только если учетная запись не открыта. Если старая карта пропала, вы не сможете изменить номер своего телеграмма, так как вам нужно будет ввести цифры, которые придут на него.
Источник: list-name.ru